Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Montpellier Est (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels F1 sont des hôtels low cost, ainsi les espaces sont relatifs aux prix des chambres. Nous vous conseillons pour un prochain séjour les chambres Cabrio avec salle de bain inclue. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement A.Gauzins Directrice

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Montpellier Est (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement A.Gauzins Directrice