Mercure Sydney 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 8.967 opiniones

Mejor precio
garantizado
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818-820 George Street, NSW, 2000 SYDNEY, Australia

Descripción

Extras del hotel

  • Cómodo acceso a pie a Central Station, Darling Harbour, Chinatown y el ICC

  • 9 salas con abundante luz natural.

  • Disfrute de una comida en Platform 818, Terrace on Two o Eve's Bar.

  • Piscina cubierta, sauna y gimnasio

  • 517 modernas y elegantes habitaciones y suites.

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Localización del hotel

Mercure Sydney

818-820 George Street, NSW
2000 SYDNEY
Australia

GPS:-33.883942, 151.20282

Teléfono
Fax +61 2 9217 6888

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Platform 818

Restaurante galardonado con un entorno relajado, rústico y elegante. Es ideal para personas que buscan grandes momentos y nuevas aventuras. Pruebe platos australianos clásicos con un toque moderno elaborados con ingredientes locales y platos innovadores.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  8.967 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  5.872 opiniones

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Alberto J. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Precio excesivo considerando servicios y habitaciones, muy por debajo de 4 estrellas. Principal motivo de mi puntuación: tras una larga estancia, ninguna solución para un late check out acorde al previo de un largo viaje. Se me ofrece hasta las 15h con un coste adicional. Pido alargar un par de horas con 3 días de antelación, pagando lo que corresponda, y se me comenta que no es posible, la única manera es reservar una noche entera. No se me ofrece alternativa, ya que no exijo habitación, simplemente un servicio de ducha y cabio de ropa para prepararme para un viaje de más de 24h. Me llamó la atención como el servicio de mostrador se dirigió internamente a una habitación en recepción, donde pude percibir un responsable decir que no, sin tener la amabilidad de levantarse y dirigirse directamente a mí para mediar y buscar una solución. Se espera que se den soluciones coherentes tanto para el cliente como para el hotel, al responsable no le importaba nada mi situación y necesidad como cliente. Hemos bloqueado este hotel como opción en Sydney para el personal de nuestra empresa y colaboradores.

Dear Alberto We are sorry that your experience at our hotel did not meet your expectations. We understand the importance of exceptional service and take your comments regarding the handling of your late check-out request into account. Your feedback is valuable to us and helps us improve. We hope to welcome you back in the future and provide you with a more satisfying experience. Sincerely, Ben Murphy General Manager Mercure Sydney

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Victor M. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Las instalaciones están bien, pero sustituir a los recepcionistas por máquinas para el check in/out y encima forzar al cliente a pasar por las máquinas. No me agrada

Dear Victor, We appreciate your feedback and regret that your experience with the check-in and check-out was not satisfactory. We will take your observations into account for future improvements. Sincerely, Ben Murphy General Manager Mercure Sydney

Excelente ubicación y trato excepcional

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ruben M. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Excelente hotel y muy buena acomodacion.

Dear Ruben, We sincerely appreciate your kind comments regarding our location and service. We look forward to welcoming you again in the future. Kind regards, Ben Murphy General Manager Mercure Sydney

Buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Gustavo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buen hotel. Buena ubicacion. Buen desayuno. Personal amable.

Dear Guest, Thank you for your positive comment regarding our location, breakfast, and the service of our Team. We look forward to welcoming you again in the future. Sincerely, Ben Murphy General Manager Mercure Sydney

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Ivan Familias - Comentarios confirmados ALL

Buen hotel, muy bien ubicado y personal muy atento. Igual creo que es un poco elevado el costo por noche.

Dear Guest, We appreciate your kind comments regarding our location and the service of our staff. We hope to see you again one day. Sincerely, Ben Murphy General Manager Mercure Sydney

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 4.988 opiniones 9.7/10 Ubicación
  • 5.804 opiniones 7.1/10 Habitación
  • 5.014 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 76 opiniones 6.6/10 Internet
  • 2.521 opiniones 5.5/10 Comodidad
  • 2.449 opiniones 6.5/10 Limpieza
  • 1.849 opiniones 8.3/10 Desayuno
  • 625 opiniones 5.6/10 Piscina

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.