メルキュールパリオペラガルニエホテル & スパ 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 2,511 件のレビュー

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4 rue de l 'Isly, 75008 パリ, フランス

説明

ホテルのその他の情報

  • パリ中心部にあり、オペラ座のすぐそば

  • Spa Hysope® パリオペラ：ジャグジー、マッサージキャビン、フィットネスルームなど

  • ルームサービスのケータリングは 7 時から 23 時まで

  • テラス：壁に植物をあしらった、静かな屋内パティオ

  • 提携パートナー駐車場から徒歩4分

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュールパリオペラガルニエホテル & スパ

4 rue de l 'Isly
75008 パリ
フランス

GPS:48.874806, 2.326376

電話番号
ファックス +33 1 43 87 32 22

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
建物付近
  • 駐車場

BAR

バー、中心に配置されたベンチ、建築物、詩的な木は、出会い、交流の場として最適です。厳選された素晴らしいメルキュールワインをシェアしてお楽しみください。ベジタブルウォールが付いた快適な屋内テラス

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  2,511 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  1,609 件のレビュー

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快適な滞在

お客さまの声 4.0/5

K.k. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

エレベーターから一番遠い部屋で、やや広さに欠ける部屋ではあったが、バスタブ、バスローブ、スリッパ、カプセルコーヒー、ロビーにある水など、必要なものが揃っていた。室内もとてもオシャレで、窓からはサンラザール駅が見えた。スタッフはとてもフレンドリーで、色々と助けてもらって感謝している。全体的にステキな滞在になったと思う。

Tomoko K. 様 この度は、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。些細なご不便をおかけしたにもかかわらず、快適で楽しいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご満足を第一に考え、お部屋の設備やサン・ラザール駅の眺めを気に入っていただけたことを嬉しく思います。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 敬具 Rotsy - 受付

Lovely hotel

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Lex_in_Travel トリップアドバイザー認証口コミ

Already having established a couple of the favorite hotels in Paris to which I am very loyal, I was not inclined to stay anywhere else. But on this visit, the stars aligned for me to stay in this hotel. I was actually quite concerned about the closeness of the hotel to the railway station St. Lazare. It was because on all my previous visits to Paris, I only ever went to Gare du Nord and found that area quite scary. Well, my assumptions about St. Lazare area were wrong. The whole area around this hotel (including the station square around the corner) is safe at any time of the day and night. Now, about my stay! The first impression of any hotel is not the lobby design, as some people might think. It is the person who welcomes you at the front desk. And my first acquaintance with the hotel started with amazing and super friendly personnel who were checking me in. Frankly, I was even taken aback a bit, as I didn’t expect such a heartfelt welcome! And the lobby design was fancy too, by the way.  The room, yet small in worldwide standards, was OK size for Paris. I have booked the Privilege room, which gave me some extra space for reading in the chair, working at the desk and dropping the bulky shopping bags on the floor. WIFI was good even for the work video conferencing. One thing I must highlight here (for the sake of the housekeeping personnel) – the room was spotlessly clean. I mean it was clean to the point where I started thinking: how oh how can I keep my own house so clean?  All requests I had during my stay were resolved by the personnel easily and right on the spot. And I have decided to add this hotel to my list of favorites in the city. Once again, my big thank you to the hotel team for my perfect stay!

Dear Lex, Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience at our hotel. We are thrilled to hear that you chose to stay with us, despite your initial thoughts about the location, and that we managed to exceed your expectations. Your kind words about our staff are greatly appreciated. We believe that the warm welcome and personal service we provide make a significant difference in our guests' stay, and we're delighted to know that you felt valued and well taken care of from the moment you arrived. Our team takes great pride in ensuring every guest's experience is exceptional. We're also glad to hear that you found your Privilege room comfortable and well-suited for your needs. Maintaining a high standard of cleanliness is of utmost importance to us, and it's heartening to know that our housekeeping team met your expectations. Your decision to add our hotel to your list of favorites in Paris is the best compliment we could receive, and we are already looking forward to welcoming you back in the future. Should you have any more requests or preferences on your next visit, please do not hesitate to let us know. Once again, thank you for choosing our hotel, and our sincere thanks for your kind words. Sincerely, Chau - Front Desk

お客さまの声 2.5/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

エレベーターが故障していて不便だった

Thank you for taking time to leave us a review. We are sorry to hear that our elevator was not in proper working order during your stay with us at Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa. We strive to provide the highest quality service and facilities to all our guests and take the feedback we receive seriously. We are working hard to ensure that all our amenities are in excellent condition at all times. Thank you again for your review, we value your opinion.

Nice but small property that gives you what you need

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Ari B トリップアドバイザー認証口コミ

This is a good little hotel on a quiet street in a very busy section of Paris. Rooms are VERY small, though generally well setup. The lobby is well suited for working or meeting folks and the food and drink options are serviceable though not astounding. The staff is very nice and manages the property quite well, which is probably the thing that solidly swings this property into four star territory. The gym and spa setup was great for a property this size. Loved that. Would recommend to single business traveler looking for good value and location, not ideal for longer stays given space constraints.

Dear AB, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Léni-Front Desk

Lovely staff

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

JXR_Travels ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

We really enjoyed our stay here. The staff were very welcoming and friendly and very helpful with anything we needed. Our room was small but quiet. Very clean. Location is very central and has great transport links.

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 827 件のレビュー 9.6/10 ロケーション
  • 1,088 件のレビュー 6.1/10 客室
  • 1,086 件のレビュー 9.1/10 サービス
  • 7 件のレビュー 8.6/10 インターネット
  • 681 件のレビュー 3.5/10 快適さ
  • 463 件のレビュー 8.5/10 朝食
  • 338 件のレビュー 8.5/10 清潔さ
  • 180 件のレビュー 9.2/10 雰囲気

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