Novotel Venezia Mestre Castellana 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.239 recensioni

Miglior prezzo
garantito
Novotel Venezia Mestre Castellana - Image 1
Novotel Venezia Mestre Castellana - Image 2
Novotel Venezia Mestre Castellana - Image 3
Novotel Venezia Mestre Castellana - Image 4
Via Alfredo Ceccherini 21, 30174 VENEZIA MESTRE, Italia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Vicino al centro di Mestre, vicino alla Stazione di Mestre e all'Aeroporto di Venezia

  • A 7km da Venezia, raggiungibile in auto o in 30 minuti di mezzi pubblici (autobus e tram)

  • Ampio centro congressi, con 6 sale business attrezzate fino a 340 persone

  • Piscina stagionale esterna; family friendly con area giochi; pet friendly con gadget dedicati

  • Parcheggio sorvegliato a pagamento e parcheggio comunale gratuito vicino all'hotel

Le nostre sistemazioni

Prenota questo hotel
Camera 1

Posizione dell'hotel

Novotel Venezia Mestre Castellana

Via Alfredo Ceccherini 21
30174 VENEZIA MESTRE
Italia

Coordinate GPS:45.503769, 12.234653

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

PEOPLE BISTROT

Concedetevi un momento di evasione al nostro People Bistrot, dove l'attenzione riservata ai clienti è pari alla qualità delle materie prime. Gustate le specialità della cucina mediterranea e accompagnate i vostri piatti da una selezione di grandi vini.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  1.239 recensioni

Giudizio clienti 4.5/5

Ilenia L. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Ilenia L., La ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro ristorante e la disponibilità del nostro personale, così come la posizione strategica per visitare Venezia. Ci auguriamo di accoglierla nuovamente in futuro. Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 5.0/5

Pavlin C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Pavlin C., La ringraziamo sinceramente per le sue gentili parole. Siamo lieti che abbia apprezzato le camere, il nostro personale e la comodità della piscina. È sempre un piacere sapere che i nostri ospiti si trovano bene durante il soggiorno. Michele Napolitano - Guest Relation Manager

Giudizio clienti 3.0/5

Valentina P. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Valentina P., la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci fa piacere sapere che abbia apprezzato la cura della camera, la piscina e, in particolare, la disponibilità del nostro receptionist notturno, che ha avuto il piacere di concederle un late check-out fino alle ore 14:00 senza alcun supplemento. Ci dispiace, invece, leggere delle criticità riscontrate durante la permanenza. L'ingresso della nostra collaboratrice ai piani alle 9:15 è probabilmente dovuto a un'incomprensione: il personale bussa sempre prima di accedere e, in assenza di risposta, può capitare che apra la porta per verificare se la camera sia occupata. Ci scusiamo se questo episodio le ha trasmesso una sensazione di scarsa privacy. Per quanto riguarda quanto accaduto alle 13:50, abbiamo già condiviso la sua segnalazione con la Governante affinché ricordi al personale di verificare sempre gli eventuali late check-out prima di rivolgersi agli ospiti. Il tono descritto non rispecchia gli standard di cortesia che ci aspettiamo. Relativamente al bar, ci dispiace per l'attesa. In alcuni momenti della giornata il personale può essere temporaneamente impegnato nel servizio ai tavoli o in altre attività operative, ma comprendiamo che, quando si ha fretta, anche pochi minuti possano risultare fastidiosi. Infine, ci permettiamo di precisare che il nostro team di reception pone grande attenzione all'accoglienza e all'assistenza degli ospiti. Ci dispiace se, al momento della partenza, non le è stato chiesto un riscontro sul soggiorno: è un gesto che normalmente fa parte del nostro servizio e che continueremo a promuovere con il personale. La ringraziamo per il tempo dedicato a segnalarci questi aspetti e le auguriamo il meglio per i suoi prossimi viaggi. Cordiali saluti, Michele Napolitano - Guest Relation Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Macchioni Azienda - Avvisi confermati di ALL

Gentile Sig. Macchioni, La ringraziamo per le sue gentili parole. Siamo lieti che il suo soggiorno sia stato confortevole e che abbia potuto godere della nostra piscina. Ci auguriamo di rivederla presto al Novotel Venezia Mestre Castellana. Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 5.0/5

Antonella C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Antonella C., La ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato il suo soggiorno presso il nostro hotel. Cordiali saluti, Michele Napolitano - Guest Relation Manager

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

  • 786 recensioni 8/10 Posizione
  • 1.069 recensioni 6.5/10 Camera
  • 1.305 recensioni 8.8/10 Servizio
  • 22 recensioni 6.4/10 Internet
  • 622 recensioni 7.5/10 Colazione
  • 548 recensioni 7.2/10 Pulizia
  • 328 recensioni 4.5/10 Atmosfera
  • 175 recensioni 6.1/10 Servizi

Implementato da Trustyou

Nostre ulteriori strutture nelle vicinanze

Tutti i nostri hotel a Hotel in Venezia