Novotel Venezia Mestre Castellana 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.328 recensioni

Novotel Venezia Mestre Castellana - Image 1
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Novotel Venezia Mestre Castellana - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Vicino al centro di Mestre, vicino alla Stazione di Mestre e all'Aeroporto di Venezia

  • A 7km da Venezia, raggiungibile in auto o in 30 minuti di mezzi pubblici (autobus e tram)

  • Ampio centro congressi, con 6 sale business attrezzate fino a 340 persone

  • Piscina stagionale esterna; family friendly con area giochi; pet friendly con gadget dedicati

  • Parcheggio sorvegliato a pagamento e parcheggio comunale gratuito vicino all'hotel

Le nostre sistemazioni

Prenota questo hotel
Camera 1

Scegliete lo spazio della camera Family per i viaggi con i bambini. Con letto matrimoniale e divano letto, accoglie fino a 4 persone e dispone di minibar, cassaforte, TV satellitare, bollitore per tè/caffè, Wi-Fi gratuito e bottiglia d'acqua di benvenuto.

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 26 m² / 279 sq ft
Accessibilità
Stanza accessibile

Biancheria da letto

Letto/i queen size x1

Divano/i letto matrimoniale/i x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Distributore automatico di bevande
  • Bollitore
  • Minibar
  • Frigobar

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Bidet
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Portasciugamani
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta
  • Telefonate urbane gratuite

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 27'/69 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Letti

  • Scelta di cuscini

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
  • 4 persone massimo
  • 26 m² / 279 sq ft
  • Biancheria da letto 1 x Letto/i queen size e 1 x Divano/i letto matrimoniale/i
  • Vista: Lato città
  • Stanza accessibile

Qualunque sia il motivo del vostro viaggio, la nostra camera Superior vi aspetta! Per voi comfort e dotazioni tecnologiche: aria condizionata, vasca e doccia, minibar, cassaforte, asciugacapelli, tè/caffè, TV satellitare, WiFi gratuito. Massimo 2 adulti.

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 26 m² / 279 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x2

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Distributore automatico di bevande
  • Bollitore
  • Frigobar
  • Minibara pagamento

Bagno

Bagno

  • Porte bagni da 81 cm
  • Prodotti da bagno
  • Bidet
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Portasciugamani
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta
  • Telefonate urbane gratuite

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 27'/69 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Letti

  • Scelta di cuscini

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania

Perché scegliere una camera Executive? Per i suoi servizi e prodotti aggiuntivi! Macchina caffè espresso, esclusivo kit cortesia, accappatoio e ciabatte, connessione WiFi gratuita, telefonate urbane gratuite e una bottiglia d'acqua offerta come benvenuto.

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 26 m² / 279 sq ft

Biancheria da letto

Divano/i letto matrimoniale/i x1

Letto/i queen size x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Distributore automatico di bevande
  • Bollitore
  • Frigobar
  • Macchina Nespresso
  • Minibara pagamento

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio
  • Prodotti da bagno
  • Bidet
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Ciabattine
  • Portasciugamani
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta
  • Telefonate urbane gratuite

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Chromecast
  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 55'/140 cm
  • Schermo in 4K-UHD, definizione ultra elevata

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Letti

  • Scelta di cuscini

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Ciabattine
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania

Posizione dell'hotel

Novotel Venezia Mestre Castellana

Via Alfredo Ceccherini 21
30174 VENEZIA MESTRE
Italia

Coordinate GPS:45.503769, 12.234653

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
  • 215 camere
  • 12 camere per persone con mobilità ridotta
  • 99 camere familiari
  • 8 camere comunicanti
  • 215 camere non fumatori
  • 8 piani

Lingue parlate in albergo

  • Tedesco
  • Inglese
  • Spagnolo
  • Francese
  • Italiano
  • Coreano

Servizi per ospiti con ridotta mobilità

Proprietà 100% non fumatori

Ascensore per tutti i piani

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Lavaggio a secco/stiratura a pagamento

Intrattenimenti

  • Biliardino

Sala

  • Area o sala d''attesa

Wifi

  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni

Aria condizionata

Attrezzature da scrivania

  • Macchina lustrascarpe

Cassetta di sicurezza alla reception

  • Cassetta di sicurezza alla reception

Strutture per check-in e check-out

  • Check-out rapido
  • Posticipo

Deposito bagagli

  • Deposito bagagli

Facchino

  • Facchino

Animali domestici

Animali di compagnia ammessi a pagamento

Catering

Un Ristorante

Un Bar

Servizio in camera

  • Spuntini freddi
  • Pasti caldi

Colazione

  • Buffet a pagamento

Distributore snack e bevande

  • Distributore snack e bevande a pagamento

Business

11 Sale riunioni

Business Center

  • Accesso con sedia a rotelle al business center

Famiglia

Servizi per bambini

  • Biblioteca per bambini
  • Spazio giochi esterno per bambini
  • Area giochi
  • Area verde
  • Biliardino
  • Canali TV a cartoni animati

Benessere

PISCINA NOVOTEL attualmente non disponibile

  • Esterno
  • Sul posto

Centro Fitness

  • Sul posto

Sport e tempo libero

Palestra

  • Sul posto
  • In sede
  • Parcheggio esterno
  • Pubblico
  • 80 parcheggi
  • Altezza limitata massima: 0.03 m / 9.84 ft

Veicoli

  • Parcheggio per pullman

Sicurezza

  • Parcheggio illuminato
  • Parcheggio illuminato

NOVOTEL PRIVATE PARKING

a pagamento

Coordinate GPS:45.503769, 12.234653

Informazioni sul parcheggio

  • In sede
  • Parcheggio esterno recintato
  • Privato
  • 100 parcheggi
  • Parcheggio aperto 24 ore su 24
  • Altezza limitata massima: 0.03 m / 9.84 ft
  • Prezzi del parcheggio: 10.00 € 10 EUR Per giorno

  • Parcheggio per un mese
  • Parcheggio per una settimana

Servizi e attrezzature

  • Postazioni di ricarica auto elettriche da 22 kVA

Veicoli

  • Posti per motociclette

Sicurezza

  • Parcheggio illuminato
  • Video sorveglianza nel parcheggio
  • Parcheggio con accesso controllato
  • Parcheggio illuminato

Accessibilità

  • Parcheggio accessibile

PEOPLE BISTROT

Concedetevi un momento di evasione al nostro People Bistrot, dove l'attenzione riservata ai clienti è pari alla qualità delle materie prime. Gustate le specialità della cucina mediterranea e accompagnate i vostri piatti da una selezione di grandi vini.

Tipo di cucina
Mediterraneo
Capo
Michele Avitto
Capacità
150
Accessibilità
Servizio accessibile
Orari di apertura
Lunedì
  • -
Martedì
  • -
Mercoledì
  • -
Giovedì
  • -
Venerdì
  • -
Sabato
  • -
Domenica
  • -
Orari di apertura successivi

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Accesso con sedia a rotelle
  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Animali ammessi
  • Seggiolino rialzato disponibile (per bambini)
  • Area non fumatori
  • Prenotazione consigliata
  • Pasti in piscina

Pagamento

  • Cash
  • Carta di credito
  • Senza contatto
  • Altro

Carte di credito

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Vino e altre informazioni sulle bevande

  • Aperitivo
  • Cocktail
  • Vino al calice disponibile
  • Bevande analcoliche
  • Digestivi

Menù speciale

  • Menu bambini
  • Menu senza glutine
  • Menu vegetariano

Concedetevi un momento di evasione al nostro People Bistrot, dove l'attenzione riservata ai clienti è pari alla qualità delle materie prime. Gustate le specialità della cucina mediterranea e accompagnate i vostri piatti da una selezione di grandi vini.

Presso il nostro Bar potrete degustare un'ampia selezione di whiskey o scegliere tra i molti cocktails internazionali offerti dalla struttura, per rilassarvi a bordo piscina e godervi un piacevole momento aperitivo accompagnato da gustosi snack.

Iniziate bene la vostra giornata con una gustosa colazione! Per voi, un vasto buffet con varietà di piatti dolci e salati per soddisfare ogni gusto, dalla colazione continentale a quella europea. Il tutto accompagnato dal vero caffè made in Italy!

Il nostro hotel dispone di un'ampia area esterna con giardino e piscina stagionale (Giugno-Settembre), dove potersi rilassare a prendere il sole e sorseggiare uno drink durante il momento aperitivo.

Presso la nostra struttura potrete usufruire di una sala attrezzi per i vostri allenamenti. Il servizio è gratuito per gli ospiti e accessibile h24.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  1.328 recensioni

Giudizio clienti 4.0/5

Gea F. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Gea F., La ringraziamo per le sue gentili parole riguardo alla colazione e al nostro personale. Prendiamo nota del suo suggerimento riguardante il rinnovamento delle stanze, poiché il comfort dei nostri ospiti è una priorità per noi. Ci auguriamo di rivederla presto. Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 5.0/5

Paola G. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Paola G., La ringraziamo per le sue gentili parole riguardo al nostro staff e alla qualità della sua camera e della colazione. Siamo felici che il suo soggiorno sia stato così piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 3.5/5

Lisa B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Gentile Lisa B., La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la gentilezza del nostro personale e la qualità della colazione. Ci impegniamo costantemente a mantenere la struttura in buone condizioni e a garantire un soggiorno piacevole per i nostri ospiti. Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 5.0/5

Luca R. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Gentile Luca R., La ringraziamo sinceramente per le sue parole positive. È un piacere sapere che ha trovato il nostro hotel ottimo e perfetto in tutto. Ci auguriamo di accoglierla nuovamente in futuro. Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 5.0/5

Alberto M. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Gentile Alberto M., La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che la nostra posizione e il servizio offerto continuano a soddisfare le sue aspettative. La aspettiamo nuovamente per un altro soggiorno piacevole. Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Gentile Gea F., La ringraziamo per le sue gentili parole riguardo alla colazione e al nostro personale. Prendiamo nota del suo suggerimento riguardante il rinnovamento delle stanze, poiché il comfort dei nostri ospiti è una priorità per noi. Ci auguriamo di rivederla presto. Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 5.0/5

Paola G. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Staff gentile e professionale, camera confortevole e ampia, ottima colazione

Gentile Paola G., La ringraziamo per le sue gentili parole riguardo al nostro staff e alla qualità della sua camera e della colazione. Siamo felici che il suo soggiorno sia stato così piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 3.5/5

Lisa B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Personale gentile...struttura non nuova ma discretamente curata😌 Colazione buona e spazi generosi.

Gentile Lisa B., La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la gentilezza del nostro personale e la qualità della colazione. Ci impegniamo costantemente a mantenere la struttura in buone condizioni e a garantire un soggiorno piacevole per i nostri ospiti. Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 5.0/5

Luca R. Azienda - Avvisi confermati di ALL

perfetto in tutto

Gentile Luca R., La ringraziamo sinceramente per le sue parole positive. È un piacere sapere che ha trovato il nostro hotel ottimo e perfetto in tutto. Ci auguriamo di accoglierla nuovamente in futuro. Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 5.0/5

Alberto M. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ormai da molti anni frequento il Novotel di Mestre sempre con ottimi risultati

Gentile Alberto M., La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che la nostra posizione e il servizio offerto continuano a soddisfare le sue aspettative. La aspettiamo nuovamente per un altro soggiorno piacevole. Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 5.0/5

Francesca R. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Buona posizione comoda e tranquilla nonostante la vicinanza alla strada. Hotel ben tenuto e confortevole. Staff molto gentile.

Gentile Francesca R., La ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro hotel confortevole e che ha apprezzato la posizione e la gentilezza del nostro staff. Speriamo di accoglierla nuovamente in futuro. Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 1.0/5

Giancarlo L. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Stanza non adeguata al livello. Rumorosissima e poco insonorizzata. L'albergo si trova praticamente sulla tangenziale di mestre e le finestre non sono insonorizzate adeguatamente (ttta la notte con rumore di auto). Pulizie non eseguite correttamente ne nella stanza ne in bagno. Arredamento della stanza vecchio e poco curato ( un mix di epoche e stili) E stato predisposto impianto elettrico utilizzando canaline a vista e "scatole di derivazione" ( se cosi si chiamano) nascoste dietro le tende. Servizio della colazione indecente e mal organizzato. Anche il servizio bar praticamente inesistente e personale a mio avviso poco qualificato e maleducato (quando c'è). Pessimo rapporto qualità prezzo.

Gentile Giancarlo L., La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro hotel. Ci dispiace apprendere che il suo soggiorno non ha soddisfatto le sue aspettative e che ha riscontrato problemi di insonorizzazione nella sua camera. La nostra struttura è situata in una posizione strategica, e ci impegniamo costantemente per garantire il massimo comfort ai nostri ospiti. In merito alla pulizia e all'arredamento, faremo presente le sue osservazioni al nostro team affinché possano essere considerate nel nostro programma di manutenzione. Siamo spiacenti che il servizio di colazione e bar non siano stati all’altezza dei nostri standard. Ci teniamo a precisare che il nostro buffet offre una vasta scelta di proposte dolci e salate, e ci scusiamo se non è stato così durante il suo soggiorno. La sua opinione è preziosa per noi e sarà utilizzata per migliorare i nostri servizi. Cordiali saluti, Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 2.0/5

Michele G. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Moquette molto sporca, phon non funzionante, la mattina sono entrate alle 8:50 le donne delle pulizie con noi in camera (ed avevamo il check out, bastava informarsi in reception per sapere se eravamo presenti)

Gentile Michele G., La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace apprendere che la pulizia della moquette e il funzionamento del phon non siano stati soddisfacenti. Inoltre, ci scusiamo per l'inconveniente riguardante il servizio di pulizia. La sua esperienza è importante per noi e faremo in modo di migliorare. Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 4.5/5

Massimo L. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Camera executive ampia e bagno non grande ma organizzato. Moquette che denuncia l'età. Blocco vasca/doccia con salita molto alta e problematica per persone anziane.

Gentile Massimo L., La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione del nostro hotel e la camera executive. Teniamo in considerazione il suo feedback riguardo alla moquette e alla vasca/doccia, al fine di migliorare il comfort dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 5.0/5

Emanuele F. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Sono stato benissimo. Pulizia, cortesia.

Gentile Emanuele F., La ringraziamo sinceramente per le sue parole positive riguardo il nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la pulizia e la cortesia del nostro personale. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 5.0/5

Cosimo L. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima struttura, a breve distanza dai mezzi e dal centro di Mestre

Gentile Cosimo L., La ringraziamo sinceramente per il suo commento positivo. Siamo lieti che abbia trovato la nostra struttura confortevole e che la posizione strategica sia stata di suo gradimento. Ci auguriamo di accoglierla nuovamente in futuro. Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 4.5/5

Sebastiano R. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Personale estremamente gentile e pronto a soddisfare ogni richiesta

Gentile Sebastiano R., La ringraziamo sinceramente per le sue parole di apprezzamento. Siamo felici di sapere che il suo soggiorno sia stato confortevole e che il nostro personale abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci auguriamo di rivederla presto. Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 4.5/5

Carla R. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Personale molto cortese e disponibile, anche l'assistenza della piscina ottima. Abbiamo trovato l'area bar sfornita di alimenti di uso comune per snack veloci e prezzi troppo elevati.

Gentile Carla R., La ringraziamo per il suo commento positivo riguardo al soggiorno e al nostro personale. Ci scusiamo se ha trovato l'area bar sfornita di alimenti e con prezzi elevati. I suoi suggerimenti saranno presi in considerazione per migliorare il servizio. Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 4.0/5

Fabio R. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Albergo confortevole con spazi comuni soddisfacenti e prezzi adeguati. Posizione comoda per chi arriva in auto, proprio all'uscita della tangenziale. Personale molto gentile e sempre disponibile. Buona colazione. Le camere avrebbero bisogno di un rinnovamento generale, dal bagno alla tv

Gentile Fabio R., La ringraziamo per il suo feedback positivo riguardo la nostra struttura e il servizio del personale. Prendiamo nota delle sue osservazioni relative alle camere e ci impegniamo a considerare i suoi suggerimenti per future migliorie. Cordiali saluti, Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 1.5/5

Arianna C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ben posizionato se si è in transito ma non è assolutamente un quattro stelle. Camere vecchissime, moquette malconcia, bagno estremamente piccolo e scomodo. TV a mala pena funzionante. Il letto matrimoniale da un lato era praticamente contro la parete

Gentile Arianna C., La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace apprendere che la sua percezione del nostro hotel non abbia soddisfatto le aspettative. Cordiali saluti, Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 4.0/5

Berlin C. N. D. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Tassa soggiorno buono a 9 euro

Dear Berlin C. N. Djab, Thank you for your positive feedback regarding your stay. We are pleased to hear that you found our accommodations comfortable. We appreciate your understanding of the city tax, which contributes to the upkeep of our beautiful city. Best regards, Michele Napolitano - Guest Relation Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Luca L. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

L’hotel è molto grande, accogliente e moderno. Check in fatto bene, tutto lo staff è molto gentile e professionale, attenti anche ai bambini. Bella esperienza!

Caro Luca L., La ringraziamo per il suo meraviglioso feedback. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato il suo soggiorno e ha trovato il nostro hotel accogliente e moderno. Il nostro team è molto orgoglioso di fornire un servizio attento, specialmente per le famiglie. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto! Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 3.0/5

Paolo B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Stanza 812, il bagno ha decisamente bisogno di manutenzione e di un rinnovamento

Gentile Paolo B., La ringraziamo per il suo feedback. Prendiamo nota delle sue osservazioni riguardo al bagno della sua stanza. La manutenzione e il rinnovamento delle strutture sono aspetti a cui teniamo molto per garantire il miglior soggiorno possibile ai nostri ospiti. Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 2.0/5

Elena O. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Siamo piuttosto delusi: -colazione non all'altezza della catena, con la sala che sembrava più la mensa di una fabbrica, alcune cibarie venivano tolte apposta per farci uscire prima, ed erano disponibili solo a richiesta specifica (es pancake); -bagno in stanza vecchio e antiquato; -mancanza di alcuni servizi base che ci aspettavamo (es distributori dell'acqua ad ogni piano), cassaforte non funzionante, mobilio della stanza in parte rotto, prese elettriche insufficienti e nascoste (un lato del matrimoniale aveva solo 2 prese usb ma non funzionanti)

Gentile Elena O., La ringraziamo per aver condiviso le sue impressioni sul soggiorno presso il nostro hotel. Ci dispiace apprendere che la colazione non abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci teniamo a sottolineare che il nostro buffet offre una vasta gamma di proposte dolci e salate, e ci scusiamo se alcune opzioni non erano immediatamente disponibili durante la sua visita. In merito agli altri aspetti della sua esperienza, prendiamo nota delle sue osservazioni riguardanti la stanza e i servizi. La soddisfazione dei nostri ospiti è per noi una priorità e ci impegniamo a migliorare continuamente. Cordiali saluti, Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 4.5/5

Alberto Z. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo trascorso 2 notti presso il Novotel, la nostra esperienza è stata oltre che positiva! Abbiamo avuto modo di provare anche il ristorante e siamo rimasti soddisfatti anche di questo servizio. La colazione è sicuramente uno dei punti forti dell’hotel: ricca e di ottima qualità. Un grande grazie a tutto il personale con il quale ci siamo confrontati e che hanno reso il soggiorno ancora più gradevole grazie alla loro professionalità.

Gentile Alberto Z., La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva e per aver condiviso la sua esperienza presso il Novotel Venezia Mestre Castellana. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità della colazione e il servizio offerto dal nostro ristorante. È sempre un piacere sapere che il nostro personale ha contribuito a rendere il soggiorno dei nostri ospiti così piacevole. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per un'altra esperienza memorabile. Cordiali saluti, Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

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  • 692 recensioni 7.3/10 Colazione
  • 558 recensioni 7.2/10 Pulizia
  • 361 recensioni 4.5/10 Atmosfera
  • 193 recensioni 6/10 Servizi

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