Novotel Venezia Mestre Castellana 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.143 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Via Alfredo Ceccherini 21, 30174 VENEZIA MESTRE, Italia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Vicino al centro di Mestre, vicino alla Stazione di Mestre e all'Aeroporto di Venezia

  • A 7km da Venezia, raggiungibile in auto o in 30 minuti di mezzi pubblici (autobus e tram)

  • Ampio centro congressi, con 6 sale business attrezzate fino a 340 persone

  • Piscina stagionale esterna; family friendly con area giochi; pet friendly con gadget dedicati

  • Parcheggio sorvegliato a pagamento e parcheggio comunale gratuito vicino all'hotel

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Venezia Mestre Castellana

Via Alfredo Ceccherini 21
30174 VENEZIA MESTRE
Italia

Coordinate GPS:45.503769, 12.234653

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

PEOPLE BISTROT

Concedetevi un momento di evasione al nostro People Bistrot, dove l'attenzione riservata ai clienti è pari alla qualità delle materie prime. Gustate le specialità della cucina mediterranea e accompagnate i vostri piatti da una selezione di grandi vini.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  1.143 recensioni

Giudizio clienti 2.0/5

Iolanda S. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Tutto positivo a parte la polvere. Le tende erano visibilmente sporche di polvere e sicuramente anche avere la moquette a terra non ha aiutato la situazione complessiva.

Gentile Iolanda S., La ringraziamo per la sua recensione. Ci scusiamo per l'inconveniente riguardo alla pulizia della sua camera. La nostra priorità è garantire un ambiente confortevole e accogliente per tutti i nostri ospiti. Faremo in modo di considerare il suo feedback per migliorare i nostri standard di servizio. Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 4.0/5

Ernesto M. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Buona permanenza, ottimo il rapporto qualità/prezzo del ristorante. Camera confortevole, unica pecca il raccordo rubinetto/rosone della doccia poco funzionale e indurito.

Gentile Ernesto M., La ringraziamo per il suo feedback positivo e siamo lieti che abbia apprezzato la posizione e il ristorante. Ci scusiamo per l'inconveniente riscontrato con la doccia e prenderemo nota del suo commento per migliorare il nostro servizio. Michele Napolitano - Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 4.5/5

Gaetano E. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Sono una mestrina trasferita a Roma e il Novotel Castellana lo conosco da quando é stato costruito. Oggi è il nostro punto di riferimento ogni volta che ritorniamo a Mestre per lavoro/visita a familiari ed ci troviamo sempre molto bene. Personale gentile e professionale, camere pulite e confortevoli, buffet abbondante e con prodotti di qualità, situato in una posizione strategica. Assolutamente consigliato.

Gentile Gaetano E., La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che il Novotel Venezia Mestre Castellana rappresenta un punto di riferimento per lei durante le sue visite a Mestre. È un piacere apprendere che ha apprezzato la professionalità del nostro personale, la pulizia delle camere e la qualità del nostro buffet. La nostra posizione strategica è pensata per garantire il massimo comfort ai nostri ospiti. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente in futuro. Michele Napolitano - Guest Relation Manager

Giudizio clienti 2.0/5

Silvia A. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Siamo stati in diversi novotel, ma qui a Mestre la descrizione sulla posizione era ingannevole, non è affatto ben collegata alla stazione per cui per spostarsi bisogna necessariamente utilizzare i propri mezzi. Inoltre si parla di un parcheggio gratuito che in realtà conterà 15 posti auto, motivo per il quale abbiamo pagato 10 € a notte per un parcheggio scoperto. Inoltre il personale di sala si rivolgeva in modo poco cortese.

Gentile Silvia A., La ringraziamo per aver condiviso il suo punto di vista. Siamo sinceramente dispiaciuti che alcuni aspetti del suo soggiorno non siano stati all'altezza della sua precedente esperienza con il brand Novotel e che abbia percepito una mancanza di cortesia da parte del personale di sala: questo è un punto su cui faremo certamente i dovuti approfondimenti interni. Riguardo alla posizione e ai servizi, ci teniamo però a fare chiarezza per aiutarla a inquadrare meglio la nostra offerta. La posizione dell'hotel su Google Maps e sui nostri canali ufficiali è estremamente precisa; per agevolare gli spostamenti senza l'auto, oltre alla fermata del bus pubblico a soli 10 minuti a piedi, mettiamo a disposizione dei nostri ospiti un servizio navetta privato dedicato, proprio per garantire un collegamento agevole con i nodi principali. Per quanto concerne il parcheggio, desideriamo precisare che, oltre ai posti interni, proprio alle spalle della nostra struttura è presente un ampio parcheggio pubblico gratuito che conta ben più dei 15 posti menzionati e che rappresenta un’ottima alternativa per chi non desidera usufruire del garage privato a pagamento. Ci auguriamo che, nonostante queste incomprensioni, voglia darci in futuro una nuova opportunità per dimostrarle l'attenzione e l'ospitalità che da sempre ci contraddistinguono. Cordiali saluti, Michele Napolitano - Guest Relation Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Andrea A. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ho apprezzato soprattutto l'estrema disponibilità del personale, sempre pronto e rapido a fornire riscontro e ad esaudire le nostre richieste

Gentile Andrea A., La ringraziamo sinceramente per le sue gentili parole riguardo alla disponibilità del nostro personale. Siamo lieti che il suo soggiorno sia stato confortevole e che siamo riusciti a soddisfare le sue esigenze. Cordiali saluti, Michele Napolitano - Guest Relation Manager

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