Hotel Novotel Shanghai Atlantis 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.3/5 4.800 Bewertungen

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE geprüftes Hotel

Novotel Shanghai Atlantis
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
ALL - Accor Live Limitless

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Hotel-Extras

  • Panoramablick auf Lujiazui und den Fluss Huangpu

  • Kostenloses Hochgeschwindigkeits-WIFI und Parkplatz

  • Beheizter Innenpool, Whirlpool und Fitnessstudio

  • Drehendes Restaurant/Chinesisches Restaurant auf der 50. Etage

  • 7 Min. zur U-Bahn, 15 Min. zu beliebtem Touristenziel, 30 Min. zum internat. Flughafen Pudong

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • PUDONG INTERNAL APTKostenpflichtig
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 UhrKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
  • Portier
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Babysitter auf Anfrage
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 4 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Novotel Shanghai Atlantis

728 Pu Dong Avenue
200120
shanghai
china

Tel: +862150366666

Fax: (+86)21/50366677

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • HOTEL BUS : 

  • Century Avenue :  4 Pudong Avenue St

  • Mit dem Flugzeug

    PUDONG INTERNAL APT Bei 40 km/24,86 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Flugzeug

    SHANGHAI HONG INT'L AIRPORT Bei 35,4 km/22 Meilen

  • Mit dem Zug

    SHANGHAI RAILWAY STATION Bei 6 km/3,73 Meilen

GPS :31.240375, 121.52448

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Standard-Zimmer mit Kingsize-Bett

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 28 / 301 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite, Flussseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Standard-Zimmer mit zwei Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 30 / 323 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite, Flussseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior-Zimmer mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 35 / 377 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite, Flussseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior-Zimmer mit zwei Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 38 / 409 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite, Flussseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior-Zimmer mit Kingsize-Bett, Executive-EtageNicht vertragliches Foto

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 28 / 301 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite, Flussseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Junior Suite mit 1 Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 48 / 517 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite, Flussseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten, Executive FloorNicht vertragliches Foto

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 30 / 323 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite, Flussseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

The Square Restaurant

Art der Gastronomie: Internationale Küche

The Square ist international geprägt. In seiner Show-Küche wird von dem erfahrenen Küchenchef authentisches brasilianisches BBQ speziell vorbereitet und perfekt gegrillt! Gesundes A-la-carte-Menü und eine breite Auswahl an Getränken ebenfalls verfügbar.

Mittagessen

11:30 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

17:30 - 21:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Art 50 Revolving Restaurant

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das sich drehende Restaurant auf der 50. Etage mit Panoramaaussicht auf Shanghai ist ein idealer Ort, das üppige internationale Büfett mit Live-Band-Performance zu genießen. Erhalten Sie einen Geburtstagskuchen und Polaroid-Foto Ihrer Geburtstagsfeier.

Mittagessen

11:00 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

17:30 - 21:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Le Gourmet - Deli Shop

Art der Gastronomie: Gourmetküche

Le Gourmet Deli Shop bietet importierte Backwaren aus Bridor, gesunde Salate, frischer Kaffee, leckeres Gebäck und Sandwiches, Empfehlung des Chefs für Frühstück, Mittag- und Abendessen.

Mittagessen

11:00 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

17:00 - 21:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Golden Shark Chinese Restaurant

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Chinesisches Restaurant serviert kantonesische Küche sowie Gerichte aus Shanghai und Sichuan. Ein typisch chinesischer Speisesaal oder ein privates Zimmer sind verfügbar. Auswahl zwischen A-la-carte-Speisekarte und festen Menüs.

Mittagessen

11:30 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

17:30 - 21:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Le Rendez Vous - Lobby Lounge

Nicht vertragliches Foto

Die Lobby Lounge Le Rendez Vous ist ein eleganter und komfortabler Sitzbereich in der Lobby, wo Sie den ganzen Tag über leichte Erfrischungen, Cocktails, frisch gepresste Fruchtsäfte sowie hochwertige Tee- und Kaffeespezialitäten erhalten.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
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  • Fr
  • Sa
  • So

Premier Lounge

Nicht vertragliches Foto

Die moderne Premier Lounge ist eine Oase der Entspannung im hektischen Finanzviertel Lujiazui.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
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  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 9

  • Maximale Größe: 480

  • Maximale Kapazität: 350 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 300 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Novotel Shanghai Atlantis

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

4.800 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

1.514 Bewertungen

2020 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2020

Wie immer guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Michael Geschäftsreisende - 14/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich komme immer wieder sehr gerne nach Shanghai, nicht zuletzt auch wegen des ausgezeichneten Services im Shanghai Novotel Atlantis. Ich fühle mich als Gast wert geschätzt und herzlich willkommen - sodass jeder Businesstrip einer Reise in eine zweite Heimat gleicht. Dank an das Team!

Dear Michael, May I begin by thanking you for your feedback and your loyalty with us as an ALL – Accor Live Limitless member. We are happy that you were satisfied with your stay in our hotel in particular with the service of our associates. I will share your feedback with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we sincerely look forward to your next visit to Novotel Shanghai Atlantis. Sincerely, Kathy Zhu Guest Experience Manager

Perfekt haben vom 28.12. bis 2.1. für 5 Nächte € 400,-- bezahlt; Zimmer im 40. Stock mit Traumblick über die Stadt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

K. D. Paare - 09/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Perfekt, dass Hotel ist ein Traum es ist in Pudong, dass ist die andere Seite des Bund und ca. 500m von der U-Bahn. Es verfügt über ein Pool, aber keine Sauna. Frühstück ist Top. Mit der U-Bahn gelangen Sie binnen 5 Minuten an den Bund oder binnen 30 Minuten zum Flughafen. Dies wäre auch mein Tip, keinesfalls die Magnetschwebebahn vom Flughafen zu nehmen, sondern die U-Bahn warum. Die Magnetschwebebahn beginnt erst um 7-7.30 1- Fahr vom Airport und bringt Sie niegends hin, sie landen wieder bei einer U-Bahnstation und die ist nicht im Zentrum. Wenn Sie die U-Bahn nehmen ist dies zwar kein Erlebnis Sie kommen aber dorthin wo Sie wollen, dass die U-Bahn nur einen Bruchteil ein Paar Cent kostet, ist wohl nicht auschlaggebend aber ein Nebeneffekt. Ein Taxi könnte für die 50km zwischen Airport und Zentrum für Touristen, wenn Sie es nicht vorbuchen, teuerre werden als ein Flug innerhalb Asiens. Also vielleicht doch die U-Bahn nehmen. Achtung die U-Bahn vom Flughafen weg ist wirklich ziemlich voll, die Magnetschwebebahn relativ leer, aber wie gesagt Sie bringt Sie niergendwo hin. bei der Endstation müssen Sie entweder ein Taxi nehmen oder wieder die U-Bahn. Das Hotel ist wie gesagt Top, Zimmer sind sehr groß Bad hat eine Glasscheibe mit Blick über die Stadt, Wasser täglich Gratis. Deutsches Fernsehen Fehlanzeige mit Ausnahme DW-TV. Das Hotel verfügt auch über ein Daily Restaurant zu günstigen Preisen, dies schlißt aber um 21h. Zimmerservice geht aber rund um die Uhr, man kann auch Abendessen im Restaurant nur ist man dann auf 100 Tischen ziemlich alleine. Sylvester am Bund, kann man vergessen, viele Menschen "KEIN FEUERWERK" Auch vom Hotelzimmer im 40,. Stock sehen Sie keine einzige Rakete. Wir können das Hotel nur uneingeschränkt empfehlen. Frühstück deto Top, eigene Köche für Omlet und eigene Bäckerei im Frückstücksraum, machen auch alle Arten von Schwarz und Vollkornbrot.

Dear Mr. K., May I begin by thanking you for your feedback and your loyalty with us and as an ALL - Accor Live Limitless member. We are happy to learn that you were satisfied with your stay in our hotel and like our breakfast. I will share your feedback with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience. We would be delighted if you could review our hotel on TripAdvisor to share your experience in Shanghai with more people via the link below: https://www.tripadvisor.co.uk/UserReviewEdit-g308272-d299582-Novotel_Shanghai_Atlantis-Shanghai.html We sincerely look forward to your next visit to Novotel Shanghai Atlantis. Sincerely, Kathy Zhu Guest Experience Manager

Zimmer gut, Freundlichkeit am Empfang signifikant ausbaufähig

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Mc Geschäftsreisende - 02/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer gut, Frühstück wäre besser, wenn mehr Kaffeespezialitäten zur Auswahl vorhanden wäre, Rezeption als Aushängeschild eine Katastrophe, weder freundlich noch zuvorkommend, nicht gerade als Erstkontakt ein positiver Mindset. Darüber hinaus beim Check out trotz langer Schlange waren 3 Mitarbeiter mit internen Arbeiten an der Rezeption beschäftigt, anstelle für einen schnellen und reibungslosen Check -Out zu sorgen.

Dear MC, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Shanghai Atlantis. I am sorry that your experience did not meet your expectations, in particular with the service of our receptionist and the quality of coffee for breakfast. Please allow me to express my sincerest apologies. Kindly be assured that we have already discussed these matters with the head of departments concerned and actions will be taken immediately. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kathy Zhu Guest Experience Manager

Gutes Hotel in zentraler Lage

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Stefan Paare - 26/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer nicht mehr ganz neu, aber sauber und gepflegt. Servicepersonal freundlich und englischsprachig. Frühstücksbuffet reichhaltig und frisch.

Dear Stefan, May I begin by thanking you for your feedback and your loyalty with us as a Le Club Accor member. We are happy that in general you were satisfied with your stay in our hotel in particular with the service of our associates, room cleanliness and also our breakfast. I will share your feedback with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. It is indeed that our guestrooms are aged, for your information our owner is now working on a full renovation of our guestrooms and all public facilities which would be carried out in the not too distant future since this hotel is near to 20 years in operation. Thank you again for sharing your experience and we sincerely look forward to your next visit to Novotel Shanghai Atlantis. Sincerely, Kathy Zhu Guest Experience Manager

Hotel macht einen ordentlichen Eindruck!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Karl Alleinreisende - 25/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Sauber und gut ausgestattete Zimmer. Hotel in guter Lage mit toller Aussicht. Viele Restaurants in unmittelbarer Nähe.

Dear Karl, May I begin by thanking you for your feedback and your loyalty with us as a Le Club Accor member. We are happy that in general you were satisfied with your stay in our hotel in particular with the service attitude of our associates and the cleanliness of room. I will share your feedback with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we sincerely look forward to your next visit to Novotel Shanghai Atlantis. Sincerely, Kathy Zhu Guest Experience Manager

Nach Zimmerwechsel zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Steffen Paare - 18/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben im November 2019 drei Tage in einem Zimmer in der 46. Etage (executive-Etage) im Novotel Atlantis verbracht. Aufgrund unseres Gold-Status wurde uns ein Upgrade in eine Suite angeboten. Diese befand sich jedoch direkt neben dem Aufzug und war daher aufgrund der dadurch verursachten Geräusche nicht akzeptabel; darüber hinaus war sie sehr renovierungsbedürftig (abblätternde Tapete, angeschrammte Möbel). Das dann angebotene Doppelzimmer war in Ordnung und bestach vor allem wegen der grandiosen Aussicht. WIr genossen die Vorteile der Happy-Hour im Executive-Bereich und wurden dort stets sehr nett bedient - insbesondere von einer jungen Frau namens Hebe. Vielen Dank dafür!

Dear Steffen, May I begin by thanking you for your feedback and your loyalty with us as a Le Club Accor member. We are happy that in general you were satisfied with your stay in our hotel. Your kind words have been passed on to our Senior Premier Lounge Officer Hebe and the department head concerned. This will certainly motivate them to keep up the good work. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all our staff as we strive to continuously improve the quality of our service. I am sorry to hear that you were not satisfied with the suite room experience, the noise and the condition. For your information our owner is now working on a full renovation of our guestrooms and all public facilities which would be carried out in the not too distant future since this hotel is near to 20 years in operation. With regard to the wifi, we have checked the equipment in the hotel and do not find any defect. The problem might be due to web access control in China as the speed of international sites can be slower than domestic sites. For your next visit, if you encounter any internet problem, please contact us directly, so that we can look into the cause and to fix it. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We thank you for sharing your experience with us, and we sincerely look forward to your next visit to Novotel Shanghai Atlantis. Sincerely, Kathy Zhu Guest Experience Manager

Städtetrip nach Shanghai

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Joachim Paare - 14/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Toller Blick auf die Skyline.

Dear Joachim, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Shanghai Atlantis. Thank you for bringing up the English standard issue of our Front Desk agent to our attention, and we will look into all possible ways to improve the communication ability of our staff members. We have also taken note that you had not rated the Le Club Accorhotels loyalty programme so high. We will look into all areas in the hotel to further improve our services and products, so that you will have a better feeling and experience in your future visits. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We thank you for sharing your experience with us, and we sincerely look forward to your next visit to Novotel Shanghai Atlantis. Sincerely, Kathy Zhu Guest Experience Manager

sehr schöne Zeit

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Marcel B. Alleinreisende - 27/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

eine tolle Erfahrung, war zwei Nächte im Novotel Atlantis Shanghai und war sehr überascht. Netter Empfang beim Checkin und nette Mitarbeiter. ein sehr sehr angenehmer Aufenthalt. Danke und bis bald.

Dear Mr. B., May I begin by thanking you for your feedback and your loyalty with us as a Le Club Accor member. We are happy that in general you were satisfied with your stay in our hotel in particular with the service of our receptionist. I will share your feedback with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we sincerely look forward to your next visit to Novotel Shanghai Atlantis. Sincerely, Kathy Zhu Guest Experience Manager

Verdorbene Obst und Lachsbeleg in Croissant. Durchfall danach Mutter und Tochter

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Xiang H. L. Familien - 15/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Verdorbene Obst und Lachsbeleg in Croissant.

Dear Ms. L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Shanghai Atlantis. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We have taken note on your feedback regarding the quality of food, rest assured that your feedback has been looked into and addressed with the Executive Chef for immediate follow up. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kathy Zhu Guest Experience Manager

Stadtnahes Hotel mit gutem Service

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 03/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

War wie immer sehr zufrieden.

Dear Mr. G., May I begin by thanking you for your feedback and your loyalty with us as a Le Club Accor member. We are happy that in general you were satisfied with your stay in our hotel in particular with the service of our associates. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We will further improve our service upon your arrival and the food quality of breakfast, so that you will have a better feeling in your future visits and make your overall experience worth a score 9 or 10. Thank you again for sharing your experience and we sincerely look forward to your next visit to Novotel Shanghai Atlantis. Sincerely, Kathy Zhu Guest Experience Manager

Angenehmer Aufenthalt in diesem Hotel!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Karl Alleinreisende - 21/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel mit freundlichem und zuvorkommenden Personal. Saubere Zimmer. Hotel in guter Lage mit toller Aussicht. Restaurants und Einkaufsmöglichkeite in der Nähe. Die nächste Metro Station ist in ca 10 min zu erreichen.

Dear Karl, May I begin by thanking you for your feedback and your loyalty with us as a Le Club Accor member. We are happy that in general you were satisfied with your stay in our hotel in particular with the service of our associates and the cleanliness of room. I will share your feedback with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We have taken note that you had not rated the value for money so high. We will look into all areas in the hotel as to further improve our services, so that you will have a better feeling and experience in your future visits. Thank you again for sharing your experience and we sincerely look forward to your next visit to Novotel Shanghai Atlantis. Sincerely, Kathy Zhu Guest Experience Manager

Toller Service insbesondere Rezeption und Concierge

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Manfred Paare - 15/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren 2x 4 Tage im Novotel Shanghai Atlantis. Das Hotel ist zwar nicht mehr ganz neu aber alles ist sehr gepflegt. Ganz wichtig: viele Mitarbeiter sprechen sehr gut englisch

Dear Manfred, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Shanghai Atlantis. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We have taken note that you had not rated the speed of wifi connection so high, we have checked the equipment in the hotel and do not find any defect. The problem might be due to web access control in China as the speed of international sites can be slower than domestic sites. For your next visit, if you encounter any internet problem, please contact us directly, so that we can look into the cause and to fix it. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kathy Zhu Guest Experience Manager

Sehr freundlicher Empfang, Zimmer sind sehr asuber

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Manfred Geschäftsreisende - 15/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

3 Nächte in Shanghai. Das Hotel ist zwar nicht mehr ganz neu aber man sieht, dass hier ein gutes Management alles in Schuss hält. Die Zimmer sind gepflegt und sauber, mit einer tollen Aussicht auf die Stadt. Der Hammer ist das Restaurant im 50. Stock. ein absolutes Muss Das Frühstück bietet asiatische Gerichte wie auch etwas für den nicht-chinesischen Geschmack

Dear Mr. G., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! We very much appreciate your comments regarding your stay with us. We are delighted that you had enjoyed in our hotel and also very happy to know that we could design an experience that left you satisfied. We hope to have the pleasure of welcoming you back in a near future. Kind Regards, Elena Yukhnik Guest Relation Manager Novotel Shanghai Atlantis

Gutes Hotel, allerdings etwas in die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Mr. B. Geschäftsreisende - 08/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotelpersonal ist außerordentlich freundlich und zuvorkommend. Empfang und Concierge waren zur vollsten Zufriedenheit. Die Zimmer sind sauber und ordentlich, man sieht allerdings, dass das Hotel nicht nagelneu ist und an der ein oder anderen Stelle mal eine Lampe nicht funktioniert oder die Steckdosen schlechten Kontakt haben. Der Pool ist groß und nahezu unbesucht. Alles in Allem empfehlenswert.

Dear Mr. B., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! Many thanks for sharing your feedback of your recent stay with us at the Novotel Shanghai Atlantis. We really appreciate you taking the time and we are delighted to see that you had a pleasant and comfortable stay in our hotel. Your nice comment has been shared with our staff and they were more than happy to help during your stay. We look forward to welcome you back soon and thank you for your loyalty. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Preiswertes Spitzenhotel in ruhiger Lage nahe Pudong

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Jean-charles D. Familien - 04/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel in ganz nahe am Zentrum von Pudong und doch in einer ruhigen Umgebung, die zahlreiche günstige einheimische Lokale besitzt. Man kann direkt per Bus in 10 Minuten den Oriental Pearl Tower Shanghai erreichen. Fast alle Zimmer weisen einen fantischen Blick auf die Skyline Pudongs. Weiter bietet das Frühstück ein sehr breiten und leckeres Angebot westlicher wie auch asiatischer Küche. Schliesslich kann man sich im Indoor-Pool, der sehr grosszügige Öffnungszeiten aufweist, bestens entspannen.

Dear Mr. D., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! We would like to thank you for taking the time to share your review of your recent stay in our hotel. Your kind commendations serve as a motivation for our entire team. It is our earnest endeavor to provide our guests with a comfortable and pleasant stay and we are very happy that you enjoyed every aspect of your stay with us. Thank you for choosing our hotel and we look forward to welcome you back in a near future. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Aufenthalt mit vielen Extras

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Florian Geschäftsreisende - 03/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Auswahl an Hotels in Shanghai ist riesengroß, ich bin nachträglich über meine Entscheidung sehr froh, das Atlantis gewählt zu haben. Hatte Zimmer im 42. Stockwerk mit grandioser Aussicht auf die Wolkenkratzer. Sehr genial ist das eigene Smartphone am Zimmer, das kostenlos verwendet werden kann (auch außerhalb des Hotels) und auch kostenloses 4G Internet zur Verfügung steht (mit vollem Zugriff auf alle Google Apps wie zB Maps). Besonders hervorzuheben ist das Restaurant im obersten Stockwerk mit drehbarer Plattform, die einen Rundumblick auf Shanghai bietet. Im 5. Stock gibt es ein großes Hallenbad. Frühstücksbuffet mit lokalen und internationalen Speisen, große Auswahl, sehr aufmerksames Personal. Das Personal an der Rezeption ist äußerst bemüht, nimmt sich sehr viel Zeit für die Betreuung und Fragen der Gäste, wenn man eine Frage nicht beantworten kann wird man nicht einfach weiter verwiesen sondern wird zur zuständigen Person begleitet. Auch wurden mir alle Sonderwünsche anstandslos erfüllt. Großes Lob, absolut weiterzuempfehlen.

Dear Mr. M., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! We would like to thank you for taking the time to share your feedback with us at the Novotel Shanghai Atlantis. It is a real pleasure for us to read that you always enjoy your stay in our hotel and that the services of our staffs and the amenities were at par your expectations. Your compliments have been received with gratitude from the front desk team and they would like to thank you for your support. We look forward to welcome you back to our hotel and thank you again for your nice review. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

nicht besonderes

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Alleinreisende - 23/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schwimmbad hat mir nicht gefallen.

Dear Miss. R., Warm Greetings from Novotel Shanghai Atlantis! We really appreciate you taking the time to share your feedback with us and we are happy to see that you had a nice stay in our hotel. We look forward to welcoming you back to our hotel in a near future and thank you for your loyalty. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Danke fur die Gastfreundschaft

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Hermann F. Geschäftsreisende - 27/03/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Personal, leider hat im Zimmer die Klimaanlage nicht funktioniert

Dear Mr. F., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! Many thanks for sharing your feedback of your recent stay with us at the Novotel Shanghai Atlantis. We really appreciate you taking the time and we are delighted to see that you had a pleasant and comfortable stay in our hotel. Your nice comment has been shared with our staff and they were more than happy to help during your stay. We look forward to welcome you back soon and thank you for your loyalty. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Standard/altes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 05/03/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut, nettes Personal aber renovierungsbedürftig.

Dear Mr. G., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! We would like to thank you for taking the time to share your feedback with us at the Novotel Shanghai Atlantis. We are happy to see that you enjoyed your stay in our hotel and we hope to have the pleasure of serving you back in a near future and thank you for your loyalty. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Siegfried Geschäftsreisende - 24/02/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Fruehstücksraum ist äusserst kalt und fühlt sich wie eine Kantine an. Restaurant im 50ten Stockwerk sollte 360 Grad Drehplattform mit Aussicht sein, mit extrem hohen Preis und trotzdem keine Aussicht.

Dear Mr. L., Warm Greetings from the Novotel Shanghai Atlantis! Thank you very much for taking the time to share your experience with us. Please rest assured that your concerns have been shared with the Director of Food and Beverage and with the Management. Thank you once again for your feedback. With kind regards, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

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