Le Medina Essaouira Thalassa Sea & Spa MGallery 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 938 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Avenue Mohamed V, 44000 Essaouira, Marokko

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zwei Minuten von der UNESCO-Weltkulturerbestätte Medina entfernt

  • Partner der wichtigsten Kunstfestivals der Stadt

  • Ein unvergesslicher Moment, in dem Sie das reichhaltige Erbe der Medina entdecken können

  • Ein privater goldener Sandstrand

  • Ein gemischtes Thalassotherapie- und Spa-Institut

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Lage des Hotels

Le Medina Essaouira Thalassa Sea & Spa MGallery

Avenue Mohamed V
44000 Essaouira
Marokko

GPS:31.508509, -9.765902

Tel
Fax +212 5244-79080

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  938 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.3/5  2.762 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Super Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Toll gelegen, KÜCHE STRANDRESTAURANT und auch Frühstück sehr gut, Zimmer sehr angenehm mit Blick aufs Meer und trotz Straße sehr ruhig, Spa und Massagen sehr gut, Personal in allen Bereichen sehr freundlich.

Dear Mr F., Thank you for your kind feedback. We are delighted that you enjoyed your stay – especially the cuisine, the breakfast, the spa area, and the peaceful atmosphere with sea view. We will gladly pass on your compliments to our team. We hope to see you soon. Best regard

Sehr schöner Aufenthalt.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christin Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ideale Lage am Strand und trotzdem kurzer Weg in die Altstadt. Das Team ist unglaublich. Obwohl Bauarbeiten stattfanden, haben wir unseren Aufenthalt einen Tag verlängert.

Thank you so much for taking the time to express your appreciation. We are delighted you enjoy your time. We are looking forward to welcoming you again, Sincerely yours, MEDINA Team

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

W. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche Personal an der Rezeption. Gutes Service im Restaurant

Dear Mr W., Thank you for your kind feedback. We are delighted that you were satisfied with our reception team and restaurant service. We look forward to welcoming you again soon. Sincerely

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Henning Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Über die Qualität der Zimmer und des Mobiliars in den Räumen und im Badezimmer möchte ich gar nichts sagen, da Ihnen der Zustand bekannt ist und nun endlich eine Renovierung und ein Umbau stattfindet, der schon lange überfällig ist. Bei meinem Besuch im September musste ich das Zimmer wechseln, da buschige Schimmelpilze im Bad und der Toilette an den Wänden waren. Außer einem anderen Zimmer habe ich keine Kompensation erhalten. Nicht mal einen kleinen Gutschein. Es ist schade, dass es sehr große Unterschiede in der Freundlichkeit und Professionalität des Personals gibt. Was die einen richtig gut machen, machen andere wieder kaputt. Das ist schade. Frühstückstische werden nicht entsprechend nach der Benutzung für weitere Gäste gereinigt. Die Stühle im Aussenberwich sind meist schmutzig und man wird nicht entsprechend versorgt und bedient. Man wartet auf Service, der nicht von alleine kommt und nur auf Anforderung Dinge für das Frühstück bereitstellt. Die Frühstücksware ist teilweise nicht frisch und von geringer Qualität. Auch die Auswahl für interkontinentales Frühstück ist beschränkt. Aufzugsanlagen sind nicht ordnungsgemäß gewartet (die Haltepunkte sind bei einem Aufzug versetzt zum Aus- und Einstieg). Das ist fahrlässig und gefährlich, gerade für ältere Menschen. Ein absolutes no Go für einen Hotelbetrieb. Insgesamt stimmt damit das Preis-/ Leistungsverhältnis nicht. Es blutet einem das Herz, wenn man über nun 6 Jahre erleben muss, dass ein Haus in dieser Lage derart schlecht geführt wird. 5 Sterne hat das Hotel nicht verdient, im Hinblick auf die gebotene Erfahrung. Der Accor Konzern macht in Essaouira erhebliche Fehler. Ob das Le Medina oder das Mogador, beide Hotels sind keine gute Referenz für die Hotelkette. Mir scheint, dass das Medina einzig von der guten Lage, dem Mangel an Alternativen und den teilweise prominenten Gästen profitiert. Ich bin gespannt auf die Ergebnisse nach dem Umbau, erwarte aber leider auch, dass das Preisniveau wieder steigen wird. Ich hoffe, dass nicht nur die Räumlichkeiten überholt werden, sondern auch das ganze Konzept vom Service und dessen Ausbildung, über das Frühstück und die Gesamtatmosphäre. Ein beheizter Pool sollte ein Standard für ein Hotel mit 5 Sternen sein. Der Hilzbiden um den Pool ist ungepflegt und für Kinder, wegen hochstehender Splitter und breiten Spalten gefährlich, da Verletzungsgefahr droht. Ein kleiner Junge hat sich dann auch direkt verletzt, was wir beobachten konnten. Die Beachbar muss ebenso überholt werden. Die Sunbeds sind unglaublich schmutzig und beschädigt. Meine teilweise Zufriedenheit resultiert einzig aus der Tatsache, dass es Personal gibt, das sich wirklich bemüht und Essaouira mit dem Strand wunderbar ist. Machen Sie was aus diesem Feedback. Für uns und alle weiteren Besucher.

Dear Mr Henning, Thank you for your detailed feedback. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay. Please rest assured that your comments are taken very seriously, and we are actively working to improve our services, particularly with the ongoing renovations. Your satisfaction is our priority, and we hope to provide you with a significantly improved experience on a future visit. Sincerely Loubna BOUBRIK / Room Division Manager Avenue Mohamed V 40 000 Essaouira – Maroc Tel. +212 524 47 90 09 lo… https://all.accor.com/hotel/2967/index.fr.shtml mgallery.com – all.accor.com - instagram.com/mgalleryhotels

Wunderbare Lage, toller Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Nick Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt sehr gut nah an der Medina und ist direkt am Strand. Wir waren 3 Nächte dort und waren vom Service sehr begeistert. Die Zimmer wurden mehrmals täglich in Ordnung gebracht, es war sehr sauber. Der Checkin war sehr angenehm, es gab ein wirklich herausragendes Frühstücksbuffet mit Kochstationen und man konnte draußen am Pool frühstücken. Abends waren wir in der Medina essen, 1. weil es dort kleine Restaurants zu entdecken gab und 2. weil es einfach günstiger ist, wobei die Preise im Hotel okay sind auf europäischem Niveau (sind viele Restaurants in marrakesh oder essaouira auch mittlerweile) Der Strandabschnitt ist super sauber und man kann entspannt auf den Hotel liegen den Tag verbringen. Wir waren noch einmal im beheizten Wellness Innenpool den man vorher reservieren muss, (was kostenlos ist) damit er nicht zu voll ist - das war auch sehr schön. Unser Zimmer war sauber, die Betten die besten die wir in Marokko hatten und das Bad auch in Ordnung. Da die Hälfte des Hotels gerade renoviert wird (haben wir kaum mitbekommen) denke ich die Zimmer werden sehr bald ganz neu aussehen, aktuell ist etwas der Lack ab, aber wirklich nur etwas. Wir würden jedenfalls wiederkommen.

Dear Mr H., Thank you for your detailed feedback. We are delighted that your stay brought you complete satisfaction. It's also great to know that you enjoyed the clean beach, comfortable beds and heated indoor pool experience. We are happy that the renovations did not disrupt your stay and we hope to welcome you again once everything is refreshed. Sincerely Loubna BOUBRIK / Room Division Manager Avenue Mohamed V 40 000 Essaouira – Maroc Tel. +212 524 47 90 09 lo… https://all.accor.com/hotel/2967/index.fr.shtml mgallery.com – all.accor.com - instagram.com/mgalleryhotels

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 610 Bewertungen 9.8/10 Lage
  • 597 Bewertungen 7.8/10 Zimmer
  • 1.021 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 11 Bewertungen 7.7/10 Internet
  • 410 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 315 Bewertungen 8.3/10 Komfort
  • 315 Bewertungen 6.8/10 Pool
  • 301 Bewertungen 9.2/10 Strand

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.