Hotel Mercure Annecy Centro 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 411 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Hotel completamente renovado

  • Oferta para seminarios disponible a petición

  • A 5 minutos a pie del lago y el casco antiguo

  • Desayuno tipo bufé con productos locales.

  • El hotel tiene el certificado Llave Verde

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Hotel Mercure Annecy Centro

26 Rue Vaugelas
74000 ANNECY
Francia

GPS:45.90138, 6.123944

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Instalaciones libres de humos
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

Desayuno

Empiece el día con un sabroso desayuno gourmet con productos locales: zumo, yogur, fiambre, brioche praliné, quesos seleccionados y crepes 100 % franceses. Puede tomarlo en su habitación o en el comedor.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  411 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.6/5  10 opiniones

Für einen Kurzaufenthalt in Ordnung

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Besucher161 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Ein recht kleines Hotel mit recht kleinen (Classic-)Zimmern, alles fühlt sich sehr beengt an, hier sollte man mindestens Superior oder Privilege wählen. Super Lage, alle (für uns wichtigen) Sehenswürdigkeiten sind schnell zu Fuß erreichbar. Anfahrt in Ordnung, auch wenn man aufgrund der Einbahnstrassen irgendwie im Kreis fahren muss. Vor dem Hotel darf man 2(!) Minuten halten, um das Auto zu ent- bzw. beladen, aber ok - es steht niemand mit der Stoppuhr daneben… Der Hoteleingang ist zwar ebenerdig, aber zur Rezeption (und somit zum Lift) muss man mehrere Stufen hoch - das Hotel ist nicht barrierefrei und mit Gepäck ist das nicht wirklich toll. Der Empfang ist freundlich, man bekommt den Weg zum öffentlichen Parkhaus erklärt (laut Angabe bei der Buchung wäre das Parken kostenlos, was aber nicht ganz stimmt, man bekommt mit einer Hotelkarte dort einen Rabatt, haben für 3 Nächte statt 25,50€ Normalpreis dann nur 10,10€ bezahlt) und bekommt dann das Zimmer. Unser erstes Zimmer (gebucht Classic, aber aufgrund des Status bekomme ich eigentlich immer ein Upgrade, nur diesmal auch auf Nachfrage nicht, da angeblich komplett ausgebucht) ist wirklich super klein und es passt auch nicht zu den abgebildeten Fotos, die man bei der Buchung sieht - das ist uns zum ersten Mal so passiert und aus meiner Erfahrung absolut nicht typisch für Mercure. Am nächsten Morgen haben wir ganz früh reklamiert, nicht nur wegen der Größe des Zimmers, sondern vor allem wegen der Lage (2. Etage - und nicht wie bei der Buchung angezeigt auf einer höheren Etage - und der Fenster zur Straßenseite) denn dadurch war ein ungestörter Schlaf bei offenem Fenster wegen des zwar nicht starken aber dennoch störenden Strassenlärms nicht möglich. Wir bekamen ein Upgrade, das neue Zimmer war dann in Ordnung, angenehmer, größer, vor allem ruhiger und wir hatten einen super Schlaf. Das Frühstück ist aus meiner Erfahrung für ein Mercure wirklich nicht gut, es eher ist auf dem Ibis-Niveau. Es gibt Rührei (ich würde es eher Rühr-Brei nennen) total verbrannte Bratwürstchen, gekochten & rohen Schinken, Lachs, 3 Sorten Käse, frisches Obst (super) und Joghurt und Müsli - Tee, Kaffee, Kakao, Säfte, Brot natürlich auch. Aber weder gekochte Eier, Spiegelei, Omelett noch irgendwelches Gemüse. Das ist sehr schade - man kann sich eigentlich all das, was man hier vorgesetzt bekommt, im Supermarkt holen und dann gemütlich im Zimmer frühstücken. Check-out in Ordnung, unkompliziert (die Info-Rechnung kam schon ganz früh morgens per Mail), man gibt die Zimmerkarte ab, zahlt und verlässt das Hotel.

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Juan R. M. H. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Buena sobre todo ubicacion

Estimado Juan R. M. H., Agradecemos su comentario sobre la ubicación de nuestro hotel. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas en cuanto a la categoría. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y tomaremos en cuenta su opinión. Atentamente, TRUMEAU Enzo - Director

Plus jamais

Nota de Tripadvisor 3.0/5

dombur En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Très déçus de notre séjour de 2 nuits au Mercure centre d’Annecy. Nous avons réservé une chambre avec balcon et c’est une chambre sans balcon sombre qu’on nous a attribué avec vue sur un mur et des toits sales. D’autre part la salle du petit déjeuner très exiguë nous obligeait à prendre notre petit déjeuner à la réception. Les tarifs de cet hôtel sont surfaits pour cette qualité d’hébergement.

Conforme à nos attentes nonobstant la taille réduite des chambres. Très bon petit déjeuner

Nota de Tripadvisor 4.0/5

443g_rardc Valoración certificada de TripAdvisor

Très bien situé. Reduction intéressante sur le tarif parking public à 200m. Opter si possible pour une chambre privilège des étages supérieurs (3 et 4) avec petite terrasse. A titre général, taille reduite des chambres. Très bon petit déjeuner. En cas d'affluence il conviendra d'utiliser des espaces annexes devant la réception. Jeune homme très courtois et agréable qui supervise le petit déjeuner. Idem pour le réceptioniste. Étant un couple senior nous avons bénéficié de la gratuité du petit déjeuner. Par ailleurs en tant que membre Accor nous avons bénéficié d une chambre avec balcon sur la rue au 2ème étage.

Chambre 106 a fuir avec salle de bain littéralement INDIGNE d un 4* et accueil très moyen !!!

Nota de Tripadvisor 2.0/5

SuperManou En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Opération déminage .. réservation de 3 chambres 2 semaines avant Le réceptionniste de nuit nous indique 3 chambres identiques … on s installe, déballe et mon mari fatigué se couche … Découverte horrifiée de la salle de bain de la chambre 106 (déjà bien plus petite que les autres) … pas de wc séparés 😬 indigne d un 4* !!!! Et wc littéralement encastres entre le lavabo et le mur (voir photos) … obligés de se faufiler pour y accéder et éviter le dérouleur Un scandale pour un hôtel de cette classification !!! Les deux autres chambres sont très grandes, les salles de bain spacieuses et ont bien sûr les wc séparés … Le lendemain matin, je tente en vain d expliquer notre déception au réceptionniste (surtout que les 3 chambres « prétendument annonces identiques » sont au même prix et je demande un geste commercial .. blocage .., la responsable arrivée peu après me prend un peu de haut et indique si Accor a donné son ok pour qu il y ait des chambres plus petites et que c est normal 😳😳 et qu en gros elle n est pas d accord avec moi … Accor a t il indique aussi que les prix devaient être les mêmes ???? … Fidèles clients d Accor on a souvent été nettement mieux traités dans des i is budget ou styles … peut être à Annecy faut il choisir le novotel ? En tous cas éviter de réserver la chambre 106 ou alors à ses risques et périls ÉNORME déception sur la chambre et sur l accueil … hôtel à ne pas recommander à moins d avoir envie d être traités avec mépris Pour info, la chambre était indiquée en prix d arrivée à 180€ (heureusement que la réservation anticipée ne l a facturée qu à 129€ mais elle ne méritait pas la moitié du prix !!!)

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 239 opiniones 9/10 Ubicación
  • 317 opiniones 6/10 Habitación
  • 281 opiniones 8.9/10 Servicio
  • 169 opiniones 4.9/10 Comodidad
  • 150 opiniones 5.6/10 Desayuno
  • 90 opiniones 6.5/10 Limpieza
  • 77 opiniones 4.3/10 Instalaciones
  • 45 opiniones 4.4/10 Comida

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