Pullman París la Defensa 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 2.075 opiniones

Mejor precio
garantizado
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11 Avenue de l'Arche, 92400 PARÍS LA DEFENSA (COURBEVOIE), Francia

Descripción

Extras del hotel

  • A 5 minutos de una estación de metro con acceso directo al centro de París

  • Aparcamiento privado en el hotel

  • El restaurante Quinte & Sens está considerado como el mejor restaurante de La Défense

  • Cerca de uno de los centros comerciales más grandes de Europa, abierto los 7 días de la semana

  • Habitaciones y artículos de bienvenida para familias

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Localización del hotel

Pullman París la Defensa

11 Avenue de l'Arche
92400 PARÍS LA DEFENSA (COURBEVOIE)
Francia

GPS:48.894848, 2.23954

Teléfono
Fax +33 1 47 17 56 78

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

QUINTE & SENS

Deliciosa gastronomía inspirada en el corazón de La Défense. Nuestro restaurante ofrece 5 variedades gastronómicas distintas que se adaptarán a la perfección al gusto de nuestros comensales con originales sabores vibrantes, frescos, delicados y sencillos.

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Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  2.075 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  3.078 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Buena ubicacion en un hotel desbordado de clientes y con problemas varios de servicios

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Ferdinand Negocios - Comentarios confirmados ALL

Hotel con buena ubicacion desbordado de clientes y con dificultades incluso para transitar en el hotel. A pesar de tener una suite, la maquina de cafe no funcionaba y nadie lo habia supervisado antes. En la recepcion no eran capaces de explicarme la redaccion de mi factura. Falta de formacion del personal, muy amable pero inutil. Todavia a estas fechas No he recibido los puntos correspondientes a mi tarjeta de fidelidad. Por qué? Estancia muy mejorable con supervisión de la direccion y formacion del personal

Estimado Ferdinand, Gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel y por destacar nuestra excelente ubicación. Lamentamos profundamente los inconvenientes que experimentó durante su estancia, especialmente con la máquina de café en su suite y la dificultad para comprender su factura. Entendemos su frustración y le aseguramos que tomaremos medidas inmediatas para mejorar la formación de nuestro personal en recepción, así como implementar un protocolo más riguroso de verificación de las habitaciones antes de la llegada de nuestros huéspedes. En cuanto a sus puntos de fidelidad, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted a través del correo que nos proporcionó para resolver esta situación. Valoramos enormemente sus sugerencias constructivas, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de demostrarle nuestras mejoras en una futura visita. L'équipe Guest Experience

Estadía muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Augusto S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Empezamos de menos a más, el hotel buen estado, el personal de recepción muy amigable, la primer cena falló un poco el servicio, pero con el correr de los días (y quejas en conserjería) todo cambió y mejoró, la calidad en los productos del desayuno y comidas un 10, ubicación excelente, espacios de habitaciones muy bueno, todo muy bien

Estimado Augusto, Nos llena de alegría leer su detallada reseña sobre su estadía con nosotros. Agradecemos enormemente sus comentarios sobre nuestro equipo de recepción y nos complace especialmente que haya notado la excelente calidad de nuestros productos en el desayuno y las comidas. Apreciamos su sinceridad respecto al servicio inicial en la cena y le agradecemos habernos dado la oportunidad de mejorar durante su estancia. Es gratificante saber que pudimos superar sus expectativas con el transcurso de los días. Sus observaciones positivas sobre nuestra ubicación y el espacio de las habitaciones son muy valiosas para nosotros. Le agradecemos haber elegido nuestro hotel y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en una futura ocasión. Atentamente, PPLD Team

No cumplieron mis expectativas

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Aleixandre Amigos - Comentarios confirmados ALL

Llegué con muchas ganas, ya que era la primera vez en un 5 estrellas. Al llegar se equivocaron de habitación , así que luego tuvimos que hacer un cambio. La nueva habitación tenia unos azulejos despegados en el baño y la ducha estaba taponada de cal. No encontré el cartelito para que me hicieran el cuarto (yo juraría que no había y lo pusieron al día siguiente), así que al día siguiente la habitación estaba sin hacer y sin reponer agua, café etc. Me cobraron 90 euros de garantía y no me los devolvieron hasta una semana después. Y por último no tuvieron el detalle de hacerme un descuento en el desayuno pese a ser compañero de accor y tener tarjeta heartist. Lo positivo, la zona, bien comunicada, y unas vistas impresionantes de la defense :)

Estimado Aleixandre, agradecemos sinceramente su detallada reseña. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos su frustración por los inconvenientes con la habitación y el servicio de limpieza. Nos comprometemos a mejorar estos aspectos para garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes. En cuanto al depósito, sentimos las molestias causadas por el retraso en la devolución. Apreciamos sus comentarios positivos sobre nuestra ubicación y las impresionantes vistas de La Défense. Tomaremos en cuenta sus observaciones sobre el desayuno para mejorar nuestro servicio. Su opinión es valiosa para nosotros y nos ayuda a perfeccionar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y superar sus expectativas en el futuro. Atentamente, PPLD Team

Fue muy agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Steffen W. Familias - Comentarios confirmados ALL

Pasamos un lindo día en París y en el Hotel Pullman podíamos descansar muy bien.

Querido Mr. W., Gracias por compartir tu experiencia en el Hotel Pullman. Nos alegra saber que disfrutaste de un lindo día en París y que pudiste descansar muy bien. Apreciamos tus comentarios positivos sobre la limpieza, el desayuno, y nuestro equipo. Trabajamos continuamente en iniciativas sostenibles y esperamos verte nuevamente pronto. Emma DELPORTE  Guest relation

Estancia familiar inolvidable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Cecilia Familias - Comentarios confirmados ALL

Viaje de empresa y a continuación viaje familiar exitoso gracias a la comodidad de mantener la misma habitación.

Querida Cecilia, nos emociona leer tu reseña tan positiva sobre tu estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que pudimos hacer que tu viaje de empresa y familiar fuera exitoso y memorable. Lamentamos cualquier inconveniente con los envases de plástico en el desayuno y agradecemos tus comentarios sobre la sostenibilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Equipo PPLD.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 657 opiniones 9.4/10 Ubicación
  • 1.185 opiniones 6.8/10 Habitación
  • 2.034 opiniones 9.2/10 Servicio
  • 23 opiniones 8.5/10 Internet
  • 579 opiniones 8.2/10 Desayuno
  • 521 opiniones 7.8/10 Comodidad
  • 450 opiniones 8.1/10 Comida
  • 345 opiniones 5.8/10 Limpieza

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.