Novotel Campo Grande 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.7/5 1.669 recensioni

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Avenida Mato Grosso 5555, Jardim Copacabana, CAMPO GRANDE - MS, 79031960 CAMPO GRANDE, Brasile

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Nessun addebito per i bambini di età fino ai 16 anni che soggiornano con i genitori.

  • Accettiamo 1 animale (max 15 kg) per camera, a pagamento. Certificato vaccinale obbligatorio.

  • Area giochi completa, in un hotel a Campo Grande con piscina per adulti e bambini

  • A 13 minuti di auto dal centro di Campo Grande

  • Hotel vicino all'aeroporto di Campo Grande, a 26 minuti di auto.

Le nostre sistemazioni

Camera

Camera Superior con tre letti singoli.

  • 3 persone massimo
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Biancheria da letto 3 x Letto singolo/Letti singoli

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Posizione dell'hotel

Novotel Campo Grande

Avenida Mato Grosso 5555, Jardim Copacabana, CAMPO GRANDE - MS
79031960 CAMPO GRANDE
Brasile

Coordinate GPS:-20.44653, -54.56814

Telefono
Fax +55 67 2106-5900

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

RESTAURANTE 365

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.7/5  1.669 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.9/5  1.009 recensioni

Hotel bom mas precisa fazer algumas reformas

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

renatacC2488YU Recensione certificata TripAdvisor

Cama do quarto muito velha, precisando de uma reforma no quarto. A parte social do hotel muito boa, porem o quarto deixou muito a desejar

Prezada Renata, Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco. É muito importante receber esse retorno, pois ele nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria. Lamentamos sinceramente que o conforto do quarto, especialmente em relação à cama e à necessidade de reformas, não tenha atendido às suas expectativas. Tenha certeza de que seu comentário já foi direcionado às áreas responsáveis, para que possamos avaliar os pontos mencionados e buscar melhorias contínuas em nossa estrutura. Ficamos satisfeitos em saber que a área social do hotel lhe agradou, e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no futuro, oferecendo uma experiência mais completa e alinhada ao padrão que buscamos proporcionar aos nossos hóspedes. Atenciosamente, João Carlos Costa Supervisor de Qualidade Novotel Campo Grande

Experiência x expectativa

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Hugo Leonardo S Recensione certificata TripAdvisor

Iniciei minha experiência com uma recepção abaixo da expectativa. Como cliente platinum da rede, eu não estava mais preocupado com as pontuações, mas a atendente Talita fez um excelente trabalho ao resgatar minha boa referência e atendimento. Ela proporcionou uma experiência diferenciada e especial, mostrando o que significa fazer parte do clube. A Talita é um exemplo de excelência no padrão de atendimento da rede.

Prezado Hugo Leonardo, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por nos relatar seus pontos de percepção com tanta clareza. Lamentamos que o início de sua estadia não tenha correspondido às suas expectativas, especialmente considerando seu status Platinum, que é muito importante para nós. Por outro lado, ficamos extremamente felizes em saber que a colaboradora Talita conseguiu reverter essa impressão inicial, oferecendo um atendimento diferenciado, atencioso e alinhado aos valores do nosso programa de fidelidade. Seu reconhecimento será compartilhado com a Talita e com toda a equipe, pois comentários como o seu reforçam a importância de um atendimento genuíno e de excelência. Trabalhamos continuamente para garantir que cada interação esteja à altura da confiança que nossos clientes depositam na rede. Esperamos recebê-lo novamente em breve, para que possamos proporcionar uma experiência totalmente positiva do início ao fim. Atenciosamente, João Carlos Costa Supervisor de Qualidade Novotel Campo Grande

Comida incrível!

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

gimrtavares Recensione certificata TripAdvisor

Hotel aconchegante e bonito! Café da manhã incrível, restaurante funciona 24hs e a comida é um espetáculo a parte! Atendimento muito bom, parabéns.

Olá, Gímerson! Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito felizes em saber que apreciou nossa estrutura, o conforto do hotel e, especialmente, nossa gastronomia — é gratificante saber que o café da manhã e o serviço 24h atenderam plenamente às suas expectativas. Também agradecemos pelo reconhecimento ao atendimento da equipe. Comentários como o seu nos motivam a seguir oferecendo um serviço de excelência. Será um prazer recebê-lo novamente no Novotel Campo Grande em suas próximas visitas à cidade! Atenciosamente, João Carlos Costa Supervisor de Qualidade Novotel Campo Grande

Excelente estadía

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

NorthStar06520781806 Recensione certificata TripAdvisor

Excelente experiencia. Excelente atención del personal. Jefferson en la recepción nos atendió muy bien!! Muito obrigado

Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia foi excelente e que nossa equipe contribuiu positivamente para isso. Em especial, agradecemos pelo reconhecimento ao Jefferson — certamente compartilharemos seu elogio com ele. Muito obrigado pela preferência. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente no Novotel Campo Grande em breve. Atenciosamente, João Carlos Costa Supervisor de Qualidade Novotel Campo Grande

Melhor hotel de Campo Grande

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Adriana S Recensione certificata TripAdvisor

Funcionários extremamente educados e prontos para atender. A cortina do meu quarto não estava vedando adequadamente a claridade, e ao solicitar uma solução, minha cortina foi prontamente trocada. Isso realmente me impressionou Parabéns à todos os funcionários

Olá, Adriana! Muito obrigado por compartilhar sua experiência e por nos reconhecer como o melhor hotel de Campo Grande — isso significa muito para toda a nossa equipe. Ficamos felizes em saber que nosso time conseguiu atender prontamente à sua solicitação e garantir o conforto do seu quarto com a troca rápida da cortina. Trabalhamos diariamente para que cada hóspede se sinta acolhido e bem cuidado, e comentários como o seu nos motivam ainda mais. Agradecemos pelos elogios aos nossos colaboradores e esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em breve no Novotel Campo Grande! Atenciosamente, João Carlos Costa Supervisor de Qualidade Novotel Campo Grande

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.