Mercure Hurghada Hotel 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 583 comentários

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Mercure Hurghada Hotel - Image 4
Safaga road km 12, 0 HURGHADA, Egito

Descrição

Extras do hotel

  • Estacionamento gratuito

  • Quartos familiares

  • Piscina exterior

  • WIFI gratuito. Na receção

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Hurghada Hotel

Safaga road km 12
0 HURGHADA
Egito

GPS:27.132575, 33.828042

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  583 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.6/5  8.047 comentários

Nota clientes Avis 3.0/5

Anderson O. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Os lençóis estavam bastante desgastados, o que tornou desconfortável para dormir (áspero e com tecido com bolinhas). Solicitei que fossem trocados os lençóis, mas substituíram por outros com o mesmo padrão ruim. O cardápio tinha pouca qualidade de proteína. Carnes bastante gordas. Funcionários atenciosos, mas em número reduzido. Não tinha funcionário para limpar as cadeiras da piscina e a espera para carregar malas foi longa. Restante do hotel foi agradável.

Dear Mr. O., Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the discomfort you experienced with the bed linens and the quality of our menu offerings. Your comments regarding the staff availability and pool cleanliness are valued, and we will take them into consideration for future improvements. We are pleased to hear that you found other aspects of your stay enjoyable. Your insights are important to us as we strive to enhance our guests' experiences. Best regards, Bassant Saad Guest Experience Manager

Sítio a repetir!

Nota Tripadvisor 4.0/5

SFerrreira Viagem com amigos - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel com óptima localização, mesmo em frente à praia. Os quartos necessitam de algumas obras dado que são um pouco datados, ainda assim, são limpos. A comida é boa, embora seja um pouco repetitiva. Quanto aos funcionários, são muito simpáticos mas por vezes há o entrave da língua dado que muitos deles não falam inglês. Um sítio com uma excelente relação preço/qualidade. Tenciono voltar, sem dúvida!

Estimada Maria Lopes, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo e por destacar nossa localização privilegiada e a qualidade do atendimento. É sempre gratificante saber que nossos hóspedes apreciam a relação custo-benefício do hotel. Tomaremos nota referente à necessidade de atualizações nos quartos e à comunicação em inglês, pois seu retorno é muito importante para nós. Esperamos vê-la novamente em breve! Atenciosamente, Merna Emam Guest Experience Manager Merna.Emam@accor.com Mercure Hurghada

Excelente Ferias de verão em família

Nota Tripadvisor 5.0/5

Gilson Gaspar A Avaliação com certificação TripAdvisor

A nossa estadia de 13 dias no Mercure Hurghada foi excepcional. Os funcionários são extremamente simpáticos. Eu gostaria de destacar alguns funcionários que fizeram a nossa estadia ficar ainda mais agradável: - O senhor que ficou responsável pela limpeza do nosso quarto, que sempre chegava com um sorriso enorme no rosto e completamente educado. Fez uma excelente limpeza em nosso quarto. - O Garçom que atende as mesas após a sala do Buffet que se chama Ahmed( tem muitos Ahmed no Hotel e infelizmente eu esqueci o sobrenome deste Garçom), sempre se preocupou em nos atender bem e sempre respeitoso e preocupado se estávamos confortável em nossas refeiçoes. - A Roze da Animação que é muito simpática e faz os dias no hotel sempre mais agradáveis. - O senhor que serve as pizzas e o senhor que serve as bebidas no bar da piscina sempre foram atenciosos comigo e com a minha família. -O Chefe de Cozinha que sempre foi simpático comigo e com toda a minha família, sempre preocupado e perguntando se estávamos tendo uma estadia boa e se estávamos satisfeitos com a comida. Os funcionários deste hotel trabalham com alegria e um sorriso no rosto. Os salva vidas estão sempre atentos aos hospedes. No Geral, estou completamente satisfeito com o Hotel e recomendo fielmente o mesmo. A praia sempre esteve limpa e a manutenção do hotel é constante.

Prezado Gilson, Em nome de toda a equipe do Mercure Hurghada, gostaríamos de agradecer imensamente por compartilhar a sua experiência conosco. Ficamos extremamente felizes em saber que a sua estadia de 13 dias foi excepcional e que os nossos funcionários conseguiram tornar a sua experiência ainda mais agradável. É muito gratificante para nós saber que os nossos colaboradores, desde os responsáveis pela limpeza dos quartos até os garçons, membros da animação, chefes de cozinha e salva-vidas, puderam contribuir para que você e a sua família se sentissem bem acolhidos e confortáveis durante toda a estadia. A sua menção especial a cada um deles nos enche de orgulho e incentiva-nos a continuar oferecendo um serviço de qualidade, com alegria e simpatia que são marcas registradas do nosso hotel. Estamos muito contentes em saber que a limpeza da praia e a manutenção constante do hotel foram pontos que contribuíram para a sua satisfação geral. A sua recomendação fiel é um grande reconhecimento para nós e nos motiva a sempre buscar a excelência em todos os aspectos. Esperamos recebê-lo novamente em um futuro próximo para mais momentos inesquecíveis em família. Atenciosamente, Merna Emam Guest Experience Manager

Otimo hotel em hurghada

Nota Tripadvisor 4.0/5

Journey68385227116 Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Excellent hotel,with good vibe anda musics, os animadores são engraçados , comida boa , perto da praia , tem calor, quartos bons , é um hotel otimo para familias e casais, tem bastantes piscinas e os empregados sao muito bons tambem , e bastante atenciosos

Prezado Rafael, Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que tenha desfrutado da atmosfera agradável, música e entretenimento oferecidos. Nossa equipe se esforça para proporcionar um excelente serviço, e é gratificante saber que tenha desfrutado das nossas instalações e da proximidade com a praia. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Merna Emam Gerente de Experiência do Hóspede

Bom hotel

Nota Tripadvisor 4.0/5

Marcio K Avaliação com certificação TripAdvisor

Bom hotel, localização, estrutura ótimos, a alimentação ok. É diferente do all inclusive do Brasil ou Caribe, nos intervalos não possui lanches, somente um pão com mortadela bem simples. Também não tem drinks.

Prezado Marcio, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que gostou da localização e da estrutura do nosso hotel. Quanto à alimentação, lamentamos qualquer inconveniente causado. Gostaríamos de esclarecer que nosso serviço segue as diretrizes de alimentação oferecendo refeições principais. No entanto, agradecemos o seu feedback e vamos considerá-lo para futuras melhorias. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Merna Emam Guest Experience Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 848 comentários 9/10 Localização
  • 1.676 comentários 8.3/10 Quarto
  • 3.397 comentários 9.3/10 Serviço
  • 173 comentários 5.7/10 Internet
  • 1.957 comentários 8.3/10 Comida
  • 1.517 comentários 9.2/10 Praia
  • 983 comentários 9.1/10 Limpeza
  • 925 comentários 8.7/10 Comodidades

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.