Hotel Novotel Torino Corso Giulio Cesare 4 estrelas

Nota Tripadvisor 3.5/5 1.434 comentários
Novotel Torino Corso Giulio Cesare
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Quarto 1

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Idade das crianças

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Extras do hotel

  • Quartos Familiares e Executive com alcatifa antialérgica

  • Localização conveniente para acesso à autoestrada

  • Área para crianças com jogos e videojogos

  • Decoração contemporânea colorida

  • Perto do estádio da Juventus

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidosServiços a pagar
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00Serviços a pagar
  • Lavandaria
Lazer e atividades
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 7 sala(s) de reunião
  • Centro de congressos
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Novotel Torino Corso Giulio Cesare

Corso Giulio Cesare 338/34
10154
torino
itália

Tel: +390112601211

Fax: (+39)011/200574

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • ATM- SATTI :   2 -46-50-51

  • TRAM :   4 Scotellaro

  • De avião

    TORINO AIRPORT A 9,99 km / 6,21 milhas

  • De carro

    TORINO-MILANO A4 A 1,5 km / 0,93 milhas

  • De comboio

    PORTA SUSA A 5 km / 3 milhas

  • De comboio

    STATION PORTA NUOVA A 8,85 km / 5,5 milhas

GPS:45.107651, 7.706286

As nossas opções de alojamento

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

Quarto Standard com 1 cama de tamanho King e sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 25
  • Vistas: Vista panorâmica, Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Produtos de casa de banho
  • Telefone com ligação direta

Quarto Executive com cama dupla e sofá

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25
  • Vistas: Lado da cidade, Vista panorâmica *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Máquina Nespresso(...)

Quarto Standard com 1 cama de tamanho King e sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 25
  • Vistas: Vista panorâmica, Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Quarto Standard com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25
  • Vistas: Lado da cidade, Vista panorâmica *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Os nossos restaurantes e bares

VAGABON BISTROT

Tipo de cozinha: Internacional

Cozinha simples, saborosa, saudável e equilibrada. Catering que satisfaz todos os seus desejos a qualquer hora do dia ou da noite. Desfrute um momento de evasão no restaurante, bar, esplanada ou no seu quarto.

Almoço

12:00 - 14:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

VAGABON

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Atmosfera agradável e relaxante com música ao vivo em alguns dias da semana. Cocktails fabulosos acompanhados por snacks tentadores servidos junto à piscina.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 7

  • Tamanho máximo: 180

  • Capacidade máxima: 220 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 90 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Torino Corso Giulio Cesare

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.3/5

3.379 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 3.5/5

1.434 comentários

Custo Benefício Compatíveis

Nota Tripadvisor 3.5/5

akn18144 Família - 03/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

O Hotel é bem localizado; apesar de ser um pouco afastado do centro, consegue-se acessá-lo com um único transporte. Em sendo domingo, é possível ir de carro (como fizemos), pois o estacionamento na área central é mais fácil. O hotel dispõe de boas acomodações, um bom café da manhã e os atendentes são prestativos e estão sempre dispostos a ajudar e / ou prestar as informações necessárias.

Em casa

Nota clientes Avis 4.3/5

Edson D. Casais - 31/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Muito bem recebido e atendido

Exmo Senhor D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Torino Corso Giulio Cesare. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Um dia de felicidade

Nota clientes Avis 4.3/5

Ivo Casais - 14/09/2019 Comentários confirmados de ALL

A equipe atende muito bem.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente,

Decepcionante

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Famílias - 20/08/2019 Comentários confirmados de ALL

No merece 4 estrellas

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Si quiere condivider lo que paso al nuestro correo personal lo agradacemos mucho. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. La esperamos otra vez para garantirle una estancia mejor. Atentamente,

Voltaremos a Turim, mas não a este hotel.

Nota clientes Avis 4.3/5

C. M. Casais - 18/08/2019 Comentários confirmados de ALL

Check-in: Fui atendido por um cavalheiro de uma forma apressada e displicente como nunca tinha visto e como se a nossa chegada fosse um incómodo para ele. Mesmo para saber como fazer para estacionar o carro no parque interior eu tive que insistir na pergunta para obter uma resposta que foi insuficiente. Por fim, tendo eu já pago a estadia antecipadamente em Maio, foi-me exigido um montante arbitrário como garantia, o que nunca me aconteceu em mais hotel nenhum, e que eu senti como uma manifestação de desconfiança em mim e um insulto. Check-out: A senhora que me atendeu disse-me o valor total a pagar (taxas e estacionamento), que eu paguei de imediato. Tendo eu pedido uma factura em papel dos valores acabados de pagar de forma a poder conferi-los, ela foi-me insistentemente recusada, quase de uma forma hostil, tendo eu percebido que era inútil insistir quando a senhora me declarou absurdamente que «agora há uma lei em Itália que impede o hotel de dar uma factura em papel». Ou seja, no check-in, sem que eu a pedisse, foi-me entregue uma factura em papel do pagamento antecipado em Maio (tiveram quase 3 meses para ma enviar por email mas não o fizeram), mas recusaram-me um documento para eu verificar o que tinha acabado de pagar no check-out. Problemas no quarto 516: a) Quando chegámos, havia abundantes cabelos na casa de banho (no dia seguinte limparam). b) A banheira não escoava devidamente, pelo que tomávamos duche com os pés mergulhados em água do banho. c) A cortina da banheira estava suja e tinha várias manchas de cor castanha que fazia lembrar sangue. Havia manchas destas, também, no quarto. d) No parapeito exterior da janela, quando chegámos havia restos de cigarros e cascas de pistachio, que ainda lá ficaram quando saímos.

Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Torino Corso Giulio Cesare. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I'm really sorry that you feel 'not desiderate ' at check in time because one of our aim is to feel welcome all our guests in every moment so we'll check what happened with staff was there on that day. I read about the invoice, yes fiscal system change , we try not to print all documents in order to avoid paper waste because we are environmental planet 21 project and we take care about; but If our clients ask to us a copy we can print it ; we will check this with our staff If something was wrong. At check in we normally propose , as all Novotel , the possibility to prepay city tax or leave a credit card in order to have the bill open and charge other extras. ( bar, dinner, parking) . We also take note about cleaning state of your room, we 'll check with house keeping staff. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. We hope to see you again and give to you a better stay Sincerely,

Expectativas goradas

Nota clientes Avis 4.3/5

Ribeiro D. S. Casais - 16/07/2019 Comentários confirmados de ALL

Recepção, staff, asseio e conforto ao nível habitual do Novotel. O pequeno almoço foi uma desilusão quase completa. A fruta resumia-se a melancia, abacaxi, pêssego em calda e maçãs Golden; charcutaria e queijo com poucas alternativas e qualidade abaixo do razoável; salsichas e bacon num banho de gordura; ovos para esquecer. Cliente fiel da marca mas não recomendaria este este hotel.

Exmo Senhor Ribeiro da S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Torino Corso Giulio Cesare. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos
Nota clientes Avis 4.3/5

Rosemary R. Casais - 14/06/2019 Comentários confirmados de ALL

O Check in e out foram demorados Havia grupos saindo do hotel e nenhum esquema P atender os outros hóspedes

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We apologize If you had to wait for check in and check out, we're really sorry. We hope to welcome you back to our hotel very soon and give you a good stay! Sincerely,

Esperado

Nota clientes Avis 4.3/5

Rj… Famílias - 20/05/2019 Comentários confirmados de ALL

Recepção muito boa, check in muito bom. Quarto dentro do padrão. Banheiro um pouco antigo, chuveiro apertado. Café ok, mas os atendentes muito preocupados com a hora de encerrar o café. 10 minutos antes da hora final já começavam a guardar as coisas. Muito chato!!

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente,

Muito bom o período que passei no hotel

Nota clientes Avis 4.3/5

José G. Amigos - 21/04/2019 Comentários confirmados de ALL

O atendimento dos empregados do hotel foi excelente

Dear Senor P., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

Tudo perfeito

Nota clientes Avis 4.3/5

R. Famílias - 02/03/2019 Comentários confirmados de ALL

Fomos muito bem recepcionados, todo staff muito atenciosos. Quarto espaçoso e confortavel. Cafe da manha completo e sem igual.

Dear Mr R., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

Falta de Cuidado no Trato, Pequeno almoço | Momentos que marcam

Nota clientes Avis 4.3/5

Fábio G. Famílias - 07/01/2019 Comentários confirmados de ALL

Apesar de toda a simpatia no CHECK-IN e dos colaboradores da Recepção do Hotel, há um reparo que devo fazer e que nos desagradou. Num dos dias da estadia, penso que no último, quando descemos para o Pequeno Almoço, embora faltassem ainda alguns minutos (poucos) para o fecho do período em que o poderíamos fazer, o staff estava já a arrumar tudo de forma apressada descuidada e barulhenta, agindo até e forma pouco simpática quando procurávamos apenas tomar o pequeno almoço com os alimentos ainda disponíveis. Acabamos por tomar um pequeno almoço bastante apressado e incompleto, situação compartilhada por outros hospedes presentes. Percebo e respeito o trabalho de todos e tenho por norma um comportamento bastante compreensivo mas tendo entrado dentro do período aberto ao pequeno-almoço, procurando agir sempre com gentileza, não deveriam agir desta forma.

Dear Mr G., Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. Sorry for what happened during breakfast time, we'll talk with our staff about this. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

Atendimento ruim

Nota clientes Avis 4.3/5

Arthur Famílias - 29/10/2018 Comentários confirmados de ALL

Atendentes da recepção e do bar com mal humor e má vontade no atendimento. Falta de paciência. Irritados. Sem compromisso de atender bem.

Exmo Senhor K., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Torino Corso Giulio Cesare. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Excelente opção para hospedagem em Torino

Nota clientes Avis 4.3/5

R. F. F. Famílias - 10/09/2018 Comentários confirmados de ALL

Positivo: estrutura, cordialidade dos funcionários, disposição para ajudar, interação com a família, localização, limpeza. Negativos: área externa precisa de maiores cuidados (corte de grama, limpeza dos brinquedos, eliminação de pernilongos). A temperatura da água do chuveiro, às vezes oscilava muito entre muito frio e muito quente, causando bastante desconforto no banho.

Exmo Senhor R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Torino Corso Giulio Cesare. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Muito bom

Nota Tripadvisor 3.5/5

madeira171 Família - 15/08/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

No geral foi tudo muito bom. A piscina era o suficiente, embora com muitos mosquitos. Tem bastante parque para estacionar o automóvel. Saliento a simpatia e profissionalismo dos dois rececionistas que nos receberam.

Muito aquém da qualidade a que nos habituou a cadeia Accor

Nota clientes Avis 4.3/5

Sérgio Famílias - 31/08/2017 Comentários confirmados de ALL

Desiludidos com os dois quartos. Ar condicionado fazia um barulho insuportável e nao funcionava. Assim, os quartos estiveram sempre quentes. Limpeza fraca. Lixo na alcatifa à chegada (pedaços de fruta) que se mantiveram no dia seguinte após suposta limpeza. Finalmente, bloqueio do cartão de crédito num valor bem superior ao da estadia, sem que conseguissem explicar porquê.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente,

Precisa de manutenção, limpeza áreas públicas e informacao do cafe da manha no check in

Nota clientes Avis 4.3/5

Bruno Casais - 11/05/2017 Comentários confirmados de ALL

Hotel precisa de limpeza e manutenção

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Famílias - 27/03/2017 Comentários confirmados de ALL

Quartos bons, atendimento adequado é ótimo café da manhã. Somente a área de estacionamento era muito pequena, bem como o número de elevadores não era suficiente para a grande demanda donhotel, pois em alguns momentos se esperava por muito tempo um deles chegar no andar.

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Famílias - 07/03/2017 Comentários confirmados de ALL

Tive problema no banheiro do quarto. Meu filho quis tomar um banho de banheira e nao abria depois o ralo para sair a agua O chuveiro nao funcionava entao tivemos que tomar banho com a agua da banheira.

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Famílias - 30/12/2016 Comentários confirmados de ALL

Paguei antecipado para hospedar minha família de 4 pessoas. Ao chegar no hotel fui surpreendido pela recusa da atendente em receber minha família no apartamento já pago antecipadamente. Solicitei então a devolução do meu dinheiro já pago, mas foi novamente recusado. Me vi obrigado a pagar três vezes mais do que eu já havia pago para poder acomodar minha família neste hotel por já ser noite e difícil de encontrar outro local para acomodar minha família.

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Famílias - 30/03/2016 Comentários confirmados de ALL

A minha estadia foi excelente! Os funcionários do Novotel são muito atenciosos, os serviços são de ótima qualidade e as condições gerais do quarto são muito boas. Agradeço à equipe do Novotel Torino pela atenção prestada!

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