メルキュール ブダペスト キャッスル ヒル 4 つ星

お客さまの声 4.3/5 3,238 件のレビュー

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE認証ホテル

メルキュール ブダペスト キャッスル ヒル
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客室 1

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ホテルのその他の情報

  • 城地区まで徒歩5分、市の中心部までメトロで数分

  • スタンダードルーム343室(うちツインルーム215室)、プリビレッジルーム40室、ジュニアスイート7室

  • アラカルト、世界各地の料理をご用意したグループレストラン

  • 8分割まで可能なミーティングルーム(10~300名収容可能)

  • 専用駐車場2か所: 屋内有料駐車場(40台)、屋外駐車場(30台分とバス用エリア)

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ペット同伴可有料サービス
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト有料サービス
  • ランドリーサービス
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
  • コンシェルジュ
ケータリング
  • 朝食有料サービス
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
レジャーとアクティビティ
  • テニスコート
  • その他のスポーツアクティビティ
ビジネスサービス
  • 会議室8室
  • コンベンションホテル
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

メルキュール ブダペスト キャッスル ヒル

Krisztina Korut 41-43
NTAK:SZ19000364, szálloda
1013
ブダペスト
ハンガリー

電話番号: +3614888100

ファックス: (+36)1/4888178

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • UNDERGROUND STATION :  M2 DELI PALYAUDVAR

  • 飛行機で

    LISZT FERENC AIRPORT BUDAPEST 25km / 15.63 マイル

  • 車で

    M1 8km / 5 マイル

  • 車で

    M7 8km / 5 マイル

  • 電車で

    DELI 0.1km / 0.06 マイル

GPS:47.498822, 19.027326

当ホテルの客室

さまざまなタイプのお部屋をご用意しております。スタンダード客室で快適にお過ごしください。プリビレッジ客室ではさまざまな追加サービスをご利用になれます。

スーペリアルーム: ダブルベッド1台、ブダ城の存在が感じられる空間

バリアフリールーム
  • 最大人数: 2
  • 面積: 最小 20 / 215 sq ft
  • ビュー: 街側, 歴史地区ビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

スーペリアルーム: シングルベッド2台、ブダ城の存在が感じられる空間

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最小 20 / 215 sq ft
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

プリビレッジルーム: ダブルベッド1台、ブダ城の存在が感じられる空間

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最小 23 / 248 sq ft
  • ビュー: 歴史地区ビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)
客室

レストランとバー

THE STATION

お料理の種類: ビストロ

共に食事をすることは、ハンガリーのストリートフード文化の原点。当レストランでは、ビストロ&グリル、フィット、ハンガリー料理をご用意しております。

昼食

12:00 - 15:00

夕食

18:00 - 23:00

LOBBY BAR

非契約写真

市の中心にあるメルキュールブダペストブダのロビーバーをぜひご利用ください。地元産のドリンクや世界各国のドリンク、カクテル、豊富な種類のコーヒー、ティー、名物ビール、軽食などをお召し上がりいただけます。インターネット(無線 LAN)接続を完備しています。営業時間:8 時から午前 0 時。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:8

  • 最大サイズ:240 m²

  • 最大ご利用人数:300 人

  • パーティの最大ご利用人数:120 人

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お客さまの口コミ
メルキュール ブダペスト キャッスル ヒル

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.3/5

3,238 件のレビュー

朝食が美味しかった

お客さまの声 4.3/5

レ. 一人 - 05/01/2020 確認済みレビュー すべて

朝食が美味しかった。 特にパンと野菜炒めとソーセージとサラミが美味しかった。 部屋は狭くは無いが細長く、バスルームはシャワーのみだった。 イビスとメルキュールと同じ建物だった。 イビスで予約した方が安くて良いんじゃないでしょうか? 違いが解らなかった。

Dear Mitsuo Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Budapest Castle Hill. We are pleased to read that you were satisfied with our breakfast. Regarding the price difference between ibis and Mercure it depends what kind of requirements you would like to have. Ibis is cheaper but there are not that much amenities as in Mercure. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager ibis Budapest Castle Hill - Mercure Budapest Castle Hill 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

室内は清潔、インターネット関係も良好であり宿泊して満足した。

お客さまの声 4.3/5

山内 達. ビジネス - 22/10/2019 確認済みレビュー すべて

先回の7月の宿泊では、エレベーターの調子が悪く、かつ夜中に火災警報が鳴った後もアナウンスが無いなど気になる所があったが、今回は修理されており、かつ室内も清潔であり非常に満足した。立地条件も王宮の丘に近く、朝の散歩で行ける範囲であり非常に満足している。但し朝食については、野菜が少ない(パブリカぐらいしかない。)のと、地方色をだすためにレチオがあったがグーヤシュスープを入れるなど改善の余地がまだまだあると感じた。

Dear Tatsuji Y., We would like to take the opportunity to thank you for your review on our hotel. We are all pleased at Mercure Budapest Castle Hill - ibis Budapest Castle Hill that you have enjoyed your stay with us. We are glad to receive your compliments and we also appreciate your help in making us aware of the improvements that we can make to the services we provide. We are very much looking forward to welcoming you back to our hotel. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager ibis Budapest Castle Hill - Mercure Budapest Castle Hill 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

部屋の狭さと上の階からの音が気になった

お客さまの声 4.3/5

Beatrice 一人 - 25/08/2019 確認済みレビュー すべて

部屋の入口から水廻りにかけてのエリアが特に狭く感じた。入口脇の荷物置き場にスーツケースを置くと、ドアが開けられない。水廻りは特に狭く圧迫感がある。上の階の宿泊客の足音が響いて気になった。ティッシュペーパーが無くなっていたのに補充されていなかった。

Dear Yoshiko K., Thank you very much for taking the time to give us your feedback. We regularly make improvements to our service as a result of the valuable feedback we receive from our guests. We look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

快適な滞在でした。

お客さまの声 4.3/5

Sumikun カップル - 29/06/2019 確認済みレビュー すべて

朝食は、団体客とは別のレストランで、静かな環境で、落ち着いてとることができました。部屋は、王宮を臨むバスタブ付きにしていただき、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。メルキュールは、やや小さな規模のホテルであることが多いと思いますが、ここは規模が大きくて、強いて言えば、団体客で、やや騒がしいのが欠点かと思いますが、レストランを別にするなど配慮を感じました。駅からも近く、王宮にも歩いて行くことができるので、観光に便利なホテルと思います。

Dear Yukihiro S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Budapest Buda (Castle Hill soon). It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

お城に近くて便利だけど団体客のマナーが悪い

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 27/06/2019 確認済みレビュー すべて

ブダ王宮の麓にあって、便利。ただ、一部中国人団体客のマナーが悪く、ロビーでうるさかったり、朝食のビュッフェで並ばなかったり、押し合ったりで、気分を害した。部屋は、清潔で快適だったが、やや手狭だった。特に洗面台のスペースが十分ではなく、持参した洗面道具を置けなかった。レセプションにタクシーを時間指定で前日予約していたのに、当日、時間になっても来ず苦労した。

Dear Kaoru N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Budapest Buda (Castle Hill soon). I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant as the previous one. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

外れはないが。

お客さまの声 4.3/5

ク. ビジネス - 05/06/2019 確認済みレビュー すべて

Mercureは各国で宿泊したことがあり、外れがない安心感があります。今回も十分に満足しました。 難点を言えば、シャワールームに扉がないために洗面・トイレまで水が飛び散ることです。 掃除の手間も大変ではないかと思いますので、改善したほうが良いのではないかと思います。 そういえば洗面台も小さい。

Dear SHIGERU Y., We would like to thank you very much for taking the time to pass on your comments on your stay with us at Mercure Buda. We appreciate your comment. We hope to welcome you back soon. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

相対的には満足だが

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 04/06/2019 確認済みレビュー すべて

ロケーションは良く便利でいいと思います。難点を言えば、エレベーターが遅いと思いました。また、一台は故障中。

Dear TOSHIKAZU S., We would like to thank you very much for taking the time to pass on your comments on your stay with us at Mercure Buda. We appreciate your comments. We hope to welcome you back soon. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

ブダペスト最高のホテル!

お客さまの声 4.3/5

Kazutoshi I. ビジネス - 01/06/2019 確認済みレビュー すべて

とても良いホテルでした。Deli駅にとても近く、56番トラムで、ゲッレール温泉や乗継で中央市場もアクセスが良い。正面の丘を登れば、王宮の丘まで、徒歩15分、ブダ地域での最高のホテルです。しかし、近くにスーパなどありませんので、Deli駅で飲料水などを買えば、超快適な4つ星ホテルです。なお、ベッドメイキングが、全くなっていなく、掃除も全くしていない箇所があり、4つ星とは言えない。

Dear KAZUTOSHI/NAOKO I./IKENAGA, Thank you for your feedback regarding your stay. On one hand it is my pleasure to know that you were satisfied with the hotel's location. On the other hand I appreciate your negative remarks as well that helps us to find the way how to improve our services. I hope to welcome You back soon. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

特にシャワーが良くない

お客さまの声 4.3/5

匿名 ファミリー - 13/05/2019 確認済みレビュー すべて

ホテルが全面改修中であったので仕方ないのかもしれないが、フロントデスクの対応は悪かった。 また朝食もスタッフが自分の飲む飲み物や食べ物を取って、裏で食べているので、お客の前でそれを やるのか、と気分は悪くなった。また部屋自体は改修されていてとてもきれいだったが、シャワールームの水はけの方法が悪いためどんなに気を使って浴びても床が水浸しになってしまう。これは改善したほうがいいでしょう。

Dear Guest, Thank you for taking the time to share with us your comments. We are sorry that your experience did not meet your full expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Best Regards, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

とても素晴らしいホテルです

お客さまの声 4.3/5

Hide 一人 - 01/05/2019 確認済みレビュー すべて

スタッフ、部屋、朝食といずれも素晴らしかったです。 ブダ城にも歩いて行ける距離にあり、とても良かったです。

Dear Harada H., Thank you so much for choosing Mercure Budapest Buda during your stay in Hungary. We appreciate your nice comments. It is always a pleasure to know that our Guests are satisfied with our services. We really do hope to welcome you back soon. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

エレベーターが不便

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 03/12/2018 確認済みレビュー すべて

概ね良かったがエレベーターが3台の内1台しか動いていなかったため、不便に感じた。

Dear Takashi Y., We would like to thank you very much for taking the time to pass on your comments on your stay with us at Mercure Buda. We hope to welcome you back soon. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

清潔でモダン

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 12/09/2018 確認済みレビュー すべて

難点は特にありません。できればシャワールームに換気扇が欲しいです。

Dear Naoto M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Budapest Buda. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

朝食が良かった

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 03/08/2018 確認済みレビュー すべて

チェックアウトに時間がかかりすぎる。

Dear Hideo I., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Budapest Buda. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

不満点が無く満足だった

お客さまの声 4.3/5

Frame 一人 - 25/09/2017 確認済みレビュー すべて

不満点がなかった

Dear Shimpei S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Budapest Buda. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, NAGY Anikó / Ms. Anikó NAGY General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

部屋設備の不備

お客さまの声 4.3/5

匿. 一人 - 01/09/2017 確認済みレビュー すべて

ドライヤーが壊れていて使えなかった。テレビも映らなかった。

Dear Takahiro S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Budapest Buda. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, NAGY Anikó / Ms. Anikó NAGY General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

非常に感じのいいスタッフ

お客さまの声 4.3/5

Tsysh カップル - 14/08/2017 確認済みレビュー すべて

スタッフの方々の対応が非常に素晴らしく、気持ちよく滞在することができました。計4名のスタッフの方々に様々な応対をして頂きましたが、みなさん笑顔で親切に対応してくれました。ホテルの外観も内装も綺麗で、お部屋も「広い!」というわけではありませんが、このお値段、このホスピタリティを考えれば十分すぎる程でした。ただ、備え付けのシャンプー&コンディショナーが空になっていたことだけがマイナス点でした。何れにしても、初めてのブダペスト旅行でしたが、思い出に残る旅になりました。また、ブダペストに訪れる際には利用したいと思います。

Tsuyoshi K. 様 この度は、Mercure Budapest Buda でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 NAGY Anikó / Ms. Anikó NAGY General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

快適に過ごせました

お客さまの声 4.3/5

レ. ビジネス - 11/08/2017 確認済みレビュー すべて

特に問題もなく、サービスも程度で、朝食も大変おいしかったです。

Dear Junji A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Budapest Buda. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, NAGY Anikó / Ms. Anikó NAGY General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

古いが清潔に保たれている

お客さまの声 4.3/5

Yth ビジネス - 07/08/2017 確認済みレビュー すべて

歯ブラシ、櫛、かみそり等の備品がなかったのは残念。テレビの操作案内が無く困った。

Dear Masahiko Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Budapest Buda. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, NAGY Anikó / Ms. Anikó NAGY General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

レストランは素晴らしい、しかし宿泊者のニーズに応えられない

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 12/06/2017 確認済みレビュー すべて

荷物が2日届かず、身の回りの物を購入する場所を尋ねたところ、開いていないスーパーやモールを紹介された。スーパーまでは歩いて1分だったが、モールの往復は1時間、タクシーを使ったところもあった。変換プラグも用意されておらず、本当につらい3日間だった。

快適でした

お客さまの声 4.3/5

Minmin ご友人 - 12/05/2017 確認済みレビュー すべて

スタッフの対応メールでの応答大変助かりました。駅が近いのも良いですね。バスルームのシャワーの蛇口の不具合を除けばOKです。今回で4回目の宿泊。毎回 朝食が楽しみです。品数豊富でおいしい。また、次回も利用したいと思います。

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