Albergo Mercure Chambery Centre 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 1.230 recensioni

Albergo Mercure Chambery Centre - Image 1
Albergo Mercure Chambery Centre - Image 2
Albergo Mercure Chambery Centre - Image 3
Albergo Mercure Chambery Centre - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Siamo situati di fronte alla stazione ferroviaria di Chambéry-Challes Les Eaux

  • Spazio di co-working by LE TISSOIR con connessione WIFI in fibra illimitato

  • Parcheggio privato sotterraneo

  • Camere in fase di ristrutturazione

  • Sale per seminari moderne e accoglienti

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Chambery Centre

183 Place de la Gare
73000 CHAMBERY
Francia

Coordinate GPS:45.570847, 5.919596

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

LE 183

Rilassatevi la sera con un drink o una bibita nel nostro accogliente bar dell'hotel.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  1.230 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  725 recensioni

Buon soggiorno.

Giudizio clienti 3.5/5

Erika T. (. T. S. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Buon soggiorno, come sempre.

Gentile Erika, la ringraziamo per il feedback positivo. Teniamo in considerazione ogni commento ricevuto e, come sottolineato nella sua recensione, faremo il possibile al fine di migliorare la vostra esperienza. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presso la nostra struttura. Cordiali saluti Marika Réception

Numerosi inconvenienti

Giudizio clienti 2.0/5

Mario T. Coppie - Avvisi confermati di ALL

E' stato difficile accedere al parcheggio ma soprattutto lasciarlo il giorno della partenza perchè è stato disattivato troppo rapidamente il codice di uscita lasciandoci sostanzialmente intrappolati nel garage; una prima stanza assegnata aveva la cassaforte distrutta e la seconda stanza aveva il letto rotto (si ribalta). Segnalo la gentilezza della Sig.a Marica che ha cercato di ovviare ai disagi descritti. Non ho gradito la pretesa di una preventiva autorizzazione di € 150 della mia carta di credito all'arrivo

Gentile sig. T., la ringrazio anzitutto per il feedback. Siamo dispiaciuti che il soggiorno presso la nostra struttura non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Tutti i membri del team si impegnano quotidianamente al fine di garantire un livello di servizio in linea con gli standard Mercure e Accor. Teniamo a precisare che gli imprevisti sopra citati saranno attentamente analizzati al fine di evitare une reiterazione. Malgrado questa esperieza non sia riuscita a rispecchiare la filosofia e l'impegno che contraddistinguono la nostra struttura, speriamo di potervi accogliere nuovamente. Un cordiale saluto Marika Réception

Ottima accoglienza .

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Buon livello di servizio

Gentile Sig. L., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Chambéry Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgo distinti saluti. Marika Reception

ottima posiziona ma...

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Personale molto gentile e disponibile (signore Marika e Myriam), ma arrivate in camera (alle 21:00) questa risultava ancora da sistemare. Letto in disordine, bagno con asciugamani in terra etc... . Tornate subito alla reception e dirottate su una seconda camera. Quest'ultima di buone dimensioni e pulita. Nota a margine: la notte prenotata era stata pagata in anticipo da carta di credito. Arrivate alla reception ci è stato chiesto di lasciare nuovamente una carta a garanzia: fermati ben 100 euro. Mai successo che venisse fermata una garanzia così alta a fronte di una spesa già onorata. Solitamente le strutture verificano il buon funzionamento della carta. Comunque la somma è stata poi rilasciata correttamente. Nel complesso buona struttura

Gentile sig.ra S., la ringraziamo per il feedback positivo. Ci dispiace apprendere che la prima camera non sia stata fatta correttamente dal nostro personale e spero accettiate le nostre scuse per l'inconveniente. Riguardo alla garanzia, è semplicemente una pre autorizzazione che facciamo all'arrivo di ogni cliente. Questa ci permette di agevolare le partenze al mattino e poter mettere eventuali consumazioni sulla nota della camera. Teniamo a specificare che non si tratta in alcun caso di un addebito. Speriamo di potervi accogliere nuovamente per un prossimo soggiorno. I migliori saluti Marika Assistente chef de réception

Siamo stati bene

Giudizio clienti 4.5/5

Fabrizia Coppie - Avvisi confermati di ALL

Buona posizione dell’hotel, personale gentile e accogliente, ottima colazione

Gentile Sig. C., desideriamo anzitutto ringraziarla per il feedback positivo. Siamo felici di apprendere che il soggiorno sia stato di suo gradimento. Speriamo di rivedervi presto al fine di condividere. Cordiali saluti Marika

In collaborazione con TripAdvisor

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

  • 437 recensioni 8.1/10 Posizione
  • 584 recensioni 6.7/10 Camera
  • 642 recensioni 9.1/10 Servizio
  • 7 recensioni 7/10 Internet
  • 268 recensioni 9/10 Colazione
  • 160 recensioni 7.1/10 Pulizia

Implementato da Trustyou

Nostre ulteriori strutture nelle vicinanze

Tutti i nostri hotel a Chambery