郑州索菲特国际饭店 5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.8/5 672 评论

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描述

酒店其他优惠

  • 会议空间采用法式风格,可根据您的商务需求进行定制。

  • 六层中庭大厅、法式街景西餐厅、定制索菲特“Mybed”

  • 步行 10 分钟即可到达地铁线,可前往主要火车站、市中心和机场

  • 附近有紫金山公园和购物中心,还有 150 家商店和餐厅。

  • 安全无忧的停车场、全面的礼宾服务、高速无线网络、法式洗浴品牌及索菲特仪式

我们的客房

酒店位置

郑州索菲特国际饭店

金水路115号, 郑州,河南,中国
450003 郑州
中国

GPS:34.761949, 113.692725

抵达和交通

酒店服务

办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无限网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 客房服务

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ALL 评级  4.8/5  672 评论

TripAdvisor 评级  5.0/5  2,147 评论

住的满意

客户意见评级 5.0/5

匿名 商务住宿 - 所有已确认评论

酒店服务非常好,尤其是前厅部的喵喵经理和吴增慧,细致贴心,每次都会按照喜好添加硬床垫,点赞!

尊敬的贵宾: 您好! 非常感谢您能抽出宝贵的时间来告诉我们有关您在郑州索菲特国际饭店的体验。得知您此次入住饭店较为满意,我感到由衷的高兴并会把您的鼓励传达给员工。 正如您所知,只有从您给我们的宝贵意见和建议中,我们才能努力提高饭店的产品质量和员工的服务水平。 我及饭店所有员工,真诚的期待在不久的将来您能再次莅临郑州索菲特国际饭店。 顺祝 商祺 余跃红 总经理

非常非常非常满意

客户意见评级 5.0/5

匿名 商务住宿 - 所有已确认评论

多次入住,已经是老客户了,非常感谢吴增慧经理的关照,每次都知晓我的特殊要求,提前帮我将行李送到房间,非常感谢,还有前台的朱艳艳,也是服务到位,办理入住迅速到位,一起都很值得

尊敬的贵宾: 您好! 非常感谢您能抽出宝贵的时间来告诉我们有关您在郑州索菲特国际饭店的体验。得知您此次入住饭店较为满意,我感到由衷的高兴并会把您的鼓励传达给员工。 正如您所知,只有从您给我们的宝贵意见和建议中,我们才能努力提高饭店的产品质量和员工的服务水平。 我及饭店所有员工,真诚的期待在不久的将来您能再次莅临郑州索菲特国际饭店。 顺祝 商祺 余跃红 总经理

酒店位置好,环境不错。

客户意见评级 4.0/5

Maxwell 商务住宿 - 所有已确认评论

1.对客人的关怀可以更到位些,我付费预留了房间,因就餐晚上九点还没到酒店,也没客服问问。 2.我是雅高金卡会员,预定了行政房,入住也没主动提示有哪些服务和权益。 总之,硬件不错,服务需要进一步提升。

尊敬的贵宾: 您好! 非常抱歉在您下榻酒店期间没有达到您的期望值。 感谢您选择入住郑州索菲特国际饭店,并抽出宝贵的时间来完成我们的满意度调查评估,关于您提出的建议和意见,我已通知相关的部门经理进行认真的调研,并做出整改方案,以确保下次给您带来真正的索菲特奢华体验。 正如您所知,只有从您提出的宝贵意见和建议中,我们才能努力提高饭店的产品质量和员工的服务水平,使客人保持较高的满意度。 再次对您此次的入住体验没有达到您的期望表示歉意,我及饭店所有员工,真诚的期待在不久的将来您能再次莅临郑州索菲特国际饭店。 顺祝 商祺 余跃红 总经理

独一无二的早餐

客户意见评级 5.0/5

晓林 商务住宿 - 所有已确认评论

被早餐惊艳了,那个青菜做的真好,胡辣汤也到位。

尊敬的贵宾: 您好! 非常感谢您能抽出宝贵的时间来告诉我们有关您在郑州索菲特国际饭店的体验。得知您此次入住饭店较为满意,我感到由衷的高兴并会把您的鼓励传达给员工。 正如您所知,只有从您给我们的宝贵意见和建议中,我们才能努力提高饭店的产品质量和员工的服务水平。 我及饭店所有员工,真诚的期待在不久的将来您能再次莅临郑州索菲特国际饭店。 顺祝 商祺 余跃红 总经理

位置方便,服务很好,早餐丰富!

客户意见评级 3.5/5

高德利 商务住宿 - 所有已确认评论

房间有点热,中央空调已经关了制冷,外面很凉,但房间较热,不舒服。

尊敬的贵宾: 您好! 非常抱歉在您下榻酒店期间没有达到您的期望值。 感谢您选择入住郑州索菲特国际饭店,并抽出宝贵的时间来完成我们的满意度调查评估,关于您提出的建议和意见,我已通知相关的部门经理进行认真的调研,并做出整改方案,以确保下次给您带来真正的索菲特奢华体验。 正如您所知,只有从您提出的宝贵意见和建议中,我们才能努力提高饭店的产品质量和员工的服务水平,使客人保持较高的满意度。 再次对您此次的入住体验没有达到您的期望表示歉意,我及饭店所有员工,真诚的期待在不久的将来您能再次莅临郑州索菲特国际饭店。 顺祝 商祺 余跃红 总经理

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  • 1,043 评论 9.4/10 位置
  • 2,151 评论 8.8/10 房间
  • 3,998 评论 9.5/10 服务
  • 26 评论 7.6/10 上网
  • 1,031 评论 9.3/10 早餐
  • 842 评论 9.2/10 食物
  • 654 评论 9.7/10 清洁度
  • 598 评论 6.8/10 舒适度

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