ノボテルパリリュエイユマルメゾン 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.2/5 967 件のレビュー

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21 Avenue Edouard Belin, Reuil sur Seine, 92500 リュエイユマルメゾン, フランス

説明

ホテルのその他の情報

  • 有料駐車場をご利用いただけます

  • シンプルでおいしいお料理をご用意しております。

  • 14のお部屋と1300㎡のモジュール式スペース

  • サイクリストを歓迎します

  • セーヌ川岸にほど近く、パリから15分

当ホテルの客室

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ホテル所在地

ノボテルパリリュエイユマルメゾン

21 Avenue Edouard Belin, Reuil sur Seine
92500 リュエイユマルメゾン
フランス

GPS:48.888335, 2.168289

電話番号

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス

GourmetBar Restaurant

ご自由にお休みください。シンプルで美味しくお料理は、健康的で栄養バランスに優れていますグルメバーでは時代にマッチした場所で休息のひとときをお楽しみください。当ホテルのプロモーションをご確認ください。

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お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.2/5  967 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  570 件のレビュー

2023エクセレンス認証

Excellent stay in August 2024 for the Olympics

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

NJExplorers2 トリップアドバイザー認証口コミ

We had an excellent stay at the Novotel Paris Rueil Malmaison during the Olympics. I had booked a year in advance and when we arrived we were pleased to hear they had upgraded our room. We had a two room suite which worked great for our family of 4 (two children ages 10 and 13). Even though there was no air conditioning and Paris was hot (80's to low 90's while we were there), it was not a problem. A fan was provided but we didn't even need it. The breakfast was also excellent. The staff was wonderful, all spoke English and answered any questions we had. The hotel is about a 5 minute walk to the train, which connects easily with the metro - you are in the heart of Paris in less than a half hour. We would definitely stay here again.

Do Not Book - ALL ROOMS have No AC and Poor Service

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

M P トリップアドバイザー認証口コミ

I stayed for 6 days and it was an unpleasant experience due to several issues. Firstly, there was no air conditioning, and despite requesting a room with better ventilation, we were not accommodated. Our room was unbearably hot throughout the stay, making it very uncomfortable. Additionally, the pillows were extremely uncomfortable, adding to the lack of rest. Towels were not changed even when placed on the floor, indicating poor service and housekeeping standards. I would not recommend booking here, especially during warm weather.

Dear Madam, Dear Sir I wanted to thank you for taking the time to send us your impressions. I am sorry to read of your disappointment regarding the air conditioning during the heat peaks during your stay. Our air conditioning system (cooled air); unfortunately does not allow us to go below a certain outdoor temperature threshold. I have taken note of your comments and passed them on to all of my teams. We hope that this will not dissuade you from choosing the Novotel Rueil Malmaison in the future and that we will have the pleasure of welcoming you again. Best regards

Very nice hotel

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

legascontcheque ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

I am coming here for business several times per year and I like this place. The hotel is modern and clean. The staff is competent and the rooms are spacious and quiet. The breakfast is also very nice and it's close to RER. The bar is great to have a chat with colleagues after work.

落ち着いたエリアに建つ、駅近ホテル

お客さまの声 2.5/5

Happyparis 一人 - 確認済みレビュー すべて

以前、ノボテルにはスリッパが備えられていた。今回、自宅から持参するのを忘れたので、あれば1足貰えないかとスタッフに尋ねたところ、今在庫が無いから翌朝届くとのこと。翌日、確認したら、今日届かなかったから明日の朝、部屋に届けると言ってくれた。しかし、うやむやになり、面倒なのでそのままにしておいた。 その後、洗面ボールの排水ができなくなり、部屋をチェックしに来てほしいとフロントに言いに行ったら、スリッパの件と同じスタッフがいて、いま他のスタッフがいないから、部屋に行けないという。私に英語力が無く、会話に齟齬があるようなので、スマホの翻訳ソフトを使って会話してほしいと頼むと、面倒らしく応じてくれなかった。ここで、強く出ないと明日の朝、顔も洗えないので、対応を迫ったら、名前を私の名前をフルネームで確認した後、態度が一変し、別のスタッフを部屋に寄こしてきた。 別のスタッフは洗面ボールの排水を確認すると、簡単な詰まりじゃないので、部屋を交換すことに。残り1泊で部屋引越しは面倒だが、仕方ない。そのスタッフは部屋移動も手伝ったくれ、5分後には移動完了。 その後、再びノックされ、スリッパ・バスローブ、ドリンク3本を「お詫び」で持ってきてくれた。スリッパあるじゃないの？フロントスタッフの頑なな対応は何だったのだろうか。

Dear Akiko Y., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Paris Rueil-Malmaison. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Issam.O Front office manager

One of the worst hotels

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Natalie L トリップアドバイザー認証口コミ

It is one of the worst hotels I have ever stayed in my life. Right now it is 5 degrees celcius and the room is freezing, but when we talked to the concierge they said they 'turned off' the heater. We tried contacting the concierge again because it was too cold, and they said they were going to come but they did not. They called us back instead suggesting that they give us extra 'blanket'. Also, there is no soundproof whatsoever between the rooms, thus you can hear literally everything coming from the next door.

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その他のウェブユーザーの評価

  • 226 件のレビュー 8.9/10 ロケーション
  • 407 件のレビュー 6.8/10 客室
  • 424 件のレビュー 8.8/10 サービス
  • 7 件のレビュー 7.7/10 インターネット
  • 163 件のレビュー 8.4/10 朝食
  • 141 件のレビュー 8.7/10 清潔さ
  • 49 件のレビュー 5/10 設備

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。