ibis budget Saint Maurice 2 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.0/5 Отзывов: 847

ibis budget Saint Maurice - Image 1
ibis budget Saint Maurice - Image 2
ibis budget Saint Maurice - Image 3
ibis budget Saint Maurice - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Certified GREEN KEY

  • Paying public underground car park 50 m from the hotel

  • Easy access to the heart of Paris and Accor Arena

  • A short bike-ride away from Bois de Vincennes, Tour du Bois and 4 lakes

  • 24-hour reception, early check-in / late check-out

Наши номера

Расположение отеля

ibis budget Saint Maurice

252 Rue du Maréchal Leclerc, ZAC Vivendi/ OTV
94410 Saint Maurice
France

GPS:48.815953, 2.459032

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Можно с животными
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Курение на территории отеля запрещено

Завтрак

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.0/5  Отзывов: 847

Рейтинг TripAdvisor  3.5/5  Отзывов: 341

Terrible Hotel to stay

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

Ramish A Реальные отзывы TripAdvisor

Won’t recommend at all! Recently stayed there for 3 nights and literally no internet in the building. Full wifi signal but not internet. No soap to wash hands after toilet. Requested them to get us some liquid soap but they don’t provide such stuff. No cattle to get hot water or coffee corner. Basin was fully blocked. Very small room it should have been €25 per night but they’re charging arm and a leg. 16-18 minutes walk to very nearest train line. On my complain at the reception, they have no answers as everyone was blaming to each other.

абсолютно разочарован

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Sergei Друзья - Проверенные отзывы - ALL

Процесс регистрации занял продолжительное время из-за того, что сотрудник ресепшен не мог найти бронирование, сделанное через сайт Accor. Размер комнаты с трудом позволяет нормально разместиться только 1 человеку, хотя комната рассчитана на троих. Состояние комнаты создает впечатление долгого отсутствия ремонта. Неуютно и отсутствуют базовые предметы (например, фен). Очень грустный завтрак - практически не из чего выбрать, кроме мучных изделий. Расположение нормальное, 10 минут пешком до RER. Тем не менее, считаю, что отель не стоит своих денег.

Уважаемый Сергей, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями об отеле ibis Budget Сен-Морис. Мы ценим все отзывы и серьезно относимся ко всем вашим проблемам. В отеле ibis Budget Сен-Морис мы стремимся обеспечить гостеприимное и комфортное пребывание для всех наших гостей. Нам жаль, что ваш опыт прошел не так, как планировалось. Наша цель — всегда предоставлять клиентам безопасный процесс бронирования и номер подходящего размера. К сожалению, нам не удалось оправдать эти ожидания во время вашего пребывания. Действительно, прошло более 10 лет с тех пор, как наш отель был отремонтирован, и именно поэтому сейчас мы проводим ремонт. Еще раз благодарим вас за пребывание в отеле ibis Budget Сен-Морис. Искренне Сандра СЕМЕДО Ассистент - Ibis Budget Saint Maurice

Номер не соответствует

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Oleksii Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Заказывал номер для людей с ограниченными возможностями, но меня поселили в не подходящий, хотя такой номер был! Последнюю ночь я провёл в нём.

Уважаемый OLEKSII S., Здравствуйте, спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Что касается вашего замечания, вы забронировали стандартный номер, невозможно забронировать номер PMR через Интернет, вы должны связаться с нами напрямую, чтобы мы могли сделать все необходимое, и у нас нет никаких следов вашего запроса, ни электронной почты, ни звонка или комментарий к бронированию. Когда вы приехали очень поздно ночью, мы были полны, а на следующий день вы уже отсутствовали, когда мы пошли в ваш номер, чтобы сообщить вам об изменении типа номера. Тебя не было, и мы в тот вечер тоже были полны, и не знали, когда ты вернешься. Мы еще раз благодарим вас и надеемся вернуть ваше доверие. Сердечно Сандра СЕМЕДО Ibis Budget Saint Maurice

Хороший бюджетный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

В. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Чисто, довольно уютно, вежливый персонал, удобная кровать, хорошие подушки. Из всех Ibis budget, где я проживал это лучший. Из минусов, ранний завтрак, до 9-30, далеко от центра, ехать час, плохая шумоизоляция, душевая кабина в номере и из неё в комнату попадает вода.

Уважаемый VADYM L., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Sandra SEMEDO Ibis Budget Saint Maurice

Horrible Never Again

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

C9241ANmariaf Friends getaway - Реальные отзывы TripAdvisor

I am an Accor member and I travel frequently with this chain. However, I must point out that this is the first time I encountered this horrible experience. Whilst checking in and entering the room assigned to us, we encountered several issues in the room. The first one which was eye catching was a big hole by the bedside table. The second issue encountered was when making the third bed on the top, as that has to be done by yourself and it is not done by the room attendants. Having to make the bed was not an issue, but finding other people’s crap when making it was a big no no. There was chewing gum in the corner, tissue paper and also a clothes tag. The third issue was the pillow being so dirty that from white it had a yellowish color. Nevertheless, the pillow case had a big round stain which was impossible not to miss. When this was mentioned to the receptionist, we where advised that considering there is no more available rooms we where not able to be moved into another, but it will be passed on to the management team and they shall get back to me. The pillow was not replaceable as there was no spare ones, however I got another “clean” pillow case in which i placed on top of the stained one. At least i don't get the yellow pillow on my face. With the hole on the wall, the receptionist covered the hole for the time being with a piece of A4 paper and tape so it was not visible but still there. It was not his fault and he really helped us as much as he could bless him. He also advised us to send an email regards to our complaint and some compensation shall be given to us. After all those incidents, we decided to have a shower. When having a shower, the door does not close properly and the drain is blocked having on overflow of water all over the room. When reporting this to the receptionist the next day, We were advised that there is no maintanance on duty who is able to sort it out and they are aware about this issue as other guests have complained about this. We where offered that day to pack and leave the luggages at the reception for a room move, however i was not comfortable in doing so and i didn't want to waste a day moving as it was already late morning. I did ask for some compensation, thus I was informed that when the manager comes on Monday i am free to come to speak with her. Monday came, and I waited for the manager until 11.00 am. Once I finally got hold of the manager, I was advised that she has no idea about this issue but she will read the email which I told her about and get back to me. Please note we where leaving the next day so I wanted it to be tackled before I check out. The funniest thing was that the manager was speaking in french with the receptionist who was translating to me in english. Anyway, after all this hassle, I got a reply back that I shall be refunded some compensation for this inconvenience which I accepted. I gave them all my credit card details last Monday and I still did not get the refund I was promised. In addition, when emailing back to them I do not even get a reply back. I do not know whether to laugh or cry. I know i booked a 2 star hotel, hence I am not accepting 5 star service. But Checking into a room in this state no matter what star it is is not acceptable. Unfortunately Accor has lost a member and I will not recommend it.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Sandra SEMEDO Ibis Budget Saint Maurice

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 302 Отзывов 7.6/10 Расположение
  • 586 Отзывов 4.9/10 Номер
  • 415 Отзывов 8.6/10 Сервис
  • 40 Отзывов 3.9/10 Интернет
  • 264 Отзывов 7.8/10 Чистота
  • 189 Отзывов 7.4/10 Завтрак

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Saint Maurice