Mercure Nelspruit Hotel 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 415 comentários

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Mercure Nelspruit Hotel - Image 1
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Corner N4 & Graniet Street, PO Box 1556, Nelspruit, 1200 NELSPRUIT, África do Sul

Descrição

Extras do hotel

  • Free WiFi

  • Self Catering apartments

  • Walking distance to shopping centre

  • 5 conference rooms. Main conference can cater for 100 guests

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Localização do hotel

Mercure Nelspruit Hotel

Corner N4 & Graniet Street, PO Box 1556, Nelspruit
1200 NELSPRUIT
África do Sul

GPS:-25.467319, 30.956833

Telefone
Fax +27 13 741 4290

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

MERCURE

O Mercure Hotel Nelspruit convida-o a experimentar o sumptuoso pequeno-almoço sul africano, especialidades regionais A la Carte e Theme Buffets. O nosso chef e sua equipa têm total dedicação e asseguram-lhe uma experiência geral completa.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.0/5  415 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  334 comentários

Bem localizado

Nota clientes Avis 2.0/5

Cláudio E. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O remote do televisor não funcionava. O ar condicionado dos quartos não funcionavam. A casa não tinha loiça. Para ter uma parte da loiça tive de fazer um depósito de 200 zar. Definitivamente já teve melhores dias o hotel.

Dear Claudio, Thank you for taking the time to share your experience regarding your recent stay with us. We value your feedback and appreciate your honesty. I am truly sorry to hear about the issues you encountered during your stay. We understand that a non-functional TV remote and air conditioning can significantly impact your comfort. Our team is already looking into these matters to ensure they are resolved promptly. Additionally, I apologize for the inconvenience regarding the lack of dishes in the house and the requirement for a deposit to access them. We strive to provide a fully equipped kitchen for our guests, and your feedback will help us improve this aspect of our service. Your comments about the hotel’s condition are also noted. We are committed to making necessary updates and improvements to ensure our facilities meet the expectations of our guests. Thank you once again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to provide you with a much-improved experience in the future. Best regards, Mansoor Booysen Cluster Revenue Manager Mercure Hotel Nelspruit

foi boa estadia, voltarei em breve.

Nota clientes Avis 4.0/5

L. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Boa

Dear l. Thank you very much for your positive feedback, The Mercure Family is committed to striving for excellence and surpassing our guests' expectations. We believe that we will meet you in the near future. Kind Regards, Mercure Nelspruit Family

Bem localizado, calmo e seguro

Nota clientes Avis 5.0/5

Estevao Famílias - Comentários confirmados de ALL

Já passei mais de 20 noites no Mercure, simplesmente é o melhor sitio pra estar entre amigos e família

Dear Estevao Thank you so much for your positive feedback. Mercure Family strive to meet our guest's expectations, we believe we will see you in the near future. Kind Regards, Mercure Nelspruit Management.

Bem localizado.

Nota clientes Avis 3.5/5

Stelia V. C. O. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Boa, porém reparei que a cada de banho não estava limpa. Usamos a banheira para o banho o plástico do sabonete usado e a sujidade depois do banho não foram retirados. E no primeiro dia tivemos que pedir Sabonete e toca plástica para o banho pois não tinham colocado no quarto. Fora isto, ficamos felizes pela experiência e assistência em particular do pessoal da recepção. Voltaremos com certeza. Até breve.

Dear Stelia, Thank you for review, however we are deeply sorry for the inconvenience caused to you. Here at Mercure Hotel Nelspruit, we put our guests first and we will fix all the issues mentioned, for your visit next time you will find everything in order. We hope to see you soon, thank you. Kind Regards, Mercure Hotel Nelspruit Management.

Aconchegante

Nota clientes Avis 3.5/5

José M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Foi agradável

Dear Jose, Thank you for taking your time to review our hotel, Mercure Family appreciate your positive feedback. We believe we can see you soon. Warm Regards, Mercure Team

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 126 comentários 9.4/10 Localização
  • 258 comentários 4.1/10 Quarto
  • 191 comentários 8.4/10 Serviço
  • 18 comentários 5.6/10 Internet
  • 117 comentários 4.7/10 Limpeza
  • 114 comentários 4.4/10 Conforto
  • 63 comentários 3.7/10 Atmosfera
  • 58 comentários 3.3/10 Comodidades

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.