Novotel Cusco 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 257 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Calle San Augustin 239 -, 08002 CUSCO, Peru

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zwei Kinder bis 16 Jahre können kostenlos im Zimmer Ihrer Eltern übernachten.

  • Das Novotel Cusco ist nur 5 Minuten von der Innenstadt von Cusco entfernt.

  • Sehen Sie sich die Textilmalerei-Ausstellung des Hotels an.

  • 6 Autominuten vom Markt San Pedro entfernt.

  • 20 Minuten vom Flughafen Alejandro Velasco Astete

Unsere Unterkünfte

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Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Maisonette-Familienzimmer im Kolonialstil

Foto von - Maisonette-Familienzimmer im Kolonialstil

Mehr Platz zum Entspannen! Das Colonial Duplex-Zimmer bietet zwei Etagen für mehr Privatsphäre unter Beibehaltung des architektonischen Stils des 16. Jahrhunderts. Genießen Sie Annehmlichkeiten wie Badewanne und Doppelbett.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 23 m² / 247 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Queensize-Betten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Haartrockner im Bad
  • Telefon im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 32-Zoll-Bildschirm
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 4 Pers. max.
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Twin-Betten und 1 x Queensize-Betten
  • Erreichbarer Raum
Verfügbarkeiten anzeigen

Dieses elegante Zimmer im Kolonialstil des 16. Jh. bietet den perfekten Rahmen zum Entspannen nach einem arbeitsreichen Tag. Die Zimmer sind mit kostenlosem WIFI, Badezimmer und zwei Einzelbetten ausgestattet. Für bis zu 2 Personen.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minikühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Haartrockner im Bad
  • Telefon im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 32-Zoll-Bildschirm
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Das Kolonial-Zimmer mit 1 Doppelbett bietet maximalen Komfort. Die Originalarchitektur aus dem 16. Jh. macht Ihren Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem. Ausgestattet mit Doppelbett, kostenlosem WIFI und Badezimmer.

Max. Anzahl an Personen
1
Fläche
Ab 23 m² / 247 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minikühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Haartrockner im Bad
  • Telefon im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Kostenloser Zugang mit Telefonkarte
  • Telefon mit 2 Handgeräten im Zimmer

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • TV-Zimmerservice-Bestellung

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Die Standard-Zimmer mit 1 Doppelbett und Schlafsofa sind ideal für Familien. Sie bieten alles, was Sie für Ihren Aufenthalt benötigen: Kostenloses WIFI, Minibar, Badezimmer und Schlafsofa für die Kinder.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Doppel-Schlafsofas x1

Queensize-Betten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minikühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Haartrockner im Bad
  • Telefon im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Telefon mit 2 Handgeräten im Zimmer

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 32-Zoll-Bildschirm
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Das gemütliche Standard-Zimmer mit 2 Einzelbetten bietet absolute Ruhe, ein idealer Ort zum Entspannen. Ausgestattet mit kostenlosem WIFI und Minibar. Für Gäste mit Mobilitätseinschränkung sind Optionen verfügbar.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 21 m² / 226 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minikühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Haartrockner im Bad
  • Telefon im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Telefon mit 2 Handgeräten im Zimmer

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 32-Zoll-Bildschirm
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Novotel Cusco

Calle San Augustin 239 -
08002 CUSCO
Peru

GPS:-13.517373, -71.975743

Tel
Fax +51 84 581034

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 99 Zimmer
  • Ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 99 Nichtraucher-Zimmer
  • 5 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Portugiesisch

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

2 Restaurants

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Kinder-TV-Sender

LA CAVE 365

Foto von - LA CAVE 365

Kosten Sie im Restaurante 365 beste internationale Küche, auf einzigartige Weise zubereitet. Genießen Sie auch die elegante und gemütliche Atmosphäre bei einem kostenlosen Coca-Tee. Geöffnet für Mittag- und Abendessen.

Küchentyp
International
Kapazität
70
08002 Cusco, Peru
Tel +51 84 581033

Andere Informationen

Vorteile

  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Sonstiges

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Spezielles Menü

  • Kindermenü

Kosten Sie im Restaurante 365 beste internationale Küche, auf einzigartige Weise zubereitet. Genießen Sie auch die elegante und gemütliche Atmosphäre bei einem kostenlosen Coca-Tee. Geöffnet für Mittag- und Abendessen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  257 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Eva F. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Eva, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Wilma Zuñiga Gerente General Novotel Cusco

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Oktem S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Mr. Oktem, Thank you very much for sharing your feedback and for highlighting our positive aspects. We sincerely regret the situation that occurred during check-out. We fully understand that these types of incidents can be uncomfortable and frustrating, especially when it is an unintentional accident Our procedure in these cases aims to maintain the standards of quality and presentation that characterize the hotel; however, we also deeply value dialogue and the search for balanced solutions. We are sorry if on this occasion your friend and you did not perceive the helpfulness and service you expected from our team. We take your comments very seriously and will be shared with the relevant team so we can review how the situation was handled and reinforce our commitment to providing thoughtful and balanced solutions. We sincerely appreciate your feedback, as it helps us improve. Sincerely, Vanessa Córdova Vidal Sub Gerente Novotel Cusco

Lieber Eva, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Wilma Zuñiga Gerente General Novotel Cusco

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Oktem S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind vor kurzem aus dem Novotel in Cusco ausgecheckt und waren insgesamt mit Lage und Ausstattung zufrieden. Leider wurde unser Aufenthalt beim Check-out durch einen sehr unangenehmen Vorfall überschattet. Einem Mitreisenden wurde ein Handtuch in Rechnung gestellt, da es angeblich nicht mehr gereinigt werden könne. Hintergrund war, dass etwas ausgelaufenes Shampoo damit aufgewischt wurde. Es handelte sich also nicht um eine mutwillige Beschädigung, sondern um eine normale Nutzung im Rahmen eines Missgeschicks. Ohne weitere Prüfung oder kulante Lösung wurde uns mitgeteilt, dass das Handtuch „nicht zu reinigen“ sei, und es wurde direkt der volle Ersatzpreis berechnet. Der angesetzte Betrag erschien uns unverhältnismäßig hoch. Noch enttäuschender war jedoch der Umgangston an der Rezeption – dieser war wenig kundenorientiert und wenig bemüht um eine faire Klärung. Wir hätten uns hier mehr Kulanz, Professionalität und ein angemessenes Augenmaß gewünscht, insbesondere bei einem Hotel dieser Kategorie.

Dear Mr. Oktem, Thank you very much for sharing your feedback and for highlighting our positive aspects. We sincerely regret the situation that occurred during check-out. We fully understand that these types of incidents can be uncomfortable and frustrating, especially when it is an unintentional accident Our procedure in these cases aims to maintain the standards of quality and presentation that characterize the hotel; however, we also deeply value dialogue and the search for balanced solutions. We are sorry if on this occasion your friend and you did not perceive the helpfulness and service you expected from our team. We take your comments very seriously and will be shared with the relevant team so we can review how the situation was handled and reinforce our commitment to providing thoughtful and balanced solutions. We sincerely appreciate your feedback, as it helps us improve. Sincerely, Vanessa Córdova Vidal Sub Gerente Novotel Cusco

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 316 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 321 Bewertungen 6.8/10 Zimmer
  • 428 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 19 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 181 Bewertungen 8.4/10 Ausstattung
  • 168 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 133 Bewertungen 8.9/10 Essen
  • 90 Bewertungen 8.4/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou