Nota clientes Avis 4.1/5 4.851 comentários
Hotel aprovado por ALLSAFE
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Beneficio de vantagens
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12 salas para seminários modulares, incluindo uma sala plenária ideal para conferências
Quarto espaçoso com 79 m2, ideal para famílias (2 adultos e 2 crianças) ou casais!
Bar gourmet e terraço: ideal para bebidas, refeições, negócios, trabalho e lazer
Parque de estacionamento subterrâneo seguro
Perto de transportes públicos (linha de metro 8, autocarro, linha de elétrico T3)
Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar
3-5 place des Marseillais
94227 charenton le pont
frança
Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
O Novotel Paris Charenton oferece quartos com 25 m² e uma suite com 50 m². Escolha a suite ou um quarto Executive e desfrute de um piso reservado e de tratamento VIP: máquina de café Nespresso, minibar gratuito, roupão e chinelos.
Número de salas de reunião: 12
Tamanho máximo: 200 m²
Capacidade máxima: 230 pessoas
Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel
Saber maisEstaria perfeito se não fosse a greve do metrô
Sidnei O. Famílias - 08/01/2020 Comentários confirmados de ALL
Estou muito satisfeito com a estadia, com a limpeza, atendimento, com a qualidade do café da manhã e principalmente do late check-out até 5 pm. Duas notas a menos: não me ofereceram o drink de boas vindas. Outra nota a menos: foi o transporte até o hotel, pois o metrô estava em greve. Tive que pagar um Uber até o aeroporto Charles de Gaulle, pois nós não aguentávamos mais fazer tantas baldeações de ônibus-metrô linha 1-ônibus. Tive que pagar EUR 78. Uma proposta para o hotel: ofertar traslados até os aeroportos em caso de greve, que não é comum. Tivemos que andar 300 metros debaixo de garoa em Chatelet-Halles para achar uma rua que possamos embarcar num Uber.
Medíocre
asergios Família - 04/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor
Este hotel está longe de merecer a classificação de 4 estrelas. Alcatifa no quarto com nódoas acentuadas. Tomada elétrica a cair. Colchão do sofá cama péssimo, com molas salientes que dão um péssimo dormir. Necessidade de dormir com o edredon por cima, evitando o sentir das molas no corpo. Na receção o local de divertimento das crianças estava sempre desarrumado, com aspecto de desleixo, de manhã à noite, mesmo sem crianças. Nenhum dos funcionários presentes falava português(rececao, bar e sala pequeno almoço). Reservei mesa para jantar na noite de passagem ano. Quando cheguei não havia mesa disponivel. Optei por sair e jantar noutro local. O serviço de limpeza do quarto não se dignou repor os frascos de champô e o gel de banho(amnities) . O respiro do wc apresentava "camadas" de sujidade. Na primeira noite faltava uma toalha de banho. Liguei para receção às 23h. Não tinham pessoal para levarem uma toalha ao quarto!Tive de descer. Só se salva o pequeno almoço ainda que muito modesto. 4 dias, sempre igual. Sempre o mesmo tipo de sumo natural. Os mesmos dois tipos de fiambre e fruta sempre tocada. Enfim, não recomendo a ninguém
Pouco agradável
Antonio S. S. Famílias - 03/01/2020 Comentários confirmados de ALL
Este hotel está longe de merecer a classificação de 4 estrelas. Alcatifa no quarto com nódoas acentuadas. Tomada elétrica a cair. Colchão do sofá cama péssimo, com molas salientes que dão um péssimo dormir. Necessidade de dormir com o edredon por cima, evitando o sentir das molas no corpo. Na receção o local de divertimento das crianças estava sempre desarrumado, com aspecto de desleixo, de manhã à noite, mesmo sem crianças. Nenhum dos funcionários presentes falava português(rececao, bar e sala pequeno almoço). Reservei mesa para jantar na noite de passagem ano. Quando cheguei não havia mesa disponivel. Optei por sair e jantar noutro local. O serviço de limpeza do quarto não se dignou repor os frascos de champô e o gel de banho(amnities) . Na primeira noite faltava uma toalha de banho. Liguei para receção às 23h. Não tinham pessoal para levarem uma toalha ao quarto!Tive de descer. A sujidade depositada no respiro da casa de banho era gritante! Só se salva o pequeno almoço ainda que muito modesto. 4 dias, sempre igual. Sempre o mesmo tipo de sumo natural. Os mesmos dois tipos de fiambre e fruta sempre tocada. Enfim, não recomendo a ninguém
Não condiz com o padrão Novotel descrito
Junior Famílias - 02/01/2020 Comentários confirmados de ALL
Atendente do recepcionjsta do período da madrugada bem como do restaurante ótimo atendimento, recepcionistas do período diurno mal preparados, o hotel apresenta equipes boas e ruins não apresentando um padrão de atendimento, de maneira geral a limpeza do hotel precisa de melhoras, café da manhã não condiz com um hotel 4 estrelas , comparando o atendimento de um hotel da rede exe internacional 4 estrelas com um Novotel de mesma classificação, o da rede exe internacional foi bem superior
falta de atendimento
Patricia C. Negócios - 25/11/2019 Comentários confirmados de ALL
Muito má! Estive mais de uma hora a ligar apara o room service e para a recepção e absolutamente ninguem atendeu. Tive que me vestir e vir pessoalmente à recepção, encontrando a recepcionista sem nenhum cliente, simplesmente a fazer nada e nem se desculpou quando lhe disse que estava à mais de uma hora a ligar.
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