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Hotel Sofitel Philadelphia 4,5 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.6/5 15.925 opiniones

#ALLSAFE Accor

Hotel aprobado por ALLSAFE

Sofitel Philadelphia
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Habitación 1

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Edad de los niños

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Extras del hotel

Este hotel goza de una estratégica ubicación en pleno centro de la ciudad, en el distrito comercial y de ocio de Rittenhouse Square. Amplia oferta de actividades culturales y exposiciones, incluido The Barnes Foundation y el Museo de Arte de Filadelfia.

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 16h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • ParkingServicios de pago
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • LavanderíaServicios de pago
  • Boutiques/compras
  • Portero
  • Conserje
Restauración
  • DesayunoServicios de pago
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio
Servicios de negocios
  • 16 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Mensaje de información

Localización del hotel

Sofitel Philadelphia

120 South 17Th Street
19103
philadelphia
united states

Tel: +12155698300

Fax: (+1)2155647459

Registro a partir de 16h00

Salida hasta 12h00

  • WALNUT/LOCUST :  ORANGE WALNUT/LOCUST

  • En avión

    PHILADELPHIA INTL A 13,6 km /8,5 millas

  • En tren

    30TH STREET AMTRACK STATION A 1,6 km /1 millas

GPS :39.95078, -75.168998

Nuestros alojamientos

Nuestro hotel de 4 estrellas en Filadelfia refleja el estilo francés y americano contemporáneo, con especial hincapié en el confort. Todas las habitaciones están equipadas con acceso a Internet Wi-Fi, un completo minibar y artículos de baño franceses.

Habitación de categoría superior con 1 cama detamaño king size

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 33 m² / 355 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Plancha y tabla de planchar
  • Desayuno en la cama(...)

HABITACIÓN SUPERIOR con 1 cama King Size

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 33 m² / 355 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Set de café/té
  • Plancha y tabla de planchar(...)

HABITACIÓN LUXURY con 1 cama King Size, planta alta

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 33 m² / 355 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Set de café/té
  • Plancha y tabla de planchar(...)

HABITACIÓN LUXURY con 2 camas dobles

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 36 m² / 388 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Set de café/té
  • Plancha y tabla de planchar(...)

HABITACIÓN MAGNIFIQUE con 1 cama King Size

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 37 m² / 398 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Set de café/té
  • Plancha y tabla de planchar(...)

Habitación King (Magnifique, en esquina)

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 39 m² / 420 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Plancha y tabla de planchar
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador automática

Suite Prestige, 1 dormitorio (esquina)

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 54 m² / 581 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Plancha y tabla de planchar(...)

SUITE PRESIDENCIAL con 1 cama King Size y ADA

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 140 m² / 1507 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Set de café/té
  • Plancha y tabla de planchar(...)

HABITACIÓN SUPERIOR ADA con 1 cama King Size y ducha a ras de suelo

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 36 m² / 388 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Plancha y tabla de planchar
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador automática

HABITACIÓN SUPERIOR ADA con 1 cama King Size y bañera con barras de agarre

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 33 m² / 355 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Plancha y tabla de planchar
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador automática

HABITACIÓN LUXURY ADA con 2 camas dobles y ducha a ras de suelo

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 36 m² / 388 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Plancha y tabla de planchar
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador automática

HABITACIÓN LUXURY ADA en planta alta con 1 cama King Size y ducha a ras de suelo

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 33 m² / 355 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Plancha y tabla de planchar
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador automática

HABITACIÓN LUXURY ADA con 2 camas dobles, bañera y barras de agarre

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 36 m² / 388 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Plancha y tabla de planchar
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador automática

SUITE LUXURY ADA DE 1 DORMITORIO con cama King Size y ducha a ras de suelo

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 46 m² / 495 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Plancha y tabla de planchar
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador automática

SUITE LUXURY ADA DE 1 DORMITORIO con 1 cama King Size, bañera y barras de agarre

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 46 m² / 495 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Plancha y tabla de planchar
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador automática

SUITE PRESTIGE ADA DE 1 DORMITORIO en esquina con 1 cama King Size y ducha a ras de suelo

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 54 m² / 581 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Plancha y tabla de planchar
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador automática

SUITE PRESTIGE ADA DE 1 DORMITORIO en esquina con 1 cama King Size, bañera y barras de agarre

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 54 m² / 581 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Plancha y tabla de planchar
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador automática

Habitación con cama king size Luxury adaptada a los requisitos ADA

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 35 m² / 377 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Plancha y tabla de planchar
  • Desayuno en la cama(...)
Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

LIBERTE URBAN CHIC LOUNGE

Tipo de cocina: Internacional

Descubra Liberté Urban Lounge, un elegante local del centro de la ciudad especializado en cócteles artesanales y platos de cocina francesa servidos en un acogedor entorno. Abierto de 11:30 a 1:00 h de domingo a jueves y de 11:30 a 2:00 h viernes y sábados

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

CHEZ COLETTE

Tipo de cocina: Regional

Disfrute de un irresistible desayuno o de un brunch los domingos en Chez Colette, nuestro encantador bar y restaurante, también disponible para eventos privados. Abierto de 6:00 a 11:00 horas de lunes a viernes y de 7:00 a 12:00 h sábados y domingos

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

LIBERTE URBAN CHIC LOUNGE

Foto no contractual

El elegante salón Liberté sirve cócteles y cocina contemporánea de inspiración francesa en uno de los entornos más hermosos de la ciudad. Charle con amigos en el bar, comparta instantes íntimos junto a la chimenea o goce de una comida en el comedor.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 16

  • Tamaño máximo: 431 m²

  • Capacidad máxima: 250 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 250 personas

Más información

Valoraciones de
Sofitel Philadelphia de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.6/5

15.925 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

4.048 opiniones

2020 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2020

La habitación es muy cómoda y limpia, y cuidan mucho los detalles.

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Gloria Negocios - 26/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy linda estadía. Me resulta cómoda la ubicación y las comodidades que ofrece el hotel. En esta oportunidad no tuvieron problema en facilitarme late check-out y me vino muy bien. Los amenities me encantan! Espero volver!

Estimada Gloria F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Angela Bauer General Manager

Mejor que en casa

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Diego Negocios - 23/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Excelente atención, servicio. Ubicación privilegiada.

Estimado Diego S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Angela Bauer General Manager

Personal amable

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Camilo P. Negocios - 07/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Trato muy amable del personal y el hotel se encuentra en una muy buena ubicacion en el centro de Philadelphia

Estimado Señor P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Angela Bauer General Manager

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Alejandro C. Familias - 01/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien: registro habitación excelente baño cómodo y espacioso dasayuno muy completo

Estimado Alejandro C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Angela Bauer General Manager

Muy satisfactoria. Todo el personal siempre muy atento.

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Carol Negocios - 01/06/2019 Comentarios confirmados ALL

A pesar que el hotel se siente un poco "dated", especialmente el baño, en general la experiencia fue muy positiva. Desde el check-in, el personal de la puerta, la opción del café de cortesía en la planta baja, etc.

Estimada Sra. S.: Apreciamos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Tomamos nota de sus observaciones respecto a las habitaciones. Le agradecemos el feedback ya que estamos constantemente trabajando para mejorar nuestro servicio y producto. Será un placer para nosotros recibirla nuevamente en nuestro hotel. La saluda cordialmente, Angela Bauer General Manager

Casi bien

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Susana A. Familias - 09/01/2019 Comentarios confirmados ALL

Los enchufes no funcionaban, trataron de arreglarlos al día siguiente pero no pudieron, incómodo no poder usarlos, el servicio de valet bastante deficiente sobre todo para salir del hotel

Estimada Senora A., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel Philadelphia. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Angela Bauer General Manager

fue una gran experiencia!

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Jesus E. En solitario - 17/08/2018 Comentarios confirmados ALL

La actitud de servicio de los empleados es excelente, todas las instalaciones del hotel muy bonitas, la habitación muy aseada y siempre con todo lo necesario para mi comodidad, gracias.

Estimado Sr. Alvarez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Philadelphia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Angela Bauer General Manager
Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo En solitario - 13/08/2018 Comentarios confirmados ALL

personal ayuda a tener una estancia cómoda y gratificante

Estimado Mr. Diaz, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Philadelphia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Angela Bauer General Manager

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Negocios - 10/08/2018 Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien

Estimado/a David M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Philadelphia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Angela Bauer General Manager

Cumplió las expectativas

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Nicolas L. Familias - 03/08/2018 Comentarios confirmados ALL

Muy buena y excelente la ubicación

Estimado Mr. L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Philadelphia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Angela Bauer General Manager

Muy cómoda y satisfactoria, excelente servicio.

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Marisol Negocios - 04/06/2018 Comentarios confirmados ALL

El personal sumamente amable y servicial, excelente servicio en todo sentido, las habitaciones espaciosas, muy cómodas, el servicio de limpieza excelente.

Estimadoa MARISOL D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Philadelphia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Angela Bauer General Manager

Buena

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Jorge Parejas - 21/05/2018 Comentarios confirmados ALL

Todo bien, sin inconvenientes. La habitación limpia y dimensiones amplias. Los muebles se ven un poco desgastados (pequeños golpes acumulados en el tiempo sin ser reparados), sería muy conveniente una cafetera Nesspresso o similiar en la habitación.

Estimado/a Jorge S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Philadelphia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Angela Bauer General Manager
Nota de clientes de Avis 4.6/5

Paul T. Parejas - 08/05/2018 Comentarios confirmados ALL

Spectacular

Dear Mr. T., Thank you for staying at the Sofitel Philadelphia! We appreciate you completing our guest survey regarding your stay with us. I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Our goal at Sofitel Philadelphia is to be the leading hotel in the downtown Philadelphia area. To gain this exposure in our area, we invite you to take a few minutes and log on to TripAdvisor to share your experience with others. https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g60795-d122343-Reviews-Sofitel_Philadelphia_Hotel-Philadelphia_Pennsylvania.html Thank you again for your support. We realize that your time is valuable and we are grateful to have such loyal guests. Sincerely, Angela Bauer General Manager

Muy buena estadía

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Raúl T. Negocios - 19/03/2018 Comentarios confirmados ALL

No tuve ningún inconveniente, todo estaba limpio y ordenado. sólo no me gustaron las almohadas, demasiado grandes.

Estimado Raul T., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Philadelphia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Angela Bauer General Manager

Estadía de invierno en familia

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Jorge Familias - 20/01/2018 Comentarios confirmados ALL

El personal de la entrada al hotel fue muy amable , tanto en la entrada como en la salida del hotel . Front desk lo mismo . La habitación tenía camas cómodas y cafetera para preparar bebidas calientes para todos y leche para mi hijo. No escuchamos ruidos desagradables del exterior . El desayuno fue excelente destacando la actitud de servicio de Esther durante el primer día . El servicio de Room service fue expedito y apto para que mis hijos comieran en la habitación ya que en el restoran del primer piso es más bien un lugar orientado a adultos . Muy buena experiencia en general . Lo recomiendo

Estimado/a Jorge Andres O., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Philadelphia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Angela Bauer General Manager

Estadia en Familia visitando Filadelfia

Nota de Tripadvisor 4.5/5

Jorge O En familia - 16/01/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Lindo hotel , muy bien ubicado , a pocas cuadras del metro , restoranes cerca para ninos como Shake Shack , Mc Donalds and Starbucks . Excelente room-service para comer con ninos en la habitacion . Desayuno de Buena calidad. Quisiera destacar a Esther quien nos atendio muy amable en el servicio de desayuno el primer dia.

Dear jorgeandreso553, Thank you for this wonderful review. We're so glad that you loved our service and location while you were with us -- we'll let our staff know! If you're ever in Philly again in the future, we'll always be here for you. Have a lovely day, Angela Bauer, General Manager

super

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Roger E. Familias - 14/01/2018 Comentarios confirmados ALL

cobraron un dia de valet parking que yo no estaba en el hotel, dia 3, yo llegue el 4, no me han respondido a la queja

Confortable

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo En solitario - 29/11/2017 Comentarios confirmados ALL

Muy agradable

Estimado Mr. C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Philadelphia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Angela Bauer General Manager

pesima cama

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Roger E. Familias - 16/08/2017 Comentarios confirmados ALL

todo excelente, para la cama es pesima, o es vieja o deforme, tuve que dormir en la alfombra el ultimo dia

Estimado Mr. Rodriguez, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su estancia en el Sofitel Philadelphia. Un servicio excepcional es lo que nos esforzamos por ser conocido por; Por lo tanto su regeneración es extremadamente importante pues nos ayuda a continuamente mejorar nuestro servicio y proporcionar una experiencia memorable a nuestros huéspedes valorados. Permítanme que exprese mis más sinceras disculpas por su decepción en nuestra cama, ya que esto no es un reflejo de nuestro estándar para el servicio de lujo. Por favor, tenga la seguridad de que he tomado las medidas adecuadas para abordar este problema con el fin de prevenir cualquier incidencia futura. Nuestra relación con nuestros clientes es de suma importancia. Esperamos que nos presente la oportunidad de servirle mejor en un futuro cercano. Sinceramente, Angela Bauer General Manager

un hotel muy agradable y acogedor

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Carme Parejas - 24/07/2017 Comentarios confirmados ALL

Lo mejor el personal todos muy amables por lo que nos sentimos muy bien atendidos. El desayuno excelente y las habitaciones muy limpias y bonitas,con camas muy cómodas.

Estimado/a Maria del Carme E., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Philadelphia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Angela Bauer General Manager

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