ホテル ノボテルブリュッセルエアポート 3 つ星

お客さまの声 4.2/5 11,023 件のレビュー
ノボテルブリュッセルエアポート
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ホテルのその他の情報

  • 広々とした防音設計のモダンな客室

  • 無料のWi-Fi、人間工学に基づいた広々としたワークスペース

  • ホテルと空港間の無料シャトルサービス(運行時間: 6時~23時)

  • ベルギービールと軽食が楽しめるバー

  • 効果的なイベントに最適な9室の柔軟なスペース

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ペット同伴可有料サービス
  • お子様向けの屋外遊び場
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • BRUXELLES NATIONAL
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(17時まで)有料サービス
  • ランドリーサービス
  • ギフト/新聞ショップ
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
  • 軽食と飲み物の自動販売機
レジャーとアクティビティ
  • フィットネスセンター
  • お子様向けの屋外遊び場
ビジネスサービス
  • 会議室9室
  • Web コーナー(Mac)
  • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

ノボテルブリュッセルエアポート

Da Vincilaan 25
Bedrijvenzone Diegem-Vuurberg
1831
ディーゲム
ベルギー

電話番号: +3226200433

ファックス: (+32)2/7213958

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • BRUXELLES NORD-BRUSSELS AIRPORT :   LEERLOOIERIJSTR

  • 飛行機で

    ANTWERPEN DEURNE 46km / 28.75 マイル

  • 飛行機で

    BRUXELLES NATIONAL 2.6km / 1.63 マイル - シャトルバス無料

  • 飛行機で

    LIEGE BIERSET 98km / 61.25 マイル

  • 車で

    ANTWERPEN / AMSTERDAM 4km / 2.5 マイル

  • 車で

    GENT / OOSTENDE 3km / 1.88 マイル

  • 車で

    NAMEN / LUXEMBOURG 8km / 5 マイル

  • 電車で

    ZAVENTEM 2.6km / 1.62 マイル

  • 電車で

    ZAVENTEM AIRPORT 2.6km / 1.63 マイル

GPS:50.8931, 4.4616

当ホテルの客室

広々としたスペースとモダンなデザイン、使い勝手のよいノボテルの客室は、あらゆるニーズに対応し、お客様の生活空間としてご利用いただけます。

スーペリアルーム、ダブルベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 0
  • バスルームアメニティ

スーペリアルーム、ダブルベッド1台とソファベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 直通電話

スーペリアプレミアム客室、ダブルベッド 1 台

  • 最大人数: 2
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 直通電話

スーペリアプレミアム客室、ダブルベッド 1 台、ソファ 2 台

  • 最大人数: 4
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 直通電話

レストランとバー

FOODSQUARE

お料理の種類: 多国籍料理

レストラン「フードスクエア」にようこそ。シンプルでボリュームのあるお食事と、フレンドリーでゆったりした雰囲気をお楽しみください。栄養バランスの取れたヘルシーなお料理や豊富な種類から選べるお子様向けメニューをご用意しています。Wifiも無料でご利用いただけます。

昼食

夕食

12:00 - 22:30

WURLITZER BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

ホテルのバーでは、ベルギービールやソフトドリンクを幅広く取り揃えています。営業中は軽食もお召し上がりいただけます。無料 Wi-Fi をご利用いただけます。

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:9

  • 最大サイズ:70 m²

  • 最大ご利用人数:50 人

  • パーティの最大ご利用人数:40 人

詳細

お客さまの口コミ
ノボテルブリュッセルエアポート

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.2/5

11,023 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

1,735 件のレビュー

空港に送迎付きなので心配なく利用できるが、公共交通機関とつながりが良くないのが欠点

お客さまの声 4.2/5

ガ. ビジネス - 18/12/2019 確認済みレビュー すべて

お部屋もきれいで、朝食はワッフルマシーンが設置されておりブリュッセルに宿泊した利得を感じました。また、フロントも対応が適切に応対いただけ気持ちよかったです。 ただ、ロケーション上、ブリュッセルの街に少々距離があるため街中へはレンタカーを借りて移動せざるおえなかった。

ガ. 様、 この度のご宿泊ありがとうございます。 客室の清潔さ、スタッフの対応、朝食のワッフルを高く評価してくださり、ありがとうございます。空港への送迎も便利にご利用いただけて良かったです。売店を設置をご提案いただきましたが、当ホテルには各種お飲み物とおつまみ等を販売する売店、 NOMADE がございます。公共交通へのアクセスに関しましては、Zaventem の駅がホテルのすぐ近くにあり、ブリュッセル市の中心まで電車で20分となっております。また、フロントでタクシーの手配もいたしておりますので、レンタカー以外にも移動手段がありますことをご理解いただけますと幸いです。ご意見とご感想をありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。 Fred De Deken, General Manager

いつも利用しています。満足しています。

お客さまの声 4.2/5

Hideo T. ビジネス - 02/12/2019 確認済みレビュー すべて

空港までのシャトルバスが、Novotel 単独⇒路線バス(たぶんCrown Plaza Hotelと共同運行)みたいに、変更になっていることに気づきませんでした。特に困ることがありませんでしたが、バスの時間が「00、20、40」みたいな定時運行出なかったので、少し戸惑いました(早めに行動したので、待ちましたが、フライトに送れることはありませんでした)。あとは、満足です。

いつもご利用ありがとうございます。 ご満足のゆくご滞在となりましたことを嬉しく思います。朝食の生野菜に関するご意見をありがとうございました。検討させていただきます。シャトルバスの運行時刻が分かりずらかったとのご指摘を受け、ご利用のお客様へのご連絡方法を再度確認するようにいたします。ご意見とご感想をありがとうございました。 次回のご出張の際にもご利用いただけますと幸いです。 Fred De Deken, General Manager

ヨーロッパ旅行の入り口に

お客さまの声 4.2/5

Mio 一人 - 02/12/2019 確認済みレビュー すべて

一人でヨーロッパ旅行をするのに、到着日は15時に到着のため市内に明るいうちに着くのは難しいかもしれないと思い、敷地内にあるこちらのホテルを利用しました。 以前に他の国でも利用したことがあり、サービスが良かったのも理由の1つです。 部屋はキレイで、トイレとお風呂が別になっていたのも良かったです。 湯船に浸かってゆっくり疲れを癒すことができました。お水が無料で1本貰えたのも嬉しかったです。 朝食は種類が沢山あり、フレッシュオレンジジュースが飲めたのも良かったです。

この度のご利用ありがとうございます。 当ホテルでのご滞在にご満足いただけて光栄です。お一人のご旅行で安心してご利用いただけたことをとても嬉しく思います。客室の清潔さと快適さにご満足いただき、朝食サービスもお気に召していただけてよかったです。ご意見とご感想をありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。 Fred De Deken, General Manager

まあまあ良かった

お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 19/11/2019 確認済みレビュー すべて

全体的にきれいで清潔感があった。トイレと風呂場が別なのが良かった。

この度のビジネスご出張でのご利用ありがとうございます。 当ホテルの清潔感を高く評価いただき、光栄です。おおむねご満足のいくご滞在となりましたことを嬉しく思います。アンケートにお答えいただき、ありがとうござました。 またのお越しをお待ち申し上げております。 Fred De Deken, General Manager

シャワーの水圧が緩い

お客さまの声 4.2/5

シ. ビジネス - 07/10/2019 確認済みレビュー すべて

とにかくシャワーの水圧が弱い。ほかは問題なし。

この度のビジネスご出張でのご利用ありがとうございます。 全般的にご満足のいくご滞在となりましたことを嬉しく思います。シャワーの水圧が弱いとのご指摘は真摯に受け止め、点検を徹底して行うようにいたします。ご意見をありがとうございました。 またのお越しをお待ちいたしております。 Fred De Deken, General Manager

ポイントつかず

お客さまの声 4.2/5

Lauf ビジネス - 02/10/2019 確認済みレビュー すべて

ポイントがつかなかった

Lauf 様、 この度のビジネスご出張でのご利用ありがとうございます。 ポイントがつかなかったとのことですが、ExpediaやBooking.com 等の旅行サイトでご予約いただいた場合には、LeClubポイントは付きません。当ホテルサイトで直接ご予約いただいたのにポイントがつかなかったという場合には、当ホテルのフロントオフィス責任者Julien までメールでご連絡下さい。(h0…) またのお越しをお待ち申し上げております。 Fred De Deken, General Manager

快適な空港ホテル

お客さまの声 4.2/5

ビ. ビジネス - 17/09/2019 確認済みレビュー すべて

空港までシャトルバスで5-10分程度。 ホテルはやや古いが基本的に問題なし。 室内のポッがホコリをかぶっており気になった。 朝食はやや簡易mwのビュッフェ。マドレーヌが美味しかった。

この度のビジネスご出張でのご利用、誠にありがとうございます。 快適なご滞在となりましたことを嬉しく思います。客室のコーヒーメーカーのポットの上の埃が気になったとのご意見は真摯に受け止め、細部の清掃を徹底するようスタッフの教育指導を徹底して参ります。朝食のマドレーヌをお気に召していただけたことを嬉しく思います。ご意見をありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。 Fred De Deken, General Manager

融通の効いたサービスに感謝しております。

お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 16/09/2019 確認済みレビュー すべて

記録的な大型台風15号が成田空港を直撃した為、フライトが大幅に遅れ、予定日にチェックイン出来ず、乗り継ぎのヘルシンキからチェックインに間に合わない旨連絡し、予約の一日短縮をお願いして、一日遅れてチェックインしました。その結果、予約の一日短縮を認めてもらい感謝しております。次回、ブラッセル出張でも、このホテルを是非使いたいと思います。

この度のビジネスご出張でのご利用ありがとうございます。 フライト遅延によるご予約への影響に対しまして、スタッフが適切な対応を取ることが出来ましたことを大変嬉しく思います。次回のご出張の際にもご利用いただけるとのお言葉は大変光栄です。ご意見とご感想をありがとうございました。 次回お目にかかれますことを、スタッフ一同で待ち望んでおります。 Fred De Deken, General Manager
お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 09/09/2019 確認済みレビュー すべて

トイレと洗面・バスユニットへの動線が長く、若干不便。 フロント横の売店がいつも空いているのは助かる。

この度のビジネスご出張でのご宿泊ありがとうございます。 フロント横の売店を便利にご利用いただけたことを嬉しく思います。ご滞在中にご不便な点がございましたら、スタッフまでお知らせいただければ、より良いご滞在となるように対応が可能な点に関しては対応させていただいております。ご意見とご感想をありがとうございました。 次回のご出張の際にもご利用いただけますと幸いです。 Fred De Deken, General Manager

一泊朝食付きの宿泊でしたが、部屋は清潔感があり広く良かったです。

お客さまの声 4.2/5

M ビジネス - 01/07/2019 確認済みレビュー すべて

部屋は清潔に保たれており、広さも十分で満足できる物でした。 朝食も種類が豊富でした。もう少し果物の種類があるといいかも

M 様、 この度のご利用ありがとうございます。 当ホテルの客室の清潔さと広さを高く評価いただき、嬉しく思います。朝食にもご満足いただけたようで幸いです。果物の種類を増やしたほうがいいという、具体的なご意見をありがとうございます。検討して参りたいと思います。お時間を取ってご意見とご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。 Fred De Deken, General Manager

値段の割に設備が悪い

お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 21/06/2019 確認済みレビュー すべて

空調の音がうるさかった

この度のご宿泊ありがとうございます。 空調の音が気になられたとのことご指摘をありがとうございます。日頃の定期点検に加えて、設備の点検を強化して参りたいと思います。 またのお越しをお待ち申し上げております。 Fred De Deken, General Manager

きれいでよかったです。

お客さまの声 4.2/5

Macchi ビジネス - 05/05/2019 確認済みレビュー すべて

インターネットが使えるかなどよくわからなかった。 朝食会場がごちゃごちゃしていて、どこに何があるのかわかにくかった。 必要なスプーンなども補充も足りていなかった。

Macchi 様、 この度のご宿泊ありがとうございます。 客室では快適にお過ごしいただけたようで幸いです。朝食会場内が分かりにくかったこと、スプーンなどの補充が不十分であったとのこと、ご指摘をありがとうございます。改善できる点があるかどうかを検討して参ります。 ご意見とご感想をありがとうございました。 Fred De Deken, General Manager

普通にいいホテル

お客さまの声 4.2/5

匿名 一人 - 24/04/2019 確認済みレビュー すべて

トランジットで利用。空港へのアクセス、部屋の設備等は充分ですが、廊下で騒ぐ人がいて、少しうるさかった。

この度は空港でのお乗り継ぎの際にご利用いただきましてありがとうございます。 当ホテルのロケーションと客室の設備にご満足いただけたようで幸いです。近隣にご滞在のお客様の話し声でご迷惑をおかけしてしまったことを残念に思います。騒音がひどい場合には、フロントにご連絡をいただきましたら即座に対応させていただいております。お時間を取ってご意見をお寄せくださりありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。 Fred De Deken, General Manager
お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 01/04/2019 確認済みレビュー すべて

3泊宿泊しましたが、水のボトルは初日だけありましたが 2日目、3日目は ありませんでした。

この度のご宿泊ありがとうございます。<br> <br> お客様へのボトル水のサービスは、一回のご滞在に対して一本となっております。当ホテルのギフトショップ、NOMADEにてお飲み物の販売をいたしております。お時間を取って、アンケートにお答えいただきまして、ありがとうございました。<br> <br> またのお越しをお待ち申し上げております。<br> <br> Fred De Deken, General Manager

良いホテルなのにルームサービスが残念

お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 28/03/2019 確認済みレビュー すべて

シャトルもあり便利、設備も便利。ルームサービスがイマイチ。連泊でタオル交換が無かった、フロントに言っでかけ、戻ったら部屋に、怒ったような感じで置かれていた。感じ悪い。

この度のご宿泊ありがとうございます。<br> <br> 客室の設備とシャトルサービスを高く評価していただきありがとうございます。替えのタオルをご希望の通り、お部屋にお届けいたしましたが、何かお気に召さない点がありましたようで申し訳ありませんでした。ご不便な点がございましたら、フロントスタッフにお伝えいただければ改善に向けて対応させていただいております。お時間を取ってご意見とご感想をお聞かせくださりありがとうございました。<br> <br> またのお越しをお待ち申し上げております。<br> <br> Fred De Deken, General Manager

お掃除をちゃんとされた方が良いと思いました。

お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 09/03/2019 確認済みレビュー すべて

一見綺麗に見えましたが、テレビ台の横にピザが、冷蔵庫とセキュリティボックスの前に食べ物のクズが落ちていました。ちょっと気持ち悪かったです。また、隣の部屋が子供連れということもあり、かなりうるさかったです。(程々の時間に静かになりましたが。)また、栓抜きをお借りできないかうかがったところ、レストランに相談してください。と言われました。仕方ないと思いつつ、もう少し情報が欲しいと思いました。

この度のご宿泊ありがとうございます。<br> お時間を取ってご意見をお寄せくださりありがとうございます。客室の細部の清掃が行き届いていなかったとのこと、大変申し訳ございません。清掃には隅々にまで注意を払うよう、清掃係の指導・教育を徹底して参りたいと思います。<br> またのお越しをお待ち申し上げております。<br> Fred De Deken, General Manager

バスタブが欲しい

お客さまの声 4.2/5

Yasu ビジネス - 19/12/2018 確認済みレビュー すべて

フロント係が親切で好印象だった

yasu 様、<br><br>ビジネスご出張の際に私どものホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。<br> フロント係の対応について高い評価をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。多くのお客様に喜んでいただけるサービスをお届けできるよう、今後ともスタッフ一同で努めて参ります。<br><br>当ホテルにはバスタブのあるお部屋もご用意いたしております。予約時にお好みのバスルームのタイプをお伝えいただくか、チェックイン時にバスタブ付きのお部屋をご希望とお伝えいただけましたら、空室状況によっては対応が可能であると思います。<br> またブリュッセルにお越しのさいには、ご宿泊いただけますことをお待ちいたしております。<br> Fred De Deken, General Manager

対応もよく快適でした

お客さまの声 4.2/5

Dr.t ビジネス - 03/12/2018 確認済みレビュー すべて

荷物を預かってもらうときも、快く対応してもらいました。空港⇒ホテルのシャトルバスが、時間通りでなかったのが残念でした。3分くらい前にバス停に行きましたら、直前に出発した後でした。(=3分くらい早く出発したらしい)。時間通りの運行でないこと(5分くらいの誤差があること、適当に間引きされること)は、毎回のことなので、驚きませんが・・・(期待しないようにしているので)。

Dear Guest,<br>Thank you for taking the time to share your review.<br> We are sorry for any inconvenience you may have experienced with our shuttle. We will soon be working with an external company to provide a larger shuttle. Service will be guaranteed every 25 minutes all day long from 6 am until 11 pm. We would also like to let you know that If you have any concerns about the shuttle, there are taxis available which are quite affordable as we are located close to the airport. However, we have taken a note of your comments regarding the shuttle time errors and passed it to the relevant department. We hope that the rest of the facilities were to your satisfaction.<br> We hope to welcome you back.<br>Best wishes,<br> Fred De Deken, General Manager

空港からのアクセスはよく、またシャトルの本数があり、ゆっくりできた。

お客さまの声 4.2/5

Nono ビジネス - 15/11/2018 確認済みレビュー すべて

シャワー部の仕切り壁がなく、シャワーの水が飛び散るのが気になった。またシャワールームが寒く感じた。

Dear Guest.<br>We are grateful for the time you took to post this review concerning your recent stay.<br> We would like to extend our sincere apologies for the issues you faced with your bathroom. We are looking into this issue to resolve it immediately and wish that you had let us know at the time. Please do not hesitate to contact our reception team members at your next stay for anything you need, they would be very happy to assist you in order to ensure that your visit at our hotel is of absolute comfort. Thank you for mentioning our convenient location with easy access to the airport and other transport.<br> We hope to see you again on a future occasion. <br>Best regards,<br> Fred De Deken, General Manager

概ね満足

お客さまの声 4.2/5

Ggg ビジネス - 01/11/2018 確認済みレビュー すべて

朝食は非常に良かった。部屋のタオル、水が新しくもらえなくて残念だった

Dear Guest,<br>Thank you for taking the time to write this review.<br> We are pleased that you enjoyed our tasty breakfast buffet. It's always a pleasure to satisfy our guests with our quality and healthy products. <br><br>We are sorry regards to the towel we have noted your comment will be addressing this to the relevant department.<br> We look forward to welcoming you back in the future.<br>Kind regards,<br> Fred De Deken, General Manager
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との提携 TripAdvisor

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