Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 731 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Eichwiesenring 1/1, 70567 STUTTGART, Germania

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel a Stoccarda vicino all'aeroporto e al centro congressi

  • Eccezionale connessione con i mezzi pubblici proprio fuori dalla porta

  • Quattro sale per eventi con capienza fino a 140 ospiti

  • Arredi della sala classici incluso WIFI per il lavoro in mobilità

  • Hotel per famiglie a Stoccarda con offerte per bambini

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe

Eichwiesenring 1/1
70567 STUTTGART
Germania

Coordinate GPS:48.712514, 9.166213

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

LE FAISAN / STÜBLE

Le prelibatezze regionali e internazionali di Le Faisan includono piatti vegani e vegetariani. Rilassatevi con un pranzo in terrazza o finite la giornata con una squisita cena.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.5/5  731 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.8/5  582 recensioni

Giudizio clienti 3.5/5

Stefano R. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Per più di 300€ a notte potevate almeno dare le ciabatte in camera

Dear Stefano R., Thank you very much for your visit and for taking the time to tell us about your experience with us. We regret that your experience with the room, the breakfast and our service did not meet your expectations. I sincerely apologize for the deficiencies and human errors that unfortunately caused inconveniences for you. I appreciate your honest critique which will be the basis for discussions within our local team - and a careful evaluation of the root of these problems. Rest assured that we will take necessary measures so that an experience like yours will continue to be the rare exception. On a personal note and on behalf of my team, I would like to ask you to come back once more for an opportunity to prove to you that we can do a much better job. We would be honored to welcome you again at Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe. Best regards, Zeljka Vuckovic General Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Fabio B. Amici - Avvisi confermati di ALL

Hotel molto pulito, comodo all'autostrada. Dista circa 45 mins con i mezzi pubblici da Canstatten Wasen. Camera pulita.

Dear Fabio B., Thank you very much for your visit and the positive remarks on the room. I do acknowledge, of course, that there is still “room for improvement” in some category. Please be assured that these particular issues will be addressed and discussed within our local team and that we will try our best to improve in these areas even more. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. My colleagues and I are looking forward to your next visit, which I hope will leave you completely satisfied. Best regards, Zeljka Vuckovic General Manager

Giudizio clienti 3.0/5

Gianni P. Amici - Avvisi confermati di ALL

È stata effettuata la prenotazione da Socio silver che come nelle precedenti occasioni siamo stati omaggiati di un cocktail di benvenuto; in questo caso i cocktail di benvenuto ne erano solamente due con sette ospiti e quattro camere per due giorni; abbiamo chiesto chiarimenti al bar dove un addetto di nazionalità tedesca con tanta scortesia ci ha quasi maltrattati facendo trapelare quanto gli dassimo fastidio. Ci Ha riempito i bicchieri di birra senza che ci chiedesse cosa avremmo preferito bere E poi ci ha chiesto di pagare quello che noi anche minimamente gli avevamo richiesto. Dato il fastidio che aveva procurato nei nostri confronti Con i suoi modi scortesi e poco socievoli, abbiamo iniziato ad alterarci anche noi, allorché È intervenuto un ragazzo di nazionalità italiana di origini campane che nel mentre aveva assistito a parte della scena comportamentale del suo collega e chiedendoci chiarimenti; è andato in reception ad informarsi sulle nostre camere Ed infine, gentilmente ci ha dato tutte le delucidazioni chiedendoci scusa del comportamento poco affabile del suo collega. Questa è lo standard di persone che dovrebbe essere a contatto con il pubblico e riceverti….. cordialità, ospitalità’ e gentilezza. Da un brutto inizio di rapporti con questa struttura per colpa di alcuni, è stato in grado di capovolgere la situazione mettendoci a nostro agio in un paese straniero e prima volta in quella struttura. Riguardo a questo episodio, spero che la direzione prenda seri provvedimenti in merito alla formazione del proprio personale; poiché si tratta di una bella struttura a due passi dalla fermata metro in una zona tranquilla; un po’ lontano dal centro ma con 25minuti puoi raggiungerla. Grazie dell’attenzione e spero che questa segnalazione sia utile ai fini migliorativi in modo che non si ripeti più. Saluti.

Dear Gianni P., I would like to offer my sincere apologies for the problems and for the behaviour of the colleague. That is unacceptable and below our standards. Please rest assured that I have already looked into this and taken steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. I feel very bad for the inconveniences you had to deal with - and at the same time I do appreciate your feedback, which is an important component toward long lasting and continuously improving quality services. Now I would like to ask you to give us another chance. I very much hope that on your next visit our services will leave you completely satisfied. We would be honored to welcome you back. Best regards, Zeljka Vuckovic General Manager

Un Mercure accogliente che potrebbe fare meglio

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Siamo stati bene? SI! La posizione è giusta? SI! Ci ritornerei? SI! Detto questo occorre evidenziare punti di forza e di debolezza. 1) L'area colazioni e cucina è il vero punto di forza sono davvero splendidi, grande varietà e tutto freschissimo 2) La posizione è comodossima, vicino alla tangenziale e con Ristorante Italiano, Benzinaio e Supermercato vicinissimi 3) Il punto di debolezza è l'attenzione al dettaglio del personale della reception e delle pulizie.

Dear Mr. F., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe. Thank you for your positive review, the nice feedback on the breakfast, and also for your critique and suggestions on improvement regarding the reception and the house-keeping. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Zeljka Vuckovic General Manager

Vicinissimo alla stazione della metro.

Giudizio clienti 4.5/5

Angelo C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Buon hotel in periferia ma veramente vicinissimo alla stazione della metropolitana da dove in 25 minuti si raggiunge il centro della città. Le camera in cui ho alloggiato era davvero bella. Uniche pecche, la mancanza del frigobar e la ventola del bagno non adeguata.

Dear Mr. C., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Zeljka Vuckovic General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.