ibis По Лескар 3 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.4/5 Отзывов: 496

Гарантия
лучшей цены
ibis По Лескар - Image 1
ibis По Лескар - Image 2
ibis По Лескар - Image 3
ibis По Лескар - Image 4
rond-point route de Bayonne, 64230 ЛЕСКАР, Франция

Описание

Особенности отеля

  • Круглосуточный прием при полном соблюдении санитарных мер

  • Отель, оснащенный системой кондиционирования воздуха, с уютной и современной атмосферой

  • Закуски доступны круглосуточно.

  • .

  • Бесплатная частная охраняемая открытая автостоянка

Наши номера

Расположение отеля

ibis По Лескар

rond-point route de Bayonne
64230 ЛЕСКАР
Франция

GPS:43.31857, -0.42409

Телефон

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Помещения для деловых встреч
  • Обслуживание в номере

Завтрак

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.4/5  Отзывов: 496

Рейтинг TripAdvisor  4.0/5  Отзывов: 292

Zero Customer Service

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

Neil_Burgin_Two Семьи - Реальные отзывы TripAdvisor

Was originally booked at the sister hotel, the Novotel. They contacted me on the day of arrival to say their aircon was broken and they had no fans. These things happen. We understand that. They out booked us to the ibis. There was no gesture of goodwill, not even the offer of complimentary breakfast. An ibis next to a car dealership is not the same as a Novotel with a swimming pool and views of the park. We gave them 3 opportunities to make a gesture of goodwill but they refused saying they had internal politics. Not impressed at all. We asked for the Accor customer service email address but they just ignored us / pretended not to understand.

Management refused to honor a confirmed booking.

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

73P-Alex Реальные отзывы TripAdvisor

I made a confirmed booking for this Ibis back in December 2023. I middle of March, they wrote to me that they were full and would not honor my booking, even being for the moment Accor All Gold. They only proposed to downgrade me to an Ibis Budget with zero compensation. Part of the room was already paid using points. I raise the issue that they should find me an alternative in a equivalent or better hotel. They offered me another Ibis, but how ridiculous is this, they wanted me to pay the difference! Tons of email exchange. Management is clearly dishonest and of bad faith! They tried to claim a Black out date! But I had a confirmed booking...and they took over two month and half to reach to me. Avoid this place if you can! Accor should not allow this kind of one sided dishonest behavior from a property.

Dear Customer, The dates on which your reservation was made are considered BOD (black out dates) because they are blocked for a special event planned from year to year. Customers with their ACCOR card unfortunately have the option of booking by forcing their reservation. The latter is forced on the reservation system, and when we manually check the reservations date by date, we notice this overreservation. This is why we have warned you as soon as possible. We are not responsible for the ACCOR system, we suffer technical problems, just like you. Sincerely, Florence | Sales & Reception Referent

Все хорошо!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

K. S. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Соотношение цена - качество полностью соответствует. Нормальное расположение: от центра 2 км, при этом рядом есть супермаркет, макдональдс и другие кафе.

Уважаемый S. K., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Флоренция коммерческий референт и прием

Air conditioning defective, no reduction in price or notice at check-in.

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

Radondirk Couples - Реальные отзывы TripAdvisor

When we checked in, we were not informed that the air conditioning was broken. This condition is not acceptable for the price of this hotel. Directly under the roof it was impossible to sleep at 33 degrees celsius. Opening the window was not an option because of the noisy traffic. Neither we nor the other guests, who also complained right after check-in, were offered goodwill. The condition of the rooms is very basic and not up to IBIS standards. Only the breakfast and the friendliness of the staff were good.

Monsieur RADONDIRK, Nous vous remercions de nous avoir écrit suite à votre séjour à ibis Pau Lescar. Nous sommes sincèrement désolé que les prestations hébergement n'aient pas été à la hauteur lors de votre venue et nous excusons à nouveau pour la gêne occasionnée concernant la climatisation. Nous espérons tout de même vous revoir lors d'un prochain séjour, la climatisation étant opérationnelle à ce jour. nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florence | Chargée Commerciale

Business - cozy

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

reiscatarina Деловые путешественники - Реальные отзывы TripAdvisor

A small hotel with friendly and extremely helpful staff. A place to stay if your on a business trip with a thigh schedule. Half way from the city center and the airport you do not have to worry about traffic if leaving Pau.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Pau Lescar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florence | Chargée Commerciale

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 50 Отзывов 8.5/10 Расположение
  • 157 Отзывов 5.1/10 Номер
  • 210 Отзывов 9/10 Сервис
  • 85 Отзывов 8.8/10 Завтрак
  • 84 Отзывов 4.4/10 Комфорт
  • 49 Отзывов 5.9/10 Чистота
  • 39 Отзывов 4.8/10 Еда
  • 32 Отзывов 4.3/10 Удобства

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Лескар

Указана начальная стоимость за 1 ночь для 1 человека в номере категории, указанной рядом с ценой, без учета дополнительных услуг и завтрака. Она соответствует самой низкой рыночной цене с учетом всех налогов (В соответствии с действующими нормами и правилами некоторые налоги могут взиматься по прибытию в отель (например, туристический налог).) на указанный вариант размещения, найденной на сайте https://all.accor.com/ в этот день, для проживания в течение одной ночи в ближайшие 20 дней. Может изменяться в зависимости от периода и наличия свободных номеров. Стоимость актуальна только на момент бронирования. Оплата проживания в отеле за границей производится в валюте страны, где расположен отель. Гарантируется только сумма, подтвержденная при бронировании в валюте страны, где находится отель. Примерная стоимость в вашей валюте, которая может быть указана, не является договорным условием. Во время оплаты вашим банком может взиматься комиссия за осуществление операции и (или) валютный обмен.