Novotel Cusco 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 239 comentários

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Calle San Augustin 239 -, 08002 CUSCO, Peru

Descrição

Extras do hotel

  • 2 crianças até 16 anos podem ficar gratuitamente quando partilham o quarto com os pais.

  • O Novotel Cusco fica apenas a 5 minutos do centro de Cusco.

  • Desfrute da exposição de pintura têxtil do hotel.

  • A 6 min. de carro do Mercado de San Pedro.

  • A 20 minutos do Aeroporto Alejandro Velasco Astete

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Cusco

Calle San Augustin 239 -
08002 CUSCO
Peru

GPS:-13.517373, -71.975743

Telefone
Fax +51 84 581034

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.6/5  239 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.3/5  2.379 comentários

Certificado de excelência 2025

Nota clientes Avis 5.0/5

Weber C. G. D. L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Minha experiência no Novotel Cusco foi excelente do início ao fim. Sou membro Platinum da Accor e tive meu status plenamente reconhecido, o que fez toda a diferença na minha satisfação. Recebi upgrade D. quarto e também me ofereceram café da manhã gratuito durante o fim D. semana por ser Platinum — infelizmente meu voo era muito cedo e não consegui aproveitar, mas o gesto foi extremamente positivo. O hotel é muito charmoso, com um belíssimo estilo colonial, diferente D. tudo e realmente encantador. A localização é perfeita: no centro histórico, perto D. museus, da estação D. trem para Águas Calientes (Machu Picchu) e dá para fazer praticamente tudo a pé. O restaurante é excelente e o spa merece destaque. Minha esposa adorou a experiência. Todos os funcionários foram extremamente educados, atenciosos e profissionais. O reconhecimento do status Platinum foi fundamental para a minha experiência. Não me hospedaria em outro hotel em Cusco. Recomendo sem qualquer ressalva.

Prezado Weber C., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Vanessa Córdova Vidal Sub Gerente Novotel Cusco

Nota clientes Avis 4.0/5

Miriam F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A hospedagem foi confortável e o hotel está bem localizado. Entretanto, não havia sabonete disponível para banho, nem líquido e nem em barro.

Prezada Miriam, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Vanessa Córdova Vidal Sub Gerente Novotel Cusco

Muito lindo !

Nota Tripadvisor 5.0/5

Fernanda P Avaliação com certificação TripAdvisor

Excelente estadia no Novotel Cusco. Gostaria de elogiar toda a equipe pelo atendimento cordial e profissional, em especial a Mayara, do café da manhã, sempre muito atenciosa, gentil e prestativa. O cuidado e a simpatia fazem toda a diferença e tornam a experiência ainda mais especial. Recomendo!

Prezada Fernanda, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Vanessa Córdova Vidal Sub Gerente Novotel Cusco

Incrível

Nota Tripadvisor 5.0/5

NorthStar08646263775 Avaliação com certificação TripAdvisor

Um hotel incomparável, estrutura linda cheia de história! Cada local do hotel é um cenário para fotos lindas. O atendimento dos funcionários seja ela qual função excedia é lindo de ver, todos muito atenciosos e educados! A limpeza do quarto é perfeita e o café é maravilhoso, com várias opções e variedades! Não posso deixar de citar a queridíssima Mayara R. que nos recepciona logo na entrada do café! Uma grande querida… recomendo sem dúvidas

Prezada Northstar08646263775, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Juan Tapia Laguna Gerente General Novotel Cusco

Especial

Nota Tripadvisor 5.0/5

Fabio M Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel excelente, quarto muito confortável, café da manhã maravilhoso com atendimento especial da Mayara R que foi muito atensiosa e fez nos sentir em casa. Super recomendo e voltaremos com certeza.

Prezado Fabio, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Juan Tapia Laguna Gerente General Novotel Cusco

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 343 comentários 9.7/10 Localização
  • 346 comentários 7.2/10 Quarto
  • 439 comentários 9.1/10 Serviço
  • 12 comentários 5.6/10 Internet
  • 201 comentários 8.4/10 Comodidades
  • 167 comentários 8.2/10 Pequeno-almoço
  • 153 comentários 8.4/10 Atmosfera
  • 86 comentários 8.7/10 Limpeza

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