Albergo Mercure Parigi La Defense 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 2.257 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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30 rue Baudin, 92400 COURBEVOIE, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Ampie camere e suite con panorami su La Défense e Parigi

  • Ristorante bistronomico, menu di mercato e ingredienti freschi

  • Cocktail bar sul rooftop aperto tutto l'anno

  • Centro fitness con vista e hammam

  • Sale riunioni vicino al CNIT Paris La Défense

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Parigi La Defense

30 rue Baudin
92400 COURBEVOIE
Francia

Coordinate GPS:48.895167, 2.250352

Telefono
Fax +33 1 47 68 83 32

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  2.257 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  190 recensioni

Giudizio clienti 1.0/5

Alessandro F. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Esperienza pessima: 1. Al momento del check-in il vostro addetto mi ha detto che dovevo pagare la tassa di soggiorno, al momento del pagamento mi. sono accorto che aveva impostato 50 euro di addebito, quando glielo ho fatto notare si è infastidito e ha cambiato l'importo da addebitare con 8,13 euro 2. La camera era molto fredda, il riscaldamento non funzionava, ho chiesto di intervenire ma non è cambiato quasi nulla, ho dormito al freddo

Dear Mr. F., Thank you for sharing your feedback. I am sincerely sorry for the confusion you experienced upon arrival. The amount of the city tax is always clearly indicated and can be verified; it is not set at 50€ for a one-night stay. It seems there was a misunderstanding with the pre-authorisation, which is a temporary hold taken at check-in and only charged if additional expenses occur (such as restaurant charges). Please accept our apologies for this confusion. I am also very sorry for the issue you encountered with the heating. In such situations, we should be able to offer an alternative room or, when the hotel is fully booked, provide an additional heater. I regret that this was not properly handled during your stay. Should you wish to discuss your experience further, I remain at your disposal at the following address: le… Léonore Wolff Guest Experience & Quality Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Graziella S. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Davvero tutto perfetto

Dear Ms. S., We thank you for your kind feedback! We are delighted to hear that both our location and service met your expectations and that everything was absolutely perfect during your stay!!! We look forward to welcoming you again soon. Léonore Wolff Guest Experience & Quality Manager

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Graziella Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottima accoglienza e davvero tutto perfetto

Gentile Signora S., Desideriamo ringraziarla sinceramente per il suo gentile commento e siamo felici di leggere che ha trascorso un piacevole soggiorno presso di noi! È un vero piacere sapere che ha trovato le nostre camere particolarmente confortevoli. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro e le auguriamo una splendida giornata. Cordiali saluti, Léonore Wolff Responsabile Esperienza Cliente & Qualità

Un alveare

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Centinaia di stanze ma un solo ascensore in funzione...c'è da stare in coda per salire in camera. Colazione ok, pulizia accettabile. Struttura un po ' datata

Egregio Signor R., La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback sul soggiorno presso la nostra struttura. Ci dispiace sinceramente per il disagio causato dal malfunzionamento parziale dei nostri ascensori. Comprendiamo quanto possa essere stato frustrante, soprattutto in un hotel di queste dimensioni, e le porgiamo le nostre più sentite scuse per questa situazione. Le assicuriamo che il nostro team tecnico sta lavorando attivamente per risolvere il problema nel più breve tempo possibile e garantire il pieno funzionamento degli impianti. Siamo lieti di sapere che ha trovato soddisfacente la colazione e che la pulizia ha soddisfatto le sue aspettative. Per quanto riguarda la struttura dell’hotel, riconosciamo che alcune aree potrebbero beneficiare di ristrutturazioni, e stiamo valutando progetti di miglioramento per offrire un maggiore comfort ai nostri ospiti. Il suo feedback è prezioso per noi e ci aiuta a individuare gli aspetti da migliorare. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro, in condizioni migliori, per offrirle un’esperienza pienamente soddisfacente. Cordiali saluti, Léonore Wolff Responsabile Esperienza Clienti & Qualità

Ottima posizione e ambiente confortevole

Giudizio clienti 5.0/5

Graziella Azienda - Avvisi confermati di ALL

Camera ottima Ristorante Wingo buono! Posizione ottimale e vicino a farmacia e centro commerciale. Personale ottimo e gentilissimo.

Gentile Signora S., La ringraziamo infinitamente per il suo caloroso feedback! Siamo lieti di leggere che ha apprezzato la qualità della sua camera e il ristorante Vingko. La nostra posizione, vicina alla farmacia e al centro commerciale, è sicuramente un vantaggio, e siamo felici che ciò abbia contribuito a rendere il suo soggiorno ancora più piacevole. La sua menzione speciale al nostro personale ci tocca particolarmente. Tutto il team si impegna ogni giorno per offrire un servizio attento, e il suo commento è una splendida ricompensa per noi. Speriamo di avere presto il piacere di accoglierla nuovamente! Cordiali saluti, Léonore Wolff Responsabile Esperienza Cliente & Qualità

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 76 recensioni 9/10 Bevande

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.