ibis Valladolid 2 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 562 opiniones

Mejor precio
garantizado
ibis Valladolid - Image 1
ibis Valladolid - Image 2
ibis Valladolid - Image 3
ibis Valladolid - Image 4
Avenida del Euro, 7, Centrolid, 47009, 47009 VALLADOLID, España

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel renovado en 2024, con diseño moderno y un ambiente cómodo y acogedor.

  • Se admiten mascotas, consultar suplemento

  • hotel 100% libre de humos

  • Restaurante y servicio snack bar abierto 24 horas

  • Aparcamiento gratuito y cargadores para coche eléctrico

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Valladolid

Avenida del Euro, 7, Centrolid, 47009
47009 VALLADOLID
España

GPS:41.674191, -4.719223

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

POPEAT

Moderno restaurante con una carta actual y crujiente!

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  562 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.8/5  887 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Maria J. P. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Fue buena pero la habitación tenía un olor como a humedad y el baño por la mañana olía a humo no sé si en otra habitación estarían fumando y se comunica

Estimada María José, Lamentamos que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Tomamos nota de sus comentarios sobre el olor en la habitación y el baño, y le aseguramos que trabajaremos en mejorar este aspecto. Aunque nuestro hotel es 100% no fumador, siempre hay clientes que no respetan esta norma y crean malestar en otras habitaciones con el olor del tabaco, sentimos esto y seguiremos trabajando para buscar una solución a este problema. Agradecemos su feedback, que es invaluable para nosotros. Atentamente, Esther F. Adjunta de dirección

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Francisco J. M. G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Escojo siempre el mismo, ubicación, funcional, desayuno, habitación, personal,….

Estimado Francisco , Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos complace saber que valora la ubicación, el desayuno y la atención de nuestro personal. Su fidelidad es muy apreciada y esperamos recibirle nuevamente en ibis Valladolid. Atentamente, Esther F. Adjunta de dirección

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Dositeo F. D. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Solo un pero... El baño, al ser para minusválidos, resulta un tanto incomodo para su uso.

Estimado Dositeo, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que en general tuvo una estancia agradable. Lamentamos sinceramente que el baño adaptado no le resultara del todo cómodo. Entendemos que este tipo de instalaciones, pensadas para personas con movilidad reducida, pueden no ser ideales para todos los huéspedes. Por eso, cuando solo quedan disponibles habitaciones adaptadas, siempre lo indicamos claramente en el proceso de reserva, precisamente para que nuestros clientes estén informados de antemano. Agradecemos mucho su comprensión y sus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, Esther F. Adjunta de dirección

Deberían cuidar la selección de personal

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Francisco R Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel normal, habitación normal, aunque ruidosa. Cuenta con un párking gratuito. El desayuno, dulce y salado, es correcto para un hotel de esta categoría. A pesar de realizar el check in online, en donde se aseguraba que bastaba mostrar el DNI para recoger la llave, la empleada de recepción intentó meter el carnet en un escáner. Al negarme a ello, la dicha empleada con muy malos modales me dijo que si no lo metía ahí no me daba la llave y que la máquina que pasa los datos al ordenador leyendo el DNI "no era un escáner" [sic]. Todavía estoy pensando en poner una denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Estimado Francisco, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente que su estancia no haya sido plenamente satisfactoria y, en especial, que el trato recibido en recepción no haya estado a la altura de sus expectativas ni de nuestros estándares de atención. Respecto al procedimiento de identificación, nuestro sistema requiere la lectura del DNI para completar el registro de manera segura y conforme a la normativa vigente. No obstante, entendemos que la forma en que se gestionó esta situación no fue la adecuada, y le pedimos disculpas por ello. Ya hemos trasladado su comentario al equipo responsable para revisar lo ocurrido y reforzar la formación en atención al cliente. En este caso, le comunico que tal y como le indico mi compañera, aunque no fuera de la forma adecuada, el método que nosotros utilizamos para registrar a los huespedes es volcando la información al ordenador, no se hace ninguna copia del documento de identidad, que es lo que realmente estaría prohibido por la ley de protección de datos. Los datos que tomamos son los que se nos pide diariamente desde la policía después de que en diciembre del año pasado cambiara la normativa de registro para los hoteles, por ello es obligatorio tomar los datos de todas las personas que se alojen en el hotel. Agradecemos también sus observaciones sobre la habitación y los servicios ofrecidos. Tomamos nota de todo lo mencionado para seguir mejorando. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia más agradable. Atentamente, Esther F. Adjunta de dirección

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Daniel R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El personal muy agradable

Estimado Daniel, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Valladolid. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Sobre el tema de las toallas de mano, en Ibis por marca solo se ponen 2 toallas de baño y en la recepción si fuera necesario pueden pedir más, pero toallas de mano como tal no tenemos. Tomaremos en cuenta su petición para mejorar nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Esther F. Adjunta de dirección

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 410 opiniones 7.2/10 Ubicación
  • 551 opiniones 7.1/10 Habitación
  • 547 opiniones 8.4/10 Servicio
  • 326 opiniones 8.6/10 Desayuno
  • 227 opiniones 8.9/10 Limpieza
  • 72 opiniones 7.9/10 Instalaciones

Ofrecido por Trustyou

Reglamento de régimen interior

Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.