ibis Valladolid 2 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 567 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Avenida del Euro, 7, Centrolid, 47009, 47009 VALLADOLID, España

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel renovado en 2024, con diseño moderno y un ambiente cómodo y acogedor.

  • Se admiten mascotas, consultar suplemento

  • hotel 100% libre de humos

  • Restaurante y servicio snack bar abierto 24 horas

  • Aparcamiento gratuito y cargadores para coche eléctrico

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Valladolid

Avenida del Euro, 7, Centrolid, 47009
47009 VALLADOLID
España

GPS:41.674191, -4.719223

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

POPEAT

Moderno restaurante con una carta actual y crujiente!

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  567 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Carlos P. Familias - Comentarios confirmados ALL

El equipo del hotel nos trato muy bien; quiero destacar los chicos de recepción y las chicas de la limpieza; pero la Sra. que creo es la que supervisa o es responsable de la limpieza de las habitaciones, es una persona muy desagradable y con poca o nada educación y empatía para con los huéspedes, por lo menos en mi caso. Mi hija paso muy mala noche y es por ello que le pregunte a los chicos de recepción si podía desayunar un poco tarde y me dijeron que sin problema que estaría abierto hasta las 12; a la chica de recepción le pedí apoyo por si tenia una compresa y muy amable me dijo que la buscaría donde fuera y así fue, me la consiguió, luego subimos a la habitación para que mi hija se duchara, serian las 11:30 aproximadamente y como soy una persona que entiendo de la responsabilidad de los horarios a los trabajadores, le dije a las dos chicas de la limpieza que estaban en el pasillo, que rápidamente la niña se iba a duchar para entregar la habitación; yo de hecho ya había sacado el equipaje y solo quedaba una pequeña mochila de la niña. Aproximadamente a las 12:06 me tocan la puerta de manera insistente y aunque respondí un momento, porque estaba al teléfono, seguían tocando la puerta, corte la llamada y al abrir estaba esta persona con una cara de desagrado y enfado y sin saludar, ni preguntar, me dijo sin mediar ninguna palabra, que tenia que entregar la habitación, le dije que la niña estaba por salir del baño y solo respondió que era mas de las 12, preferí no responder; prácticamente saque a mi hija del baño y salió con el cabello mojado, con el frio que estaba haciendo fuera; pero es que antes de salir creo pasado unos 5 minutos después de que esta persona tocara la puerta, comenzó a llamar a la habitación de manera impertinente, preferí optar por no responder, ya que estábamos saliendo y bajamos a hacer el check out. Esta persona es una persona desagradable que antes, debería preguntar si el huésped necesita algo o ayuda antes de comportarse, con esa actitud, grosera, hostil y desagradable. Soy un usuario de los distintos hoteles de la cadena y de otras cadenas hoteleras, así que soy muy consiente de lo que debo hacer y que no debo hacer y cuando deseo quedarme mas tiempo en una habitación, lo anticipo y claro o me cobran por ello o ya lo tengo asignado como es el caso del status de la otra cadena a la que pertenezco.

Estimado Carlos P., Agradecemos sinceramente sus comentarios y su reconocimiento hacia nuestro equipo de recepción y el personal de limpieza. Lamentamos que su experiencia con el supervisor de limpieza no haya sido satisfactoria. Nos esforzamos por mantener un ambiente acogedor y profesional, y tomamos en cuenta su observación sobre la actitud de este miembro del equipo. Entendemos que su situación fue incómoda y que la comunicación es fundamental en estos momentos. Aunque el horario de salida es hasta las 12:00 horas, valoramos la posibilidad de flexibilidad para nuestros huéspedes, especialmente en circunstancias especiales. Apreciamos que haya notificado a nuestro personal sobre su situación y lamentamos que no se haya manejado de la mejor manera. Sus comentarios son importantes para nosotros y serán considerados en nuestras futuras formaciones de personal. Esperamos que nos brinde la oportunidad de mejorar su experiencia en una próxima visita. Atentamente, Jesús del Barco Director

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Manel S. B. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Buens

Estimado Manel, Agradecemos su valoración positiva y tomamos nota de su observación sobre la temperatura en las habitaciones. Su opinión es valiosa para nosotros y la consideraremos para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Atentamente, Esther F. Adjunta de dirección

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Angel S. R. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Hotel bien ubicado, con habitaciones correctas y con un buen servicio de restauración. Es la tercera vez que me alojo en este establecimiento y el trato del personal siempre ha sido excelente. Hotel muy recomendable para hospedarse.

Estimado Ángel, Agradecemos sinceramente sus amables palabras y su lealtad en nuestras instalaciones. Nos complace saber que ha disfrutado de una estancia agradable y que nuestro personal ha cumplido con sus expectativas. Les haremos llegar su valoración ya que estoy segura de que les alegrará. Esperamos darle la bienvenida en su próxima visita. Atentamente, Esther F. Adjunta de dirección

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Claudia M. R. D. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Cuando vamos a Valladolid nos hospedamos en este hotel primero porque nos encanta Valladolid, segundo porque nos encanta Ibis Accor, tercero porque el staff es muy simpático. Si viajáis en coche en familia esta es una buena opción para hospedaros en Valladolid.

Estimada Claudia, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfruta D. Valladolid y D. la atención D. nuestro equipo. Es un placer recibirla en cada ocasión y esperamos seguir recibiendola en muchas más ocasiones. Atentamente, Esther F. Adjunta D. dirección

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Alejandro A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Todo correcto, buena atención en general de los colaboradores. el unico punto negativo además de poco aparcamiento frente al hotel, es la cama, no en cuanto a descanso, que genial, sino que estando tumbado sobre ella, recostado/semi incorporado, desliza muchísimo el suelo y se va separando la cama del cabecero y te vas cayendo entre la cama y la pared. el resto todo OK

Estimado Alejandro, Agradecemos sinceramente su comentario y nos complace saber que ha disfrutado de una buena atención durante su estancia. En cuanto a su comentario del aparcamiento, es verdad que el aparcamiento de delante del hotel es pequeño, pero justo detrás del hotel hay otro aparcamiento mucho más grande y donde generalmente no suele haber problema. Sentimos si esto no se le ha comunicado correctamente y ha tenido problemas aparcando por este problema. Tomamos nota sobre su comentario del deslizamiento de la cama. Su experiencia es valiosa para nosotros y tomaremos en cuenta su observación sobre el mobiliario para futuras mejoras. Nos alegra que el descanso haya sido satisfactorio y esperamos poder recibirle nuevamente en ibis Valladolid. Atentamente, Esther F. Adjunta de dirección

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 404 opiniones 7/10 Ubicación
  • 537 opiniones 7.1/10 Habitación
  • 533 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 315 opiniones 8.5/10 Desayuno
  • 226 opiniones 8.8/10 Limpieza
  • 72 opiniones 7.5/10 Ambiente

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