Mercure Неаполь Центр Анджоино 4 звезды

Хороший отель, хотя 2-3 года назад сотрудники службы регистрации не отправляли посетителей отеля при выезде за такси на улицу, а без проблем вызывали такси по просьбе постояльцев на определенное время.

Хорошее расположение, хороший завтрак, приветливый персонал.

Первый раз в отеле были в 2013 году. С тех пор не стало хуже. Хотелось бы разнообразить завтраки, а то при пребывании более 2 суток завтрак перестаёт доставлять радость.

Мы являемся членами Accor Hotels и всегда останавливаемся в отелях этой сети. Всегда оплачиваем номер Привелегия, так как это очень удобно. Но когда мы приехали в этот отель в Неаполе, в нашем номере не было кофемашины и пришлось нам ее тащить самим из другого номера, также нам не пополняли мини бар каждый день хотя это входит в стоимость номера. Приходилось звонить и говорить об этом. Очень неприятные впечатления. Ужасные подушки. В номере также не было халатов, тапочек и других принадлежностей. только мыло и гель для душа. Когда мы сказали об этом на ресепшен, все быстро нашлось! Это самый худший из всех отелей Меркурий в которых мы были. И конечно отель требует ремонта. После проживания в этом отеле, доверие к отелям этой сети подорвано. Мы даже не ожидали такого обращения с гостями.

Прекрасная гостиница, отличный сервис и расположение. очень приветливый персонал.Останавливались второй раз. Очень довольны. Приедем еще

Останавливались в данном отеле много раз, перед отплытием на Искью. В этом году мне Accorhotels как участнику прислал предложение , которым я к сожалению не воспользовалась, так как система дала сбой и вместо 308. Евро , проживание обошлось 358 евро. К тому же номер , который нам предоставили был маленьким ,с небольшим окошком с видом на противоположную стену. В ванной комнате не было зеркала для макияжа и в душе была сломана пол-очка. Приходилось туалетные принадлежности ставить на пол. Раньше я бронировала этот отель на различных сайтах и всегда оставались довольны . Не обязательно быть участником программы лояльности - если такое отношение к его участникам. В дополнение хочу отметить , что не смотря на ранее оставленные отзывы - ничего не изменилось. Уборка проводится отвратительно , везде волосы и пыль. Одноразовых тапочек как обычно нет. Одна радость- обслуживание на завтраках. Молодой человек готовил вкусный кофе. И близость к порту.

1. когда я приехал в гостиницу мне сначала сказали цену ПОдороже. я ответил что на сайте цена ДЕШЕВЛЕ и что я ее там ЗАБУКИРУЮ в таком случаею ЧТО Я И СДЕЛАЛю это мне НЕ понравилось потом в принципе все было нормально ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ , ЧИСТОТА В НОМЕРЕ !! он был НЕ большой. НО УДОБНЫЙ и если буду еще у Вас обязательно остановлюсь потом мне Ваши девочки на рецепшне ПОМОГЛИ в том что я просил ! я им БЛАГОДАРЕН ЗА ЭТО !!!! обьяснили что и как и так далее . FI-WI работал НОРМАЛЬНО ! понравился ))) на затраке не был. так как спал что б и о нем написать ОКОНЧАТЕЛЬНО МОГУ НАПИСАТЬ что ЕЩЕ ВЕРНУСЬ В Вашу гостиницу ,,,!!

Расположение удачное и терасса

Очень удачное расположение отеля, красивый вид на Замок. Доброжелательный персонал. Комфортный номер, однако в нашем при заселении не оказалось полотенец, только халаты, вытирались халатами. Завтрак ну очень скромный, кофе-машина не работала. Я привыкла к горячему на завтрак, его не было. Останавливались на одну ночь, перед вылетом домой, поэтому все замечания для нас не критичны. Общее впечатление хорошее.

Расположение,обстановка отеля,номера.

Чисто, уютно, практично. Единственное, что не очень понравилось, это не стабильный W-Fi в номере.

Завтрак хороший. Жаль, что вечером не работает рксторан отеля

Расположение отеля нам очень понравилось: на достаточно оживленной, но не очень шумной (для Неаполя) Виа Депретис и рядом со старинным замком Кастель Нуово, которым можно любоваться во время завтрака. Напротив отеля автобусная и троллейбусная остановка и стоянка такси, вокруг много недорогих ресторанов-пиццерий, до ближайшего супермаркета Conad City – 500 м. Дорога на такси от Центрального вокзала занимает 15-20 мин и обошлась нам в 15 EUR, хитрые таксисты уверяли, что это - фиксированный тариф. Мы забронировали привилегированный номер, чем были очень довольны. Номер был на 5 этаже, оказался угловым и имел два балкона, Один из них был в ванной и, кроме того, ещё выходил на другую улицу, так что мы могли наслаждаться двумя различными видами Неаполя. Обстановка номера хорошо выглядит, с заменой полотенец и туалетных принадлежностей никаких проблем не было. Единственное сожаление, за пять дней пол номера ни разу не убирался от пыли. Персонал отеля, как и всегда в сети Mercure, был очень любезен и искренне старался помочь.

Удобное расположение в центре города,близко к паромному терминалу на Капри, Амальфи, Позитано, Искью ,Прочиду, С аэропорта несложно добраться на автобусе .Остановка находится напротив отеля.Коммерческая зона и рестораны в пешей доступности.

Хороший отель, отличное месторасположение (даже близко остановка автобуса из аэропорта) ,отличный завтрак. Если вам нужны супермаркеты, то поинтересуйтесь сначала на рицепшине, а то сами вы их не найдете, мы нашли Коренфур в районе верхних станций фуникулера.