ibis budget Marne la Vallée Chelles 2 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.3/5 62 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

Ideale per i viaggiatori che vogliono soggiornare vicino a Disneyland Paris o per gli ospiti business. Pratiche e funzionali, le camere sono state rinnovate e sono dotate del famoso e comodissimo letto Sweet Bed.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis budget Marne la Vallée Chelles

E.A.E La Tuilerie, 9 rue de Derrière la Montagne
77645 CHELLES
Francia

Coordinate GPS:48.890561, 2.593597

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Wifi

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.3/5  62 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.0/5  372 recensioni

Mauvaise nuit

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

bigjean80 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Chambre vraiment petite. Très peu de place entre le bout du lit et le téléviseur. Toilettes et douche étroites avec des craquements du plastique de la structure. Réveillés à 5 heures du matin par une femme hystérique qui hurlait au téléphone dans le couloir. Mauvaise nuit.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous regrettons le désagrément occasionné par une cliente qui a parlé fort au téléphone ce jour la. Néanmoins ,nous espérons que avez pu profiter du parking gratuit , du petit déjeuner gourmand en buffet à volonté et autres services proposés par l'hôtel. Cordialement, La Réception

Je déconseille vivement

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Fanny D Recensione certificata TripAdvisor

Chambre vraiment pas propre ! Salle de bain pas propre du tout Une couette était jaune (on voit clairement la différence de couleur sur les photos) et il manquait plein de lattes donc pas confortable du tout !

Bonjour, Nous regrettons le désagrément occasionné , si vous aviez informé la réception qui est a votre disposition 24h24 du problème, nous aurions immédiatement pu vous changer de chambre et rendre votre séjour plus agréable. Par ailleurs , l'hôtel a été rénové depuis. Cordialement

A fuir

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Pascale R Recensione certificata TripAdvisor

Séjour fin avril : Les chambres étaient plus ou moins correctes mais la facturation du séjour est un cauchemar. Nous avions réservé 3 chambres pour 8 adultes avec petits déjeuners, paiement sur place. Nous payons vers 16h00, 10 minutes plus tard, on nous annonce que les petits déjeuners ne seront pas disponibles le lendemain matin. Depuis le 1er mai, j'ai envoyé 5 courriels, téléphoné à maintes reprises, impossible de parler à un SAV, au service comptabilité, à un manager... Et toujours aucune réponse ni remboursement reçu depuis bientôt 5 mois. Tellement déçue, aucun respect pour les clients 😡

À fuir

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Thierry L Recensione certificata TripAdvisor

A fuir Infecté de punaises de lit ce que explique pourquoi l’hôtel était quasiment vide mais il devrait être fermé c’est honteux de faire prendre des risques pour leur santé à ses clients avec la possibilité d’en ramener à la maison et de les faire proliférer!!

Un errore andarci

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Dason73 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Siamo arrivati di domenica in albergo, eravamo molto contenti visto la bella esperienza passata nell'albergo della stessa catena di Mulhouse. Un errore!!! Dopo il check in fatto sul terminale dell'albergo (alle ore 16.00) siamo saliti in camera: un orrore! La camera era in uno stato pietoso: pezzi di carne (mumificati) trovati alla base del letto, sacchetti di plastica del vecchio ospite ancora in camera, non c'erano le lenzuola pulite, la doccia sporca. Nonostante il divieto di fumo c'erano le tracce, sulla testata del letto di mozziconi spenti. Sulle pareti macchie di caffè e di vari altri cibi. Ho dovuto chiedere ad una persona che stava facendo le pulizie spiegazioni ed il cambio delle lenzuola ( parlava solo francese, ha cambiato le lenzuola mugugnando...chissà cosa diceva) All'arrivo del personale Etap alla reception ho esposto le mie lamentele, mi e' stato proposto il cambio della camera ma visto che eravamo arrivati da più di un'ora ho lasciato stare. Ho chiesto però la pulizia della camera che è stata fatta regolarmente il giorno dopo.

In collaborazione con TripAdvisor

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