Le Medina Essaouira Thalassa Sea&Spa MGallery Coll. 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 886 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Avenue Mohamed V, 44000 Essaouira, Marokko

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zwei Minuten von der UNESCO-Weltkulturerbestätte Medina entfernt

  • Partner der wichtigsten Kunstfestivals der Stadt

  • Ein unvergesslicher Moment, in dem Sie das reichhaltige Erbe der Medina entdecken können

  • Ein privater goldener Sandstrand

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Le Medina Essaouira Thalassa Sea&Spa MGallery Coll.

Avenue Mohamed V
44000 Essaouira
Marokko

GPS:31.508509, -9.765902

Tel
Fax +212 5244-79080

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  886 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Petra M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das ehemalige Sofitel wird zur Zeit auf der Strassenseite renoviert. Die Poolzimmer werden nicht tangiert. Sie sind sehr schön und ruhig. Allerdings war das Früstück absolut mittelmässig, Ambiente ebenfalls.

Dear Petra, Thank you very much for taking the time to share your feedback following your recent stay We are delighted to read that you enjoyed our upper pool-view rooms and appreciated their comfort and tranquility. Providing a peaceful and relaxing environment for our guests is very important to us. Regarding the ongoing renovation on the street-facing side, we appreciate your understanding. As you mentioned, the pool-side rooms are not affected, and we are working carefully to ensure minimal disturbance while enhancing the overall experience of the hotel. We are, however, sincerely sorry to learn that the breakfast and its ambiance did not meet your expectations. Your comments are extremely valuable, and we will share them with our Food & Beverage team to further improve both the quality and the atmosphere of our breakfast service. We truly hope to have the pleasure of welcoming you back soon for an even more satisfying experience. Kind regards, Direction,

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Hans W. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Umbaulärm ist sicherlich nicht das Gelbe vom Ei und müsste den Gästen "versüsst" werden. Vielleicht mit einem Hamam Eintritt.

Dear M. Hans, Thank you very much for sharing your feedback with us. We are delighted to read that you appreciated our exceptional location by the sea and our close proximity to the Medina. Being just a few steps from both the ocean and the heart of the city is indeed one of the highlights of staying with us, and we are glad you enjoyed it. We also sincerely apologize for the inconvenience caused by the renovation noise during your stay. We completely understand that this may have impacted your comfort. Your suggestion of offering a complimentary hammam access is truly appreciated, and we will certainly take it into consideration as we continuously look for ways to enhance our guests’ experience during improvement works. Thank you again for your valuable comments. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for an even more relaxing stay. Kind regards, Direction,

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel und Zimmer Aktuell befindet sich das Haus bei laufendem Betrieb in einer Umbauphase. Diese soll bis Ende 2026 aber abgeschlossen sein. Wir haben das Hotel 10 Tage ( 5.1.-15.1.26) mit den entsprchenden Einschränkungen erleben dürfen -- können uns aber ganz gut vorstellen, wie es sich nach der Totalrenovierung den Gästen präsentieren wird. Das Restaurant Mbeach und der dazugehörige Beachclub bekommt den "Neuanstrich" in 2027. Das Hotel hat eine Toplage etwas ausserhalb der Medina - UNESCO Welterbe - (10 Fussminuten) direkt nur durch die Uferstrasse /One Way) direkt am Strand gelegen. Aktuell ist auch nur das Mbeach Restaurants mit dem dazugehörigen Beachclub geöffnet. Im Haus selbst wird gewerkelt und geschraubt. Der Frühstücksraum und die Mbar sind geöffnet. Eine grossartige Lärmbelästigung haben wir nicht festgestellt. Wir hatten wirklich 10 schöne Tage. Vor dem Check in haben wir uns -- aufgrund der unterschiedlichen Bewertungen -- erst einmal die bereits renovierten - mit Blick auf den Pool -und auch die noch zu "bearbeitenden" Zimmer zeigen lassen und haben uns dann für ein neues Zimmer entschieden. Das Zimmer 119 wurde dann unser Favorit. Top ausgestattet. W-lan, 60Zoll Flachbildschirm, Tresor, Bügelstation, Superweiche Betten, Balkon (leider nur mit einem Sonnenstuhl) , Bademantel, Hausschuhen und ... und.. und .. Bad und Toilette sind getrennt. Bad mit ebenerdiger grosser Normal- oder Regendusche, Föhn, Personenwaage ? und... und .. und. Einziger - aber entscheidender Makel -- die Zimmer sind so neu, dass noch die Hinweisschilder für Notfälle/Ausgänge total fehlten. Ansonsten 5 Sterne Plus ! Wichtig : Die Zimmer mit ungraden Nummern haben ab nachmittags Sonne. Nach Fertigstellung des Umbaus -- ist das Hotel das Glanzlicht in Essaouira ! ________________________________________ Kulinarik Das Hotel ist nicht das klassische Ferienhotel mit Bespaßung, sondern eher eine Bleibe für Kulturbürger die sich auf einer Marokkorundreise befinden oder das Welterbe Essaouira erkunden möchten. Im Hotel ist also ein stetes Kommen und Gehen. Und -- es ist fest in französisch sprechender Hand. Deshalb ist das Frühstücksbuffet auch mehr für diesen Kulturkreis ausgelegt. Soll heissen für klassische Frühstücksliebhaber eher unterdurchschnittlich. Nach 5 Tagen wurde es langweilig und das Angebot wurde der kleinen Gästeanzahl angepasst. Gepunktet wird aber mit frisch gepressten Säften ( Orange, Grapefruit und Zitrone) die auch grosszügig ausgeschenkt werden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Filterkaffe wird an den Tisch geliefert - Kaffeespezialitäten können aus der Küche bestellt werden. Jetzt haben wir auch verstanden, warum die Zimmerpreise ohne Frühstücksverpflegung (18€ p.P extra) angeboten werden. Viele Gäste kommen gar nicht zum Frühstück sondern nutzen das grossartige Kaffeeangebot auf dem Zimmer. (Nespressomaschiene, Wasserkocher , Kapseln und Pulverkaffee, Tee, Kühlschrank). Alles da ! Halb- oder Vollpension wurde nicht angeboten. Von all inclusive ganz zu schweigen ! Über die Strasse -- direkt am Strand -- befindet sich das Mbeach a la carte Restaurant und hat von morgens bis abends geöffnet. Sehr sauber und schön mediteran eingericht mit internationaler, mediteraner Küche. Preislich im gehobenen Preissegtment ( verglichen zu sonstigen Preisen in Marokko). Das Personal hier ist sehr aufmerksam und gastorientiert. Hier haben wir auch eine Kellnerin mit Deutschkenntnissen getroffen. In der Mbar wird Alkohol angeboten -- zu ordentlichen Preisen : ein kleines Bier 0,25l) ab 5€ ein Cocktail ab 12 €. Während unseres Aufenthaltes wurden wir hier mit den Spielen des Africa Cups unterhalten. Nur wenn Marokko spielte war die Bude voll. Die wenigsten Besucher tranken aber Alkohol. Es gibt nur wenig Plätze in Essaouira wo Hochprozentiges auf der Karte steht. Minztee und Wasser hier sind die Favoriten. Das Personal ist sehr gut ausgebildet, freundlich und gastorientiert. Da gibt es überhaupt nichts zu bemänglen. Wünsche und kleine Bestellungen wurden bis ins Zimmer geliefert. Es wäre jetzt nicht fair, einzelne Mitarbeitende namentlich zu erwähnen. Das Team vom Beachclub bis zum Frühstücktrestaurant war tippi toppi ! Auch die Zimmermädchen sind erste Klasse. Abends gab es noch einen Turndown/Aufdeckservice mit einer Süssigkeit. Wenn wir aus der Stadt kamen war das Zimmer besser aufgeräumt als unser Wohnzimmer zuhause ________________________________________ Nachhaltigkeit Umfassend können wir das sicherlich nicht beurteilen -- abgepackte Prudukte haben wir auf dem Frühstücksbuffet nicht gesehen. Selbst die Butter wurde portionsweise angeboten. ________________________________________ Pool Leider war der Innenpool und der Spabereich wegen der Grundrenovierung geschlossen. Der brandneue Infinitypool sieht super aus. Gross mit bis zu 2,20m Tiefe -- aber nicht beheizt -- rein für die Optik. Er liegt im Innenhof zwischen dem Vorder-und Hinterhaus. Alles neu möbeliert in Spitzenquälität. Jetzt im Januar war es doch recht kalt und windig. Auf Poolspass haben wir verzichtet. Bei ordentlichen Temperaturen ist das sicherlich ein Highlight ! Da der Beachclub im nächsten Jahr auch neu möbeliert wird, wollen wir nicht kritisch sein. Wir haben jede Stunde aud den dicken Partnerliegen genossen. Service bis zum Sonnenbett und reserviert für die Gäste vom Hotel !! Es war halt windig und ohne Sonne auch kalt. Geregnet hat es an zwei Tagen stundenweise auch. Was wir hier erstmals gesehen haben : Der Innenbereich des Hotels ist komplett mit einem ungefährlichen Möven- und Taubenabwehrsystem gesichert. Dünne, feine kaum sichtbare Plastikleinen( Keine Netze) schützen den Innenbereich. ________________________________________ Wie kommt man hin ? Das Hotel liegt ca. 20 Fahrminuten vom Essaouira-Airport entfernt. (einen Taxiservice kann man im net für ca 15€ buchen) Wir haben uns den Aufenthalt selbst zusammengebastelt, da das Hotel bei den Reiseveranstaltern nicht ganz oben angesiedelt ist. Und wenn geht der Flug über Agadir oder Marakesch. Plus mindestens 4 Stunden mit Einreise und Transfer. Da wir aus NRW kommen haben wir den Flughafen Weeze genutzt. Von dort aus geht die einzige direkte Verbindung von Deutschland nach Essaouira. Ein klitzekleiner Flughafen wird im Sommerflugplan 2x wöchentlich bedient. Fazit : 45 Minuten nach der Landung waren wir im Hotel. Hoteleigene Parkplätze sind vor dem Hotel vorhanden. Die Wagenmeister von der Rezeption kümmern sich. Ansonsten : Die kleinen blauen Taxen anhalten. Sie fahren dich für 10 Dirham (1€) pauschal nicht p.P. in Essaouria von A nach B. Sie dürfen allerdings nur in den Stadtgrenzen verkehren. Tipp : Der europäisch angehauchte Supermarkt Carrefour ist so zu erreichen. (Auch von da aus auch zurück)

Mr Peter, Merci beaucoup pour votre évaluation détaillée et bienveillante. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez particulièrement apprécié votre nouvelle chambre. Nous vous remercions sincèrement pour votre remarque concernant l’absence de signalisation de secours et de sorties : ce point a déjà été transmis et corrigé. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau à Essaouira à l’issue des travaux de rénovation. Cordialement

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Noureddine E. W. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schneller Check in mit Tee und Gebäck. Check auch sehr schnell.

Dear M. Noureddine, Thank you very much for your kind feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed our fast check-in and check-out, as well as the welcoming tea and pastries. Providing a smooth and pleasant arrival experience is very important to us, and we’re happy it made a positive impression. We look forward to welcoming you again very soon. Direction,

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Christian K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel wird bis Ende 2026 (!) teilweise renoviert, was aber weder bei Booking noch auf der website des Hotels zu erfahren ist. So ist die provisorische Rezeption des Hotels an der Seite und der Haupteingang mit Holzbrettern vernagelt. Wir hatten die Suite gebucht und bekamen den Schlüssel für die Suite, die unmittelbar neben der Baustelle lag. Bei der Reklamation gab es sofort ein alternatives Zimmer, das etwas kleiner - aber wohl immer noch eine Suite - war. Das Hotel wurde in den 1980ern gebaut und wurde seither - zumindest sichtbar - nicht renoviert. Die Teppiche in den Fluren waren so, dass man NICHT barfuß darüber läuft. Bad, Toilette, Armaturen und Schränke in dem Zimmer waren schlechtem Zustand. Das Hotel (Bar, Frühstücksraum, Pool & Gym) selbst war sauber, das Bett im Zimmer war groß und gemütlich, aber insgesamt gehört das ganze Hotel renoviert. Der Innenpool & der Spa waren zu Weihnachten nicht geöffnet, was man auch erst bei Betreten des Hotels mitkriegt. Das Personal war indes freundlich und hilfsbereit. Die Nähe zum Strand ist perfekt und das zum Hotel gehörende Strandrestaurant war ok. Die Preise für Speisen und Getränke orientieren sich an mitteleuropäischen Großstädten. Die Sehenswürdigkeiten von Essaouira sind alle gut zu Fuß erreichbar. Ein weiteres Mal würden wir das Hotel nicht besuchen.

Dear Mr. K., Thank you very much for your detailed feedback regarding your stay. We regret that the renovation work and the condition of your room did not meet your expectations. We greatly appreciate your comments on the cleanliness and the friendly service of the staff. We take your feedback seriously and will discuss it internally. Best regards, BOUBRIK Loubna Room Division Manager Hôtel MGallery Le Médina Essaouira Avenue Mohamed V 44 000 Essaouira – Morocco Tel: +212 524 47 90 09 Mobile +212 6 56 51 50 23 lo… https://all.accor.com/hotel/2967/index.fr.shtml mgallery.com – all.accor.com - instagram.com/mgalleryhotels

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  • 551 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 574 Bewertungen 7.8/10 Zimmer
  • 942 Bewertungen 9/10 Service
  • 16 Bewertungen 7.9/10 Internet
  • 349 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 329 Bewertungen 6.7/10 Pool
  • 300 Bewertungen 8/10 Komfort
  • 265 Bewertungen 9.1/10 Strand

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