ibis Lodz Centrum 2 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 1.605 opiniones

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Descripción

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Lodz Centrum

Al. Pilsudskiego 11
90-368 LODZ
Polonia

GPS:51.759665, 19.462428

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

BAR

Una hora de relajación en el bar : A cualquier hora del día, todo el mundo se reúne en el bar del Ibis para disfrutar de un momento de descanso.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  1.605 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  770 opiniones

Muy buena ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

La habitación muy buena, camas y limpieza en perfectas condiciones, calidad - precio excelente

Buena ubicación. Buenos desayunos. Personal muy amable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

M. A. Z. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Edificio bien climatizado y limpio. Ambiente agrable. Personal muy amable.

Dear Maria, Thank you for taking the time and trouble to complete a survey following your recent stay at ibis Lodz Hotel. We are delighted you enjoyed your stay with us and very much look forward to warmly welcoming you again in the near future. Yours sincerely, Jerzy Boguszewski Guest Experience Manager

Buen ambiente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Mateusz Negocios - Comentarios confirmados ALL

Todo correcto

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Hotel para 1 día! Desayuno Justo y colchón para cambiar.

Dear SAUL T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Lodz Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jerzy Boguszewski Guest Experience Manager

Una mala experiencia

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Javsor En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Desafortunadamente mi esposa se sintio mal y ya varios dias tuve que solicitar un medico para que viniera al hotel. El staff no era capaz de encontrar ninguno, finalmente me confirmaron su visita y el medico ni aparecio. Tuvimos que ir al hospital. El staff sin ninguna preparacion, uno de ellos un tal Irek fue un arrogante y maleducado y la Directora y Manger in Duty no estaban en el hotel y no apaprecieron en ningun momento y se desentendieron de una forma poco profesional parecia que no querian trabajar ni saber qu ehabia pasado, ya que me dijeron que ellos ya no iban al hotel porque tenian fiesta....Noi hubo confirmacion o no de la visita. El turno de recepcion no sabia nada del medico, en fin un autentico desproposito para el Grupo Accor ; nunca vi nada igual. Hice una reclamacion a traves del prgrama de fidelidad y la Directora respondio quitandose toda responsabilidad y diciendo que la version de su staff era otra. Solo he de decir que soy una persona integra y honesta y si digo esto y plasmo aqui mis comentarios es por que fue asi al 100 % pues yo no miento ni tergiverso la informacion. En hospitality business esto se considera una falta muy grave : no atender a un huesped que esta enfermo y dejarlo "tirado" de esta manera. No recomiendo este hotel y de hecho aunque me dieron 2000 puntos del programa (40 Eur) compensacion, esto no lo quiero para nada porque no volvere a pisar un hotel de este Grupo que vende camas y no servicio ni atencion. Escribi una carta al CEO del Grupo al que tengoi acceso a traves de un familiar. ESTE HOTEL NO LO RECOMIENDO

Dear Javsor, Thank you for your opinion. The situation was already explained by Accor Customer Service. We are sorry that this misunderstanding happened in our hotel. Sincerely, Karolina Wojcieszak Guest Experience Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 605 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 601 opiniones 7.5/10 Habitación
  • 732 opiniones 9.8/10 Servicio
  • 7 opiniones 5.5/10 Internet
  • 445 opiniones 9.3/10 Desayuno
  • 216 opiniones 8.5/10 Limpieza

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