Albergo Mercure Saint Nectaire Spa & Bien-être 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.9/5 1.203 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Les Bains Romains, 63710 SAINT NECTAIRE, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

Palestra, piscina esterna (aperta fino al 15/10), parco da 6000 m², 6 sale riunioni completamente attrezzate (120 persone) con illuminazione naturale, aria condizionata e parcheggio gratuito. L'hotel Mercure ospita più di 50 seminari nazionali ogni anno.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Saint Nectaire Spa & Bien-être

Les Bains Romains
63710 SAINT NECTAIRE
Francia

Coordinate GPS:45.579166, 2.996494

Telefono
Fax +33 4 73 88 57 02

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

LE JARDIN ROMAIN

Il ristorante dispone di 2 ampie sale di stile diverso, con grandi finestre panoramiche, soffitti alti 7 metri e parquet. Menu raffinato, piatti locali e menu per bambini.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

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Valutazione ALL  3.9/5  1.203 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.6/5  581 recensioni

Manque d'écoute et empathie et surtout ne veulent pas contrôler leurs plateforme de réservation en t autre WEEKENDESK !!

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Antonella P Recensione certificata TripAdvisor

Points positifs : Bon restaurant. Le barman au top!!! Négatif : Eau piscine Romaines froide !!! (pour avoir vécu 15 ans à Rome et fréquenté pendant des années les vrais thermes romaines cela fait sourire!!!) Établissement à relooker !!! Manque de personnel !!! Manque de communication de la part de la direction !!! Chambre humide!!! Radiateur bruyant!!! Baignoire bouchée !!! Buffet petit déjeuner quelconque: (pour avoir travaillé dans des 3 et 4 étoiles, en réception , je suis restée très surprise!!) La réservation sur Weekendesk ne correspondait pas dutout au séjour réservé même avec preuve à l'appui, 5 jours avec petit déjeuner, diner pour deus personnes tous les jours et acces illimité au spa.( photos, resa, et surtout la même offre encore sur le site Weekendesk à l heure d'aujourd'hui). La direction à constater mais ne se sent pas responsable !!!! Même en faisant l'effort de réserver le lundi un diner sur place au restaurant de l hotel vers 17h30 pour le soir, car personne ne nous à aider à résoudre le problème durant la journée, même Weekendesk ce qui n est pas faute d'être patient, on m'a tout abord proposer une table pour 19h00 et en suite on m'a rappelé en me disant que cela n'était pas possible car il y avait un groupe et on nous à proposer de dîner à une heure improbable après 21h00... J'ai bien précisé que je voyage avec une personne avec un handicap, rien n y a fait, et que nous devions aller voir dans les environs. Et je confirme qu' à st Nectaire au mois de janvier tout est presque fermé !!! Vous me direr, pourquoi partir dans un tel endroit si vous n'avez pas de commerces et commodité à proximité ? Tout simplement parce que j' avais réservé une demi-pension et donc pas besoin de courir, je sais très bien que si je me déplace en pleine nature avec mon mari qui à un handicap c'est que j'ai fait le nécessaire avant pour assurer son bien-être. De plus , je partais pour m' évader car jai perdu dernièrement mon papa et ma maman en 3 mois de distance. Donc je ne suis pas stupide et sais parfaitement lire et j'ai fais en sorte d'avoir tout sur place et de ne pas avoir à faire des km pour me nourrir, juste la nature. De là mon mari sais senti mal à cause de tout se m'en foutisme. Nous avons dû quitter l'établissement le mardi matin même en étant arrivé le dimanche dans l'apres midi, car la réservation sur Weekendesk ne correspondait pas dutout au séjour réservé même avec preuve à l'appui, ( photos, resa, et surtout la même offre encore sur le site Weekendesk à l heure d'aujourd'hui) la direction n'a rien voulu entendre. Pas de remboursement bien évidemment pas un geste... Pour moi l'hôtel et conscient du "problème" avec Weekendesk , mais ça l'arrange.... Car nôtre réservation est non remboursable..... La direction ne nous à même pas proposé un médecin. Aucune empathie, même pas on nous à aider à porter les bagages dans la voiture , rien. ... Chapeau pour un 3 étoiles 👋

Da evitare assolutamente

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Cucciolo1961 Recensione certificata TripAdvisor

Arrivati dopo aver comprato una vacanza Weekendesk.fr, scopriamo che il pacchetto che avevamo acquistato contemplava la colazione e la cena tutti i giorni, appena arrivati la sorpresa la cena è solo il primo giorno. All'accoglienza non sembrano sorpresi, anzi dicono di avere spesso problemi con la piattaforma weekendesk ma continuano a lavorarci e non possonofarci nulla( bizzarro visto il ritorno d'immagine e visto che l'offerta è ancora presente sul sito). La camera è fredda ed un termosifone non regolabile che quando si accende sembra un rubinetto che perde, impossibile asciugare accappatoi ed asciugamani Lo spazio relax compreso nel pacchetto è giusto una sauna per 4 persone ed una piscina con acqua ghiacciata. Il personale ( escluso il barman) è simpatico come un sasso nella scarpa durante una maratona ed alle nostre richieste per trovare un posto dove cenare li intorno ci hanno indicato solo ristoranti chiusi. La colazione "buffet all'americana " era desolante con poche quantità e poca scelta. Vi consiglio vivamente d'evitare questo 3 stelle che ne vale max 2. Fate attenzione alle offerte weekendesk potrebbero riservare brutte sorprese

Séjour super

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Kevin P Recensione certificata TripAdvisor

Le lieux super le personnel on en parle meme pas il était tous incroyable ( surtout Nordine le barman un gars vraiment super avec des super conseils bon blagueur ) top du top à recommander mile fois

Super séjour

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Lindsay G Recensione certificata TripAdvisor

Super accueil , très propre , super serveur de bar ( Alexis ) et super accueil par Thibaut , super restaurant et menu et petit déjeuner je le recommande

ottima sistemazione

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Ferruccio P Recensione certificata TripAdvisor

Hotel che dispone di una zona termale e di una piccola piscina esterna con parco. Belle camere silenziose soprattutto quelle che danno sul parco. Camere ben attrezzate e insonorizzate per non fumatori. ottima la colazione Abbiano centro in hotel con menu a prezzo fisso veramente conveniente e con menu di buona presentazione e qualit

In collaborazione con TripAdvisor

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