ibis Hyeres Plage Thalassa 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.433 recensioni

ibis Hyeres Plage Thalassa - Image 1
ibis Hyeres Plage Thalassa - Image 2
ibis Hyeres Plage Thalassa - Image 3
ibis Hyeres Plage Thalassa - Image 4
Allée de la mer, La Capte, 83400 HYERES, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Piscina interna riscaldata con acqua di mare e solarium

  • Centro di talassoterapia e trattamenti spa in loco

  • Due postazioni di ricarica per veicoli elettrici Electra.

  • A 15 minuti dal molo per Porquerolles

  • A 10 minuti dall'aeroporto di Tolone-Hyères

Le nostre sistemazioni

Prenota questo hotel
Camera 1
Vedi disponibilità

Camera

Camera Standard accessibile con 2 letti singoli affacciata sulla pineta

Foto di - Camera Standard accessibile con 2 letti singoli affacciata sulla pineta

Camera Standard accogliente e funzionale con il necessario, incluso bagno che si apre sulla camera da letto. Comfort essenziali: scrivania, cassaforte, TV a schermo piatto, WIFI gratuito, riscaldamento e aria condizionata (in base alla stagione), doccia.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 15 m² / 161 sq ft

Biancheria da letto

Letti gemelli x1

Letti gemelli x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Frigobar

Bagno

Bagno

  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Bagno aperto
  • Portasciugamani
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Telefono

  • Telefono con linea direttaa pagamento

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • Pacchetto DTT TV

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Cassetta di sicurezza in camera

Funzioni comfort

  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
  • 2 persone massimo
  • 15 m² / 161 sq ft
  • Biancheria da letto 1 x Letti gemelli e 1 x Letti gemelli
Vedi disponibilità

Vista sul giardino mediterraneo e ogni comfort per un soggiorno fantastico: scrivania, cassaforte, TV a schermo piatto, WIFI gratuito, riscaldamento e aria condizionata (in base alla stagione), bagno aperto sulla camera da letto, doccia e WC separato.

  • Vista:

    Lato giardino

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 15 m² / 161 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Letto singolo/Letti singoli x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Frigobar

Bagno

Bagno

  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Bagno aperto
  • Portasciugamani
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Telefono

  • Telefono con linea direttaa pagamento

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • Pacchetto DTT TV
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera

Funzioni comfort

  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Zona di lavoro

  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Vista sul giardino mediterraneo e ogni comfort per un soggiorno fantastico: scrivania, cassaforte, TV a schermo piatto, WIFI gratuito, riscaldamento e aria condizionata (in base alla stagione), bagno aperto sulla camera da letto, doccia e WC separato.

  • Vista:

    Lato giardino

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 15 m² / 161 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Frigobar

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Bagno aperto
  • Portasciugamani
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Telefono

  • Telefono con linea direttaa pagamento

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • Pacchetto DTT TV
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Cassetta di sicurezza in camera

Funzioni comfort

  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Zona di lavoro

  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Camera con una loggia affacciata sul giardino mediterraneo e ogni comfort: sedia a sdraio, scrivania, cassaforte, TV a schermo piatto, WIFI gratuito, riscaldamento e aria condizionata (in base alla stagione), bagno aperto sulla camera da letto, doccia.

  • Vista:

    Lato giardino

  • Più alloggi:

    Terrazza

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 16 m² / 172 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Frigobar

Bagno

Bagno

  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Bagno aperto
  • Portasciugamani
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Telefono

  • Telefono con linea direttaa pagamento

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • Pacchetto DTT TV
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera

Funzioni comfort

  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore
  • Vassoio di benvenuto

Zona di lavoro

  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Perfetto per chi ama il comfort, con tanti piacevoli dettagli: vista sul giardino, loggia, vassoio di cortesia, cuscini in memory foam, specchio ingranditore e altre dotazioni utili.

  • Vista:

    Lato giardino

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 16 m² / 172 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Frigobar

Bagno

Bagno

  • Accappatoio
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Bagno aperto
  • Portasciugamani
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Telefono

  • Telefono con linea direttaa pagamento

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Cassetta di sicurezza in camera

Funzioni comfort

  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Zona di lavoro

  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Posizione dell'hotel

ibis Hyeres Plage Thalassa

Allée de la mer, La Capte
83400 HYERES
Francia

Coordinate GPS:43.057557, 6.147748

Telefono
Fax +33 4 94 58 09 35

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
  • 95 camere
  • 3 camere per persone con mobilità ridotta
  • 3 camere comunicanti
  • 95 camere non fumatori
  • 2 piani

Lingue parlate in albergo

  • Inglese
  • Francese
  • Italiano

Servizi per ospiti con ridotta mobilità

Proprietà 100% non fumatori

Intrattenimenti

  • Biliardino

Wifi

  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni
  • Linea trasmissione alta velocità a pagamento

Aria condizionata

Attrezzature da scrivania

  • Macchina lustrascarpe
  • Ombrelli

Ferro da stiro

  • Ferro da stiro alla reception

Cassetta di sicurezza alla reception

  • Cassetta di sicurezza alla reception

Deposito bagagli

  • Deposito bagagli

Animali domestici

Animali di compagnia ammessi a pagamento

Catering

Un Ristorante

Un Bar

Colazione

  • Buffet a pagamento

Famiglia

Servizi per bambini

  • Giochi da tavolo disponibili
  • Area verde
  • Biliardino

Benessere

Thalassa Hyères

  • Coperto
  • Sul posto

Thalassa Hyères

  • Sul posto
  • Hammam

Sport e tempo libero

Macchine con pesi

  • Sul posto

Equitazione a pagamento

  • Nelle vicinanze

Immersioni a pagamento

  • Nelle vicinanze

Attrezzatura per windsurf a pagamento

  • Nelle vicinanze

Escursioni in barca a pagamento

  • Nelle vicinanze

Vela a pagamento

  • Nelle vicinanze
  • In sede
  • Parcheggio esterno
  • Privato
  • Parcheggio aperto 24 ore su 24

Servizi e attrezzature

  • Interfono

Veicoli

  • Posti per motociclette

Sicurezza

  • Parcheggio illuminato
  • Parcheggio con servizio di sicurezza
  • Video sorveglianza nel parcheggio
  • Parcheggio illuminato
  • Parcheggio sorvegliato

Atelier Provence

Foto di - Atelier Provence

Nel nostro ristorante, gustate una cucina semplice e conviviale che mette in risalto i prodotti freschi. Scoprite il menù, che cambia con le stagioni, così come il menù fisso del giorno per gli ospiti con trattamento di mezza pensione e pensione completa.

Tipo di cucina
Regionale
Capo
Guillaume CARNE
Accessibilità
Servizio accessibile
83400 Hyeres, Francia
Telefono +33 4 94 58 00 94
Scopri maggiori informazioni e prenota

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Accesso con sedia a rotelle
  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Seggiolino rialzato disponibile (per bambini)
  • Area non fumatori
  • Terrazza

Pagamento

  • Cash
  • Carta di credito
  • Assegno
  • Voucher per il pranzo
  • Voucher vacanza
  • Senza contatto

Carte di credito

  • American Express
  • Mastercard
  • JCB
  • Visa

Vino e altre informazioni sulle bevande

  • Aperitivo
  • Cocktail
  • Vino al calice disponibile
  • Bevande analcoliche
  • Digestivi

Menù speciale

  • Menu bambini

Nel nostro ristorante, gustate una cucina semplice e conviviale che mette in risalto i prodotti freschi. Scoprite il menù, che cambia con le stagioni, così come il menù fisso del giorno per gli ospiti con trattamento di mezza pensione e pensione completa.

Prenota

Il nostro bar e la sua terrazza con vista sul giardino, dove gli ospiti possono sorseggiare birre locali attorno al nostro campo da bocce.

Aree fitness, piscina riscaldata con acqua di mare, hammam orientale sono accessibili ogni giorno per attività in acqua e all'aperto previa prenotazione (sono obbligatori cuffia e sandali per la piscina; short da mare non ammessi).

Terme marine: istituto di trattamenti marini essenziali e centro estetico che offre massaggi di tutto il mondo per momenti ZEN e programmi di benessere (su prenotazione). Chiuso dalle ore 18.00 del 1° gennaio alle ore 9.00 del 30 gennaio 2023.

Le terme marine e l'area e fitness (piscina, palestra, solarium) sono state rinnovate nel 2019. Cuffia, sandali e costume obbligatori, short da mare non ammessi. Chiuso dalle ore 18.00 del 7 gennaio alle ore 9.00 del 30 gennaio 2023.

Prenota

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  1.433 recensioni

Giudizio clienti 4.0/5

Elena B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Giudizio clienti 4.5/5

Roberto Z. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre satisfaction ainsi que vos remarques et suggestions suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous en tenons compte et ne manquerons pas d'en informer les équipes afin qu'elles maintiennent la qualité des prestations dues à notre clientèle. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Thalassa Hyères, Veuillez recevoir l'assurance de nos meilleures salutations. La Direction

Giudizio clienti 4.5/5

Stefano S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre satisfaction suite au séjour que vous avez passé au sein de notre établissement. Vos remarques relatives au matelas de votre chambre ont d'ores et déjà été relayées auprès des responsables concernés. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Thalassa Hyères, Veuillez recevoir l'assurance de nos meilleures salutations. La Direction

Giudizio clienti 4.0/5

Gianluca C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes heureux de lire que votre séjour s'est bien déroulé. Votre satisfaction a été partagée avec nos équipes afin de les encourager encore plus à accueillir notre clientèle comme il se doit. Espérant vous recevoir à nouveau à Thalassa Hyères, Nous vous prions d'agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction

Giudizio clienti 5.0/5

Daniele C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Signor, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Hyères Plage Thalassa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Giudizio clienti 4.5/5

Roberto Z. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione fronte mare, con posteggio a disposizione e fermata del bus per porquerilles a 10 MT. Colazione bene gestita e con spazio esterno dove consumarla. Unica pecca camera piccola per 4 e con doccia e lavandino in camera

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre satisfaction ainsi que vos remarques et suggestions suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous en tenons compte et ne manquerons pas d'en informer les équipes afin qu'elles maintiennent la qualité des prestations dues à notre clientèle. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Thalassa Hyères, Veuillez recevoir l'assurance de nos meilleures salutations. La Direction

Giudizio clienti 4.5/5

Stefano S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ci siamo trovati bene, rilassati e a nostro agio. Unico difetto i materassi non adeguati e purtroppo poco confortevoli

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre satisfaction suite au séjour que vous avez passé au sein de notre établissement. Vos remarques relatives au matelas de votre chambre ont d'ores et déjà été relayées auprès des responsables concernés. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Thalassa Hyères, Veuillez recevoir l'assurance de nos meilleures salutations. La Direction

Giudizio clienti 4.0/5

Gianluca C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Posizione eccellente, ottimo rapporto qualità prezzo, colazione molto buona

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes heureux de lire que votre séjour s'est bien déroulé. Votre satisfaction a été partagée avec nos équipes afin de les encourager encore plus à accueillir notre clientèle comme il se doit. Espérant vous recevoir à nouveau à Thalassa Hyères, Nous vous prions d'agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction

Giudizio clienti 5.0/5

Daniele C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Esperienza sempre molto piacevole, molto adatto per escursioni in bicicletta

Signor, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Hyères Plage Thalassa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Giudizio clienti 2.5/5

Luigi V. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Io e mia moglie conosciamo bene la Presqu’ile de Giens, per esserci stati spesso più di venticinque anni fa, soggiornando un paio di volte anche presso il vostro albergo, di cui abbiamo sempre avuto un ottimo ricordo. Tant’è che nel 2024 abbiamo voluto tornare e abbiamo soggiornato presso di voi dal 29 giugno al 6 luglio, e devo dire che ci siamo trovati veramente bene. Così anche nel 2025, vista la positiva esperienza dell’anno prima, abbiamo deciso di ritornarci, sempre nello stesso periodo, ma allungando il soggiorno da 8 a 11 notti, dal 25 giugno al 5 luglio. Purtroppo questa volta, al termine della vacanza, il nostro giudizio non può più essere incondizionatamente positivo come in precedenza e come sinceramente avremmo desiderato che fosse. Già subito dopo la mia prenotazione del 30 marzo 2025, tramite portale Accor, a differenza dello scorso anno, non ho ricevuto alcun riscontro diretto da parte dell’albergo. Nel 2024 invece avevo subito ricevuto un’email di riscontro e conferma della direzione dell’albergo, in cui si prendeva atto della mia richiesta (ok camera al 1° o 2° piano, ma assolutamente no a piano terra) richiesta che si assicurava sarebbe stata soddisfatta. Questa volta invece, nessuna mail da parte dell’albergo...tant’è che ad aprile ho sollecitato un riscontro, a cui è seguita solo una generica risposta di risentirci più avanti. Poi ancora con altre mie mail di sollecito del 3 e 4 giugno, a cui mi è stato risposto che avrebbero fatto il possibile, anche se, da quest’anno, sino al giorno prima del mio arrivo non sarebbero stati in grado di garantirmi nulla. Per fortuna è andata bene e ho avuto quello che avevo chiesto ...ma in effetti solo il giorno prima di partire! All’arrivo alla reception accoglienza formalmente corretta, anche se un po’ fredda e sbrigativa. Informativa essenziale e incentrata soprattutto sulle nuove regole (obbligo di indossare braccialetto per accesso alla piscina e alla terrazza in spiaggia (apprezzabile regola, peccato che molti non la rispettano...in effetti perché nessuno controlla!). Anche per l’accesso al ristorante, da quest’anno è necessario prenotare. Nessuno però ci ha offerto il “drink di benvenuto”, previsto per i clienti “Silver” , così come indicato nella vostra mail del 20 giugno. Probabilmente non l’avremmo nemmeno preso il drink, ma comunque non si fa così! Ristorante: scelta dei piatti più limitata, quantità e qualità inferiori. Niente di grave, per carità, ma non l’errata applicazione dei prezzi dei piatti! La sera 3 luglio abbiamo mangiato 2 “lamelles d’ercornes en persillade” scelti fra “Nos plats du jour à 23,00 euros”. Anziché 46,00 euro (23,00 x 2) nella fattura finale pagata il 6 luglio ci sono stati addebitati 52,00 euro !!! Abbiamo chiesto chiarimenti all’addetta alla reception che a sua volta ha chiamato il responsabile del ristorante che, scocciato, ci ha detto che per quel piatto è previsto un supplemento. (!?) Peccato che di quel presunto supplemento e per quello specifico piatto non ci sia traccia sul “menu du jour”!!! Ci hanno detto che era scritto su un’altra pagina della “carte” ! Inaccettabile: noi ci siamo limitati a leggere quanto è scritto sul “menu du jour”, quindi organizzatevi meglio e siate più chiari e trasparenti nell’esporre i prezzi! Per non stare a discutere e perdere altro tempo, abbiamo pagato (compresi i 6 euro non dovuti) e siamo partiti. Peccato, una caduta di stile. Orari pulizie camere: va bene che è chiaramente indicato che la pulizia può avvenire in una certa fascia oraria, ma talvolta è capitato di non poter rientrare un camera prima delle 14.30-15.00 Terrazza spiaggia: come già detto nessun controllo sulle persone che accedono a terrazza e piscina e che dovrebbero indossare il previsto braccialetto. Nessuna regola e controlla anche su utilizzo di ombrelloni e lettini, per cui c’è qualcuno che, indisturbato, se ne accaparra a suo piacere (es. 1 lettino con 2 ombrelloni o due lettini con 3 ombrelloni, oppure due persone con tre lettini, ecc.) in sfregio alla buona educazione e al comune buonsenso. L’addetto si preoccupa solo verso le h 17.00 di passare a chiudere gli ombrelloni. Se gli utenti gli chiedono di lasciarli aperti invita gli stessi a provvedere alla chiusura quando se ne andranno. Anche qui pulizia, ordine e organizzazione lasciano a desiderare. Eravamo stati avvisati con email del 20 giugno che la piscina sarebbe rimasta chiusa per manutenzione dal 1° al 3 luglio. E così è stato, solo che la mattina del 1° luglio abbiamo trovato sbarrato anche l’accesso alla doccia in terrazza. Chiesto chiarimenti, ci è stato detto che anche la doccia sarebbe rimasta chiusa per tre giorni (!?) Perché? Che c’entra con la piscina? Nessuno ci aveva informato. Forse qualcuno si è lamentato, tant’è che nel pomeriggio è stata riaperta. Parcheggio : spesso abbiamo faticato a trovare posto. Teoricamente è riservato ai clienti dell’albergo e della thalassa, ma non essendoci controlli e non funzionando la barriera vi parcheggiano gratuitamente tutti quelli che vogliono, soprattutto nel giorno di mercato. Lasciamo perdere poi se fra i clienti c’è sempre qualche “gentile signore” che decide di sistemare la propria auto a cavallo di due posti! Ma la cosa veramente peggiorata (e decisamente squalificante per la reputazione dell’albergo!) è stata l’assoluta mancanza di pulizia (e controllo!) delle parti comuni per accedere alle camere (scale, corridoi, logge) e nel nostro caso anche del balcone della camera. Solo dopo una settimana (speravamo che qualcuno provvedesse) e solo dopo nostra segnalazione c’è stato un frettoloso quanto modesto tentativo di porvi rimedio, purtroppo subito rientrato il giorno dopo (a nostro avviso proprio per l’assoluta mancanza di coordinamento e controllo). Concludendo: invio queste note dopo quasi 6 mesi dalla fine del nostro soggiorno, Le avevo preparate subito ma poi le ho lasciate decantare pensando che a caldo i giudizi espressi potevano essere condizionati da una generica insoddisfazione per una vacanza appena ultimata in cui il rapporto qualità dei servizi/prezzo ci era sembrato decisamente scaduto. Ora rileggendole a freddo a distanza di tempo, mi sento comunque di confermare parola per parola tutto quanto allora avevo scritto, compreso il giudizio negativo sul rapporto qualità/prezzo . Tutte considerazioni che a questo punto, mi sembra giusto condividere con voi nella speranza che anche le critiche possano essere utili e costruttive, soprattutto a salvaguardia della reputazione di un’importante struttura IBIS quale è la Thalassa Hyères Plages. P.S. Gran parte delle criticità rilevate possono essere documentate, a richiesta, con l’invio di foto

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. L'ensemble de vos remarques a été transmis aux chefs de services concernés afin qu'ils sensibilisent à nouveau leurs équipes sur la qualité des prestations dues à notre clientèle. Espérant malgré tout vous accueillir à nouveau à Thalassa Hyères, Nous vous prions d'agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction

Giudizio clienti 4.5/5

Ornella C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Da anni soggiorno in questo albergo, a un passo dalla spiaggia e con una spa che rimette al mondo.

Signora , Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Hyères Plage Thalassa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti.

Giudizio clienti 4.0/5

Dario D. Amici - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, camere datate servirebbe un restyling

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti.

Giudizio clienti 4.5/5

Federia P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo trascorso una settimana in questo hotel. Abbiamo apprezzato la piscina. L’Accesso diretto sulla spiaggia . Hotel silenzioso

Signora, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Hyères Plage Thalassa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora, le porgiamo cordiali saluti.

Giudizio clienti 2.5/5

Elena B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Io e mio marito siamo clienti della struttura da alcuni anni e apprezziamo le sue caratteristiche , tra le quali la posizione strategica sul mare e la piscina con acqua salata affacciata sul solarium e con vista mare, ma quest ‘anno abbiamo rilevato un grande degrado . La manutenzione era carente in tutte le zone compreso il parco e le piante , alquanto secche e ingiallite , la pulizia era decisamente insoddisfacente , sia nel solarium , nel quale i lettini erano macchiati e sporchi, e il pavimento presentava sporcizia consolidata che non veniva mai rimossa , sia nelle camere. Infatti, la pulizia delle camere quest’anno era affidata a personale giovane e inesperto , al quale , palesemente , non erano state impartite le più basilari regole della pulizia . Parlando con altri clienti che abbiamo conosciuto negli anni passati, e che anche quest’anno erano presenti , abbiamo condiviso parere negativo sulle condizioni e sui servizi attuali della struttura , che sono state anche evidenziate agli addetti della stessa. Per quanto ci riguarda , non torneremo finché le cose non cambiano , anche alla luce del fatto che il rapporto qualità /prezzo è diventato decisamente inadeguato .

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 3.5/5

Alessandro P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

La struttura è comoda perché proprio sulla spiaggia, con solarium e piscina. L'accoglienza in reception è migliorabile. Il costo è molto elevato. La camera non ha il balcone e l'aria condizionata lavora male.

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 4.5/5

Paola R. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Siamo clienti dell'hotel da 15 anni , e l'unico punto a sfavore è il prato del parco e non più presente

Signora, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Hyères Plage Thalassa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora, le porgiamo cordiali saluti.

tutto ottimo

Giudizio clienti 5.0/5

Daniele C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

non è la prima volta che soggiorno nella vostra struttura , apprezzo tutto e ritornerò sicuramente

Monsieur, Nous accusons bonne réception de vos commentaires et sommes ravis de lire votre satisfaction. Dans l\'attente de vous accueillir à nouveau à Thalassa Hyères, Nous vous prions de recevoir nos plus cordiales salutations. La Direction

Ottimo

Giudizio clienti 5.0/5

Alfredo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Pulito ottima colazione

Monsieur, Nous accusons bonne réception de vos commentaires et sommes ravis de lire votre satisfaction. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau à Thalassa Hyères, Nous vous présentons nos meilleurs vœux et vous prions de recevoir nos plus cordiales salutations. La Direction

Buona posizione, piacevole struttura, spiaggia top

Giudizio clienti 4.5/5

Pino Coppie - Avvisi confermati di ALL

Struttura nello standard IBIS , senza sfarzi ma con soluzioni essenziali e funzionali. La piscina coperta salata ed il bagno turco sono un plus davvero apprezzato. Lettini in spiaggia gratuiti, colazione internazionale al buffet non compresa ma molto conveniente. Camere pulite ed arredate semplicemente ma con gusto. A parte qualche trascurabile lacuna nella cura delle porte ( a volte sverniciate nei punti più frequentemente manipolati) mi sentirei di consigliare la struttura senza dubbio.

Madame, Monsieur Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et vous en remercions. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau à Thalassa Hyères, Recevez nos plus cordiales salutations. La Direction

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

  • 503 recensioni 9.3/10 Posizione
  • 658 recensioni 5.8/10 Camera
  • 688 recensioni 8.4/10 Servizio
  • 6 recensioni 6.5/10 Internet
  • 285 recensioni 3.8/10 Pulizia
  • 271 recensioni 7.7/10 Colazione
  • 259 recensioni 8/10 Area benessere
  • 244 recensioni 4.8/10 Servizi

Implementato da Trustyou

Nostre ulteriori strutture nelle vicinanze

Tutti i nostri hotel a Hotel in Hyeres