Novotel Campo Grande 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 3.7/5 2.063 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Estancia gratuita para niños de hasta 16 años que se alojen con sus padres.

  • 1 mascota de hasta 15 kg por apartamento por un suplemento. Tarjeta de vacunación obligatoria.

  • Zona de juegos completa, en un hotel de Campo Grande con piscina para adultos y niños

  • A 13 minutos en coche del centro Campo Grande

  • A 26 minutos en coche del aeropuerto de Campo Grande.

Nuestros alojamientos

Habitación

Habitación Superior con tres camas individuales.

  • 3 pers. máx.
  • 22 / 236 sq ft
  • Ropa de cama 3 x Cama/s individual/es

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Localización del hotel

Novotel Campo Grande

Avenida Mato Grosso 5555, Jardim Copacabana, CAMPO GRANDE - MS
79031960 CAMPO GRANDE
Brasil

GPS:-20.44653, -54.56814

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

RESTAURANTE 365

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  3.7/5  2.063 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  934 opiniones

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo En solitario - Comentarios confirmados ALL

El personal muy amable… aunque el teléfono de mi habitación no funcionaba, ellos se preocuparon

Excelente atención, amabilidad y muy confortable las instalaciones.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Alvaro O. J. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy agradable, muy buena ubicación, amplio parqueadero y la amabilidad de los colaboradores.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Leonardo Vilela Gerente Geral Novotel Campo Grande

Falta Servicio de Habitación 24 hs

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Un hotel de este nivel y con esta tarifa, y si llegas después de las 23h no hay ni un sandwiche, para mi que están ahorrando a la costa del huésped. Pasamos mal.

Estimado Mario, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Campo Grande. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Emilly Almeida Supervisora de Hospedagem

Buena Ubicacion

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Jorge Amigos - Comentarios confirmados ALL

El Hotel bastante descuidado en todas sus instalaciones, pasamos todo el tiempo reclamando, no realizaban la limpieza en la habitacion, tocaban la puerta cada momento para el abastecimiento del frigobar, a la piscina no le realizaban la limpieza, los garzones no sabien tomar el pedido, etc,etc

Estimado señor Jorge, ¡buenas noches! ¿Todo bien? Agradecemos que se tome el tiempo de responder nuestra encuesta de satisfacción. Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas, permítame enviarle mis más sinceros saludos. Tenga la seguridad de que tomaremos las medidas adecuadas para abordar y prevenir incidentes futuros. Este tipo de comentario sirve como alerta y confianza que podemos transmitir aún más a nuestros huéspedes. Esperamos darle la bienvenida nuevamente, reciba nuestros mejores saludos. Gracias nuevamente por contarnos su experiencia y por su confianza en los hoteles Novotel. Esperamos que este evento no interfiera con la buena imagen y confianza que tienen en nuestros hoteles. ¡Usted es siempre bienvenido! Tuyo sinceramente, Emily Almeida Supervisor de Calidad

Bien ubicado.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Edgar Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buen servicio. Personal muy atento y dispuesto a atender con amabilidad todas las solicitudes.

Estimado señor Edgar, Gracias por tomarse el tiempo para completar nuestra Encuesta de Satisfacción. En Novotel buscamos brindar un alto nivel de servicio a cada uno de nuestros clientes; Por eso sus comentarios son muy importantes para nosotros. Para futuras estadías, consulte nuestra aplicación ACCOR ALL para conocer promociones exclusivas. Esperamos darle la bienvenida nuevamente, reciba nuestros mejores saludos. Gracias nuevamente por contarnos su experiencia y por su confianza en los hoteles Novotel. ¡Sea siempre bienvenido! Tuyo sinceramente, Emily Almeida Supervisor de Calidad

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 177 opiniones 8.1/10 Ubicación
  • 1.071 opiniones 3.3/10 Habitación
  • 773 opiniones 5.8/10 Servicio
  • 90 opiniones 2/10 Internet
  • 574 opiniones 2.4/10 Limpieza
  • 413 opiniones 2.9/10 Comodidad
  • 347 opiniones 7.2/10 Desayuno
  • 309 opiniones 4.7/10 Instalaciones

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