郑州索菲特国际饭店 5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.8/5 667 评论

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描述

酒店其他优惠

  • 会议空间采用法式风格,可根据您的商务需求进行定制。

  • 六层中庭大厅、法式街景西餐厅、定制索菲特“Mybed”

  • 步行 10 分钟即可到达地铁线,可前往主要火车站、市中心和机场

  • 附近有紫金山公园和购物中心,还有 150 家商店和餐厅。

  • 安全无忧的停车场、全面的礼宾服务、高速无线网络、法式洗浴品牌及索菲特仪式

我们的客房

酒店位置

郑州索菲特国际饭店

金水路115号, 郑州,河南,中国
450003 郑州
中国

GPS:34.761949, 113.692725

抵达和交通

酒店服务

办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无限网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 客房服务

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ALL 评级  4.8/5  667 评论

TripAdvisor 评级  5.0/5  2,142 评论

客户意见评级 3.0/5

王健 商务住宿 - 所有已确认评论

我在网上订的水果都没有上,服务态度很一般

尊敬的贵宾: 您好! 非常感谢您能抽出宝贵的时间来告诉我们有关您在郑州索菲特国际饭店的体验。 非常遗憾的看到本次入住体验未能达到您的期望值,我们将对您反馈的建议和问题进行跟进落实以确保您下次入住时会感到满意。 正如您所知,只有从您给我们的宝贵意见和建议中,我们才能努力提高饭店的产品质量和员工的服务水平。 我及饭店所有员工,真诚的期待在不久的将来您能再次莅临郑州索菲特国际饭店。 顺祝 商祺 余跃红 总经理

入住体验很好

客户意见评级 5.0/5

匿名 商务住宿 - 所有已确认评论

酒店入住体验很好,性价比很高,房间舒适干净,早餐丰富可口,员工热情礼貌,尤其是客户经理吴增慧,每次都会按照喜好帮我安排房间,耐心热情的为我介绍白金卡的礼遇,充分让我体会到了白金会员的尊贵

尊敬的贵宾: 您好! 非常感谢您能抽出宝贵的时间来告诉我们有关您在郑州索菲特国际饭店的体验。得知您此次入住饭店较为满意,我感到由衷的高兴并会把您的鼓励传达给员工。 正如您所知,只有从您给我们的宝贵意见和建议中,我们才能努力提高饭店的产品质量和员工的服务水平。 我及饭店所有员工,真诚的期待在不久的将来您能再次莅临郑州索菲特国际饭店。 顺祝 商祺 余跃红 总经理

住的不错

客户意见评级 5.0/5

匿名 商务住宿 - 所有已确认评论

本次因为办事在索菲特入住将近半个月,整体体验非常好,客户经理吴增慧非常细心耐心,对我们照顾有加,她隔两天就会询问房间是否有什么补充的,偶遇酒店满房也能为我们着想,帮忙协调并安排续住事宜,真的是一位很好的经理

尊敬的贵宾: 您好! 非常感谢您能抽出宝贵的时间来告诉我们有关您在郑州索菲特国际饭店的体验。得知您此次入住饭店基本满意,我感到由衷的高兴并会把您的鼓励传达给员工。 正如您所知,只有从您给我们的宝贵意见和建议中,我们才能努力提高饭店的产品质量和员工的服务水平。 我及饭店所有员工,真诚的期待在不久的将来您能再次莅临郑州索菲特国际饭店。 顺祝 商祺 余跃红 总经理

性价比高

客户意见评级 5.0/5

匿名 商务住宿 - 所有已确认评论

经常入住正常索菲特国际饭店,房间干净卫生,早餐美味丰富,员工服务热情,吴增慧经理得知我不喜欢电梯口的房间,迅速及时的帮我进行了房间调换,安排到了满意的房间,感谢

尊敬的贵宾: 您好! 非常感谢您能抽出宝贵的时间来告诉我们有关您在郑州索菲特国际饭店的体验。得知您此次入住饭店较为满意,我感到由衷的高兴并会把您的鼓励传达给员工。 正如您所知,只有从您给我们的宝贵意见和建议中,我们才能努力提高饭店的产品质量和员工的服务水平。 我及饭店所有员工,真诚的期待在不久的将来您能再次莅临郑州索菲特国际饭店。 顺祝 商祺 余跃红 总经理

服务态度好,关心客户

客户意见评级 5.0/5

匿名 商务住宿 - 所有已确认评论

索菲特酒店真正做到了以客户为为中心,全新全意为客户服务,无愧于酒店业的服务标兵!特此表扬吴增慧经理,为人善良热情,人美心善,得知我不太舒服后不仅协助我在美团帮买药,跑腿送来药后她还一起送了可乐姜汤和好几瓶矿泉水,真的是发自内心的关心客户,特此表扬

尊敬的贵宾: 您好! 非常感谢您能抽出宝贵的时间来告诉我们有关您在郑州索菲特国际饭店的体验。得知您此次入住饭店较为满意,我感到由衷的高兴并会把您的鼓励传达给员工。 正如您所知,只有从您给我们的宝贵意见和建议中,我们才能努力提高饭店的产品质量和员工的服务水平。 我及饭店所有员工,真诚的期待在不久的将来您能再次莅临郑州索菲特国际饭店。 顺祝 商祺 余跃红 总经理

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  • 1,036 评论 9.4/10 位置
  • 2,142 评论 8.8/10 房间
  • 3,980 评论 9.5/10 服务
  • 26 评论 7.6/10 上网
  • 1,029 评论 9.3/10 早餐
  • 839 评论 9.2/10 食物
  • 648 评论 9.7/10 清洁度
  • 594 评论 6.8/10 舒适度

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