メルキュールナントグランドホテルサントル 4 つ星

お客さまの声 4.4/5 6,907 件のレビュー

ALLSAFE認証ホテル

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客室 1

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メルキュールナントグランドホテルサントル
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+ 19 サービス

ホテルのその他の情報

  • 市街の中心部にあり、屋根付き専用駐車場を完備

  • SNCF駅からトラムで5分、空港からシャトル利用で15分

  • ファミリー向け客室とスイート

  • Bureau VeritasによるALLSAFEラベルの取得

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ペット同伴可有料サービス
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト有料サービス
  • ランドリーサービス
  • 美容室
ケータリング
  • 朝食有料サービス
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
レジャーとアクティビティ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
ビジネスサービス
  • 会議室12室
  • コピー/印刷サービス利用可能有料サービス
情報メッセージ

ホテル所在地

メルキュールナントグランドホテルサントル

4 Rue du Couedic
Accès GPS Zone Pietonne :
N 47°12'48.91" W 1°33'24.19"
44000 ナント
フランス

電話番号: +33251821000

ファックス: (+33)2/51821010

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • NANTES :  ALL COMMERCE

  • NANTES :  ALL Commerce

  • 飛行機で

    NANTES ATLANTIQUE 10.08km / 6.26 マイル

  • ヘリコプターで

    NANTES ATLANTIQUE 15km / 9.38 マイル

  • 車で

    NANTES CENTRE 10km / 6.25 マイル

  • 電車で

    NANTES 1km / 0.63 マイル

GPS:47.214005, -1.557058

当ホテルの客室

当ホテルは、快適さのレベルに応じて、設備の充実したゆったりと広いスイート、追加の各種アメニティ付きのプリビレッジルーム、スタンダードルームという3種類の客室タイプをご用意していいます。どれもモダンで機能的、魅力的なお部屋です。 長期滞在型スイートには専用ラウンジがあります。広々としたプレステージスイートもご用意しております。

クラシックルーム: ダブルベッド1台

バリアフリールーム
  • 最大人数: 2
  • 面積: 最小 20 / 215 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ

プリビレッジルーム: ダブルベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最小 21 / 226 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ネスプレッソマシン(...)

プリビレッジルーム:ダブルベッド1台、ダブルサイズのソファベッド1台

バリアフリールーム
  • 最大人数: 4
  • 面積: 最小 31 / 334 sq ft
  • ビュー: 街側 *
  • ほとんどの宿泊施設: CORNER_ROOM *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ネスプレッソマシン(...)

クラシックルーム: シングルベッド2台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最小 22 / 237 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ

複数予約プロモーション: 近接する2室

  • 最大人数: 4
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
客室

レストランとバー

RESTAURANT 4.44

お料理の種類: フランス料理

静かで居心地のよい店内で市場のお食事をお召し上がりいただけます。ランチタイムには、15 EURから前菜/メインメニューをお選びいただけます。お急ぎの場合は、軽食メニューや伝統的なクラブサンドイッチをお楽しみください。

4.44

非契約写真

居心地がよく静かで親しみやすい、快適なお部屋です。4.44は幸福を醸し出しています。暖炉のそばやテーブルにて、パートナーとの交流をお楽しみください。4.44は音楽と共振し、軽食、カクテル、またはグルメワインをお楽しみいただけます。

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:12

  • 最大サイズ:205 m²

  • 最大ご利用人数:200 人

  • パーティの最大ご利用人数:112 人

詳細

お客さまの口コミ
メルキュールナントグランドホテルサントル

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.4/5

6,907 件のレビュー

印象の良い受付

お客さまの声 5.0/5

じ. ビジネス - 25/11/2020 確認済みレビュー すべて

コロナ過の状況でも、ルームサービスでの朝食提供などあり、大変助かった。

Junya T. 様 この度は、Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Laurent STROZYK General Manager

部屋が広く清潔でゆっくり出来た。

お客さまの声 3.5/5

Toshi ビジネス - 26/12/2019 確認済みレビュー すべて

町の中心に近いところで治安も良く宿泊場所としては申し分ない。 ヨーロッパでは仕方ないのか部屋の暖房が弱く感じた。

Toshihiro M. 様 この度は、Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Laurent STROZYK General Manager Tél 02 51 82 10 00

綺麗さが肝心

お客さまの声 3.0/5

匿名 ビジネス - 15/06/2019 確認済みレビュー すべて

バスタブが無く(事前にアナウンスがあったかもしれませんが)、虫も飛んでおり、虫刺されもありました。 部屋の綺麗さが問題のように思えます。

Masahiko I. 様 この度は、Mercure Nantes Centre Grand Hôtel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercure では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Laurent STROZYK General Manager Tél 02 51 82 10 00

部屋は寒かったが、朝食は満足

お客さまの声 3.0/5

匿名 カップル - 19/05/2019 確認済みレビュー すべて

レセプションで、チェックインの時に、デポジットが必要と言われ、驚きました。部屋の空調の操作方法がわからず、寒かったです。朝食は、種類が豊富で、美味しかった。

Yoshie K. 様 この度は、Mercure Nantes Centre Grand Hôtel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercure では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Laurent STROZYK General Manager Tél 02 51 82 10 00

素晴らしい対応

お客さまの声 5.0/5

Rk ビジネス - 04/02/2019 確認済みレビュー すべて

ホテルに電子端末を忘れてしまいましたが、素早く確認、対応してくれました。受け渡しは現地の同僚に頼みましたが、その際もとてもスムーズだったとのことでした。 ありがとうございました。

Riki K. 様 この度は、Mercure Nantes Centre Grand Hôtel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Laurent STROZYK General Manager Tél 02 51 82 10 00

オンラインチェックインに不満

お客さまの声 4.0/5

匿名 ビジネス - 30/10/2018 確認済みレビュー すべて

海外渡航中にオンラインチェックインのメールが届き、到着予定時刻より前の「月曜日 12:00までに、手続きを完了ください」との連絡で、急いで対応する必要があった。 このオンラインチェックインが必須であったかは不明だが、旅行中のネットインフラが乏しい環境で、このような指示は止めてほしい。12:00がnoonのことか、予定通りに到着するつもりでも、このオンラインチェックインが必要か、わかるようなメールの内容にすべき。

Hiroshi T. 様 この度は、Hôtel Mercure Nantes Centre Grand Hôtel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 私たちは予約手続きに関するあなたの発言に留意し、不便をお詫びします。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Laurent STROZYK General Manager Tél 02 51 82 10 00

部屋も広く快適。フロントスタッフがとても感じがよい。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 05/08/2018 確認済みレビュー すべて

駐車場に辿り着くのに苦労したが、とてもわかりやすく対応していただけて良かった。部屋にも満足した。近隣の観光案内やお勧めレストランMAPが有るともっとよかった。

Koichi H. 様 この度は、Hôtel Mercure Nantes Centre Grand Hôtel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Laurent STROZYK General Manager Tél 02 51 82 10 00

素敵

お客さまの声 4.5/5

Twoleaves ビジネス - 28/06/2018 確認済みレビュー すべて

ホテルの従業員の方も感じ良く、とても気分よく過ごせました

Futaba T. 様 この度は、 Mercure Nantes Centre Grand Hôtel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Laurent STROZYK General Manager Tél 02 51 82 10 00
お客さまの声 4.0/5

J ファミリー - 19/05/2018 確認済みレビュー すべて

全般満足。フロントも丁寧にいろいろ教えて下さいました。ただ部屋のクリーニングなどがきちんとされていないことがあった。風呂の清掃などがされていないことも。

Jun H. 様 この度は、Hôtel Mercure Nantes Centre Grand Hôtel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Laurent STROZYK Directeur Général / General Manager Tél 02 51 82 10 00
お客さまの声 4.0/5

匿名 ビジネス - 19/03/2017 確認済みレビュー すべて

ヘアドライヤーが見当たらない

お客さまの声 4.0/5

匿名 ビジネス - 23/01/2016 確認済みレビュー すべて

1日だけ、ルームクリーニングが忘れられていましたが、部屋もきれいですし、満足です。シャワースペースが狭いので、水が外に跳ね出してしまうのは何かできないでしょうか?長く浴びたいので、バスマットが水浸しになってしまいます。

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