Novotel Cusco 호텔 4성

고객 평점 4.5/5 2,058 리뷰

Novotel Cusco
지도에서 보아라.
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객실 1

인원 수
어린이 연령

ALL - Accor Live Limitless

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호텔 추가 정보

  • Breakfast served from 4.30am

  • Family Rooms, a children's menu and play area

  • Café, bar and restaurant with climate-controlled terrace

  • Relaxing live music in the lobby

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 11h00부터

체크아웃 시간 : 09h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 장애인 시설
  • 100% 금연 호텔
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장유료 서비스
  • 드라이 클리닝 / 다림질유료 서비스
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 2개
  • 바 1개
  • 룸서비스
비즈니스 서비스
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능

호텔 위치

Novotel Cusco

Calle San Augustin 239
08002
cusco
peru

전화: +5184581033

팩스: (+51)84581034

E-mail

체크인 시간 : 11h00부터

체크아웃 시간 : 09h00까지

  • 비행기로

    Ale. Velasco Astete Intl Airport 5km / 3마일

  • 기차로

    MACHU PICCHU TRAIN STATION 6km / 3.73마일

  • 기차로

    PUNO TRAIN STATION 6km / 3.73마일

GPS :-13.517373, -71.975743

숙박

Spacious, contemporary in design, and adaptable, the Novotel room is truly a place for living. Perfect for all your needs.

SUPERIOR ROOM WITH 1 DOUBLE BED

열람실
  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 24 / 258 sq ft
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk(...)

SUPERIOR ROOM WITH 1 QUEEN-SIZE BED

열람실
  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 23 / 248 sq ft
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk
  • Direct dial telephone

SUPERIOR ROOM WITH TWIN BEDS

열람실
  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 24 / 258 sq ft
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Satellite/cable colour TV
  • Direct dial telephone

SUPERIOR ROOM WITH 1 DOUBLE BED

열람실
  • 최대 인원: 1
  • 면적: 최저 시작가 23 / 248 sq ft
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk(...)

STANDARD ROOM WITH 1 QUEEN-SIZE BED

열람실
  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 25 / 269 sq ft
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk(...)

STANDARD ROOM WITH TWIN BEDS

열람실
  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 21 / 226 sq ft
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk(...)
객실

레스토랑 & 바

LA CAVE 365

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

La Cave serves both international and local cuisine in an stylish and cozy atmosphere. We serve lunch and dinner in the restaurant or on the heated patio with its spectacular glass roof. We also offer courtesy coca tea.

런치

04:30 - 23:00

디너

04:30 - 23:00

LE COTE JARDIN 365

레스토랑 타입: 카페

런치

04:30 - 09:30

디너

04:30 - 09:30

BAR 365

비 계약 사진

런치

디너


Novotel Cusco 고객 리뷰

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ALL 평가 4.5/5

2,058 리뷰

tripadvisor

TripAdvisor 평가 4.5/5

1,970 리뷰

트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence)
2019으뜸 시설

좋았습니다.

고객 평점 4.5/5

익명 커플 - 23/12/2019 전체(All) 통지 확인

조식도 괜찮았고, 위치도 좋았습니다. 다만 방에 히터가 있었지만 찬 바람만 나와서 방이 추웠습니다.

Dear Mrs k., Thank you for the review of our hotel. Please let me share with you that the Hotel has heater, and you can change the temperature, on the other side why you did not use the elevator?, could you be so kind to let us know. Thank you very much and Best Regards. Sincerely, Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO

호텔의 편의시설이나 서비스 부족

고객 평점 4.5/5

김. 친구 - 03/04/2019 전체(All) 통지 확인

청결도는 좋았으나 라운지나 수영장 휘트니스센터같은 편의시설이 부족하고 플래티넘멤버에 대한 서비스가 부족했다. 룸 업그레이드도 없고 라운지도 없고 제공된 것은 오로지 웰컴드링크 뿐, 스탠다드룸에 청결도는 좋았으나 물도 제공되지 않아 사다먹는등의 서비스부분이 매우 미흡하게 느껴졌다.

K. MIN CHUL님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Cusco 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Novotel에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO

잘 지내다 갑니다~ ^^

고객 평점 4.5/5

배. 커플 - 09/06/2018 전체(All) 통지 확인

직원들도 너무너무 친절했고 구비해둔 코카티도 잘 마셨습니다~ ^^ 정말 좋았어요 위치도 너무 좋았어요!!

B. In Jung님께, Novotel Cusco 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

Good location

고객 평점 4.5/5

Sujeung 가족 - 19/02/2018 전체(All) 통지 확인

좋은위치에 있어 쿠스코여행하기에 좋았다.

M. Sujeung님께, Novotel Cusco 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

친절한 직원. 훌륭한 고객 응대

고객 평점 4.5/5

Jieun O. 1인 - 16/02/2018 전체(All) 통지 확인

호텔의 모든 직원들이 매우 친절했고 모두 적극적으로 도움을 주려고 해서 고마웠다.

O. Ji Eun님께, Novotel Cusco 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

뛰어난 위치

고객 평점 4.5/5

이. 가족 - 03/02/2018 전체(All) 통지 확인

위치가 좋고, 체크인부터 마음 따뜻해지는 서비스를 받을 수 있었어요. 무료 와이파이 잘 되고, 로비층에 인쇄가능한 피씨도 있었네요. 욕조가 있어서 피로 풀기 좋았구요. 생수 정도는 제공했으면 하는 아쉬움이 있네요.

J. Woo님께, Novotel Cusco 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

무료생수가 없는 노보텔 실망입니다.

고객 평점 4.5/5

Jinkyoung 가족 - 31/01/2018 전체(All) 통지 확인

직원들도 친절하고 좋긴 했지만 미니바에 분명 스티커 붙어 있는거랑 없는 생수가 있어서 마셨더니 유료라고 하네요.. 어찌 무료생수가 없는지...

J. Jinkyoung님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Cusco 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Novotel에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

좋았어요

고객 평점 4.5/5

Sunny 커플 - 03/12/2017 전체(All) 통지 확인

친절하고 깨끗하고 좋음

K. JINSOO님께, Novotel Cusco 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

따뜻하고 정성스러운 서비스

고객 평점 4.5/5

J.k. P. 친구 - 12/10/2017 전체(All) 통지 확인

직원 모두 친절하고 따뜻하고 정성스럽게 대해주어서 고산병으로 지친 몸을 편하게 쉴수 있었습니다. 다시 쿠스코에 가게 된다면 노보텔에 다시 묵고 싶습니다.

S. EUN님께, Novotel Cusco 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

가격대비 괜찮았어요~

고객 평점 4.5/5

유. 친구 - 28/09/2017 전체(All) 통지 확인

위치도 좋고 난방시설도 잘되어있고 1층에 코카차 늘 있어서 좋았네요~

Y. JaeSang님께, Novotel Cusco 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

Not Bad

고객 평점 4.5/5

익명 커플 - 06/09/2017 전체(All) 통지 확인

전체적으로 만족할 수준이었습니다. 뷰와 전반적인 룸내 시설이 좀 아쉬움이 남습니다. 샤워가운이나 슬리퍼 같은 것들이 없어서 가져다 달라고 해야만 했습니다.

Dear Mr H., Thank you for the review and advises of our hotel, We are glad that you enjoyed your stay. Sincerely, Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

위치는 좋으나 다른 부분이 부족함

고객 평점 4.5/5

송. 1인 - 17/07/2017 전체(All) 통지 확인

0. 접근성: 위치 매우 훌륭함. 중심가에 위치하여 접근성 우수 1. 룸컨디션: 청결함, 냉난방 부분에서 훌륭함 2. 뷰: 업글을 했음에도 좋지않음. 뷰라고 할만한 것이 없다. 3. 리셉션: 사람이 많아서인지 웃는얼굴을 거의 볼 수 없음. 4.하우스키핑팀: 룸에 물, 슬리퍼, 배스로브 등 요청을 하지 않으면 기본 어매니티를 채우지 않음. 직무 태만인듯. 매우 기분이 나빴음.

Dear Mrs s., Thank you for your comments and the advices of our hotel, your opinion is really important for us, in order to keep improving. Sincerely, Victor Collantes General Manager
고객 평점 4.5/5

익명 가족 - 15/02/2017 전체(All) 통지 확인

컨시어지의 친절한 서비스와, 복층의 룸이 참 좋았습니다.

최고의 위치, 친정한 서비스

트립어드바이저 평점 4.5/5

Suhael_Family 가족 - 14/02/2017 TripAdvisor 인증 리뷰

12각돌 근처에 있으며, 아르마스 광장 접근성도 뛰어납니다. 자녀가 있어 복층의 방으로 안내 받았고, 시설또한 좋았습니다. 호텔 앞 길이 일방통행로라 차량 접근이 살짝 돌아온 감이 있으나, 쿠스코 택시비가 비싸지 않으며, 쿠스코 자체 길이 좁아 일방통행로가 많은 점을 고려하면 문제가 되지 않습니다. 한국분들 후기가 많지 않은데, 가족여행 하시는 분들에게 적극 추천 드립니다.

Dear Guest, Thank you for choosing to stay with us and I am glad to hear that your stay with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to Novotel Cusco very soon! Take care! Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO
고객 평점 4.5/5

익명 가족 - 01/06/2016 전체(All) 통지 확인

친절한 서비스, 안락한 침대, 넓은 욕실이 마음에 들었어요.

고객 평점 4.5/5

익명 가족 - 30/10/2015 전체(All) 통지 확인

멋진 중앙정원. -옛 건물을 잘 살린 훌륭한 호텔이었습니다. 하지만, 리모델링하면서 제 방의 바닥 수평이 맞춰져 있지 않았고, 머리쪽이 낮게 되어있어서 불편했어요. 식사는 제가 맛보지 못해 아쉬워요....

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