Hotel Mercure Compiègne Sud 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 663 comentários

Garantia do
melhor preço
Hotel Mercure Compiègne Sud - Image 1
Hotel Mercure Compiègne Sud - Image 2
Hotel Mercure Compiègne Sud - Image 3
Hotel Mercure Compiègne Sud - Image 4
126 Rue Robert Schuman, 60610 LACROIX SAINT OUEN, França

Descrição

Extras do hotel

  • Certificado Green Key

  • Parque de estacionamento coberto, gratuito e seguro

  • Restaurante no L'Epicerie - cozinha baseada em produtos frescos e sazonais

  • Suítes familiares

  • A apenas 20 minutos do Parc Astérix e 30 minutos do aeroporto de Paris Charles de Gaulle

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Hotel Mercure Compiègne Sud

126 Rue Robert Schuman
60610 LACROIX SAINT OUEN
França

GPS:49.380119, 2.785925

Telefone
Fax +33 3 44 30 30 44

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

A l'Epicerie Compiègne Sud

Num ambiente contemporâneo e repleto de luz, o nosso chef dá-lhe as boas-vindas ao nosso restaurante com uma gastronomia saborosa, de alta qualidade e saudável com produtos sazonais, cozinhada com simplicidade e elegância.

Reservar

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.4/5  663 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.9/5  343 comentários

eines der schlechten Accor Hotels

Nota Tripadvisor 2.0/5

Ralfdorn Avaliação com certificação TripAdvisor

ich, Diamond Member bei Accor, musste hier leider einen Zwischenstopp einlegen. Kein Upgrade, nur ein Standard Zimmer mit Mängeln. Welcome Drink sollte über die App eingelöst werden, dies scheiterte jedoch daran das die Bardame nur die Französischen Gäste bediente, auch eine Art von Rassismus. An der Rezeption wurde man nicht als willkommener Gast behandelt. Das Zimmer war unverhältnismässig teuer. Wenn man auf dem Bett saß, dann spiegelte das Licht der Bettumrandung stark in den Fernseher. Licht ausschalte ging nicht, Weill dann auch der Fernseher ausging. Ebenso funktionieren nachts die Steckdosen nicht und die Geräte werden nicht aufgeladen. Kein Schreibtisch, nur ein Minitisch der zu wackelig ist um zu arbeiten. Fazit: 155€ für dieses Zimmer ohne Frühstück ist unverschämt.

Dear Sir, Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Regarding your request for an upgrade, unfortunately, all of our privilege rooms were already booked during your stay. However, as a valued Accor Diamond member, we ensured that your room was prepared with additional touches to make your stay more comfortable, including a bathrobe, slippers, and beverages, in recognition of your loyalty. We also take your comments about the welcome drink seriously. We strive to provide equal service to all guests, regardless of nationality, and I would like to clarify that the staff always aims to serve all guests with courtesy and professionalism. We regret any impression that may have been created, as this is certainly not the experience we aim to provide. We also apologize for the issues you faced with the room. We understand how frustrating it can be when the lighting and charging options are not functioning properly. I will certainly address these issues with our maintenance team to ensure they are resolved for future guests. We do hope you will consider giving us another opportunity to welcome you in the future. Your feedback is important to us, and we are committed to ensuring a more enjoyable stay for all of our guests. Best Regards, Charlotte FOSTER | General Manager

Réunion de travail et dégustation

Nota Tripadvisor 5.0/5

Traveler68180700476 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Réunion de travail ou durant laquelle on a pu découvrir et déguster les différents tartinables proposés par l établissement, dans un cadre agréable. Le personnel est efficace et discret. Il est aussi facile de se garer. C'est un lieu idéal pour les réunions de travail mais aussi pour y prendre le repas.

Chère Sylvie, Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes toujours ravis de vous accueillir pour vos événements et de savoir que votre réunion de travail a été une réussite. C’est un plaisir de constater que vous avez apprécié la dégustation de nos différents tartinables Aix & Terra ainsi que le cadre agréable que nous nous efforçons de maintenir. Nous sommes également heureux que notre personnel ait répondu à vos attentes en termes d’efficacité et de discrétion, et que vous ayez trouvé la facilité de stationnement pratique. Votre fidélité et votre confiance sont très importantes pour nous, et nous serons toujours heureux de vous recevoir à nouveau, que ce soit pour un événement professionnel ou un repas. À très bientôt ! Bien à Vous, Charlotte FOSTER | Directrice

Bon Accueil mais chambres et literie à rénover

Nota Tripadvisor 2.0/5

Stéphanie G Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Comment peut-on avoir de la moquette avec autant de tâches dans les chambres pour un hôtel 4 étoiles ? Literie et oreillers pas non plus au niveau d'un 4 étoiles. Le restaurant n'est pas non plus "ouf". Heureusement il reste l'accueil et le petit déjeuner.

Chère Stéphanie G, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Mercure Compiègne Sud. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la qualité de notre petit déjeuner, et nous vous en remercions. Je suis toutefois désolée d'apprendre que la literie et les oreillers n'ont pas répondu à vos attentes. Votre confort étant notre priorité, soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous ferons tout le nécessaire pour y remédier. En ce qui concerne la moquette, nous effectuons un nettoyage régulier et en profondeur, cependant certaines tâches peuvent être tenaces et ne partent malheureusement pas malgré nos efforts. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Concernant votre dîner, je serais ravie d’avoir davantage de précisions sur vos attentes et sur votre expérience. Cela nous permettra de mieux comprendre vos remarques et d'apporter les améliorations nécessaires. Soyez assurée que des mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Je reste bien entendu à votre disposition pour échanger davantage. Bien à vous, Charlotte FOSTER | Directrice

Excelente opção

Nota Tripadvisor 5.0/5

OdilonRaucci Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel muito confortável em local silencioso. Fui muito bem recebido na recepção. Check In rápido e eficiente. Quarto muito confortável, espaçoso, com ar condicionado e banheira. Jantei no hotel, excelente cardápio e serviço. Recomendo para que precisa ficar hospedado na região.

Hotel muito bom, preço alto nos extras

Nota Tripadvisor 4.0/5

JubasLeiria Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel muito bom, extremamente silencioso e com elevada qualidade de sono. Quartos e hotel completamente redecorados com a novo imagem do grupo, pessoal competente e atencioso. Pena é o preço dos extras, tais como jantar/bar e pequeno almoço, apesar de que o preço do quarto até não foi muito exagerado.

Vous avez pris le temps de me faire part de vos remarques à la suite de votre séjour et je vous en remercie. Vos commentaires retiennent toute mon attention. L'ensemble de l'équipe de chefs de service et moi-même retravaillons actuellement nos offres en restauration. Dans l'attente du palisir de vous accueillir de nouveau, soyez assuré de ma sincère considération. Philippe Bellengé Directeur

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 102 comentários 8.3/10 Localização
  • 326 comentários 6.7/10 Quarto
  • 319 comentários 9.1/10 Serviço
  • 170 comentários 8.1/10 Pequeno-almoço
  • 114 comentários 7.6/10 Limpeza
  • 52 comentários 4.3/10 Custo Benefício

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Lacroix Saint Ouen

Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.