ノボテルルーヴェンセントラム 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 853 件のレビュー

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Vuurkruisenlaan 4, 3000 ルーヴェン, ベルギー

説明

ホテルのその他の情報

  • 無料Wi-Fi

  • 公共有料駐車場

  • 市の中心部という絶好の立地

  • 鉄道駅から徒歩わずか10分

  • 地元料理と各国料理をご用意したレストラン「グルメバー」

当ホテルの客室

ホテル所在地

ノボテルルーヴェンセントラム

Vuurkruisenlaan 4
3000 ルーヴェン
ベルギー

GPS:50.88629, 4.710015

電話番号
ファックス +32 16 21 32 01

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

GOURMET BAR

グルメバーでは、くつろいだ雰囲気の中で、シンプルで本格的な郷土料理や多国料理をお楽しみいただけます。お食事でも、お飲み物だけでも、毎日 23 時までご利用いだけます。

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  853 件のレビュー

お客さまの声 3.5/5

Toru F. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

２度目の滞在で安心。 暖房、集中管理のせいか?送風、いれると寒い。 入口が駅からのメイン道路の反対側なので、回り込む必要あり。 あとは快適。 ハンドソープとボディソープは、ほぼ空だったが、メッセージ書いておいたら補充された。OK。 欧州ホテルあるあるですが、トイレ寒い笑 まあしゃあない。 でも１週間快適でした。 ありがとうございました。

Toru様、 この度は2度目のご宿泊をいただき、また詳細なフィードバックをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフの迅速な対応により備品が補充できたことや、アプリやメールレシートの利便性についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。また、1週間のご滞在を快適にお過ごしいただけたとのお言葉に心より感激しております。 一方で、初日のハンドソープとボディソープの補充不足、暖房の温度管理につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。24時間対応のフロントが温度調整をサポートできることを改めてご案内いたします。駅からのアクセスにつきましては、入口がメイン通りの反対側にあるためご不便をおかけいたしましたが、駅から徒歩10分の静寂な立地は当ホテルの特徴となっております。 好立地と快適さをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。歴史的な街並みが徒歩圏内にある当ホテルならではの魅力を次回もご体験いただけますよう願っております。 今後のご旅行でもノボテル ルーベン セントラムをご検討いただけますよう 心よりお待ちしております。 Inge Staes, General Manager

好立地

お客さまの声 4.0/5

Toshiyuki O. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

朝食メニュにサラダ生野菜の種類を増やして欲しい、スモークサーモンが欲しい。

Toshiyuki 様 この度は、Novotel Leuven Centrumにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルの好立地をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。Novotel Leuven Centrumは、ルーヴァンの美しい市街中心部まで徒歩で簡単にアクセスできる静かなエリアに位置しております。 しかしながら、朝食メニューの野菜の種類とスモークサーモンのご要望については、ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様の大切なご意見は、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 最後に、ご滞在中にGourmet Barでのお食事やベルギービールをお楽しみいただけたことを願っております。Gourmet Barでは現地のお料理や、さまざまな国際料理をシンプルかつ本格的な雰囲気の中でお楽しみいただけます。 ご意見とご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。 Inge Staes, General Manager

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

快適な滞在に加え、早朝出発への朝食対応など、非常に満足です。TVへのHDMI接続がうまく行かなかったことだけ残念でした。

様 この度は、当ホテルをご利用いただき、またお時間を割いて、お言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 早朝の出発に際しての朝食対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちのホテルでは、お客様が一日の始まりを快適に迎えられるよう、心を込めたサービスを提供しております。 TVのHDMI接続に関するご不満については残念に思います。当ホテルでは全室に31インチのLCDテレビを設置しており、快適にご利用いただけるように努めておりますが、技術的な問題が発生した場合は、いつでもフロントまでお申し付けいただければと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 Inge Staes, General Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 425 件のレビュー 7.6/10 ロケーション
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  • 543 件のレビュー 8.3/10 サービス
  • 11 件のレビュー 9/10 インターネット
  • 343 件のレビュー 7.8/10 朝食
  • 248 件のレビュー 7/10 清潔さ
  • 87 件のレビュー 9.4/10 バー＆飲料
  • 7 件のレビュー 2.2/10 プール

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