Hotel Mercure Bordeaux Château Chartrons 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 2.000 comentários

Hotel Mercure Bordeaux Château Chartrons - Image 1
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Hotel Mercure Bordeaux Château Chartrons - Image 3
Hotel Mercure Bordeaux Château Chartrons - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Localizado no bairro típico de Chartrons

  • Garagem de estacionamento privada (a pagar) com uma altura máxima de 1,9 m

  • Autocarro 5 para a baixa, do outro lado do hotel. 10 minutos a pé das linhas B e C

  • Bar aberto das 06:30 às 00:00/cervejaria aberta das 12:00 às 14:00 e das 19:00 às 22:00

  • Comida disponível 24 horas por dia em parceria com a Potes & Boc

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Hotel Mercure Bordeaux Château Chartrons

81 cours Saint-Louis
33300 BORDEAUX
França

GPS:44.859339, -0.569155

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

CHAIS SAINT LOUIS

Le C, o seu novo restaurante no histórico bairro de Chartrons, em Bordéus! Um menu variado com cozinha sazonal e repleta de sabores. Desperte os seus sentidos com os nossos pratos exclusivos harmonizados com vinho grand cru.

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  2.000 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  1.188 comentários

quarto

Nota clientes Avis 3.0/5

Fabio K. Negócios - Comentários confirmados de ALL

quando cheguei o quarto estava com mau cheiro , e ar condicionado nao funcionou .

Prezado Senhor, apresentamos as nossas mais sinceras desculpas pelo inconveniente que encontrou com o odor desagradável no quarto e no ar condicionado. Iremos reforçar os nossos procedimentos para garantir uma experiência mais agradável. Atenciosamente, Géraldine Chateau Diretora de Operações

Boa localização e atendimento, mas quartos não correspondem ao encontrado

Nota Tripadvisor 3.0/5

Wander43614420185 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

As fotografias não retratam a realidade. O hotel é grande, o café da manhã é bom para os padrões de hotéis na França. O restaurante é bem mediano. O atendimento dos funcionários é muito bom, mas o carpete do quarto é sujo e desgastado. O colchão é velho e esburacado e o travesseiro ruim

Prezado Raul, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que a sua estadia não tenha correspondido às suas expectativas. Valorizamos seu feedback sobre a limpeza e condição dos quartos, e vamos revisar esses pontos com a nossa equipe. Ficamos felizes em saber que apreciou a localização e o atendimento da nossa equipe. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e melhorar a sua percepção sobre a nossa hospedagem. Atenciosamente, Géraldine Chateau Directrice d'exploitation

Nota clientes Avis 2.0/5

Joao Famílias - Comentários confirmados de ALL

O quarto é bastante escuro. A cama é desconfortável e o sofá-cama pior. Fiquei com a sensação , desde que cheguei , que o hotel estava abandonado . O pequeno almoço estava bastante aquém do esperado em 4 estrelas . Por comparação , o pequeno almoço no Íbis Futuroscope foi bem melhor , quer em diversidade , qualidade e frescura dos produtos e abundância .

Imóvel bonito,mas os quartos precisam ser remodelados

Nota clientes Avis 2.5/5

Michelle Famílias - Comentários confirmados de ALL

O ralo do banheiro estava entupido, havia 2 rolos de papel higiênico ja utilizados e que não foram repostos durante a limpeza. O serviço de limpeza também mal organizado, pois por 2 vezes nosso quarto teve a porta aberta pelas pessoas que fazem limpeza. Muito inconveniente!

Exmo Senhora C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Sophie ROBERT Directrice

Confortável

Nota Tripadvisor 5.0/5

Italia D Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Muito bom hotel, bem localizado, quarto muito bom, cama king size super confortável. Café da manhã bem farto. Chuveiro razoável. Uma atendente da recepção um pouco mal humorada. Tem estacionamento pago para os hóspedes.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 568 comentários 7.9/10 Localização
  • 1.162 comentários 6.5/10 Quarto
  • 968 comentários 8.4/10 Serviço
  • 10 comentários 6.4/10 Internet
  • 493 comentários 7.9/10 Pequeno-almoço
  • 312 comentários 5.9/10 Limpeza
  • 12 comentários 3.9/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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