Sofitel Winter Palace Luxor 5 étoiles

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Où a été annoncée la découverte emblématique du tombeau de Toutânkhamon

  • Un emplacement inégalable sur les rives du Nil, à 5 minutes du temple de Louxor

  • Resort de style palais avec vue sur l'oasis du jardin botanique

  • Des expériences uniques, notamment une croisière sur le Nil avec petit déjeuner

  • Expériences uniques de service du thé dans le salon Victoria

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Winter Palace Luxor

Corniche el Nile street, Luxor
11 432 LUXOR
Egypte

GPS:25.6965, 32.63737

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  285 avis

Note TripAdvisor  4.6/5  3 280 avis

Toujours au top

Note TripAdvisor 5.0/5

Cynabre Voyage solo - Avis TripAdvisor

Un nouveau séjour dans cet hôtel qui reste encore et toujours un établissement exceptionnel. Merci pour tout.

Ne séjournez pas ici / séjour catastrophique

Note TripAdvisor 1.0/5

Cruiser263271 En couple - Avis TripAdvisor

Nous avions de grandes attentes pour notre séjour au Sofitel Winter Palace, mais cela a malheureusement été l’une des plus grandes déceptions de notre voyage. Tout d’abord, la qualité de la nourriture a été catastrophique. Tous les restaurants testés dans l’hôtel proposaient une cuisine médiocre, sans saveur, très loin des standards attendus d’un établissement de cette catégorie. La piscine, quant à elle, est partagée avec un autre établissement voisin, ce qui dégrade fortement l’expérience : ambiance bruyante, fréquentation peu qualitative, nourriture au bord de la piscine absolument infecte. La chambre, bien qu’emblématique, était extrêmement vétuste : mobilier abîmé, équipements usés, état général très dégradé, indigne d’un hôtel affichant de telles prétentions. Côté excursions organisées par l’hôtel : promesses non tenues, tarifs bien supérieurs au marché local, absence du guide francophone pourtant annoncé, et durée des activités systématiquement inférieure à celle vendue. Nous avons constaté de nombreuses publicités mensongères, ce qui est particulièrement inquiétant. Après un retour écrit et détaillé auprès de la direction de l’hôtel, nous n’avons jamais reçu de réponse, ce qui est inadmissible, surtout en tant que membres Diamond du programme Accor. Cet hôtel semble aujourd’hui laissé à l’abandon : la gestion est défaillante, la restauration désastreuse, l’entretien inexistant. Avec l’arrivée prochaine du Four Seasons à Louxor, il sera très difficile pour cet établissement de maintenir son standing s’il ne réagit pas rapidement. Nous déconseillons fortement le Sofitel Winter Palace dans son état actuel.

Grande déception

Note TripAdvisor 2.0/5

Paradise20349561978 En couple - Avis TripAdvisor

Une grande déception pendant ce séjour. Hôtel certe historique et vie placé dans Louxor mais loin d’un 5 étoiles et encore moins d’un Sofitel… Points forts : Choix pour les excursions Hôtel proche des deux temples principaux Vue sur le Nil et la vallée des Rois top Jardins agréables Mais cela s’arrête la malheureusement pour le prix compter près de 1800€ les trois nuits en chambres luxury. Hôtel et chambre vétustes les équipements sont très anciens par exemple la Clim n’est pas top, sèche cheveux digne d’un ibis budget mobilier dans les chambres sans charmes, matelas qui n’est pas un so bed pas très confortable, lumière du couloir qui passe sous la porte. Les transats autour de la piscines sont abîmés et les coussins très sales Piscine partagée avec un autre hôtel pas très classe… beaucoup de groupe et De familles Bruyantes Peu de choix de restauration devions sortir de l’hôtel pour dîner, Prix élevé par rapport aux autres restaurants. Prix des excursions plus élevé que dans les autres hôtels, le Concierge n’a pas été capable de nous trouver un guide francophone lors de notre première sortie alors qu’il y a plein. Bref je ne le conseillerai pas.

Un must sur le Nil

Note Avis clients 5.0/5

T. J. En famille - Avis confirmés ALL

Un établissement qui s’impose si vous voyagez en Égypte. Très bien placé pour rejoindre les différents temples, un lieu chargé d’histoire et un personnel de qualité.

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Wessam Farah Guest Experience Manager

Séjour fantastique hors du temps

Note Avis clients 5.0/5

Véronique G. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est fabuleux Situé en bordure du Nil nous avions la chance d’avoir une chambre avec vue sur ce fleuve mythique . L’hôtel a gardé le charme d’antan on y ressent la présence d’Agatha Christie et de Howard carter … le personnel est vraiment charmant de la réception en passant par le personnel de ménage et le staff de la piscine . Séjour inoubliable dans cet hôtel à deux pas des temples de louxor et karnak avec une vue sur la vallée des rois éclairée la nuit . Magique !

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Winter Palace Luxor. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Wessam Farah Guest Experience Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 325 avis 9.4/10 Site
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  • 429 avis 8.8/10 Installations
  • 302 avis 7.9/10 Ambiance
  • 158 avis 9.4/10 Piscine
  • 154 avis 8.9/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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