Mercure Hurghada Hotel 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 595 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Mercure Hurghada Hotel - Image 4
Safaga road km 12, 0 HURGHADA, Egipto

Descripción

Extras del hotel

  • Aparcamiento gratuito

  • Habitaciones familiares

  • Rooms with sea view

  • Piscina al aire libre

  • WIFI gratuito. En recepción

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Hurghada Hotel

Safaga road km 12
0 HURGHADA
Egipto

GPS:27.132575, 33.828042

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  595 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.6/5  8.112 opiniones

Excelente!

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Sunshine09724415389 Valoración certificada de TripAdvisor

Nuestra estadia en el hotel fue excelente. Toto el personal es muy amable. En especial Haitham. Si venimos por aqui, volveremos sin duda.

Dear Valued Guest, Thank you for your kind words regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you found our staff, especially Haitham, to be exceptionally friendly. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Bassant Saad Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Heber L. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Me sirvió para un buen descanso luego de muchos dias madrugando para los sitios arquelogicos. Mar.. piscinas. Muy buena comida y atención.

Dear Heber L., Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you found our resort complete and enjoyed your stay with us. It is wonderful to know that our facilities, food, and service contributed to your restful experience after your archaeological explorations. Best regards, Bassant Saad Guest Experience Manager

Maximo

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Salvador M Valoración certificada de TripAdvisor

Muito bom animação boa quarto limpo praias bonitas son maravilha excelente mucho calor las personas son amables loc cacktails bien echos y mucha animacion

Dear Mr.Salvador, We would like to thank you for taking time to write positive feedback about Mercure Hurghada. We are glad that you enjoyed your stay, and our service and hotel facilities met your expectations. We look forward to welcoming you once more soon. Kind Regards Bassant Saad Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Laura C. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel con múltiples servicios y buena atención al cliente. Todos los trabajadores muy preocupados por los clientes y siempre dispuestos ayudar . Buena playa del hotel aunque tiene una parte de piedras. Seguro que volvere

Estimada Laura C. M., Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro servicio y atención al cliente. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación y las instalaciones del hotel, así como de nuestra playa. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita. Atentamente, Bassant Saad Guest Experience Manager

Los Chef y la playa lo mejor de este Hotel

Nota de Tripadvisor 3.0/5

PabloP658 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Instalaciones: Las instalaciones son bastante promedio, nada lujoso ni sobresaliente, muy antiguas terrazas de los dormitorios quemadas por el sol, varias ampolletas quemadas en baños y terraza,antiguas maquinas de gimnasio , lo mismo con las poltronas de la playa. Si vimos mejoras en la pintura del recinto y mucha preocupacion por mantener los jardines. Limpieza: impecable, siempre atento el equipo de limpieza en restaurantes,playas,espacios comunes y habitaciones. Restaurante: Lo mejor de este hotel son sus chefs, muy amables, se esmeran mucho en hacerte sentir confortable, repiten la frase si tu estas feliz yo también y la gastronomía es variada, sabrosa y a buena temperatura. Animación:Son cautelosos en respetar tus espacios e invitarte a participar de actividades Wifi:Nos llama la atención que es uno de los pocos hoteles que hemos visitado que no tiene wifi en todas sus instalaciones, y esto es potencialmente mejorable. Destacamos a Saif de recepción por su excelente gestión, calidez y buen trato con los huespedes, y a los chef Mohamed (Postres en las cenas),Hossam (huevos en el desayuno),Hamdy (pizzas) y Saber que nos atendían con su carisma y cariño cada almuerzo y cena, recomendandonos que delicias probar de la comida Egipcia. Sugerencias:Informar de horarios de actividades en paneles en el bar por ejemplo al igual como se promociona el show nocturno, agregar pequeñas esterillas para el trabajo en el gimnasio, colocar un basurero en el restaurante principal, vimos muchas personas buscando uno, ampliar las opciones de los snacks con frutas y no solo fast food. Aregar actividades que acerquen a los huéspedes a la cultura egipcia (ej escritura árabe, clases cocina, etc) y, como en otros hoteles, ofrecer una habitacion de cortesía por 20 o 30 minutos para que los huespedes que deban realizar el check out puedan tomar una ducha antes de irse.

Estimado Pablo P, Agradecemos sinceramente su detallada evaluación y sus comentarios sobre su reciente estancia en el Mercure Hurghada Hotel. Nos complace saber que disfrutó de la gastronomía y la amabilidad de nuestro equipo, así como de la limpieza del hotel. Lamentamos que las instalaciones no hayan cumplido con sus expectativas. Valoramos sus observaciones sobre el mantenimiento de las terrazas y el equipamiento del gimnasio, y nos comprometemos a revisar estos aspectos para continuar mejorando la experiencia de nuestros huéspedes. En cuanto al acceso a wifi, entendemos su preocupación y tomaremos en cuenta su sugerencia para futuras mejoras. Apreciamos sus recomendaciones sobre la comunicación de horarios y la oferta de actividades culturales. Cada sugerencia es valiosa para nosotros y consideraremos su implementación. Gracias nuevamente por sus comentarios, los cuales nos ayudan a crecer y mejorar. Saludos cordiales, Merna Emam Guest Experience Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 855 opiniones 9.1/10 Ubicación
  • 1.759 opiniones 8.2/10 Habitación
  • 3.518 opiniones 9.3/10 Servicio
  • 181 opiniones 5.7/10 Internet
  • 1.045 opiniones 8.9/10 Limpieza
  • 963 opiniones 8.6/10 Instalaciones
  • 339 opiniones 8.4/10 Bar y bebidas
  • 125 opiniones 8.5/10 Desayuno

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