Hôtel Mercure Troyes Centre 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.7/5 Liczba opinii: 1 720

Gwarancja
najniższej ceny
Hôtel Mercure Troyes Centre - Image 1
Hôtel Mercure Troyes Centre - Image 2
Hôtel Mercure Troyes Centre - Image 3
Hôtel Mercure Troyes Centre - Image 4
11 rue des bas Trévois, 10000 TROYES, Francja

Opis

O hotelu

  • Nasz nowy bar z szampanem, Cotton Bar, jest czynny 7 dni w tygodniu

  • W centrum miasta, 10 minut spacerem od zakładów produkcyjnych

  • Płatny kryty parking (maks. wysokość 1,9 m). Konieczna rezerwacja w hotelu.

  • Duży zewnętrzny taras

  • Budynek z osobowością

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Hôtel Mercure Troyes Centre

11 rue des bas Trévois
10000 TROYES
Francja

Pozycja GPS:48.292657, 4.079443

Telefon
Faks +33 3 25 46 28 27

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

Cotton Bar

Nasz całkowicie odmieniony szampański COTTON BAR zaprasza codziennie od 11:00 do północy. W każdą niedzielę od 11:30 do 14:00 zapraszamy do skosztowania brunchu (29 euro/osobę) po uprzedniej rezerwacji.

Rezerwuj

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.7/5  Liczba opinii: 1 720

Ocena TripAdvisor  4.5/5  Liczba opinii: 1 067

Certyfikat Doskonałości 2024

A Return Visit to Troyes

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Jonah1999 Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Our second visit to Troyes and our second stay at the Mercure. A one night stopover on our drive through France to the UK after a trip to Spain. The hotel carpark is easily accessible and had ample space on this visit and an earlier one in May. The hotel is modern and well appointed and our Privilege room was very comfortable with a small terrace overlooking the street. We didn’t eat in the restaurant but the city centre is only a short walk away where there are plenty of restaurants and bars. As an Accor Silver points member I qualify for complimentary drink, in most Accor hotels this privilege has always been extended to my sweetheart Michelle - on this occasion there was only one drink per room permitted - a little bit disappointing but it didn’t diminish our overall satisfaction too much. Hope to visit again in 2025.

Great experience!

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Stephen P Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

First class experience. Safe and secure underground car parking. Warm welcome from excellent receptionist. Short walk to the town centre. Spacious airy clean bedroom with a very comfortable bed! Lovely bar area with nice outdoor courtyard. Really enjoyed our stay here.

Very good option in Troyes

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

seasonedvisitor Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Rooms are ample and quiet. Our room do not have windows, except on the roof so you can not see outside. Beds are comfortable and bathrooms are good. Go to downtown is about 10 minutes walking, it is beside a shopping mall. Parking is good but difficult to access. Personnel is very friendly.

Great stay

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

panatlantic Rodziny - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Lovely hotel perfect for stopovers. Spotlessly clean. Easy secure parking next to hotel. Lovely staff. Very nice bar and also great courtyard outside for a drink. Snacky meals available. Wonderful breakfasts. 10 minute walk into town with its many restaurants.

Just so rude

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

F8236YDcarolinek Rodziny - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

1. Rudest staff 2. Problem with the room. 3. Even ruder Director /Manager. The bad vibes from the “head of reception” began before we even arrived when I called to check the arrangements as we were sharing a suite with our 2 kids. She told me I had not booked a suite, but instead a different type of room that didn’t suit us (or correspond to my booking confirmation). She refused to even check my reservation details and when I asked for the manager she said no. She was ahead of Reception. End of. Only when I called central customer services for Accor and called back from a different number ?she was apparently screening my calls) did she answer the phone and I had to persuade her strongly to address the questions in my email - regarding the size of the cot etc. And if they had a bed guard. Nothing unusual you would have thought. Then on arrival there was a very loud noise coming from inside the partition wall and the two people on reception couldn’t resolve it. On the way up to the room one said to the other - in front of my husband who speaks French - “ah, I don’t want to spend all night with them”. They couldn’t fix it, and called the manager who came armed only with a phone torch. When I pointed out it was past 11pm, my 2 and 4 year olds needed to sleep and clearly we needed an alternative solution - I encouraged him to be pragmatic as it was clear he wasn’t able to break into the wall to find the issue - he shouted at me that I was talking too much and stormed off. When I told him he should not speak to me this way he shouted more, saying we were not the only guests in the hotel, and that was it. The saving grace was that he took the charge for the room and the noise died down after an hour or so - but it left a very bad taste in our mouths and honestly I was just horrified by the lack of apology or grace in handling the situation. Not a great start to the holiday.

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 674 Liczba opinii 9.1/10 Lokalizacja
  • 1 117 Liczba opinii 8.7/10 Pokój
  • 1 020 Liczba opinii 9.4/10 Obsługa
  • 9 Liczba opinii 7.5/10 Internet
  • 675 Liczba opinii 8.5/10 Komfort
  • 579 Liczba opinii 8.8/10 Śniadanie
  • 419 Liczba opinii 9.7/10 Klimat
  • 333 Liczba opinii 8.8/10 Udogodnienia

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Troyes - wszystkie nasze hotele

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.