Mercure Belo Horizonte Savassi 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 692 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Rua Cicero Ferreira 10 bairro, Serra, 30220040 BELO HORIZONTE, Brasil

Descripción

Extras del hotel

  • Disfrute de los servicios de este hotel Mercure con piscina y sauna

  • A 20 minutos en coche del centro de Belo Horizonte

  • A 21 minutos en coche del aeropuerto de Belo Horizonte - Pampulha

  • A 3 minutos en coche del Hospital Lifecenter

  • A 45 minutos del aeropuerto internacional de Confins - Tancredo Neves

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Belo Horizonte Savassi

Rua Cicero Ferreira 10 bairro, Serra
30220040 BELO HORIZONTE
Brasil

GPS:-19.93461, -43.92405

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

DELICATTO

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  692 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  644 opiniones

Mal servicio

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Carlos A. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Abone y no me entregaron hasta ahora la factura al correo electrónico.!,!!! Me aloje desde 25/11 al 29/11,abone y me indicaron remitirían factura por correo electrónico es… y hasta hoy no enviaron nada,,! Exijo se me remita mi factura Soy Carlos a. dni 10… argentino

Estimado Carlos, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Belo Horizonte Savassi. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Thais de Souza Gerente Geral Mercure BH Savassi

poor

Nota de Tripadvisor 2.0/5

gringodagema En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Servicio de recepcion terrible, no se respeta los beneficios del status de programa de fidelidad, dicen que no hay disponibilidad de early checkin cuando si la hay. Despues de mucho insistir consegjuimos uno de los cuartos y el de mi madre solo lo conseguimos despues de las 14 hs. en eso vimos que el cuarto de al lado estava vacio el tiempo todo, o sea hicieron esperar de proposito. a la salida dijeroon que solo podriamos hacer el late check out hasta las 14 hs y no. a las 1430 pues el servicio de cuarto es hasta las 15hs, enfin terrible, no reservaria nuevamente, todo muy mala gana. el serviicio del bar y desayuno excelente!

Prezado hospede, Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel e nos dedicar seu tempo e nos avaliar. Sua opinião é uma referência muito importante para continuarmos mantendo nosso padrão de qualidade em nosso atendimento e serviço. Lamentamos que a prestação de serviços não tenha estado à altura das suas expectativas, e por isso, queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. E salientamos que este não é o padrão de serviços do Mercure Savassi. Esperamos que este fato isolado não interfira na imagem antes depositada em nossa rede. Esperamos que possa retornar em breve e nos de uma oportunidade de surpreende-lo positivamente com uma hospedagem excelente. Receba nossos cumprimentos. Thais de Souza Gerente Geral

Una estancia comoda

Nota de Tripadvisor 4.0/5

kafeguy Valoración certificada de TripAdvisor

Habitacion muy amplia. Personal muy amable y pendientes de las necesidades de los huespedes, las veinticuatro horas, desafortunadamente, el restaurant deja mucho que desear. El desayuno es muy limitado.

Estimado kafeguy, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Belo Horizonte Savassi Hotel. Reciba un cordial saludo. Roberta Eto

Excelente opción

Nota de Tripadvisor 5.0/5

851alexiss De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Este hotel es una excelente opción para viajes de negocios y hasta de placer. Cuartos confortables y de buen tamaño. Está limpio y la atención es buena. Cuenta con alberca y gimnasio. Tiene opción de desayuno.

Estimado Alexis S, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Belo Horizonte Savassi Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Reciba un cordial saludo. Roberta Eto Gerente Geral Mercure BH Savassi

Dentro del estándar, no es de lo mejor.

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Carlos G De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel es bueno, atención amable, no es que sobresalga sobre otros. La atención de las meseras sí estuvo muy buena y muy atentas. El desayuno es bueno pero muy repetitivo en variedad, ya que estuve 5 días y siempre había lo mismo. Respecto a asistencia el personal del hotel no ayudó con recomendaciones adecuadas, simplemente nos dieron propaganda de restaurantes. La limpieza del hotel es buena. Respecto al servicio de cable es bien pobre respecto a otros hoteles. Finalmente, como mencionan otras personas la mayoría del personal solo habla portugués, ni siquiera inglés. No tiene servicio de recojo y para llevar al aeropuerto. En hoteles de esta categoría en mi país, varios de ellos si tienen este servicio sin costo adicional.

Estimado Carlos, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Belo Horizonte Savassi Hotel. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Roberta Eto Gerente Geral Mercure BH Savassi

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 102 opiniones 7.7/10 Ubicación
  • 300 opiniones 5.2/10 Habitación
  • 228 opiniones 7.5/10 Servicio
  • 18 opiniones 4.1/10 Internet
  • 111 opiniones 4.8/10 Limpieza
  • 109 opiniones 6.4/10 Desayuno
  • 41 opiniones 4.8/10 Relación Calidad/Precio
  • 12 opiniones 4.4/10 Área de Bienestar

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.