Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa 5 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.4/5 Liczba opinii: 2 415

Gwarancja
najniższej ceny
Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa - Image 1
Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa - Image 2
Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa - Image 3
Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa - Image 4
13 rue Louison Bobet, 64200 BIARRITZ, Francja

Opis

O hotelu

  • Zewnętrzny basen z wodą morską, z panoramicznym widokiem

  • Najnowocześniejsze spa i talasso

  • Bezpośredni dostęp do plaży Miramar, w samym sercu nadmorskiej miejscowości

  • Każdy pokój ma własny taras

  • Muzyczny brunch każdej niedzieli

Nasze pokoje

Zarezerwuj ten hotel

Lokalizacja hotelu

Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa

13 rue Louison Bobet
64200 BIARRITZ
Francja

Pozycja GPS:43.487878, -1.554608

Telefon
Faks +33 5 59 24 77 20

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Obsługa hotelowa

Le Restaurant

Nasz szef kuchni, miłośnik baskijskiej kuchni, inspiruje się lokalnymi smakami przy skarbach lądu i morza. Delektuj się autentycznością z każdym kęsem, wybierając ofertę z regularnie aktualizowanego menu prezentującego sezonowe przysmaki.

Rezerwuj

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.4/5  Liczba opinii: 2 415

Ocena TripAdvisor  4.1/5  Liczba opinii: 2 000

Wonderful stay

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Trueparisian Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Dear Guest, Thank you so much for your wonderful feedback! We are truly delighted to read that your stay at Sofitel Biarritz Le Miramar was such a memorable one, and we’re thrilled that you enjoyed your upgraded room with the breathtaking ocean view. Your kind words about the efficiency and warmth of our check-in, the quality of our cuisine, and the attentiveness of our Sofitel Heartists mean a great deal to us. We're also so pleased that you appreciated the thalassotherapy treatments — they are indeed a key part of the relaxing and rejuvenating Sofitel experience. We can't wait to welcome you back in April for another magnifique stay by the sea, Kind regards, Juliette Wattinne Guest Experience & Quality Manager

very disappointing, repeatedly bitten by mosquitoes in room 601, poor staff attitude

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

R H Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Dear Guest, We deeply regret the issues you encountered with the mosquitoes in your room. It is true that with the changing weather with succession of rainy und sunny days, we had some mosquitoes in the Basque Country, but they are now gone thanks to the wind. Concerning the service you encountered at the reception desk, this is definitely not the level of service we use to offer to our guests, as you can read in numerous good comments we receive concerning or staff, and we are sorry to felt short with you. We have investigated what happened with the email you sent and put in place a new process so that no emails are missed so that this situation do not occur anymore. Once again, we sincerely apologize for the disappointing experience you had during your stay. Kind regards, Juliette wattinne Guests Experiences & Quality Manager

AWFUL. DO NOT STAY.

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

Sarah C Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback, and we sincerely apologize for the distressing experience you had during your stay. It is clear that we did not meet your expectations, especially regarding the condition of the hotel and the service provided, and for that, we are truly sorry. We understand your frustration, particularly with the room quality, lighting, and the handling of your concerns by our team members. Please rest assured that we are taking your comments seriously and are working to address the issues you’ve raised, including the lighting and the service response you received. Your experience does not reflect the standard of service we aim to provide, and we deeply regret that this was not the case during your visit. Thank you for bringing these matters to our attention. We are committed to making the necessary improvements and hope to regain your trust in the future. Kind regards, Juliette Wattinne Guests Experiences & Quality Manager

Needs a massive renovation!

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

80reneem Rodziny - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Dear Guest, Thank you for taking the time to provide such detailed feedback about your recent stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed the location, the pool, the spacious rooms, and the service provided by our valet and reception teams. However, we deeply regret that other aspects of your stay did not meet your expectations. Your comments about the spa experience are concerning. We apologize for the confusion and inconvenience you faced, especially regarding navigation within the spa and the quality of treatments received. We take your feedback seriously and will address these issues with our team to improve our services and facilities. Your experience does not reflect the high standards we strive to maintain, and we are committed to making the necessary improvements. Thank you again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide a much-improved experience. Kind regards, Juliette Wattinne Guests Experiences & Quality Manager

Great location but needs an outside update

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Kiraldav Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 477 Liczba opinii 9.3/10 Lokalizacja
  • 792 Liczba opinii 7.3/10 Pokój
  • 1 264 Liczba opinii 9.3/10 Obsługa
  • 6 Liczba opinii 8.1/10 Internet
  • 387 Liczba opinii 3.8/10 Klimat
  • 347 Liczba opinii 8.2/10 Komfort
  • 301 Liczba opinii 3.7/10 Udogodnienia
  • 234 Liczba opinii 8.7/10 Śniadanie

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Biarritz - wszystkie nasze hotele

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.