Hotel Mercure Paris La Defense 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 3.5/5 1.480 recensioni
Hotel Mercure Paris La Defense
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+ 21 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

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I plus dellhotel

  • Vantaggio 1

  • Vantaggio 2

  • Vantaggio 3

  • Connessione WIFI e in fibra ottica nelle camere e nelle aree comuni

  • Advantage 5

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • Lavanderia
  • Boutique/shopping
  • FacchinoServizi a pagamento
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Svago e attività
  • Centro fitness
  • Benessere
Servizi business nell'albergo
  • 8 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Hotel Mercure Paris La Defense

30 rue Baudin
Place Charras
92400
courbevoie
francia

Tel: +33825802727

Fax: (+33)147688332

E-mail di contatto

Check-in dalle 12h00

Check-out fino alle 12h00

  • LA DEFENSE - BUS 275 :   275 PLACE CHARRAS

  • LA DEFENSE - BUS 278 :   278 PLACE CHARRAS

  • LA DEFENSE - METRO LIGNE 1 :   M 1 LA DEFENSE

  • LA DEFENSE - RER A :   RER A LA DEFENSE

  • In aereo

    PARIS ORLY A 30km / 19 miglia

  • In aereo

    PARIS ROISSY CDG A 30km / 19 miglia

  • In treno

    COURBEVOIE A 1km / 0 miglia

  • In treno

    LA GRANDE ARCHE DE LA DEFENSE A 1,5km / 0,94 miglia

Coordinate GPS:48.895167, 2.250352

Le nostre sistemazioni

Scegliete liberamente fra le camere Standard e le camere Privilege con una dotazione più ricca. Per chi ama un comfort maggiore, abbiamo alcune suite.

Camera Classic - 1 letto doppio

  • Numero massimo di persone: 3
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Prodotti da bagno
  • Telefono con linea diretta

Camera Classic con letti gemelli

  • Numero massimo di persone: 3
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • Prodotti da bagno
  • Telefono con linea diretta

Camera Classic con 2 letti singoli e vasca

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 19
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • Prodotti da bagno
  • Telefono con linea diretta

Camera Privilege con 1 Letto Matrimoniale

  • Numero massimo di persone: 2
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania
  • Prodotti da bagno(...)

Camera Privilege con letti gemelli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • Prodotti da bagno
  • Telefono con linea diretta

Suite con 1 letto doppio

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 50
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • Prodotti da bagno
  • Telefono con linea diretta

I nostri bar e ristoranti

Vingko - Bar & Food

Tipo di cucina: Bistrot

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Con un arredamento moderno ed elegante, Le Bistrot de L'Echanson si distingue per atmosfera contemporanea e cucina stagionale. I menu vengono aggiornati regolarmente in base alle ultime tendenze culinarie, accompagnate da una selezione di vini raffinati.

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

VINGKO BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Venite a scoprire la nostra nuova idea!

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 8

  • Dimensioni massime: 167

  • Capienza massima: 80 persone

  • Capienza massima banchetto: 90 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
Hotel Mercure Paris La Defense

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 3.9/5

9.709 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 3.5/5

1.480 recensioni

tutto ok

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Amici - 18/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Il soggiorno è stato di una sola notte; non c'è stato nessun problema e ottima la colazione. Buono il rapporto qualità/prezzo.

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Patrick Gaude Hotel Manager

Soggiorno sereno, nessun intoppo.

Giudizio clienti 3.9/5

Beppe, S. I. Coppie - 16/10/2019 Avvisi confermati di ALL

L'hotel è situato in posizione tranquilla, ben servita, zona affascinante per la skyline; nelle vicinanze anche buoni negozi e pasticceria. Personale gentile; nessuna sbavatura!

Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris La Défense. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Charlotte, Leader experience client.

tutto ok

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Azienda - 11/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Una raccomandazione: se veramente perseguite una politica ambientale, non cambiate gli asciugamani quando non richiesto. Molti hotel, come voi, dichiarano di non cambiarli se non vengono lasciati a terra o nella doccia, invece poi li cambiano comunque. Per il resto, tutto molto bene. Grazie

Dear Mister N. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris La Défense. It is always a pleasure to receive positive feedback. Rest assured that we have well heard your suggestions. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Charlotte, Leader experience client.

Ambiente moderno ed accogliente

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Azienda - 08/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Ho apprezzato la nuova hall, la mia precedente esperienza era nel pieno dei lavori di ristrutturazione. Personale al reception desk cordiale. Menzione particolare per l’area breakfast, tranquilla con prodotti di qualità.

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris La Défense. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are happy to read you enjoyed our new breakfast area. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Charlotte, Leader experience client.

una sicurezza, a pochi passi da La Defènse

Giudizio clienti 3.9/5

Alessandro Azienda - 30/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel molto grande, con camere silenziose ed una colazione eccezionale. 2 pecche: durante le operazioni di check-in (intorno alle 23:40) c'era il caos più totale, con una comitiva che desiderava acquistare dei prodotti e una sola persona al desk. Altra pecca: attese lunghissime (10 minuti almeno) per prendere l'ascensore sia in salita che in discesa...

Dear Mister P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris La Défense. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are sorry to read that there was so much waiting on your check in time. Be assured that your comment was immediately forwarded to the reception manager so that we progressed on this point Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Charlotte, Leader experience client.

Camere piccole

Giudizio clienti 3.9/5

Christian Azienda - 31/07/2019 Avvisi confermati di ALL

Dopo la ristrutturezione le camere sono diventate più piccole!! non c'è più nemmeno la scrivania in camera, era cosi comoda per quando dovevo accednere il pc e lavorare. Pareti poco insonorizzate, se i vicini fanno casino, non si dorme! Colazione ottima per fortuna, ma per me è peggiorato

Dear Mister Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris La Défense. We are sorry to read you are not satisfied with the refreshments of our hotel. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Sincerely, Charlotte, Leader experience client.

Non del tutto soddisfatto

Giudizio clienti 3.9/5

Antonio P. Azienda - 03/07/2019 Avvisi confermati di ALL

La camera era standard, con vista interna. Non aveva le dotazioni minime (spazzolino, pantofole, minibar). La colazione ricca ma distribuita in modo non ottimale (su due sale). Lontana dalla metropolitana.

Dear Mister P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris La Défense. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We have at your disposal various products in reception; Toothbrush, comb, sewing kit .... Feel free to approach the reception team who will be entirely at your disposal Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Charlotte, Leader experience client.

camere sporche colazione pessima

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Azienda - 01/07/2019 Avvisi confermati di ALL

camera sporca moquette con polvere, il locale colazione sporco, macchina del latte con croste, rumoroso, cibo scarsissimo

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris La Défense. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Rest assured that your comments have been shared with the food and beverage manager so that it does not happen again. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Charlotte, Leader experience client.

qualità bassa a fronte di un prezzo esorbitante

Giudizio clienti 3.9/5

Marcello Azienda - 23/06/2019 Avvisi confermati di ALL

soggiorno di lavoro check in lento e molto asettico stanza minimal colazione buona ma nel periodo di punta c'è il rischio di non trovare una sedia libera! prezzo estremamente alto per la qualità

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris La Défense. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Charlotte, Leader experience client.

Soggiorno di 3 Notti per un Meeting di Total tra manager della sicurezza sul lavoro

Giudizio clienti 3.9/5

Francesco Azienda - 13/06/2019 Avvisi confermati di ALL

dormito bene, però rapporto qualità prezzo appena accettabile. Colazione scarsa manca il cappuccino. L'hotel ha ristrutturato la reception, e anche la sala colazioni. Per la reception ok ma la sala colazioni è peggiorata, per funzionalità.

Dear Mister C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris La Défense. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Rest assured that we open the new restaurant on thursday and that cappuccino will be served to our guests. :) Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Charlotte, Leader experience client.

Due pernottamenti.

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Azienda - 20/04/2019 Avvisi confermati di ALL

Accoglienza buona ma inferiore alle attese per un associato Accorhotel, servizio camera soddisfacente, tranquillità notturna inferiore al consueto.

Dear Guest, We thank you for your comments. Know that I will make them go back to the front office manager to improve our quality in reception. I thank you all for having noted positive points. We wish you to spend always wonderful stays in our hotel or those of the Accor group. See you soon ! Have a good day Tatiana, Guest Experience Manager

Sufficiente

Giudizio clienti 3.9/5

Gg Azienda - 23/03/2019 Avvisi confermati di ALL

Niente di speciale soprattutto considerando il costo elevato, camere datate, palestra deludente, check in check out lenti. Di positivo c’e Il letto comodo e il ristorante

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris La Défense. Nous sommes désolés que le séjour n'ait pas répondu à l'ensemble de vos attentes. Soyez assuré qu'à la fin des rénovations, nous aurons bientôt une toute nouvelle salle de fitness qui je l'espère vous plaira. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le lit et le restaurant. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte, Leader experience client.

Troppo caldo in camera

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Azienda - 09/03/2019 Avvisi confermati di ALL

Esperienza negativa per la seconda volta nel giro di un mese. Troppo caldo nella camera, anche con termostato OFF, senza possibilità di regolare la temperatura: inaccettabile. Non si vede canale italiano (RAI 1) anche se riportato sul menu canali tv

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris La Défense. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. If we have the chance to welcome you again. Please contact me at the following adress ; h1… We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Charlotte, Leader experience client.

Per un 4 stelle decisamente scarso

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Azienda - 11/02/2019 Avvisi confermati di ALL

Un 4 stelle dovrebbe avvertire che ci sono lavori di restauro in corso, l'ingresso e la reception sono in un corridoio. Le stanze sono piccole e manca l'attenzione verso il cliente. Nella mia camera ho trovato a mala pena il sapone, non c'era neanche uno shampoo il conditioner o un beauty kit. Decisamente sotto ogni aspettativa.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris La Défense. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We offer in our privilege rooms additional beauty products as well as other benefits. We sincerely regret the inconvenience related to the work and we hope that the new decor "between mineral and vegetable the new roof of the capital" will make you forget this experience. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Charlotte, Leader experience client.

Ottimo base d'appoggio per lavorare a PArigi in zona Defense/Courbevoie

Giudizio clienti 3.9/5

Luca R. Azienda - 07/02/2019 Avvisi confermati di ALL

Buono cone d'abitudine, peccato per i lavori in corso e la ridotta disponibilità della hall (più che ridotta, assente). Spero che tali lavori servano ad allargare la zona colazione, da sempre il punto debole di questa valida struttura (i posti in sala non sono sufficienti e quando c'à affollamente diventa veramente difficile trovare un posto apparecchiato)

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris La Défense. It is planned to open another place for the breakfasts. This moment of the day should be much better. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Charlotte, Leader experience client.

Soggiorno Eccellente

Giudizio clienti 3.9/5

Fulvio Famiglie - 05/01/2019 Avvisi confermati di ALL

Molto soddisfatto. Trattamento fantastico.

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris La Défense. It is such a pleasure to discover your wonderful feedback. Thank you again for sharing your experience, and we wish you a fantastic year 2019. Sincerely, Charlotte, Leader experience client.

Soddisfacente

Giudizio clienti 3.9/5

Carlo Azienda - 21/12/2018 Avvisi confermati di ALL

soddisfacente anche se vicino ad ascensore si sente un filo di rumore

Dear Guest, We do thank you so much for your good comments. For your next venue, don't hesitate to write in advance, I will ensure that your room is away from the elevator Have a very good day Charlotte, Quality manager

Buona camera.

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Azienda - 15/11/2018 Avvisi confermati di ALL

Ho trovato ok il pernottamento, non buona la sauna e relativa doccia

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris La Défense. I'm sorry you could not enjoy the steam room. Refreshments are planned very soon and I hope you will enjoy the new wellness area. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Charlotte, Quality manager

Confort

Giudizio clienti 3.9/5

Marco Azienda - 03/11/2018 Avvisi confermati di ALL

Una sicurezza di qualità e confort

Dear Guest, Your words affect us so much. Thank you for sharing them. Have a very nice weekend Charlotte, Quality manager

Molto piacevole, ambienti silenziosi ed accoglienti

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Azienda - 29/10/2018 Avvisi confermati di ALL

Accoglienza precisa e puntuale, camere accoglienti e silenziose, colazione ottima!

Dear Guest, Thank you for these beautiful comments !!! Have a very good day. Charlotte, Quality manager
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