ibis budget Vichy 2 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 730 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Accoglienza personalizzata 24/7

  • Vista sull'ippodromo

  • Vicino al centro sportivo e a CREPS

  • Vicino a molte strutture sportive: stadio acquatico, campo da golf, bowling, ecc.

  • A soli 3 km dal centro di Vichy e dai suoi parchi

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis budget Vichy

145 avenue de Vichy
03700 BELLERIVE-SUR-ALLIER
Francia

Coordinate GPS:46.125197, 3.401312

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Proprietà 100% non fumatori

2 colazioni

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.1/5  730 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  331 recensioni

Pessima comunicazione

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

148darioc In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Tappa durante il ritorno. Chiamiamo chiedendo una stanza per 2 adulti, un bambino e un neonato. Ci dicono che non possono darci una stanza unica, obbligatoriamente devono darci 2 stanze ma ci garantiscono due stanze comunicanti e il lettino per il neonato. Arrivati ci danno due stanze non comunicanti e ci comunicano che il lettino non è disponibile. Risultato il neonato ha dovuto dormire in mezzo a noi, il bambino grande nel suo letto a castello e la seconda stanza è stata pagata per non essere nemmeno aperta. Avessero ammesso subito le condizioni avremmo cercato altre soluzioni.

Gentile Signora, Signore, Grazie per aver dedicato del tempo a scriverci dopo il suo soggiorno presso il nostro hotel. Siamo spiacenti che il servizio e la consegna non abbiano soddisfatto le vostre aspettative e vi chiediamo di accettare le nostre più sincere scuse. Gli hotel ibis sono desiderosi di offrirti la migliore qualità di servizio per i tuoi soggiorni; Pertanto, la tua opinione è molto preziosa per noi. Siate certi che saranno attuate le misure necessarie per migliorare la qualità dei servizi menzionati. Ancora una volta, vi ringraziamo per i vostri commenti e speriamo di riconquistare la vostra fiducia durante un futuro soggiorno. In attesa di darvi presto il benvenuto, vi chiediamo di credere, signora signore, nell'espressione dei nostri migliori auguri. Marie-Ange G.

Vergogna!

Giudizio clienti 0.5/5

Elena Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ho prenotato telefonicamente specificando che avevamo bisogno di un lettino per nostra figlia di un anno e mi hanno garantito che ce l’avrebbero fornito. Al nostro arrivo la sera, dopo avere pagato ben due camere, mi dicono che l’unico lettino dell’albergo non è disponibile. Risultato: abbiamo dovuto dormire nel matrimoniale con la bambina in mezzo a noi per non farla cadere. Nottata in bianco e non siamo nemmeno entrati nella seconda stanza che ci avevano obbligati a prendere perché eravamo in quattro. Veramente vergognoso che non vengano garantiti i servizi minimi per chi viaggia con bambini e che si venga anche truffati, se mi avessero detto in sede di prenotazione che il lettino non era disponibile non avrei certo prenotato le stanze.

Ottima posizione e grande parcheggio

Giudizio clienti 4.0/5

Ettore Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel sicuramente buono, buona colazione, grande parcheggio gratuito, camere pulite, ho notato la mancanza di un asciugamano tappeto fuori dalla doccia, di teli da bagno, c'erano solo i due asciugamani d'ordinanza, a nostra richiesta ci hanno rifornito subito di altri due asciugamani, e non c'era un po di sapone dal lavandino bisognava andare dalla doccia ad insaponarsi.

Signor M., Grazie per la sua recensione positiva sul nostro hotel. Siamo lieti che il suo soggiorno sia stato di suo gradimento, abbiamo preso in considerazione i suoi commenti e speriamo di poterla accogliere nuovamente molto presto. Cordiali saluti

Abbastanza bene

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Stanza molto piccola, con bagno minuscolo e parte della parete a cui era attaccato il water che sembrava staccarsi da un momento all’altro. Pulizia nella norma, asciugamani molto piccoli. Staff cortese e colazione abbastanza varia.

Signora / Signor C., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis budget Vichy. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis Budget desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti

Un po' sotto il solito standard "Budget"

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Marfab In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Utilizziamo spesso la catena "Budget" di Ibis nei nostri soggiorni, specie in Francia: questa struttura, seppur assolutamente adatta per un breve soggiorno in città, l'abbiamo trovata un po'al di sotto dei consueti standard qualitativi dell'azienda (tazza del wc rotta, bagno e camera con pulizia che lasciava alquanto a desiderare, nda). Nonostante ciò, prezzo assolutamente concorrenziale e personale molto cortese, il che fa passare i "problemi" in secondo piano.

In collaborazione con TripAdvisor

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