メルキュールパリオペラガルニエホテル & スパ 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 2,422 件のレビュー

メルキュールパリオペラガルニエホテル & スパ - Image 1
メルキュールパリオペラガルニエホテル & スパ - Image 2
メルキュールパリオペラガルニエホテル & スパ - Image 3
メルキュールパリオペラガルニエホテル & スパ - Image 4

説明

ホテルのその他の情報

  • パリ中心部にある当ホテルは、オペラガルニエに近い場所にあります。「ツーリズム&ハンディキャップ」認定

  • Spa Hysope® パリオペラ:ジャグジー、マッサージキャビン、フィットネスルームなど

  • ルームサービスのケータリングは 7 時から 23 時まで

  • テラス:壁に植物をあしらった、静かな屋内パティオ

  • 提携パートナー駐車場から徒歩4分

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュールパリオペラガルニエホテル & スパ

4 rue de l 'Isly
75008 パリ
フランス

GPS:48.874806, 2.326376

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
建物付近
  • 駐車場

BAR

バー、中心に配置されたベンチ、建築物、詩的な木は、出会い、交流の場として最適です。厳選された素晴らしいメルキュールワインをシェアしてお楽しみください。ベジタブルウォールが付いた快適な屋内テラス

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  2,422 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  1,612 件のレビュー

2023エクセレンス認証

快適に過ごせるホテル

お客さまの声 4.5/5

ホ. カップル - 確認済みレビュー すべて

この度は、大変お世話になりました。朝から観光して疲れて戻ると、いつも部屋は綺麗に清掃されていて、とても気持ちが良かったです。どのスタッフも対応がとても良く、ホスピタリティを感じました。サンラザール駅や、ロワシーバスのバス停に近く、立地も良かったです。朝食がとても美味しく、どなたにもお勧めできるホテルです。

堀口さん メルキュール パリ オペラ ガルニエ オテル & スパでのご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お客様のご満足が私たちの最大の報酬です。当ホテルのロケーション、フルブレックファスト、そして何よりも私たちのチームのサービスの質を強調して、お客様のお気持ちを共有していただきありがとうございます。皆様のご支援に感動しております。 スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ちしております。 心から、 Chau - レセプション

Dont stay here

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Culture46659753769 トリップアドバイザー認証口コミ

A lot of better hotels around the area than this. Small rooms , terrible customer service , wont acknowledge my platinum accor status as the line they use all the time “ when there’s available room upgrades only “. Very noisy outside believe me you will regret staying here.

Dear Guest, We appreciate you took the time to share your feedback of your recent experience with us. We are deeply sorry to learn that your stay with us did not meet your expectations. We try our best to make our guests feel comfortable and apologize for not being able to upgrade you. Indeed, because of your Platinum Club Accor status, we strive to upgrade you as soon as we have the opportunity. Unfortunately, as we explained you, your stay was during a busy period when the hotel was full. I invite you, for your next stay, to book directly one of our Privilege room, more spacious to fit your expectations and with various additional services like a Nespresso machine, a free minibar as well, cosmetics, a bathrobe and slippers. As a reminder, we always do our best to offer these benefits, but they are always subject to availability. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best Regards, Soline - Front Desk Assistant Manager

とても親切なスタッフ、部屋はとても清潔

お客さまの声 4.0/5

Naoko ビジネス - 確認済みレビュー すべて

ビジネスにも観光にも好立地で、徒歩で色々な百貨店や公園などに散歩できる. お部屋は掃除が行き届いており、とても清潔でした。 フロントも対応も親切で話しやすいです。

Naoko T. 様 この度は、Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Léni-Front Desk

快適な滞在

お客さまの声 4.0/5

K.k. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

エレベーターから一番遠い部屋で、やや広さに欠ける部屋ではあったが、バスタブ、バスローブ、スリッパ、カプセルコーヒー、ロビーにある水など、必要なものが揃っていた。室内もとてもオシャレで、窓からはサンラザール駅が見えた。スタッフはとてもフレンドリーで、色々と助けてもらって感謝している。全体的にステキな滞在になったと思う。

Tomoko K. 様 この度は、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。些細なご不便をおかけしたにもかかわらず、快適で楽しいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご満足を第一に考え、お部屋の設備やサン・ラザール駅の眺めを気に入っていただけたことを嬉しく思います。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 敬具 Rotsy - 受付

Lovely hotel

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Lex_in_Travel トリップアドバイザー認証口コミ

Already having established a couple of the favorite hotels in Paris to which I am very loyal, I was not inclined to stay anywhere else. But on this visit, the stars aligned for me to stay in this hotel. I was actually quite concerned about the closeness of the hotel to the railway station St. Lazare. It was because on all my previous visits to Paris, I only ever went to Gare du Nord and found that area quite scary. Well, my assumptions about St. Lazare area were wrong. The whole area around this hotel (including the station square around the corner) is safe at any time of the day and night. Now, about my stay! The first impression of any hotel is not the lobby design, as some people might think. It is the person who welcomes you at the front desk. And my first acquaintance with the hotel started with amazing and super friendly personnel who were checking me in. Frankly, I was even taken aback a bit, as I didn’t expect such a heartfelt welcome! And the lobby design was fancy too, by the way.  The room, yet small in worldwide standards, was OK size for Paris. I have booked the Privilege room, which gave me some extra space for reading in the chair, working at the desk and dropping the bulky shopping bags on the floor. WIFI was good even for the work video conferencing. One thing I must highlight here (for the sake of the housekeeping personnel) – the room was spotlessly clean. I mean it was clean to the point where I started thinking: how oh how can I keep my own house so clean?  All requests I had during my stay were resolved by the personnel easily and right on the spot. And I have decided to add this hotel to my list of favorites in the city. Once again, my big thank you to the hotel team for my perfect stay!

Dear Lex, Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience at our hotel. We are thrilled to hear that you chose to stay with us, despite your initial thoughts about the location, and that we managed to exceed your expectations. Your kind words about our staff are greatly appreciated. We believe that the warm welcome and personal service we provide make a significant difference in our guests' stay, and we're delighted to know that you felt valued and well taken care of from the moment you arrived. Our team takes great pride in ensuring every guest's experience is exceptional. We're also glad to hear that you found your Privilege room comfortable and well-suited for your needs. Maintaining a high standard of cleanliness is of utmost importance to us, and it's heartening to know that our housekeeping team met your expectations. Your decision to add our hotel to your list of favorites in Paris is the best compliment we could receive, and we are already looking forward to welcoming you back in the future. Should you have any more requests or preferences on your next visit, please do not hesitate to let us know. Once again, thank you for choosing our hotel, and our sincere thanks for your kind words. Sincerely, Chau - Front Desk

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 777 件のレビュー 9.6/10 ロケーション
  • 1,009 件のレビュー 6.2/10 客室
  • 1,040 件のレビュー 9/10 サービス
  • 9 件のレビュー 8.7/10 インターネット
  • 628 件のレビュー 3.4/10 快適さ
  • 425 件のレビュー 8.4/10 朝食
  • 313 件のレビュー 8.9/10 清潔さ
  • 161 件のレビュー 9.1/10 雰囲気

Powered by Trustyou

周辺の他の施設

パリのすべてのホテル