Albergo Mercure Saint Nectaire Spa & Bien-être 3 stelle

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Les Bains Romains, 63710 SAINT NECTAIRE, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

Palestra, piscina esterna (aperta fino al 15/10), parco da 6000 m², 6 sale riunioni completamente attrezzate (120 persone) con illuminazione naturale, aria condizionata e parcheggio gratuito. L'hotel Mercure ospita più di 50 seminari nazionali ogni anno.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Saint Nectaire Spa & Bien-être

Les Bains Romains
63710 SAINT NECTAIRE
Francia

Coordinate GPS:45.579166, 2.996494

Telefono
Fax +33 4 73 88 57 02

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

LE JARDIN ROMAIN

Il ristorante dispone di 2 ampie sale di stile diverso, con grandi finestre panoramiche, soffitti alti 7 metri e parquet. Menu raffinato, piatti locali e menu per bambini.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

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Valutazione ALL  4.0/5  1.403 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  538 recensioni

Week-end spa en amoureux plus que décevant!

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

papilles03 Recensione certificata TripAdvisor

Week-end spa en amoureux plus que décevant! J'ai appelé le mercredi précédant notre week-end afin de réserver le restaurant pour le samedi soir et m'assurer que tout était ok (surprise pour mon mari). - Un des soins ne faisant pas partie du pack mais payé en plus nous a été supprimé... + Très bon accueil le samedi lors de notre arrivée, - suivi d'un massage en duo effectué par deux personnes dont une qui interpellait sa collègue et pouffait de rire en me massant ! Quelle détente ! + Du coup, la personne à l'accueil nous a reprogrammé le soin annulé pour le lendemain matin - L'espace jacuzzi - hammam seul le hammam fonctionne à moins d'aimer l'eau froide au jacuzzi et cela ne doit pas dater d'hier ! On pourrait au moins nous le signifier avant ! - Arrivée dans la chambre froide dans laquelle nous avons réclamé le chauffage; radiateur non purgé faisant un bruit d'enfer ! + Nous avons été relogés 2 étages plus bas... nous ne renouvellerons pas cette expérience! Nous connaissons Mercure et clairement Saint-Nectaire n'est pas à la hauteur, l'hôtel a besoin d'un sérieux rajeunissement et de personnel compétent et suffisant ...

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes navrés que les soins n'aient pas été à la hauteur, nous allons faire un point avec notre service spa afin que cela ne se reproduise pas. Nous sommes navrés que l'espace jacuzzi soit froid, nous avons vérifié avec notre service technique et le jacuzzi refonctionne. Concernant le chauffage, nous allons passer dans la chambre ou vous séjourniez afin de purger le radiateur. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Service Réception

Saint Nectaire , n'est pas à la hauteur de Mercure

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

rvr03 Recensione certificata TripAdvisor

C'est une très belle structure , les chambres sont correctes , il manque quand même un coin bureau pour poser un ordinateur , un frigo que l'on pourait attendre dans un hotel Mercure , le WC dans la salle de bain n'est pas un plus non plus. Il doit manquer un directeur , ou alors il est incompétent : la gestion du chauffage (chambre surchauffée) et surtout le manque de formation du personnel , qui heureusement tous très gentils , mais n'ont aucun sens de l'accueil , du service en salle, pas plus que de l'organisation des plannings pour ce qui estJakusi , et autres soins. J'ai fréquenté d'autres hotel Mercure : Paris , Lyon , Dijon etc ou je n'ai jamais été deçu , mais à Saint Nectaire , ce n'est pas à la hauteur de Mercure . Pourtant , je pense qu'il ne faudrait pas grand chose pour que tout soit bien , peut être tout simplement un directeur à la hauteur. Merci quand même au personnel qui se debrouille comme il peut.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin de vous accueillir dans les meilleures conditions pour un futur séjour. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Service Réception

Établissement catastrophique

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Fabrice G Recensione certificata TripAdvisor

Jacuzzi et matelas hydromassang très bien. Propreté de la piscine très moyen. Concernant la chambre : propreté limite, toilette posé dans un angle impossible de s'asseoir correctement dessus (et je fais que 80 kgs). Repas du soir catastrophique, entrée demandé sans fromage (amener avec du fromage) , frites immangeable vraiment trop salée, tartare préparer en cuisine et donc très mal assaisonner immangeable aussi,propreté de la vaisselle très moyen.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes navrés que le ménage n'ait pas été fait correctement, nous allons faire un point avec notre équipe du ménage afin que cela ne se reproduise pas. Nous sommes navrés pour la prestation du diner, nous allons faire un point en cuisine afin que cela ne se reproduise pas. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Service Réception

totale désorganisation.

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Explore15339509244 Recensione certificata TripAdvisor

chambre bonne literie .douche correct. chambre non faite a 16h alors que la dispo est prévu a 15 h. par contre le restaurant le soir si vous avez 3 heures a perdre pour une entrée plat dessert allez y .je plains la serveuse qui se démène comme une forcenée . direction inexistante . manque des plats a la carte. totale désorganisation . on vous demande d' arriver a un créneau précis mais cela ne sert a rien aucun plat au bout d' une heure d' attente , il faut avoir le morale . nous étions plusieurs tables dépités jamais vu ça dans un hôtel Mercure.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes navrés pour l'attente pour la chambre, nous allons faire un point avec notre équipe ménage et réception afin que cela ne se reproduise pas. Nous sommes navrés pour le service de la restauration, nous allons faire un point avec notre équipe afin que cela ne se reproduise pas. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Service Réception

ottima sistemazione

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Ferruccio P Recensione certificata TripAdvisor

Hotel che dispone di una zona termale e di una piccola piscina esterna con parco. Belle camere silenziose soprattutto quelle che danno sul parco. Camere ben attrezzate e insonorizzate per non fumatori. ottima la colazione Abbiano centro in hotel con menu a prezzo fisso veramente conveniente e con menu di buona presentazione e qualit

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 275 recensioni 3.9/10 Pulizia

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.