Hotel Mercure Kourou Ariatel 4 estrelas

Name: Hotel Mercure Kourou Ariatel - ALL
Address: Avenue de St Exupéry, KOUROU, 97310, GF
Telephone: +594594328900
Rating: 4.5

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 453 comentários

Garantia do
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49 49 fotos

Avenue de St Exupéry, 97310 KOUROU, Guiana Francesa

Hotel Mercure Kourou Ariatel

O hotel para viajantes que procuram experiências locais e autênticas

Situado na saída de Kourou, às margens do lago Bois Diable, em 4 acres de terras particulares. O hotel Mercure Ariatel oferece todas as instalações de um hotel de negócios em um ambiente de lazer.

Kourou fica no nordeste da Guiana Francesa. A terceira maior cidade da França ultramarina, Kourou oferece contraste entre o novo e o antigo. Operacional desde 1968, o Centre Spatial Guyanais lança os foguetões Ariane a partir de Kourou!

O nosso hotel acabou de ser submetido a uma grande remodelação, portanto venha (re)descobri-lo! Temos certificação ALLSAFE para lhe garantir a estadia mais segura possível. Esperamos por si brevemente!

QUENTIN GRARE, Gestão hoteleira

O nosso hotel foi 100% remodelado! Pode reservar com total tranquilidade. Temos certificação ALLSAFE, desenvolvida e aprovada pelo Bureau Veritas, para garantir que as nossas novas normas de saúde e proteção lhe garantem a estadia mais segura possível. Quarentena de 7 dias à chegada, com possíveis exceções para clientes em negócios. Recolher obrigatório das 19:00 às 5:00. Serviço de catering adaptado para cumprir as diretrizes oficiais.

Extras do hotel

APARTAMENTO COM KITCHENETTE EQUIPADA NA SALA DE ESTAR
PERTO DO CENTRO ESPACIAL DE GUIANA
PISCINA, TÉNIS, SALA DE FITNESS, PINGUE-PONGUE
VIRADO PARA O LAGO
PERTO DO CENTRO ESPACIAL DE GUIANA

As nossas opções de alojamento

Suite

Suite Privilege, cama King

2 pessoa no máximo
40 m² / 430 sq ft

Cama 1 x Cama(s) Queen Size e 1 x Cama(s) de solteiro
Vistas: Lado do jardim ou Lado do lago ou Vista panorâmica ou Vista para o parque ou Pátio
As vantagens do alojamento: Terraço
Espaço acessível

Desde 241.50 € 241.5 EUR Note

Despesas e impostos incluídos

1 noite | 1 adulto

Reservar

Suite

Suite Standard com 1 cama dupla

3 pessoa no máximo
40 m² / 430 sq ft

Cama 1 x Camas dupla(s)
Vistas: Lado do jardim ou Vista para o parque
As vantagens do alojamento: Terraço
Espaço acessível

Não disponível nas datas pretendidas Ver disponibilidades

Suite

SUITE CLASSIC TAMANHO KING

2 pessoa no máximo
40 m² / 430 sq ft

Cama 1 x Cama(s) Queen Size e 1 x Cama(s) de solteiro
As vantagens do alojamento: Terraço
Espaço acessível

Desde 226.50 € 226.5 EUR Note

Despesas e impostos incluídos

1 noite | 1 adulto

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Suite

Suite Privilege, cama King

2 pessoa no máximo
40 m² / 430 sq ft

Cama 1 x Cama(s) Queen Size e 1 x Cama(s) de solteiro
Vistas: Lado do jardim ou Lado do lago ou Vista panorâmica ou Vista para o parque ou Pátio
As vantagens do alojamento: Terraço
Espaço acessível

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Suite Standard com 1 cama dupla

3 pessoa no máximo
40 m² / 430 sq ft

Cama 1 x Camas dupla(s)
Vistas: Lado do jardim ou Vista para o parque
As vantagens do alojamento: Terraço
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SUITE CLASSIC TAMANHO KING

2 pessoa no máximo
40 m² / 430 sq ft

Cama 1 x Cama(s) Queen Size e 1 x Cama(s) de solteiro
As vantagens do alojamento: Terraço
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Localização do hotel

Hotel Mercure Kourou Ariatel

Avenue de St Exupéry
97310 KOUROU
Guiana Francesa

GPS:5.17502, -52.659488

+594 594 32 89 00

+594 594 32 61 60

ROCHAMBEAU

Helicóptero

Acesso: 70 km / 43.75 mi

MUSEE DE L'ESPACE

Museus

Acesso: 2 km / 1.24 mi

URANIA

Área dos cinemas

Acesso: 4 km / 2.5 mi

ILES DU SALUT

Atração turística

Acesso: 17 km / 10.56 mi

RESERVE ANIMALIERE MACOURIA

Zoológico

Acesso: 35 km / 21.88 mi

LAC BOIS DIABLE

Lago

Acesso: 100 m / 0.06 mi

Plage de la Cocoteraie

Área de praia

Acesso: 5 km / 3.13 mi

Pripris de Yiyi

Rio

Acesso: 52 km / 32.29 mi

Ilhas da Salvação

Com vista para o mar

Barragem de Petit-Saut

Lago

Super U

Shopping Center

Acesso: 3 km / 1.86 mi

MONERVILLE

Bairro de compras

Acesso: 3 km / 1.88 mi

Serviços do hotel

Check-in desde as 13:00 - Check-out até às 12:00

No local

Piscina
Estacionamento
Restaurante
Acesso para cadeiras de rodas
Centro de fitness
Wi-Fi
Ar condicionado
Pequeno-almoço
Bar
Salas de reunião

LE BOMA

Reuniões e eventos

Número de salas de reuniões: 1
Superfície da sala maior: 90 m² / 968 sq ft
Capacidade máxima de lugares: 35
Capacidade máxima para banquetes: 35

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL 4.5/5 453 comentários

Classificação do TripAdvisor 4.0/5 30 comentários

Excellent Riverview Hotel and Restaurant

ToniT1079 15-11-2025 Avaliação com certificação TripAdvisor

Our international tour group of 17 stayed here for 3 delightful nights. The welcoming staff and open air lobby offers several seating areas that lead to a large dining area. The dining area offers a buffet set up For evening and events that overlooks the river. The large oool and kiddie pool overlook the river and adjoining a kiddie playground. Adults can be in the pool while the kids safely go on the playground The breakfast buffet is ample services by SHEILA. Nespresso® machine, teas, 2 fruit juices, detox water, and creole chocolate are excellent. The venue offers scrambled eggs or cook to order eggs, pastries, cereals, carton plain and fruit yogurts, breads, jams, and an array of fresh fruit in season. Our rooms are all in villas set apart by green areas which are a Challenge to find after dark. Each villa offers an outdoor patio. The living area offers desk, sofa, and large screen TV with many French channels and English CNN. The kitchenette offers 2 stovetop burners, microwave, refrigerator, sink and cutlery and plates The separate bedroom offers a nice comfortable queen bed with fluffy pillows, another large screen TV, desk, and outlets. The en-suite offers a walk in showers and very soft towels The venue is very secure. We forgot to lock the safe one day that contained our passports, money and credit cards. When we returned, our room was cleaned and all our valuables intact!

Bon séjour dans un hôtel d'exception en Guyane

Jean Michel B Negócios - 17-09-2025 Avaliação com certificação TripAdvisor

Excellent emplacement de qualité au bord d'un lac, jardin exotique jamais vu ici en Guyane. Les suites de cet hôtel sont de grande surface et très agréable donnant dans le parc. La mienne était sur le lac avec tous les jours un très beau levé du jour. La propreté est remarquable dans cet établissement J'ai beaucoup apprécié l'accueil, le bar, les restaurants avec du personnel remarquable. Lors de mon prochain passage en Guyane, je réserverai à nouveau dans cet hôtel mercure de Kourou

Agréable

jennifertB9149RG 20-08-2025 Avaliação com certificação TripAdvisor

Bonjour, Mon avis concerne le petit déjeuner de l’hôtel. Entre amis, nous avons décidés de prendre le petit déjeuner à l’hôtel. Il y avait du choix et le buffet du petit déjeuner était réapprovisionner régulièrement. J’ai aimé le fait qu’il y avait une soupe même si elle était froide. Je pensais qu’il y aurait eu du blaff de poisson (car c’est ce que l’on nous avait confirmé la veille par téléphone ) un peu déçu mais je me suis rattrapé avec les pains cake. Serait possible qu’il y ait des crêpes de tapioca? Je pense que ça pourrait attirer encore plus de monde. Nous avons pu passé un bon moment entre amis avec la vue sur le lac. Une des serveuses nous a demandés de noter les points positifs et négatifs du petit déjeuner afin de pouvoir s’améliorer. Nous espérons que nos retours constructifs ont pu être pris en considération .

Magnifique et reposant

Tycoui Família - 09-09-2024 Avaliação com certificação TripAdvisor

Méprisant , décevant

Voyager35204236157 04-08-2024 Avaliação com certificação TripAdvisor

Accueil de la standardiste MÉPRISANT du début à la fin du séjour .( lève les yeux au ciel à chaque question , donne le dos aux clients , n’indiquent pas le chemin des chambres aux personnes âgées à mobilité réduite et handicapées , répond quand on lui demande où se situe le terrain de tennis « vous allez trouvez seul c’est facile » Groupe de 11 personnes , 4 suites privilèges, dîner du soir payé malgré les CATASTROPHES de la cuisine ( entrées servies en fin de repas - menu enfant arrivé à la fin du repas général des adultes ) et je précise que nous étions 3 tables au restaurant ce soir la , pas de quoi être un Rush , buffet du lendemain midi payé mais consommé car il nous a été demandé de dégager des chambres à midi alors que nous avions demandé un départ tardif et qu’il Avait été accepté par cette même standardiste non qualifiée . Réformez vos équipes d’accueil ou embauchez du personnel qualifié ! Un remboursement de la prestation du buffet non consommé par 11 PERSONNES serait plus qu’appréciable pour des clients ayant l’habitude de venir dans votre établissement .

Chère Madame DUPLESSIS K. Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et souhaitons clarifier certains points. Dès votre arrivée, vous avez exprimé de manière virulente votre mécontentement en affirmant que le buffet était inclus dans l'offre sélectionnée. Cependant, comme cela vous a été démontré, ce n'était pas le cas. Nous regrettons que cette situation ait créé une confusion dès le début de votre séjour. Nous avons également pris note de vos remarques concernant le restaurant et le service. Bien que nous regrettions que votre expérience n’ait pas été optimale, il semble que la situation décrite ne reflète pas exactement ce qui s'est réellement passé. Cela étant dit, nous restons attentifs à vos commentaires pour améliorer nos services. Nous devons également souligner que certains comportements de votre groupe ont été particulièrement préoccupants. Vous avez injurié une de nos collaboratrices enceinte devant plusieurs témoins, et d'autres membres de votre groupe ont physiquement intimidé un membre de notre équipe. Nous ne tolérons aucune forme de violence et de tels agissements sont inacceptables. Malgré ces incidents, nous avons tenu à rendre votre séjour aussi agréable que possible en vous offrant plusieurs gestes commerciaux, y compris des surclassements, des vues privilégiées, ainsi que plus de 8 bons pour des boissons gratuites au bar. Concernant les départs tardifs, comme précisé lors de la réservation et rappelé à votre arrivée, ces demandes sont toujours sous réserve de disponibilité et ne peuvent jamais être confirmées à l'avance. Cela dépend de l’activité de notre établissement, une règle commune à l'ensemble des hôtels. En ce qui concerne votre demande de remboursement pour le buffet, celui-ci ayant été consommé, nous ne pourrons malheureusement pas y donner suite. Nous espérons que vous comprenez notre position et que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions.

Em parceria com TripAdvisor

Classificação de utilizadores da Web

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

51 comentários 9.4/10 Localização
109 comentários 7.4/10 Quarto
163 comentários 9.5/10 Serviço
68 comentários 9.2/10 Atmosfera
57 comentários 7.9/10 Comida
55 comentários 6.4/10 Conforto
41 comentários 9.6/10 Pequeno-almoço
39 comentários 8.6/10 Limpeza

11 comentários 9.4/10 Localização
35 comentários 6.7/10 Quarto
53 comentários 9.6/10 Serviço
27 comentários 9/10 Atmosfera
16 comentários 7.8/10 Comida
15 comentários 8.6/10 Limpeza
11 comentários 9.6/10 Pequeno-almoço
8 comentários 9/10 Comodidades

16 comentários 9.5/10 Localização
30 comentários 7.1/10 Quarto
49 comentários 9.4/10 Serviço
23 comentários 6.9/10 Conforto
15 comentários 9.1/10 Atmosfera
14 comentários 9.5/10 Pequeno-almoço
10 comentários 7.7/10 Comida
9 comentários 8.7/10 Limpeza

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.