Novotel Lille Centre Gares 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 842 Bewertungen

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Novotel Lille Centre Gares - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Gourmet-Bar mit frischer und hausgemachter Küche.

  • Besprechungsraum für 6 Personen, der für einen halben Tag gemietet werden kann

  • Nur 2 Minuten von Lille Flandres und 5 Minutenvon Lille Europe entfernt

  • Fitnesszentrum.

  • Parkplatz des Bahnhofs Lille Flandres in der Nähe des Hotels.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Lille Centre Gares

49 rue de Tournai
59000 LILLE
Frankreich

GPS:50.634167, 3.07411

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

GOURMET BAR

Genießen Sie eine neue kulinarische Erfahrung in unserer Gourmet Bar. Hier werden Burger und regionale Spezialitäten von unserem freundlichem Personal in einem neuen, lebhaften Ambiente serviert. Besuchen Sie uns noch heute!

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  842 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  977 Bewertungen

Insgesamt zu viele Mängel für ein 4-Sterne-Hotel

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Mattja Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der einzige Grund für die 5 Punkte war das durchweg sehr freundliche Personal. Ansonsten zu viele Defizite für ein 4-Sterne-Hotel. - 1. Zimmer mit schwerwiegenden Sicherheitsmängeln für Kinder (TV-Board viel unserem Sohn einfach entgegen, sehr ramponierter Hocker mit 4 scharfen Kanten. Selbstverständlich durften wir anschließend das Zimmer wechseln, aber so etwas darf einfach nicht sein. - WC-Brille am Innenrand bereits abgelätterte Farbe. Hygienisch ist das nicht mehr. - keine Möglichkeiten den Windelmüll unserer Kinder außerhalb der Roomservice-Zeiten zu entsorgen. Wir wurden geben den Müll selbstständig auf der Straße zu entsorgen. - Zimmer wurde für Familie mit Kleinkind und Baby im Babybett gebucht, war jedoch hierfür zu klein. Das Schlafsofa musste von uns morgens und abends selbstständig auf- und abgebaut werden und wir mussten andere Möbelstücke wie den Hocker vor dem Fernseher selbst verräumen, damit das Babybett überhaupt ins Zimmer passte. - in unserem Zimmer war kontinuierlich eine Lüftungsanlage zu hören. Vermutlich von der Küche? Unser Zimmer lag zum Restaurant hin. Unsere Klimaanlage war ausgeschaltet. - Das Frühstück war eine regelrechte Katastrophe. Speck und Würstchen nicht ausreichend angebraten. Keine sauberen Pfannen für oeuf au plat, keine Teller und Tassen. Nachdem eine Busgruppe vor uns gefrühstückt hatte, wurde das gesamte Buffet über einen sehr langen Zeitraum nicht aufgefüllt. Das Personal lief unkoordiniert umher. Obwohl zu erwarten war, dass nach einer Busgruppe das Buffet komplett wieder aufgefüllt werden muss, war in der Küche nichts nachproduziert worden. Erst auf Nachfrage wurden einzelne Dinge nachgebracht. Das Baguette war lange Zeit aus, weil es erst aufgebacken werden musste, nachdem wir das Personal angesprochen hatten. Gezuckerte Säfte und Obst. Kein Fleisch-Aufschnitt (Salami, Schinken…). Alles in allem waren wir sehr enttäuscht. Wir haben in jedem 3-Sterne-Ibis-Styles auf unserer Reise besser geschlafen und gefrühstückt (hochwertigere Produkte und frisch gepresster Orangensaft). Schade, dass wir uns für den Abschied der Reise etwas besseres gönnen wollten uns so viel Geld für so wenig Qualität verschwendet haben.

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eigentlich schön, zentral gelegen, gute Cocktails, lecker Frühstück, aber definitiv zu warm auf dem Zimmer, aus der Lüftungsanlage kam nur Wärme Luft und Fenster konnte man wegen der Hauptstraße nicht öffnen. Daher hatten wir nicht soo viel Schlaf, aber für eine Nacht OK. Sonst hätten wir Zimmer gewechselt.

Hi , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Lille Centre Gares. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Jan Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war sehr warm, Klimaanlage funktionierte nicht. Rezeptionist reagierte desinteressiert.

Sehr geehrter Herr G. / Sehr geehrte Frau Jan wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Lille Centre Gares die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Gute Hotel, schöne Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Brion W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist schön in eine sehr gute Lage. Allerdings ist der Zimmer etwas klein für 4 Personen. Kinder bis 16 dürfen kostenlos im Zimmer. Reicht aus wenn die Kinder klein sind aber nicht mit 14 und 12. Schönes bequemes Hauptbett, ziemlich unbequemes neben Bett. Die Türaufhänger im Badezimmer waren verrostet (etwas Farbe dazu wäre schön) aber sonst war das Badezimmer sehr schön. Das Hotel hat kein einiges Parking aber neben an ist der Bahnhofparkhaus, allerdings nur für Autos bis 1.85 m was für unsere Multivan zu niedrig ist. Es gibt ein anderes Parkhaus in der nähe (ca. 7 min zu Fuß) der größer ist. Dies kostet 28 Euro pro Tag, sonst in der Stadt ist Parking schwierig und Kostet ca. 35 Euro für 5 Stunden. Nur am Sonntags ist Frei, sonst bis 19:00 Uhr. Staff waren sehr freundlich.

Sehr geehrter Herr W. // Sehr geehrte Frau W. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Lille Centre Gares. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Sehr guter Aufenthalt, es stimmte alles! Lage, Sauberkeit, Frühstück, Matratze

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christina O. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war ein unheimlich freundlicher check in und jeder Extra Wunsch wurde mit einem Lächeln erfüllt. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und sehr bemüht. Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt und für den Preis bekommt man das selten! Vielen Dank für alles.

Dear Christina , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Lille Centre Gares. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 452 Bewertungen 9/10 Lage
  • 598 Bewertungen 6.1/10 Zimmer
  • 613 Bewertungen 9/10 Service
  • 6 Bewertungen 9.5/10 Internet
  • 323 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 190 Bewertungen 5.3/10 Sauberkeit
  • 171 Bewertungen 5.7/10 Stimmung
  • 116 Bewertungen 5.1/10 Ausstattung

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