郑州索菲特国际饭店 5 星

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金水路115号, 郑州，河南，中国, 450003 郑州, 中国

描述

酒店其他优惠

  • 会议空间采用法式风格，可根据您的商务需求进行定制。

  • 六层中庭大厅、法式街景西餐厅、定制索菲特“Mybed”

  • 步行 10 分钟即可到达地铁线，可前往主要火车站、市中心和机场

  • 附近有紫金山公园和购物中心，还有 150 家商店和餐厅。

  • 安全无忧的停车场、全面的礼宾服务、高速无线网络、法式洗浴品牌及索菲特仪式

我们的客房

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客房 1
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客房

高级房，配备 2 张单人床

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 壶/盘/碟
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 浴袍
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

免费元素

  • 多媒体中心
  • 即插即用面板

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 室内子母机电话

电视设施

  • 卫星/有线彩电
  • 内播电影额外收费
  • 42 英寸/107 厘米的屏幕
  • 平板电视
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 清洁套件
  • 附加清洁
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 可开式窗户
  • 擦鞋机
  • 提供拖鞋
  • 隔音房

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
  • 3 个人最多
  • 30 m² / 322 sq ft
  • 床上用品 2 x 单人床
  • 景色: 位于城市边
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房间面积为 30 平方米/323 平方英尺，高楼层城市景观，采用索菲特 MY BED 床上用品，配有浴缸和淋浴间、浪凡洗浴用品、42 英寸液晶电视，BOSE SoundDock 音响，免费宽带和无线网络，可应要求提供无烟房。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
3
面积
从 30 m² / 322 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 壶/盘/碟
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 浴袍
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

免费元素

  • 多媒体中心
  • 即插即用面板

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 室内子母机电话

电视设施

  • 卫星/有线彩电
  • 内播电影额外收费
  • 42 英寸/107 厘米的屏幕
  • 平板电视
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 清洁套件
  • 附加清洁
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 可开式窗户
  • 擦鞋机
  • 提供拖鞋
  • 隔音房

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

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空调控温

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  • 制冷空调系统

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
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浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 浴袍
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

免费元素

  • 多媒体中心
  • 即插即用面板

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 室内子母机电话

电视设施

  • 卫星/有线彩电
  • 内播电影额外收费
  • 42 英寸/107 厘米的屏幕
  • 平板电视
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
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  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
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  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 清洁套件
  • 附加清洁
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 可开式窗户
  • 擦鞋机
  • 提供拖鞋
  • 隔音房

电子设施

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客房服务

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空调控温

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工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
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浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 浴袍
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

免费元素

  • 多媒体中心
  • 即插即用面板

网络设施

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电话设施

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电视设施

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服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
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电子设施

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客房服务

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套房

家庭套房，设有1个卧室和1个起居室，配备1个特大床和1个双人沙发床

非合约照片

  • 4 个人最多
  • 60 m² / 645 sq ft
  • 床上用品 x 特大床 和 x 双人沙发床
  • 景色: 位于城市边
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套房

家庭连通套房，提供两间卧室、特大床和起居室

非合约照片

  • 瓶装水
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 壶/盘/碟

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

免费元素

  • 多媒体中心
  • 即插即用面板

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络
  • RJ 45 插座

电话设施

  • 室内子母机电话

电视设施

  • 卫星/有线彩电
  • 内播电影额外收费

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 仅客房内部入口
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 清洁套件
  • 附加清洁
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 可开式窗户
  • 擦鞋机
  • 提供拖鞋
  • 隔音房

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
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套房

尊享套房，可使用索菲特行政俱乐部，配备 1 张特大床

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 壶/盘/碟
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 浴袍
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

免费元素

  • 多媒体中心
  • 即插即用面板

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 室内子母机电话

电视设施

  • 卫星/有线彩电
  • 内播电影额外收费
  • 42 英寸/107 厘米的屏幕
  • 平板电视
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 清洁套件
  • 附加清洁
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 可开式窗户
  • 擦鞋机
  • 提供拖鞋
  • 隔音房

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
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酒店位置

郑州索菲特国际饭店

金水路115号, 郑州，河南，中国
450003 郑州
中国

GPS:34.761949, 113.692725

电话
传真 +86 371 6595 0080

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 客房服务
  • ZHENGZHOU 额外收费
  • CGO 额外收费

无障碍环境

可供轮椅出入的酒店

In hotel

酒店信息

  • 220 间客房
  • 2 间残疾人士客房
  • 48 间禁烟客房
  • 20 多个楼层

酒店使用的语言

针对行动不便人士提供的设施

洗衣/洗烫服务

  • 干洗/熨衣

无线网络

  • 高速网络
  • 高速无线网络
  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络
  • 高速传输线

空调

提供办公桌设施

  • 擦鞋机

接待处提供保险箱

  • 接待处提供保险箱

入住/退房设施

  • 快捷入住
  • 快捷退房

礼宾服务

  • 礼宾服务

行李员

  • 行李员

Catering

2 餐厅

1 酒吧

客房服务

  • 冷餐
  • 热菜

早餐

  • 自助早餐 额外收费

商务

6 会议室

商务中心

  • 商务中心提供工作人员支持服务
  • 自助商务中心

家庭

供儿童使用的设施*

  • 热奶器

护理

Indoor Heated Pool

  • 覆盖区
  • 酒店内

Sofitel Health Club

  • 酒店内
  • 酒店内
  • 室外停车场
  • 私人
  • 100 多个停车位
  • 停车一个月
  • 停车一周

Public outdoor parking

金水路115号, 郑州，河南，中国, 450003 郑州, 中国

GPS:34.761949, 113.692725

停车信息

  • 酒店内
  • 室外停车场
  • 公共
  • 30 多个停车位
  • 停车一个月
  • 停车一周

Private enclosed outdoor parking

金水路115号, 郑州，河南，中国, 450003 郑州, 中国

GPS:34.761949, 113.692725

停车信息

  • 酒店内
  • 室外停车场
  • 私人
  • 20 多个停车位
  • 停车一个月
  • 停车一周

CANTON GARDEN RESTAURANT

张照片中的 张 - CANTON GARDEN RESTAURANT

This Chinese restaurant serves exquisite and high-class Cantonese cuisine for lunch and dinner. The popular Hong Kong dim sum is available for lunch, on weekends and holidays. There are nine beautiful VIP rooms serving tempting signatures dishes.

厨房类型
地区
首席
Yu Fuhua
容量
110
可访问性
无障碍服务
金水路115号, 郑州，河南，中国, 450003 郑州, 中国
电话 +86 371 6555 7168
开放时间
周一
  • -
周二
  • -
周三
  • -
周四
  • -
周五
  • -
周六
  • -
周日
  • -
随后的开放时间

其他信息

效益

  • 空调
  • 轮椅通道
  • 免费无线网络 (WiFi)
  • 无烟区
  • 建议提前预订
  • 餐食打包服务
  • 私人休闲区
  • 音乐氛围

付款方式

  • 现金
  • 信用卡
  • 支票
  • 其他

信用卡

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

葡萄酒和其他饮料信息

  • Apéritif
  • 鸡尾酒
  • 地下室
  • 供应杯装酒
  • 软饮料
  • 助消化饮料

特别菜单

  • 灯光菜单

This Chinese restaurant serves exquisite and high-class Cantonese cuisine for lunch and dinner. The popular Hong Kong dim sum is available for lunch, on weekends and holidays. There are nine beautiful VIP rooms serving tempting signatures dishes.

酒店大堂酒廊是轻松舒适的鸡尾酒休闲区，供应现煮咖啡和各种糕点。

绕着室内温水泳池游上几圈。到健身中心的有氧器材上畅快锻炼，体验心跳加快的感觉，或者利用力量训练设备好好热身。

郑州索菲特国际饭店努力为每一对新人打造无限精彩的婚礼，见证您的甜蜜爱情，为您的大喜之日平添几分法式浪漫。

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.8/5  511 评论

客户意见评级 5.0/5

Peng Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

尊敬的宾客，您好！感谢您对入住体验和服务的认可，能为您带来一段舒心时光，我们倍感荣幸。索菲特品牌始终以法式生活艺术为灵感，从一声热情的“Bonjour”到每个服务细节，都力求传递自信、优雅与体贴。我们的团队扎根于雅高“礼无止境”的宣言，用心雕琢每个瞬间，让您在都市中心也能感受到皇城根儿下的从容与闲适——酒店紧邻商城古城墙，南依金水河，西靠紫荆山公园，闹中取静，是晨跑或漫步的理想之所。期待下一次与您相遇，共赏更多法式风情与本地文化的交融之美。

客户意见评级 5.0/5

Yinan D. 商务住宿 - 所有已确认评论

尊敬的宾客，您好！感谢您一如既往的信任与如此细致的分享，您的认可让我们倍感温暖。您提到法式优雅与中式热情的融合，正是我们努力呈现的待客之道，Jasmine作为团队一员，始终秉持自信、热情的服务精神，用心为每位会员规划最优权益，让积分价值最大化。您赞不绝口的床品，正是法国雅高集团专属定制的“My Bed”卧具，与法国航空及海南航空头等舱同款，一触即享云端般的舒眠体验。早餐中西合璧，在西餐厅下沉式设计复刻的法国街头风景中，将本地食材与法式烘焙巧妙交融，正是我们对法式生活艺术的日常演绎。期待很快再次迎接您，续写更多美好瞬间。

客户意见评级 3.0/5

Li Y. 家庭住宿 - 所有已确认评论

客户意见评级 5.0/5

Yao L. Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

客户意见评级 5.0/5

Hui G. 单人住宿 - 所有已确认评论

尊敬的宾客，您好！感谢您对郑州索菲特国际饭店的细致好评。很高兴您喜欢我们歌剧院式大堂的恢弘穹顶与自然采光，以及现代简约又不失格调的客房。能让您一夜好眠的正是雅高MyBed卧具，它同样用于法航头等舱，带来云端般的舒适。吴增慧经理是我们法式优雅服务的缩影，能迅速为您排忧解难、传递家的温暖，是我们莫大的荣幸。丰盛的自助早餐融合了本地特色与国际风味，澄澈如镜的泳池也让闲暇时光更添惬意。期待您再次归来，感受更多法式生活艺术的惊喜。

尊敬的宾客，您好！感谢您对入住体验和服务的认可，能为您带来一段舒心时光，我们倍感荣幸。索菲特品牌始终以法式生活艺术为灵感，从一声热情的“Bonjour”到每个服务细节，都力求传递自信、优雅与体贴。我们的团队扎根于雅高“礼无止境”的宣言，用心雕琢每个瞬间，让您在都市中心也能感受到皇城根儿下的从容与闲适——酒店紧邻商城古城墙，南依金水河，西靠紫荆山公园，闹中取静，是晨跑或漫步的理想之所。期待下一次与您相遇，共赏更多法式风情与本地文化的交融之美。

客户意见评级 5.0/5

Yinan D. 商务住宿 - 所有已确认评论

作为郑州索菲特国际饭店的常客，我想说这家酒店从未让我失望。从办理入住开始，就能感受到法式优雅与中式热情的融合。尤其要表扬Jasmine，她对会员政策了如指掌，每次积分疑问都解释得明明白白，而且主动帮我规划最划算的用法，权益赠送也从不含糊。客房内的床品必须单独点赞——法国定制的，睡眠质量直线提升。早餐更是一大亮点，中式粥点、西式烘焙一应俱全，新鲜可口。总之，无论是服务细节还是硬件品质，都配得上五星好评，下次还会再来！

尊敬的宾客，您好！感谢您一如既往的信任与如此细致的分享，您的认可让我们倍感温暖。您提到法式优雅与中式热情的融合，正是我们努力呈现的待客之道，Jasmine作为团队一员，始终秉持自信、热情的服务精神，用心为每位会员规划最优权益，让积分价值最大化。您赞不绝口的床品，正是法国雅高集团专属定制的“My Bed”卧具，与法国航空及海南航空头等舱同款，一触即享云端般的舒眠体验。早餐中西合璧，在西餐厅下沉式设计复刻的法国街头风景中，将本地食材与法式烘焙巧妙交融，正是我们对法式生活艺术的日常演绎。期待很快再次迎接您，续写更多美好瞬间。

客户意见评级 3.0/5

Li Y. 家庭住宿 - 所有已确认评论

位置好，房间设施陈旧，没有自助洗衣房，另外一间房不带早餐，比较鸡肋

客户意见评级 5.0/5

Yao L. Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

来郑州一直住索菲特国际饭店，体验感一直很稳定。酒店的工作人员都很热情，尤其是Jasmine和Sherry待人很客气，有什么需求反馈过去处理也比较快。房间收拾得干净整洁，住着舒服踏实。早餐品类很全，中西式都有，还有本地特色吃食，吃得很满意。 老牌五星酒店，各方面都在线，出差住这里很放心，以后来郑州还会优先选这里，真心推荐。

客户意见评级 5.0/5

Hui G. 单人住宿 - 所有已确认评论

酒店大堂高雅而温馨，房间宽敞明亮，装修风格现代简约而不失格调，床品柔软舒适，让人一夜好眠。房间内配备了高速无线网络、先进音响系统和齐全的生活用品，体验非常舒适 酒店员工吴增慧经理服务态度热情专业，从前台接待到客房服务再到餐厅用餐，每一个细节都处理得恰到好处。入住期间遇到的小问题也能迅速得到妥善解决，让人感受到家的温暖 早餐丰富多样的选择，既有地道本地美食，也有国际风味佳肴，食材新鲜、口味纯正，泳池设施齐全，环境干净整洁，运动和休闲体验都非常棒！

尊敬的宾客，您好！感谢您对郑州索菲特国际饭店的细致好评。很高兴您喜欢我们歌剧院式大堂的恢弘穹顶与自然采光，以及现代简约又不失格调的客房。能让您一夜好眠的正是雅高MyBed卧具，它同样用于法航头等舱，带来云端般的舒适。吴增慧经理是我们法式优雅服务的缩影，能迅速为您排忧解难、传递家的温暖，是我们莫大的荣幸。丰盛的自助早餐融合了本地特色与国际风味，澄澈如镜的泳池也让闲暇时光更添惬意。期待您再次归来，感受更多法式生活艺术的惊喜。

客户意见评级 5.0/5

Zhe W. 商务住宿 - 所有已确认评论

经常来这家酒店入住，体验一直很棒，特别要表扬前台的Jasmine。她待人热情周到，每次都会提前帮我准备好房间，省去不少等待时间；还会贴心把发票直接发送到我的微信，方便了我的商务出行。服务细致又有温度，让人有宾至如归的感觉。非常感谢Jasmine的用心服务，以后出差还会继续选择这里！

尊敬的宾客，您好！ 感谢您一如既往的信任与喜爱，能够成为您商务出行的首选，我们倍感荣幸。特别高兴看到前台的用心服务能让您感到“宾至如归”——她们的服务细节正是我们团队始终追求的“各有享法”的法式生活艺术：自信、优雅，更不失热情与体贴。在郑州索菲特，从一声Bonjour的问候到每一处细节，我们都希望将这份源自雅高“礼无止境”的待客之道，化作您旅途中的温暖陪伴。期待下次与您再会，继续为您书写舒心时刻。

客户意见评级 5.0/5

Yan H. L. 单人住宿 - 所有已确认评论

对于一个70多岁独自出行的老人年来说，在一个高铁可以直达目的地的地方选择中途在郑州索菲特停留2个晚上只能证明我对这个酒店是真的太喜欢了！ 已经有半年没有回来了，但从人住前的沟通到进到酒店后遇到的每一位领导和每一位家人都会驻足真诚的问候和愉快的交流；熟悉的前厅热情专业且快捷；熟悉的房间物料准备的很周全；自助餐厅熟悉的座位每天都摆放的很贴心；酒廊的餐桌上每天都有一个适合老人家的菜品；礼宾部、前厅部的家人酒店门前的送行都让我特别的感动！ 虽然只是短短的两天时间，但很多温暖的服务却不只是在酒店里，有的酒店家人会在休假中用微信中送上问候 ；有的酒店家人会在下班后关心车途中我在雨天中是否安全到达；还有的酒店家人会来酒店看看我……而这所有的付出都会让我更加的喜欢这个酒店！希望这个家的温暖一直都在！也向在这次入住期间为我提供了最好的服务最温暖的照顾的酒店里所有的家人和朋友真诚的道一声：辛苦了！多谢多谢！

敬爱的刘阿姨，您好！读到您这段深情的分享，我们每一位家人都倍觉温暖。感谢您在旅途中特意选择郑州索菲特停留两晚，这是对我们最珍贵的认可。您提到前厅、客房、自助餐厅、酒廊与礼宾的贴心细节，我们已转达给团队，大家都备受鼓舞。酒店坐落于郑州城市中心，紧邻古城墙与紫荆山公园，交通便捷，很高兴能成为您高铁途中的安心驿站。我们也始终以法式待客的热忱与细致，关怀每一位独自出行的长辈，愿这声熟悉的问候和这一室暖意，常伴您左右。期待不久后再迎您回家！

客户意见评级 5.0/5

Jie L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

做为老牌五星酒店，服务非常到位，暑期亲子度假，做为白金会员，普通房间升级成豪华套房，酒店配套行政酒廊，白金会员可以免费享用。酒店出行市中心，无论到二七广场步行街，还是河南博物院，以及黄河大桥都非常便捷。虽然开业时间比较久，但是设施设备维护的很好，泳池也很干净，推荐大家入住。

客户意见评级 5.0/5

Ke Z. Z. 单人住宿 - 所有已确认评论

人文关怀，

客户意见评级 5.0/5

Jingsong L. 商务住宿 - 所有已确认评论

索菲特的服务非常好，客房也很舒适，特别喜欢房间里的BOSS音响，连上手机听听自己喜欢的音乐，疲劳立马消除。另外，还特别喜欢索菲特家的早餐，非常丰富而且美味。

客户意见评级 5.0/5

P. P. L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

首次入住郑州索菲特国际饭店，整体入住体验非常满意，朱艳艳快速贴心的办理了入住，为我们协调了高楼层宽敞的房间，非常感谢，崔瀚升帮忙送了两个大行李箱，不论是前台服务还是客房舒适度都值得夸赞，酒店早餐也很不错，类型多样，味道好。

尊敬的宾客，您好！ 感谢您在繁忙的旅途中选择郑州索菲特，并细致分享您的入住体验。得知朱艳艳快速贴心地为您办理入住、协调到高楼层宽敞房间，崔瀚升主动协助搬运行李，我们倍感欣慰——这正是索菲特团队一以贯之的法式待客之道：热情、优雅且体贴。客房内，雅高专属定制的“My Bed”卧具曾用于法航和海南航空头等舱，搭配法国浪凡洗护用品，愿这份云端般的舒眠为您洗去疲惫。更开心您喜欢我们的早餐，西餐厅在法式街头风情下，以多元明档呈现本地与寰球风味，每一口都是早晨的惊喜。期待在紫荆山公园河畔的晨光中，再次与您相遇，祝您生活法式浪漫常伴！

客户意见评级 5.0/5

Bin W. 家庭住宿 - 所有已确认评论

24h服务在线，索菲特酒店舒适安全放心！延敏，志远服务贴心，一到酒店大门小伙子就帮我们收拾行李安排车位充电，房间张经理已经提前安排好了，还送了小孩小惊喜，大家疲惫一扫而光，为你们点赞。

客户意见评级 5.0/5

Shi Q. Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

入住满意。酒店员工Joy.Yanik热心周到，非常贴心赠送欢迎水果和儿童小礼品，孩子特别喜欢。房间安排的舒适，充满优雅浪漫的欢乐时光。

尊敬的宾客，您好！ 非常感谢您选择下榻我们酒店，并抽出宝贵时间分享您的入住体验。得知您和孩子在酒店度过了“优雅浪漫的欢乐时光”，我们倍感欣慰。尤其感谢您对员工Joy.Yanik的特别表扬——她热情周到的服务、精心准备的欢迎水果和儿童小礼品，正是我们一直倡导的“用心服务”的体现。我们已经将您的认可传达给Joy本人及整个团队，并会给予她内部嘉奖。您的满意是我们最大的动力，期待您和家人下次光临，我们将继续为您创造温馨、美好的回忆。祝生活愉快！

客户意见评级 5.0/5

Chang J. Y. 商务住宿 - 所有已确认评论

多次入住该酒店，前台的马婷丽和朱艳艳、吴增慧都认识我，提前安排了硬床板，并送了茶具，一切都很贴心，索菲特不愧是一直以来的最佳选择，给酒店贴心的服务点赞

尊敬的贵宾，您好！感谢您多年来一如既往地选择索菲特，并给予我们如此高的评价。作为我们的常客，您的每一次入住都是对我们最大的信任。得知前台马婷丽、朱艳艳、吴增慧三位同事能够准确识别您的需求，提前为您安排好硬床板，并贴心送上茶具，我们倍感欣慰——这正是我们一直追求的“宾至如归”的个性化服务。您的肯定我们已经转达给三位员工及整个团队，她们也备受鼓舞。 索菲特始终致力于为每一位客人创造难忘的入住体验，尤其珍视像您这样的忠诚宾客。欢迎您随时“回家”，我们期待在您下一次光临时，继续为您带来更多惊喜与温暖。祝您生活愉快！

客户意见评级 5.0/5

Lei G. 商务住宿 - 所有已确认评论

作为郑州五星酒店的行业标杆，郑州索菲特一直是我来郑差旅的首选！前台Jasmine每次都会提前准备好房间，默契的预算我的抵达时间！退房不用交代就会主动发送电子发票给我，非常贴心值得信任！每次见到她们就像老朋友一样，很亲切。整体入住情绪价值拉满

客户意见评级 5.0/5

Yan Z. Y. 商务住宿 - 所有已确认评论

这次入住体验远超预期，尤其要实名点赞前厅部的 吴增慧、朱艳艳、崔瀚升 三位小伙伴，在店期间有求必应，吴经理贴心准备常住房型，还能提前预见我洗衣的需求，细节满分。我需要紧急打印合同并盖章，凌晨十二点朱艳艳也能帮我妥善解决。办理入住时行李比较多，崔瀚升一路将行李送到房间。三位始终带着微笑，不急不躁，有求必应。硬件可以复制，但这样有温度的服务独一无二。给索菲特点赞！

客户意见评级 5.0/5

Bao S. Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

多次选择这里，大堂延敏经理和志远小哥热情友好，整体入住体验特别棒。每次来郑州首选索菲特大饭店，床舒服，安静有格调，不错。

尊敬的贵宾，您好！感谢您多次将郑州索菲特国际饭店列为入郑首选，这份持续的信任与厚爱是我们最大的动力！🌟得知延敏经理和志远为您带来了热情友好的服务体验，我们感到由衷的欣慰。这正是索菲特团队一直以来秉持的服务初心——以优雅自信的姿态，将每一个细节化为宾至如归的温度。您所感受到的那份真诚，是我们每一位伙伴将法式热忱待客精神融入日常服务的真实体现。您提到的舒适睡眠体验，也让我们倍感欣慰。酒店客房采用法国雅高集团专属定制的"My Bed"卧具，同款配置亦用于法航及海航头等舱，只为确保每一夜的安眠都是一场奢享之旅。而安静有格调的氛围，更是我们在空间设计与服务品质上始终追求的标准。期待您下次再访，我们的团队将一如既往，以一声真诚的 **Bonjour** 迎接您归来！🥂

客户意见评级 5.0/5

Yan J. Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

入住体验很好，尤其是前厅经理苗苗，每次都会提前安排并预订房间，还按照要求加硬床板，还有前台Jasmine也非常热情。谢谢苗苗和Jasmine

尊敬的贵宾，您好！感谢您拨冗分享这段温暖的入住体验，字里行间满是令我们倍感欣慰的肯定✨苗苗和Jasmine收到您的点名致谢，我们一定会将您的赞扬第一时间传达给她们！提前安排房间、贴心备好硬床板——这些看似细小的举动，正是索菲特团队将"精致服务落于细节"的真实写照。从一个微笑、一个引领的手势，到每一份提前预判的周到安排，我们希望每位宾客都能感受到专属于索菲特的法式温情——**Bonjour，欢迎回家**。我们深信，真正的奢华不只在于空间与装潢，更在于每一次被"记住"和"照顾到"的感动瞬间。苗苗与Jasmine正是这份理念的最美诠释。期待您的再次莅临，届时我们依然会以最真诚的热忱恭候您的归来 🌹

客户意见评级 5.0/5

He R. Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

索菲特饭店，郑州首选入住酒店，闹市之中的静谧和优雅一览无余。服务很好很专业，大堂经理Joy热情友好积极帮我处理问题，Yanik为我们提供行李服务和车辆充电，细节之处打动人心。

尊敬的贵宾，您好！感谢您对郑州索菲特国际饭店的深情厚爱，以及您慷慨分享的美好体验！能够成为您在郑州的首选下榻之所，是我们莫大的荣幸。您对"闹中取静"的感受令我们深感欣慰。酒店地处城市中心，毗邻紫荆山公园与金水河畔，恢弘的玻璃穹顶大堂自然采光充沛，法式优雅与都市活力在此和谐共融，正是许多宾客钟爱于此的理由。特别感谢您对Joy和Yanik的肯定！Joy对问题的积极处理，以及Yanik在行李服务与车辆充电等细节上的贴心关照，正是索菲特团队"热忱待客、关注细节"服务理念的真实呈现。从每一个迎宾手势到每一次法式问候Bonjour，我们始终相信，打动人心的往往是那些细微而真诚的瞬间。Joy和Yanik收到您的认可，一定会倍感鼓舞！我们也将以此为动力，持续为每一位宾客带来精致而温暖的法式体验。期待不久后再次与您相聚于郑州索菲特，Bonsoir！

客户意见评级 5.0/5

Yu X. X. 商务住宿 - 所有已确认评论

Sherry服务热情.对客人很贴心

尊敬的贵宾，您好！感谢您在百忙之中留下这份温暖的肯定！Sherry能够得到您的认可，我们感到由衷的欣慰与自豪。热情贴心的服务，正是索菲特团队始终如一的坚守。从每一个真诚的微笑，到每一个细心的关照，我们希望宾客在郑州索菲特的每一刻，都能感受到那份发自内心的法式热忱——正如我们迈步即享的问候"Bonjour"所传递的温度，让您宾至如归。我们会将您的鼓励转达给Sherry，这将是她持续用心服务每一位宾客最好的动力。期待您下次莅临，让我们继续为您带来更多法式优雅与精致体验，在皇城根下共赴一段美好时光。

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  • 601 评论 9.4/10 位置
  • 1,289 评论 8.9/10 房间
  • 2,200 评论 9.6/10 服务
  • 9 评论 6.8/10 上网
  • 993 评论 9.1/10 氛围
  • 541 评论 9.5/10 早餐
  • 536 评论 9.3/10 食物
  • 385 评论 7.1/10 舒适度

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