Novotel Poitiers Site du Futuroscope 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 2.593 Bewertungen

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Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Beheizter Pool von April bis Oktober

  • Familienzimmer für bis zu 5 Personen. Kostenloses Frühstück für Kinder bis 16 Jahre.

  • 10 Tagungsräume, darunter ein 300 m² großer, modularer Tagungsraum für Veranstaltungen

  • Direkte Anbindung: Autobahn A10; Ausfahrt 28: Futuroscope; 5 Min. von Futuroscope

  • Ladestationen für Tesla- und alle anderen Elektrofahrzeuge stehen zur Verfügung.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Poitiers Site du Futuroscope

Avenue René Monory, BP 30135 TELEPORT IV, FUTUROSCOPE- CHASSENEUIL
86360 CHASSENEUIL DU POITOU
Frankreich

GPS:46.669136, 0.361278

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Prismée

Soeben eröffnet: "Prismée", unser brandneues Restaurant mit eleganter, moderner und freundlicher Atmosphäre. Genießen Sie entspannte und gesellige Momente in stilvoller Umgebung.

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  2.593 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  87 Bewertungen

Poor management

Note Tripadvisor 1.0/5

joecZ1686RT Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

The staff are nice but my stay was very disappointing: 1) The lighting was not on properly in the car park, which meant I had to make my way to the hotel from my car in the dark. Half the lamps weren’t working. 2) I was sitting on the toilet in the reception area for a while when the lights went out. This tîme I found myself in total darkness. Fortunately I had the light in my mobile phone as a back up. I complained to reception and they told me that this was to save energy. The movement detector is outside the cubicle, so waving your arms around doesn’t help the situation. 3) There were only 2 staff on duty on the Sunday evening trying to do the check-ins and also man the catering service. This led to irritatingly long waiting times for service. My experiences have put me off this hotel chain completely.

Dear Joe, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Poitiers Site du Futuroscope. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologi At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Schön gestaltet

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schön gestaltet. Fenster nicht schalldicht und blind geputzt. Man konnte nicht richtig aus dem Fenster schauen.

Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Poitiers Site du Futuroscope die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Schönes Hotel, schlechtes Frühstück

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Kathi Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Hotel mit freundlichem Personal. Leider ist das Frühstück das Geld nicht wert. Das Rührei sah noch nicht mal wie welches aus und schmeckte nach Plastik.

Sehr geehrte Frau E., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Poitiers Site du Futuroscope die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Great rooms, pity about the bar/restaurant

Note Tripadvisor 3.0/5

Iain D Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Really nicely refurbished Novotel at Futuroscope. But… the restaurant was closed - we got an email a couple of days before arrival - and the alternatives offered were all about 2km away so not really walking distance. (Fortunately the Ibis opposite had a decent bar menu going.) When we came back from a long day at the Futuroscope park, the manager couldn’t have been more rude when we asked if the bar was still open to buy the kids some drinks (it was 2340). So… lovely hotel, poor service.

Dear lain D, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Poitiers Site du Futuroscope. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für mich als zwischen Stopp: ideal und das seit zwanzig Jahre! Das Personal sehr freundlich

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Poitiers Site du Futuroscope. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 474 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 1.099 Bewertungen 6.8/10 Zimmer
  • 1.046 Bewertungen 7.6/10 Service
  • 577 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 541 Bewertungen 7.3/10 Komfort
  • 526 Bewertungen 4.7/10 Essen
  • 403 Bewertungen 6.2/10 Sauberkeit
  • 234 Bewertungen 5.1/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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