Novotel Cusco 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 242 comentários

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Calle San Augustin 239 -, 08002 CUSCO, Peru

Descrição

Extras do hotel

  • 2 crianças até 16 anos podem ficar gratuitamente quando partilham o quarto com os pais.

  • O Novotel Cusco fica apenas a 5 minutos do centro de Cusco.

  • Desfrute da exposição de pintura têxtil do hotel.

  • A 6 min. de carro do Mercado de San Pedro.

  • A 20 minutos do Aeroporto Alejandro Velasco Astete

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Cusco

Calle San Augustin 239 -
08002 CUSCO
Peru

GPS:-13.517373, -71.975743

Telefone
Fax +51 84 581034

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  242 comentários

Nota clientes Avis 3.0/5

Hilton C. G. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Tive problemas para dormir por causa de hóspede barulhento. Levei o assunto a funcionária da recepção, mas não me ofereceu alternativa.

Prezado Hilton C., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Wilma Zuñiga Gerente General Novotel Cusco

Nota clientes Avis 4.0/5

Claudio C. B. Casais - Comentários confirmados de ALL

O Hotel atendeu nossas expectativas o café da manhã é ótimo a área social excelente em relação ao quarto acredito que dá para melhorar colocando espelho de corpo inteiro e o closet é muito pequeno

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Wilma Zuñiga Gerente General Novotel Cusco

Nota clientes Avis 5.0/5

Mario K. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Limpinho. Tudo muito organizado. Pessoal muito gentil. Café da manhã espetacular

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Wilma Zuñiga Gerente General Novotel Cusco

Nota clientes Avis 4.5/5

Marco A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito bom, precisa de um refit nos quartos, mas a equipe excelente, bom café da manhã, excelente localização e beleza do hotel compensam

Prezado Marco, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Wilma Zuñiga Gerente General Novotel Cusco

Nota clientes Avis 5.0/5

Weber C. G. D. L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Minha experiência no Novotel Cusco foi excelente do início ao fim. Sou membro Platinum da Accor e tive meu status plenamente reconhecido, o que fez toda a diferença na minha satisfação. Recebi upgrade D. quarto e também me ofereceram café da manhã gratuito durante o fim D. semana por ser Platinum — infelizmente meu voo era muito cedo e não consegui aproveitar, mas o gesto foi extremamente positivo. O hotel é muito charmoso, com um belíssimo estilo colonial, diferente D. tudo e realmente encantador. A localização é perfeita: no centro histórico, perto D. museus, da estação D. trem para Águas Calientes (Machu Picchu) e dá para fazer praticamente tudo a pé. O restaurante é excelente e o spa merece destaque. Minha esposa adorou a experiência. Todos os funcionários foram extremamente educados, atenciosos e profissionais. O reconhecimento do status Platinum foi fundamental para a minha experiência. Não me hospedaria em outro hotel em Cusco. Recomendo sem qualquer ressalva.

Prezado Weber C., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Vanessa Córdova Vidal Sub Gerente Novotel Cusco

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 337 comentários 9.8/10 Localização
  • 330 comentários 7.3/10 Quarto
  • 432 comentários 9.1/10 Serviço
  • 15 comentários 7.1/10 Internet
  • 195 comentários 8.6/10 Comodidades
  • 169 comentários 9/10 Pequeno-almoço
  • 88 comentários 8.9/10 Limpeza
  • 65 comentários 5.5/10 Custo Benefício

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