ibis budget Dunkerque Grande Synthe 2 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.4/5 509 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Parcheggio custodito e gratuito

  • WIFI gratuito in tutti i locali dell'hotel

  • TV in camera

  • Colazione a partire dalle 06:30 durante la settimana

  • Disponibili camere per tre persone

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis budget Dunkerque Grande Synthe

Rue de la Porte de Lille
59760 GRANDE SYNTHE
Francia

Coordinate GPS:51.007301, 2.310909

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Colazione
  • Proprietà 100% non fumatori

Colazione

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.4/5  509 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.2/5  434 recensioni

Séjour excellent

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Valentin C In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Hôtel très propre chambres très propre personnel excellent accueillant petit déjeuner très correct pour son prix je le conseille vivement parking sécuriser nous il reviendront dès que cela et possible ouvert 24/24 cela me convient pour une nuit voir plusieurs

Cher monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement, l'accueil de notre personnel ainsi que notre petit déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, ibis budget Dunkerque Grande-Synthe

idal si vous etes fumeur

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Cruiser48454779998 Recensione certificata TripAdvisor

Ideal si vous recherchez un hotel fumeur comme il n'y a pas de détecteur de fumée dans les chambres. Par contre si vous détestez l'odeur de tabac froid incrusté ou même que vous signalez que quelqu'un fume dans sa chamre on vous dira gentillement que "nous le disons aux client mais ils ne respectent pas" Comme déjà dit d'ans d'autres commentaire le Wifi ne fonctionne pas. un prix bas ne justifie pas une mauvaise nuit et un mal de gorge le lendemain vu la présence d e fumeur dans cet hotel

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'odeur de tabac a gâché votre séjour, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Bien que nous fassions de notre mieux pour encourager nos clients à respecter la politique non-fumeur, nous reconnaissons que cela peut parfois ne pas être suffisamment appliqué et nous allons prendre vos remarques en compte pour améliorer la situation. Nous sommes également désolés pour les désagréments liés au Wi-Fi et nous allons vérifier les problèmes de connexion afin de les résoudre au plus vite. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain séjour. Cordialement,

Déguerpir, fuir !

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Rocconinja Recensione certificata TripAdvisor

A fuir ! Catastrophique ! Dès notre arrivée, impossible de rentrer avec notre carte pass, la chambre reste fermé, on nous donne une autre chambre... ridicule, rien à voir avec les photos vu sur le site, ce n'est absolument pas la réalité, on dirait être tombé sur un mauvais routier... Les espaces sont ridicules, les toilettes wc lavabo, ce n'est qu'un box mobile-home. Internet, connecté mais sans internet, je demande à l'accueil, comme seule réponse : "ben oui des fois ça bug, je sais pas pourquoi..." donc pas d'internet du séjour... La douche est ridiculement petite, je suis un peu fort, impossible de prendre une douche correct, juste de quoi se réveiller de la nuit horrible sur un matelas inconfortable, des portes qui claquent tout le temps car aucune insonorisation. Les robinets sont montées à l'envers (eau chaude, eau froide), des moisissures sur les murs et sur l'encadrement de porte, l'attache du store de la petite fenêtre cassée, la serrure pour fermer de l'intérieur ne sert à rien, elle s'ouvre des qu'on actionné la poignée de l'exterieur... Je suis habitué aux hôtels ibis budgets, d'habitude c'est comme les photos, spacieux, propres, bien decoré, accueil aimable comme à berck sur mer, mers les bains, troyes centre ville... Seul, avantage, un parking et en périphérie delà ville de dunkerque Plus jamais... voilà les vrais photos ! Ps : ce n'est pas un gratte-ciel mais un gratte rdc ! Dommage j'ai oublié la photo de l'extérieur...

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est absolument pas le niveau de service que nous nous efforçons d'offrir à nos clients. Nous comprenons vos frustrations concernant les problèmes que vous avez rencontrés, notamment avec la chambre, l'internet, et les installations. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons immédiatement vérifier les problèmes d'entretien (moisissures, plomberie, etc.) afin d'y remédier. Nous comprenons également que la qualité de la chambre, la douche et le confort du matelas n’ont pas répondu à vos attentes, et nous ferons tout notre possible pour améliorer ces aspects. Nous regrettons également que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons renforcer la formation de notre personnel pour éviter de telles situations. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement,

Traghetto per Dover

Giudizio clienti 3.5/5

Danilo Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Punto di appoggio per la traversata verso l'Inghilterra.

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti,

Non conforme alle foto del sito

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Mancava acqua calda, non era disponibile un phon, mancavano le asciugamani

Signora / Signor G., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis budget Dunkerque Grande-Synthe. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis Budget desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti

In collaborazione con TripAdvisor

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