Albergo Novotel Shanghai Atlantis 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 5.225 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

+ 24 Servizi

I plus dell'hotel

  • Vista panoramica di Lujiazui e del Fiume Huangpu

  • WIFI veloce e parcheggio auto gratuiti

  • Piscina coperta riscaldata, vasca idromassaggio e palestra

  • Ristorante girevole al 50° piano / ristorante cinese

  • A 7 min a piedi dalla metro, a 15 min dai luoghi turistici, a 30 min dal Pudong Int'l Airport

Posizione dell'hotel

Novotel Shanghai Atlantis

728 Pu Dong Avenue
200120 shanghai
china

Fax: (+86)21/50366677

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • HOTEL BUS: 

  • Century Avenue:  4 Pudong Avenue St

  • In aereo

    PUDONG INTERNAL APT A 40km / 24,86 miglia - Servizio navetta A pagamento

  • In aereo

    SHANGHAI HONG INT'L AIRPORT A 35,4km / 22 miglia

  • In treno

    SHANGHAI RAILWAY STATION A 6km / 3,73 miglia

Coordinate GPS:31.240375, 121.52448

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

Le nostre sistemazioni

Spaziosa, dal design contemporaneo e perfettamente modulabile, la camera Novotel è un vero spazio da vivere e si adatta ad ogni esigenza.

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 9

  • Dimensioni massime: 480

  • Capienza massima: 350 persone

  • Capienza massima banchetto: 300 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Novotel Shanghai Atlantis

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.3/5

5.225 recensioni

Giudizio TripAdvisor 4.5/5

1.524 recensioni

2021 Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2021

Mediocre

Giudizio clienti 2.5/5

Andrea Azienda - 21/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Mi aspettavo di più. Hotel in buona posizione per la Metro ma il servizio è da rivedere, alcune camere non fumatori odorano di fumo fastidiosamente. Seppur avendo il check-out ritardato la mia camera è stata chiusa prima e ho dovuto richiedere di sbloccarla. In reception parlano inglese male, si fa fatica a volte a capirsi.

Hotel un pò datato

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 15/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Personale disponibile e camere pulite ma arredamento un po' vecchio. Colazione molto buona ed anche palestra valida. Non ho trovato corrispondenza tra il preventivo ed il consutivo alla fine del mio soggiorno. Mi sono stati addebitati 400 RMB in più senza nessuna giustificazione. Errore mio non aver controllato.

Dear Ms. C., May I begin by thanking you for your feedback and your stay with us. We are happy that in general you were satisfied with your stay in our hotel in particular with the service of our associates, room cleanliness and like our breakfast. We understand that you were not very satisfied with the efficiency of check-out. Please accept my sincerest apologies. Kindly be assured that we have already discussed this matter with our Front Office Manager concerned and actions will be taken immediately. In addition, we have double checked your invoice and we did not overcharged your room rate, which is inline with the reservation you made through a 3rd party travel agency. It is indeed that our hotel is bit outdated, for your information our owner is now working on a full renovation of our guestrooms and all public facilities which would be carried out in the not too distant future since this hotel is near to 20 years in operation. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We have taken note that you had not rated the pool experience so high, since there was not much information about where we had not met your expectation, I will appreciate it if you can let we know a little bit more in detail, so that actions can be taken immediately to improve. We thank you for sharing your experience with us, and we sincerely look forward to your next visit to Novotel Shanghai Atlantis. Sincerely, Kathy Zhu Guest Experience Manager

Tutto perfetto

Giudizio clienti 4.5/5

Lucretia Coppie - 06/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Appena siamo arrivati siamo arrivati siamo stati accolti dai ragazzi all'entrata, il check in è stato rapido. La camera non molto grande ma veramente molto carina, non manca niente dentro, e con una vista da togliere il fiato. Il personale nel complesso è stato molto gentile, disponibile e attento ad ogni nostro problema. La colazione buona e varia (ha soddisfatto anche se mancava qualche pezzo della colazione italiana) e anche in quel occasione il personale è molto attento e disponibile. Insomma, ci siamo sentiti a casa nonostante fossimo dall'altra parte del mondo.

Dear Lucretia, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Shanghai Atlantis. It is always a pleasure to receive positive feedback in particular with the service of our associates and breakfast. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kathy Zhu Guest Experience Manager

Ci tornerò!

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - 04/04/2019 Avvisi confermati di ALL

Buon hotel con un giusto rapporto qualità / prezzo. Gradevole la colazione al piano executive e favolosa la vista sui grattacieli dalla camera.

Dear Mr. P., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! We would like to thank you for taking the time to share your feedback with us at the Novotel Shanghai Atlantis. We are happy to see that you enjoyed your stay in our hotel and we hope to have the pleasure of welcoming you back in a near future. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Viaggiodi lavoro

Giudizio clienti 4.0/5

Giuseppe Azienda - 15/12/2018 Avvisi confermati di ALL

Piacevole. Il primo giorno il riscaldamento in camera non funzionava ma il secondo giorno si.

Dear Mr. D., Warm Greetings from Novotel Shanghai Atlantis! We really appreciate you taking the time to share your feedback with us and we are delighted to see that you enjoyed staying in our hotel. We look forward to welcoming you back to our hotel in a near future. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager
Giudizio clienti 4.0/5

Paolo T. Azienda - 18/11/2018 Avvisi confermati di ALL

Tutto si è svolto regolarmente, ben organizzato

Dear Mr. T., Warm Greetings from Novotel Shanghai Atlantis! We really appreciate you taking the time to share your feedback with us and we are delighted to see that you enjoyed staying in our hotel. We look forward to welcoming you back to our hotel in a near future and thank you for your loyalty. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Buono

Giudizio clienti 4.0/5

Mauro Azienda - 16/11/2018 Avvisi confermati di ALL

Ottima la camera ,colazione migliorabile in qualità

Dear Mr. P., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! Many thanks for putting into words the pleasant experience you had in our hotel during your last stay. We are delighted to read your nice comment and also very happy to know that we could design an experience that left you satisfied. Thank you for your loyalty and we hope to have the pleasure of welcoming you back in a near future. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Ottimo hotel con splendida vista sul Financial Center

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 18/07/2018 Avvisi confermati di ALL

Esperienza ottima. Personale alla reception molto cortese. Ottima stanza, ampia e confortevole con bellissima vista sul Financial Center.

Dear Mr. M., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! Thank you very much for give us your feedback from your recent stay with us at the Novotel Shanghai Atlantis. We really appreciate you taking the time and we are extremely happy to see that you were satisfied from your stay with us and by our room, and that your experience was enhanced by the services of our staffs. As we strive to provide a superior service experience, the comfort of our guests is always a priority. Thank you once again for sharing your kind feedback and we look forward to welcome you back soon among us. With kind regards, Quentin Omnes Senior Guest Relation Manager
Giudizio clienti 3.0/5

Giorgio Azienda - 11/03/2018 Avvisi confermati di ALL

Doccia dentro vasca da bagno Mancavano ciabatte

Dear Mr. C., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! Many thanks for taking the time to share your experience with us. We are happy that you had a pleasant stay in our hotel and it was a pleasure for us to host you. We look forward to welcoming you back in a near future and thank you again for sharing your comment. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Soddisfatta ma con qualche rammarico

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Coppie - 08/01/2018 Avvisi confermati di ALL

Ottimi interni, pulizia e accessori nella stanza. La posizione non è particolarmente comoda alla attrazioni della città ma perlomeno è vicino ad una stazione della metropolitana che consente di arrivare ovunque. Il mio rammarico è che ho dimenticato un mio oggetto personale nella stanza e, quando ho contattato l'albero il giorno seguente per sapere se lo avevano trovato, mi è stato risposto in.maniera sbrigativa di non aver trovato nulla.

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Shanghai Atlantis. We are pleased to hear you enjoyed the excellent interior, room cleanliness and amenities. However, please allow me to express my sincerest apologies that your experience with our hotel services fell short of expectation. We appreciate your constructive feedback and like to assure you that the experience you encountered with the staff in particular is not acceptable by our hotel standards. Also, it’ll be glad if you could share more information about your lost item by contacting me at ge… so I could follow up from there. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best Regards, Alison Choy Guest Experience & Marketing Communication Manager

Shanghai

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Celestino B Affari - 04/09/2017 Recensione certificata TripAdvisor

Struttura molto ospitale,dipendenti molto cortesi,stanze ampie e luminose,servizio in generale molto buono,ci si trova davvero bene,considerando anche la possibilita di raggiungere a piedi la parte centrale.

Dear TripAdvisor user Celestino B, Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! Many thanks for putting into words the pleasant experience you had with us at the Novotel Shanghai Atlantis. We are glad to read that our services, courteous staffs and our large and bright rooms were at par with your expectations. As we strive to provide a superior service experience, the comfort of our guests is always a priority. Thank you again for choosing to stay with us and we look forward for your next visit to our hotel. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager Email:gem1@novotelatlantis.com

hotel vecchio

Giudizio clienti 2.0/5

Ca Azienda - 26/06/2017 Avvisi confermati di ALL

hotel vecchio e poco pulito. ristorante terribile, colazione scarsa, piscina sporca, palestra scadente

Buona Posizione

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

MauroWine Affari - 20/04/2017 Recensione certificata TripAdvisor

l'Hotel è in una buona posizione. la camera era pulita ed in ordine. il personale della reception molto gentile e disponibile. interessante il ristorante al 50° piano. peccato che durante il mio soggiorno ci fosse molta foschia e quindi non si vedeva niente da lassù.

Dear TripAdvisor User MauroWine, We very much appreciate your kind comments and it is happy to know you like the hotel’s location, room cleanliness and helpful services. We hope that you will be able to enjoy the 360-degree panoramic view of Shanghai at the Art 50 Revolving Restaurant during your next visit with a less foggy weather. Thank you so much again and we hope to see you soon at the Novotel Shanghai Atlantis whenever you are back in Shanghai! Best Regards, Alison Choy Guest Experience & Marketing Communication Manager Email: gem@novotelatlantis.com
Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 20/01/2017 Avvisi confermati di ALL

Camera pulita ed abbastanza silenziosa. Colazione di buona qualità. Vicina ad una stazione della metropolitana (buona connessione)

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Ospite singolo - 26/12/2016 Avvisi confermati di ALL

Bello, pulito, personale competente e gradevole..Non manca nulla Vi sono ristoranti un ottimo banco bar.... ci ritorno sicuramente

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 30/11/2016 Avvisi confermati di ALL

Personale gentilissimo e disponibile, hotel pulito, ottima colazione.

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 24/05/2016 Avvisi confermati di ALL

come già in altre occasioni il soggiorno, anche se breve, è stato soddisfacente; nulla da contestare; camera pulita e colazione abbondante, non ho usufruito di altri servizi

buon hotel

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

GiangiValdagno_Italy Affari - 17/06/2015 Recensione certificata TripAdvisor

IL servizio fornito è stato valido anche se c'e' stata qualche sbavatura alla reception Camera bella e spaziosa con una vista mozzafiato Posizione di Hotel buona ,vicina al centro della città. Assenza di una fermata della metro vicina. Perslnale al bar /ristorante gentili,valido e preparato. Colazione non all'altezza di Hotel

Dear GiangiValdagno_Italy, Thank you for choosing to stay at the Novotel Shanghai Atlantis and sharing your review on TripAdvisor. It is delighted to know you enjoyed the services, lovely room with breathtaking view, dining experience and the hotel location. For your kind information, Metro Line 4-Pudong Avenue Station is about 7 minutes’ walk away, feel free to contact me at gem@novotelatlantis.com should you wish us to assist you with room bookings. Once again, thank you for your time and we hope to see you again soon in the near future! Best Regards, Alison Choy Guest Experience Manager Email: gem@novotelatlantis.com

soggiorno a hanghai

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

antipolis65 01/01/2014 Recensione certificata TripAdvisor

Ottimo albergo, posizione leggermente decentrata rispetto al distretto finanziario ed alla zona commerciale. Camera spaziosa, ben insonorizzata. Molto curata la pulizia. Colazione varia e di discreta qualità.

Dear Guest, Warmest greeting from Novotel Shanghai Atlantis! Thank you very much for having taken the time to share with us your impressions about our hotel and our service. It is through feedback such as yours that we are able to adjust and better our services and facilities to meet the discerning needs of our guest. I was delighted to read that you had a pleasant stay at our hotel. Your acknowledgement of our staff service will definitely motivate them to go the extra mile in assisting guests whenever and wherever possible. Once again, thank you for your great support to Novotel Shanghai Atlantis! It is always a pleasure for us to be at your service and we all look forward to having the opportunity of welcoming you back to Novotel Shanghai Atlantis the next time your travels bring you this way. With my very best regards, Francis Goh General Manager Novotel Shanghai Atlantis

Ottima posizione per soggiorni di lavoro

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

sasol72 Affari - 25/10/2013 Recensione certificata TripAdvisor

Ho soggiornato in questo hotel per cinque notti, molto accogliente personale qualificato, cucina buona stanze grandi e ben disegnate. Il panorama e mozzafiato soprattutto al ristorante del cinquantesimo piano.

Dear Guest, Warmest greeting from Novotel Shanghai Atlantis! Thank you very much for having taken the time to share with us your impressions about our hotel and our service. It is through feedback such as yours that we are able to adjust and better our services and facilities to meet the discerning needs of our guest. I was delighted to read that you had a pleasant stay at our hotel. Your acknowledgement of our staff service and attitude will definitely motivate them to go the extra mile in assisting guests whenever and wherever possible. Once again, thank you for your great support to Novotel Shanghai Atlantis! It is always a pleasure for us to be at your service and we all look forward to having the opportunity of welcoming you back to Novotel Shanghai Atlantis the next time your travels bring you this way. With my very best regards, Francis Goh General Manager Novotel Shanghai Atlantis

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