Hôtel Mercure Saint Nectaire Spa & Bien-être 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.9/5 1.204 comentários

Garantia do
melhor preço
Hôtel Mercure Saint Nectaire Spa & Bien-être - Image 1
Hôtel Mercure Saint Nectaire Spa & Bien-être - Image 2
Hôtel Mercure Saint Nectaire Spa & Bien-être - Image 3
Hôtel Mercure Saint Nectaire Spa & Bien-être - Image 4
Les Bains Romains, 63710 SAINT NECTAIRE, França

Descrição

Extras do hotel

Ginásio, piscina exterior (aberta até a 15/10), parque de 6000 m², 6 instalações para reuniões (120 pessoas) totalmente equipadas com luz natural e A/C, e parque de estacionamento grátis. O hotel Mercure acolhe anualmente mais de 50 seminários nacionais.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Hôtel Mercure Saint Nectaire Spa & Bien-être

Les Bains Romains
63710 SAINT NECTAIRE
França

GPS:45.579166, 2.996494

Telefone
Fax +33 4 73 88 57 02

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

LE JARDIN ROMAIN

Este restaurante tem 2 salas grandes de estilo tradicional e iluminado, com janelas semicirculares, tetos de 7 metros e soalhos de madeira, bem como menu local e infantil.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  3.9/5  1.204 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.6/5  581 comentários

Manque d'écoute et empathie et surtout ne veulent pas contrôler leurs plateforme de réservation en t autre WEEKENDESK !!

Nota Tripadvisor 2.0/5

Antonella P Avaliação com certificação TripAdvisor

Points positifs : Bon restaurant. Le barman au top!!! Négatif : Eau piscine Romaines froide !!! (pour avoir vécu 15 ans à Rome et fréquenté pendant des années les vrais thermes romaines cela fait sourire!!!) Établissement à relooker !!! Manque de personnel !!! Manque de communication de la part de la direction !!! Chambre humide!!! Radiateur bruyant!!! Baignoire bouchée !!! Buffet petit déjeuner quelconque: (pour avoir travaillé dans des 3 et 4 étoiles, en réception , je suis restée très surprise!!) La réservation sur Weekendesk ne correspondait pas dutout au séjour réservé même avec preuve à l'appui, 5 jours avec petit déjeuner, diner pour deus personnes tous les jours et acces illimité au spa.( photos, resa, et surtout la même offre encore sur le site Weekendesk à l heure d'aujourd'hui). La direction à constater mais ne se sent pas responsable !!!! Même en faisant l'effort de réserver le lundi un diner sur place au restaurant de l hotel vers 17h30 pour le soir, car personne ne nous à aider à résoudre le problème durant la journée, même Weekendesk ce qui n est pas faute d'être patient, on m'a tout abord proposer une table pour 19h00 et en suite on m'a rappelé en me disant que cela n'était pas possible car il y avait un groupe et on nous à proposer de dîner à une heure improbable après 21h00... J'ai bien précisé que je voyage avec une personne avec un handicap, rien n y a fait, et que nous devions aller voir dans les environs. Et je confirme qu' à st Nectaire au mois de janvier tout est presque fermé !!! Vous me direr, pourquoi partir dans un tel endroit si vous n'avez pas de commerces et commodité à proximité ? Tout simplement parce que j' avais réservé une demi-pension et donc pas besoin de courir, je sais très bien que si je me déplace en pleine nature avec mon mari qui à un handicap c'est que j'ai fait le nécessaire avant pour assurer son bien-être. De plus , je partais pour m' évader car jai perdu dernièrement mon papa et ma maman en 3 mois de distance. Donc je ne suis pas stupide et sais parfaitement lire et j'ai fais en sorte d'avoir tout sur place et de ne pas avoir à faire des km pour me nourrir, juste la nature. De là mon mari sais senti mal à cause de tout se m'en foutisme. Nous avons dû quitter l'établissement le mardi matin même en étant arrivé le dimanche dans l'apres midi, car la réservation sur Weekendesk ne correspondait pas dutout au séjour réservé même avec preuve à l'appui, ( photos, resa, et surtout la même offre encore sur le site Weekendesk à l heure d'aujourd'hui) la direction n'a rien voulu entendre. Pas de remboursement bien évidemment pas un geste... Pour moi l'hôtel et conscient du "problème" avec Weekendesk , mais ça l'arrange.... Car nôtre réservation est non remboursable..... La direction ne nous à même pas proposé un médecin. Aucune empathie, même pas on nous à aider à porter les bagages dans la voiture , rien. ... Chapeau pour un 3 étoiles 👋

Da evitare assolutamente

Nota Tripadvisor 1.0/5

Cucciolo1961 Avaliação com certificação TripAdvisor

Arrivati dopo aver comprato una vacanza Weekendesk.fr, scopriamo che il pacchetto che avevamo acquistato contemplava la colazione e la cena tutti i giorni, appena arrivati la sorpresa la cena è solo il primo giorno. All'accoglienza non sembrano sorpresi, anzi dicono di avere spesso problemi con la piattaforma weekendesk ma continuano a lavorarci e non possonofarci nulla( bizzarro visto il ritorno d'immagine e visto che l'offerta è ancora presente sul sito). La camera è fredda ed un termosifone non regolabile che quando si accende sembra un rubinetto che perde, impossibile asciugare accappatoi ed asciugamani Lo spazio relax compreso nel pacchetto è giusto una sauna per 4 persone ed una piscina con acqua ghiacciata. Il personale ( escluso il barman) è simpatico come un sasso nella scarpa durante una maratona ed alle nostre richieste per trovare un posto dove cenare li intorno ci hanno indicato solo ristoranti chiusi. La colazione "buffet all'americana " era desolante con poche quantità e poca scelta. Vi consiglio vivamente d'evitare questo 3 stelle che ne vale max 2. Fate attenzione alle offerte weekendesk potrebbero riservare brutte sorprese

Séjour super

Nota Tripadvisor 5.0/5

Kevin P Avaliação com certificação TripAdvisor

Le lieux super le personnel on en parle meme pas il était tous incroyable ( surtout Nordine le barman un gars vraiment super avec des super conseils bon blagueur ) top du top à recommander mile fois

Super séjour

Nota Tripadvisor 5.0/5

Lindsay G Avaliação com certificação TripAdvisor

Super accueil , très propre , super serveur de bar ( Alexis ) et super accueil par Thibaut , super restaurant et menu et petit déjeuner je le recommande

Qualité et terroir

Nota Tripadvisor 5.0/5

Ratataggttffdsssd Avaliação com certificação TripAdvisor

Excellent établissement avec un très bon rapport qualité/prix. Hotel très bien placé, confortable, avec un aménagement moderne simple, harmonieux avec le bâti ancien. Personnel jeune, dynamique, sympathique, souriant et très à l'écoute des clients. Rien à dire ! Un accessit particulier pour le petit déjeuner : enfin un hôtel qui assume le terroir au sein duquel il est implanté ! On est en Auvergne et ça se sent : fromages locaux, charcuterie locale de qualité, pain de terroir (délicieux), etc... Si les traditionnels mangeurs d'insipidités et autre non-nourriture trouveront quand même leur bonheur, les gastronomes pourront au moins, eux, apprécier ce que la France propose mieux. Merci à toute l'équipe d'assumer qu'on ne doit pas trouver à St Nectaire les mêmes choses qu'à Rio ou à Saïgon. Surtout, ne changez rien !

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 312 comentários 8.2/10 Localização
  • 887 comentários 5.2/10 Quarto
  • 1.006 comentários 7.4/10 Serviço
  • 8 comentários 2.4/10 Internet
  • 429 comentários 8.6/10 Pequeno-almoço
  • 338 comentários 7/10 Centro de Bem-Estar/Spa
  • 312 comentários 4.1/10 Limpeza

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Clermont Ferrand