Hotel Novotel Shanghai Atlantis 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.3/5 4.568 comentários

Novotel Shanghai Atlantis
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Quarto 1

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Idade das crianças

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Extras do hotel

  • Vista panorâmica para Lujiazui e para o rio Huangpu

  • WIFI de alta velocidade grátis e parque de estacionamento

  • Piscina coberta aquecida, banheira de hidromassagem e GINÁSIO

  • Restaurante giratório no 50.º piso/Restaurante chinês

  • A 7 min. a pé do metro, 15 min. de destinos turísticos pop., 30 min. do aer. intern. de Pudong

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • PUDONG INTERNAL APTServiços a pagar
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00Serviços a pagar
  • Lavandaria
  • Lojas/shopping
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
  • Serviço de babá, sob pedido
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 4 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 9 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Novotel Shanghai Atlantis

728 Pu Dong Avenue
200120
shanghai
china

Tel: +862150366666

Fax: (+86)21/50366677

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • HOTEL BUS : 

  • Century Avenue :  4 Pudong Avenue St

  • De avião

    PUDONG INTERNAL APT A 40 km / 24,86 milhas - Transporte Pagante

  • De avião

    SHANGHAI HONG INT'L AIRPORT A 35,4 km / 22 milhas

  • De comboio

    SHANGHAI RAILWAY STATION A 6 km / 3,73 milhas

GPS:31.240375, 121.52448

As nossas opções de alojamento

Espaçoso, de design contemp. e adaptável, o quarto Novotel é perfeito para viver e para todas as suas necessidades.

Quarto Standard com cama de tamanho King

Espaço acessível
  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 28 / 301 sq ft
  • Vistas: Lado da cidade, Lado do rio *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Quarto Standard com duas camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 30 / 323 sq ft
  • Vistas: Lado da cidade, Lado do rio *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Quarto Superior com cama de tamanho King

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 35 / 377 sq ft
  • Vistas: Lado da cidade, Lado do rio *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Quarto Superior, duas camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 38 / 409 sq ft
  • Vistas: Lado da cidade, Lado do rio *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Quarto Superior com cama de tamanho King, andar Executive

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 28 / 301 sq ft
  • Vistas: Lado da cidade, Lado do rio *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Suite Junior com uma cama queen-size

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 48 / 517 sq ft
  • Vistas: Lado da cidade, Lado do rio *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Quarto Superior com 2 camas individuais, piso Executive

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 30 / 323 sq ft
  • Vistas: Lado da cidade, Lado do rio *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores(...)
Quartos

Os nossos restaurantes e bares

Le Gourmet - Deli Shop

Tipo de cozinha: Gastronômico

A Le Gourmet Deli Shop proporciona padaria importada de Bridor, saladas saudáveis, café fresco moído, pastelaria deliciosa e sanduíches, conjunto de recomendações do chefe para pequeno-almoço, almoço e jantar.

Almoço

11:00 - 14:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

17:00 - 21:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Golden Shark Chinese Restaurant

Tipo de cozinha: Regional

Restaurante de cozinha chinesa com cozinha cantonesa, pratos de Xangai e de Sichuan. Uma típica sala de jantar chinesa ou uma sala privada à sua escolha. Menu à la carte e menu fixo estão disponíveis.

Almoço

11:30 - 14:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

17:30 - 21:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Art 50 Revolving Restaurant

Tipo de cozinha: Internacional

Situado no 50.º andar com vista panorâmica de Xangai, o restaurante giratório é o local ideal para desfrutar do sumptuoso bufete internacional com banda ao vivo. Bolo de aniversário e foto polaroid para a sua festa de aniversário.

Almoço

11:00 - 14:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

17:30 - 21:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

The Square Restaurant

Tipo de cozinha: Internacional

O The Square fornece sabores internacionais e churrasco brasileiro com conceito de cozinha à vista. O autêntico churrasco brasileiro é preparado e grelhado na perfeição pelo nosso chef perito! Menu saudável à la carte e vasta gama de bebidas disponíveis.

Almoço

11:30 - 14:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

17:30 - 21:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Le Rendez Vous - Lobby Lounge

Foto não contratual

O Le Rendez Vous Lobby Lounge possui assentos elegantes e confortáveis junto ao átrio para refrescos, cocktails, sumos de fruta frescos, chás de alta qualidade e café durante todo o dia.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Premier Lounge

Foto não contratual

O contemporâneo Premier Lounge é um porto seguro relaxante com vista para a animada zona financeira de Lujiazui.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 9

  • Tamanho máximo: 480

  • Capacidade máxima: 350 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 300 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Shanghai Atlantis

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.3/5

4.568 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.5/5

1.456 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Famílias - 07/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Não conseguimos ter uma noção exata do que o hotel tem a nos oferecer, pois ficamos hospedadas bem no período crítico de epidemia do Coronavirus. De todo modo, a equipe fez o possível para que a situação não prejudicasse nossa estadia. O café da manhã ficou prejudicado, pois era para ser buffet e não foi. Mas nos disponibilizaram café a la carte que nos atendeu durante o período. Infelizmente não conseguimos usufruir de todo o hotel, foi uma pena.

Dear Ms. C., May I begin by thanking you for your feedback and your stay with us. We are happy that in general you were satisfied with your stay in our hotel. It is indeed that we served a la carte breakfast instead of buffet during the period of the Coronavirus epidemic to prevent the disease spread. Thank you for your understanding. We appreciate your sharing your concerns, and we sincerely expect your next visit in Novotel Shanghai Atlantis. Sincerely, Kathy Zhu Guest Experience Manager

QUARTO COM CARPETE COMPLETAMENTE SUJO, E CAMA COM COCHAO DEFORMADO

Nota clientes Avis 4.3/5

Rubens C. Negócios - 12/12/2019 Comentários confirmados de ALL

QUARTO COM CARPETE EXTREMAMENTE SUJO ( PEGUE O CHINELO FORMECIDO PELO E CAMINHE PELO QUARTO, DEPOIS OLHE A SOLA DO MESMO) QUARTO E HOTEL TODO EMPOEIRADO, AR CONDICIONADO CHEIRANDO MAL E MUITO SUJO CAMA COM COCHAO DEFORMADO, DEVIDO AO USO (COCHAO VELHO)

Dear Mr. C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Shanghai Atlantis. I am sorry that your experience did not meet your expectations, in particular with the room cleanliness and the English standard issue of our receptionist; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kathy Zhu Guest Experience Manager

Fantástica

Nota clientes Avis 4.3/5

Otanildo O. Viajante individual - 20/09/2019 Comentários confirmados de ALL

Hotel com ótima infraestrutura, fantástico café da manhã (breakfast). Quartos com vista fantástica para a cidade e o canal de navegação. Equipe atenciosa. O único ponto negativo é carpete nos quartos, porque os hóteis de modo geral não conseguem limpar carpete e não foi diferente no Novotel Shanghai, andava no carpete e os pés ficavam cheios de sujeira e areia. O hotel não fica tão próximo da Estação de Metrô, são alguns minutos de caminhada, difícil para carregar malas e as ruas são escuras a noite.

Dear Mr. O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Shanghai Atlantis. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We understand that you were not very satisfied the cleanliness of your room carpet. Please accept my sincerest apologies. Kindly be assured that we have already discussed this matter with our Executive Housekeeper and will look into all possible ways to improve it. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We thank you for sharing your experience with us, and we sincerely look forward to your next visit to Novotel Shanghai Atlantis. Sincerely, Kathy Zhu Guest Experience Manager

Perfeito

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 10/03/2019 Comentários confirmados de ALL

Segundo vez que me hospedo , ótima relação custo benefício em Shanguai , hotel internacional com opções de comida ocidental e ótimo atendimento . Sem falar da comodidade de câmbio de dinheiro na recepção do hotel.

Dear Mr. G., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! Many thanks for putting into words the experience you had during your stay in our hotel. We really appreciate you taking the time and we are delighted to see that you enjoyed very much our service and the different amenities offered to you. Thank you again for choosing our hotel and we look forward to welcome you back soon. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Ótimas instalações e boa localização

Nota clientes Avis 4.3/5

Aline Viajante individual - 05/01/2019 Comentários confirmados de ALL

Minha estadia foi muito agradável. O hotel é extremamente limpo, bem localizado, o quarto era espaçoso e bem organizado. O handy disponibilizado foi uma dádiva, me ajudando quando estive perdida ou sem bateria. O café da manhã era excelente e todas as funcionárias do restaurante merecem os parabéns pela gentileza e cordialidade. O check-in e check-out foi fácil. Não dei 10 por quatro razões: 1. Boa parte das tomadas do quarto não funcionavam; 2. O banheiro tinha uma infiltração amarelada no teto e há problemas hidráulicos, pois usei a banheira um dia e começou a vazar água pelo chão quando fui esvazia-la; 3. Algumas fronhas tinham um cheiro ruim, pareciam sujas; 4. No check-out pedi a ajuda da recepção para um taxista confiável, pois estava sozinha e não queria sofrer qualquer golpe. Fizeram o contrário. O concierge (parecia, não tenho certeza) chamou um taxi na rua, jogou minhas malas, disse algo e foi embora. O taxista me levou para o aeroporto errado (creio que era um golpe) e eu quase perdi meu voo. Passei por momentos terríveis de estresse sem saber se chegaria a tempo, depois de também ter pago 3x o valor da tarifa normal. Poderiam ter me explicado que não tinham um cadastro, não havia ninguém disponivel, eu teria pego o metrô. Comunicação falhou miseravelmente e quase levou a um desastre!

Dear Mrs. R., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! We would like to thank you for taking the time to share your feedback of your recent stay with us. We are very pleased to read that you had an enjoyable stay in our hotel and that you enjoyed very much our services such as the handy phone, our breakfast and our staffs. Your nice comment on the staffs at The Square Restaurant has been shared with them and they would like to thank you for your support. However, we would like to sincerely apologize for the regrettable experience you encountered in our hotel. Please rest assured that your concerns have been shared with our Director of Housekeeping and with our Chief Concierge. We are very sorry about the taxi and that you almost missed your flight. Our Chief Concierge is looking into the matter and be sure that actions will be taken so as to prevent future occurrence. Once again, we are very sorry for your unpleasant experience and we hope to have the pleasure of welcoming you back to serve you better next time. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Boa localização e pessoal simpático

Nota clientes Avis 4.3/5

Luis V. Negócios - 27/11/2018 Comentários confirmados de ALL

Todo o staff muito afável e profissional.

Dear Mr. F., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! Many thanks for taking out time to write down your feedback of your recent stay with us. We are very happy to read that you had a pleasant stay in our hotel and that we managed to design an experience that left you satisfied. We hope we will have the opportunity to welcome you back to our hotel soon and thank you for your loyalty. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Excelente

Nota clientes Avis 4.3/5

Williams V. C. D. S. Negócios - 25/09/2018 Comentários confirmados de ALL

Ótimo quarto e limpeza. Na minha opinião o que deixa muito a desejar é o buffet brasileiro. O churrasco não tem nada a ver com o do Brasil para que tenha esse título. Não consegui comer por 20 minutos.

Dear Mr. V., Warm Greetings from Novotel Shanghai Atlantis! Thank you very much for taking the time to share your comment from your experience with us at Novotel Shanghai Atlantis. We are proud to see that you enjoyed your stay in our hotel and its different amenities. We have also communicated your feedback and ideas concerning our 2nd floor Square restaurant Brazilian BBQ to the chef for him to look into your suggestions. Thank you again for sharing your review and for choosing to stay with us, we look forward for your next visit to our hotel. With kind regards, Quentin Omnes Senior Guest Relation Manager

Excelente prédio parece uma atração turística

Nota clientes Avis 4.3/5

Marcos T. E. R. Viajante individual - 11/05/2018 Comentários confirmados de ALL

O prédio é bem destacado. Parece ter um disco voador no ultimo andar que é um dos restaurantes giratórios do tipo self service internacional. O quarto e o café da manhã foram ótimos. a limpeza e o banheiro excelente. Bem equipado e luxuoso além de disponibilizar um celular gratuito para os hóspedes com uma vista muito boa da cidade.

Dear Mr. Tognozzi E R., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! We would like to thank you for taking the time to pen down your feedback of your stay in our hotel. Your kind words have definitely boosted our team’s motivation and we are delighted to read that you enjoyed our hotel handy phone service and that the breakfast and room were at par with your expectations. However we would like to apologies for any problem you encountered during your check out. The Novotel staff would like to thank you for your kind comment as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for choosing our hotel and we hope to have the pleasure of welcoming you back in a near future and thank you for your loyalty. With kind regards, Quentin Omnes Senior Guest Relation Manager

Padrão Accor com um atendimento excelente!

Nota clientes Avis 4.3/5

Daywison F. M. Negócios - 04/05/2018 Comentários confirmados de ALL

O atendimento foi excelente! Me concederam um quarto com uma vista muito boa da cidade.

Dear Mr. Daywison, Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! Thank you very much for taking the time to share your experience at the Novotel Shanghai Atlantis. Your kind words have definitely boosted our team’s motivation and we are delighted to read that you enjoyed our services. It is true that we try our best to make our guests happy and satisfied of their stay and we are pleased to know that we managed to design an experience that left you satisfied. Thank you again for your kind comment and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon and thank you for your loyalty. With kind regards, Quentin Omnes Senior Guest Relation Manager

Pessoal:

Nota clientes Avis 4.3/5

José C. L. Negócios - 03/11/2017 Comentários confirmados de ALL

pessoal muito atencioso e prestativo em todas as interações.

Dear Mr. N., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! Many thanks for putting into words the pleasant experience you had with us at the Novotel Shanghai Atlantis. We are really happy to read that your experience was enhanced by the services of our staffs. This is a great encouragement for all our staffs as it is essential for us to provide a service of quality. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in a near future. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager
Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 24/06/2017 Comentários confirmados de ALL

Tenho apenas uma reclamação, minhas estadias não estão sendo pontuadas no programa de fidelidade 30…5321

Confortável, boa localização, excelente atendimento

Nota Tripadvisor 4.5/5

celsot887 Viagem a sós - 04/06/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor

Fazendo a reserva pela internet, os preços são bem convidativos. Fica próximo de uma estação de metrô (Pudong Avenue), o que facilita bastante o deslocamento na cidade. O quarto é bem confortável e silencioso. O atendimento é excelente. A maioria dos funcionários fala inglês.

Dear TripAdvisor user Celso T, Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! We would like to thank you for taking the time to share your experience at the Novotel Shanghai Atlantis. We are very happy to hear that you had a great experience in our hotel and that you find our service excellent. This is a great encouragement for our staff as it is essential for us to provide a service of quality. Our team has been informed of your comment and they would like to thank you for your kind support. Many thanks again for your time and we hope to welcome you back to our hotel in a near future. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager Email: gem1@novotelatlantis.com
Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 05/07/2015 Comentários confirmados de ALL

Apesar de passar poucas hora no hotel durante o dia! Fiquei muito satisfeito com atendimento. Uma estrutura maravilhosa. E, diante da experiência, voltaria sim a me hospedar.

bela vista

Nota Tripadvisor 4.5/5

lisboashanghai Negócios - 30/05/2013 Avaliação com certificação TripAdvisor

tem uma bela vista para as torres de shanghai e é um bom hotel mas a piscina estava meia fechada e a sauna não funcionava , para ir a feira de shanghai está muito bem localizado, tem empregados que falam bem inglês e françês

Dear Guest, Warmest greeting from Novotel Shanghai Atlantis! Thank you very much for having taken the time to share with us your comments about our hotel and our service. It is through feedback such as yours that we are able to adjust and better our services and facilities to meet the discerning needs of our guest. I have hereby copied your comments to my Departmental Managers for their immediate actions and for all their staff concerned. I would once again thank you and really appreciate your kind support to us, and I would like to welcome you back to Novotel Shanghai Atlantis and ensure you have a more pleasant stay in future. With my very best regards, Francis Goh General Manager Novotel Shanghai Atlantis

Muito agradavel

Nota Tripadvisor 4.5/5

edoneves Negócios - 16/04/2013 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel com muito bom servico, bom restaurante, excelente quarto, internet free no quarto e tambem nas demais dependencias. Sauna estava em reforma, mas o servico e completo. Servico de taxi bastante rapido, agencia de viagem dentro do hotel

Dear Guest, Warmest greeting from Novotel Shanghai Atlantis! Thank you very much for having taken the time to share with us your comments about our hotel and our service. It is through feedback such as yours that we are able to adjust and better our services and facilities to meet the discerning needs of our guest. I would once again thank you and really appreciate your kind support to us, and I would like to welcome you back to Novotel Shanghai Atlantis and ensure you have a more pleasant stay in future. With my very best regards, Francis Goh General Manager Novotel Shanghai Atlantis
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